この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お頼みされたワインがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに　大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。

この度はロッカフラ　オリジナルワイキキルアウブッフェ＆ショーにお母様と共にハワイ旅行初日にご来場頂きまして、誠に有難うございます。ルアウブッフェのお食事、そして、ハワイアンショーなど全て楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。ポジティブな口コミも有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は私共のクルーズにハネムーンででお越し頂き誠に有難うございました。サンセットそして、エンターテインメントも喜んでいただきハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

Aloha Monica! Thank you for reaching out to us about your greeter, Jenna! We are glad she was able to provide your lei to you at the carousel. She is awesome, and we truly hope this kick-started your vacation. It is with great hopes that you all had a wonderful time on the island! Mahalo Nui!

この度は私共のクルーズに結婚記念日４０周年記念でお越し頂き誠に有難うございました。サンセットの金曜日の花火そして、エンターテインメントも喜んでいただきハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

この度は私共のクルーズに４回目としてお越し頂き誠に有難うございました。お食事も楽しんで頂き大変嬉しく思っております。またお越しください。次回もハワイでお待ちしております。

この度は私共のクルーズに金曜日の花火でお越し頂き誠に有難うございました。サンセットそして、エンターテインメントも喜んでいただきハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。

Dear Marcelle and Tom, Yes, we are very lucky to have Branndon and Kim!! Thank you so very much for taking your valuable time to rate us and for your kind words. We are truly grateful to all guests and visitors who express their appreciation of our services. We look forward to seeing you again! :) Ceci and the Oahu Nature Tours Team

ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございます。
ご意見のチップですが、チップはツアーにご参加頂いたお客様から、スタッフへのサービスに対してのお心づけとなりますので、ツアーご参加前にツアー代金に加算すことはできません。ツアー最後に楽しんで頂けたようでしたらお客様に金額を決めて頂きスタッフに渡して頂くのがチップとなります。日本にはない習慣になりますが、弊社はアメリカの会社になりますので、アメリカの習慣をご理解頂けたら幸いです。ご意見ありがとうございました。