【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Anxiety or impatience ヤキモキ

Reviewed by: MAMORIN

The transportation from the hotel to the airport was quite delayed. The email mentioned that if the delay was over 5 minutes, I should call, so I made a call after about 7 minutes had passed. At that time, I was told that they would arrive in 5 to 7 minutes, so I waited, but no one came, so I called again. This time, I was told they would arrive in about 10 minutes, and after hanging up, they finally arrived 35 minutes later than scheduled. I was a bit anxious while waiting.

帰りのホテルから空港までの便が大分遅れました。
メールには5分以上遅れた場合には電話をするようにとの記述がありましたので、7分ほど過ぎた時に電話を致しました、その折には5分から7分で到着するとの返事で待っておりましたが、迎は来ませんのでもう一度電話を致しました。
今度は10分ほどで到着しますとの事で電話を切りましたが、結局予定より35分遅れで到着でした。少しヤキモキして待っておりました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I'm late... 遅れて、、

Reviewed by: しーちゃん

I had plenty of time before my flight, but perhaps because it was Saturday, the hotel pickup was quite late, which made me anxious. The driver didn't offer any words of apology. I was a bit disappointed since the driver from the tour the day before was much better.

飛行機までの時間は余裕があったが、土曜日だったせいかホテルへの迎えがかなり遅れて、不安になった。運転手からは何も謝罪の言葉はなかった。前日のツアーの運転手が良かったので少しガッカリ。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

You can definitely trust the pickup service. 的確にピックアップ信頼できます。

Reviewed by: ドリュー

I requested a pickup for my return. They kindly communicated the pickup location and time. Just to be sure, I confirmed with the hotel staff. Unlike with a rental car, I was able to make good use of the morning hours. They arrived right on time in front of the hotel. A strong and beautiful female driver lifted my heavy suitcase without any sign of annoyance. Since my flight was in the afternoon, they made sure I arrived with enough time to relax in the lounge. Of course, since it was a personally good service, I gave a tip. I plan to use this service again when I’m not renting a car.

帰りのお迎えをお願いしました。ピックアップの場所ですと時間も丁寧にご連絡がございました。念の為ホテルのスタッフに確認していました。レンタカーと違い午前中の時間も有効に使えました。
時間通りにホテルの前まできてくださいました。
重たいスーツケースを嫌なこと顔せずに力持ちの美人で素敵な女性ドライバーが
もちあげてくださいました。
フライトも午後便でしたのでいくつかの航空会社をまわっていきましたが
ラウンジでゆっくりできる余裕の時間に到着できるよう配慮されていました。
もちろん個人的に良いサービスでしたのでチップはお渡しいたしました。
レンタカー以外の時はまた利用しようと思いました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

[Beltora Staff Experience] Affordable and Easy Trip to Waikiki! 【ベルトラスタッフ体験談】お得、手軽にワイキキへ！

Reviewed by: S.VELTRA

On this trip to Hawaii, I used Zipair. They arrive at Honolulu Airport earlier than other airlines, and Roberts had a perfect reception system in place.

When you exit the airport's group gate, there are Roberts staff members in yellow uniforms. When you tell them your name and destination, they already have your information on record and will inform you of your next destination.

As I was enjoying the warmth of Hawaii after a long time, the shuttle bus arrived. It's great that they pick you up without much waiting.

The ride from the airport to the hotel also passes by other customers' hotels. They call out each one, so there's no worry about getting off at the wrong stop. When I got off the bus, my hotel was right in front of me. I gave a tip and took my luggage to part ways.

Honolulu Airport is quite far from Waikiki, so I always appreciate the shuttle service! Thank you!

今回のハワイ渡航ではzipエアさんを利用しました。他の航空会社さんより早めにホノルル空港に着くのですが、ロバーツさんは受け入れ体制バッチリでした。

空港の団体ゲート口を出ると、黄色の服を着たロバーツのスタッフさんがいらっしゃいます。名前と行き先を告げると、もう記録があるのでわかってもらえ、次の行き先を教えてくれます。
久々のハワイの暑さを楽しんでいたら、送迎バスがやってきました。あまり待つことなくお迎えいただけるのはありがたいです。

空港からホテルまでは、他のお客様のホテルも通ります。一つずつ呼んでくれるので、降り間違いもないのが安心します。バスを降りたら目の前が私のホテルでした。チップをお渡しし、荷物を持って解散です。

ホノルル空港はワイキキから距離があるので、毎度送迎には助かっています！ありがとうございました！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I always make sure to ask for it. 毎回必ずお願いしています。

Reviewed by: アロハマハロ

I ask for this every time, but it's convenient, cost-effective, and I can move to the hotel with peace of mind. I think the number of people is just right, as I don't like having too many.

毎回お願いしているのですが、便利でコストも良く安心してホテルまで移動できます。
人数が多すぎるのも嫌なので丁度良い人数かと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Thank you always. いつもありがとうございます。

Reviewed by: ねこバス

If traveling with multiple people, I would use other means, but I always use this service when traveling alone. They handle luggage carefully and communicate with an appropriate volume, so I always feel safe using their service.

複数人での渡航であれば他手段を利用しますが、1人旅時に利用させていただいております。
荷物も丁寧に取り扱ってくれますし、適度な声量で声掛けもしてくれて、いつも安心して利用させていただいております。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Thank you always. いつもありがとうございます。

Reviewed by: ねこバス

If traveling with multiple people, I would use other means, but I always use this service when traveling alone. The yellow aloha shirts are easy to spot, and I always feel安心して利用させていただいております.

複数人での渡航であれば他手段を利用しますが、1人旅時に利用させていただいております。
黄色アロハシャツも分かりやすく、いつも安心して利用させていただいております。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's easy to understand. わかりやすい

Reviewed by: あああああ

When you exit the airport, there will be someone holding a sign to guide you. Following their directions, you'll find the reception area along the wall, and there are Japanese staff members, which is reassuring.

空港出ると看板を持った方がいて方向を教えてくれる。
方向に沿っていくと壁側に受付があり日本人の方もいて安心。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The loading and unloading of luggage was very kind. 荷物の積み下ろしもとても親切でした

Reviewed by: Markun

I used the hotel from my return trip to the airport. I had a lot of luggage, including my suitcase and souvenirs, but they were very kind in helping me with the loading and unloading.

帰国日のホテルから空港までの利用でした。
スーツケースやお土産など帰りは荷物が多くなりましたが、とても親切に積み下ろしをしていただけました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

No one is at the meeting place. 待ち合わせの場所に誰もいない

Reviewed by: 匿名

There was no one at the counter near the inter-island baggage claim at the airport, and I had to go to another counter. Moreover, the staff only told me to wait, and the woman who assisted me seemed to be eating something and did not appear to be taking her job seriously.

空港のインターアイランドのバゲッジクレームの近くの窓口に誰もおらず、他の窓口まで行く必要があった。その上、窓口の対応は待てと言うだけで、対応した女性も何かを食べながらで、真面目に仕事をしているように思えなかった。

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Maui Lei Greeting Service at Kahului Airport - Hawaiian Floral Necklace & More

Husband was surprised

Reviewed by: Maui30

The lovey lady was right on time and the Lei was beautiful!
Thank you for starting our trip off right.

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Airport transfer 空港送迎

Reviewed by: sakko

The hotel is within Hilton Grand Vacations, but since it was Waikikian, I wanted to get off in front of the Ilikai Hotel, but I got off at the Grand Islander, which was a bit disappointing. Was there an option to get off in front of the Ilikai Hotel? I missed the chance to ask at the airport because there was no one who could speak Japanese.

ホテルは、ヒルトングランドバケーション内ではあるのですが、ワイキキアンでしたので、イリカイホテル前で降りたかったのですが、グランドアイランダーで降りたので、ちょっと残念でした。イリカイホテルの前は？選択肢にあったのでしょうか？
空港で日本語をできる方がおらず聞きそびれてしまいました。

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The comfort level varies depending on the size of the car. 車の大きさによって快適さが違う

Reviewed by: ひろ

I always use this service, but this time the shuttle bus was about the size of a van, and with so many people, I felt it was quite cramped inside. I noticed that the comfort level varies depending on the size of the vehicle.

いつも利用させて貰ってるんですが、今回はシャトルバスの大きさがバン程度であり、人数も多く車内がかなり狭いと感じました。
車の大きさによって快適さが違うと感じました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Comfortable 快適

Reviewed by: ひろ

The shuttle bus arrived almost on time. The driver was Japanese, and he handled the luggage carefully during both pickup and drop-off. I would like to use this service again next time.

ほぼ定刻通りにシャトルバスが到着。日本人のドライバーさんで、荷物も丁寧に受け取り、受け渡しをして貰えました。また次回も利用したいと思います。

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Kona Airport Honeymoon Specials Flower Lei Greetings for Couples

Awesome greeting

Reviewed by: Adams018

Sign was up and the leis were perfect , my wife loved them

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Maui Lei Greeting Service at Kahului Airport - Hawaiian Floral Necklace & More

A flowery start to our dream vaca!

Reviewed by: Klender Grrrrls!

Thank you! This made the 36 hour trip time SO worth it!
Our greeter was so smiley and sweet, well done!

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Oahu Lei Greeting Service at Honolulu Airport - Hawaiian Floral Necklace & More

Everything went perfect.

Reviewed by: Greg

Everything was perfect. We were the envy of our group. When we got to Honolulu airport our greeter was right there

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Traveling from Honolulu to Waikiki ホノルルからワイキキへの移動

Reviewed by: ぽんちゃんママ

It had been a while since I visited Hawaii, and I was thinking about how to get from the airport to Waikiki, but I was able to move smoothly thanks to my reservation from Japan. The price was also reasonable, and it was my first time using this service, but it was great.

久しぶりのハワイ、空港からワイキキまでの移動をどうしょうか考えてましたが、日本からの予約でスムーズに移動できました。値段も安く初めての利用でしたが良かったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

No particular issues. 特に問題ナシです

Reviewed by: sawaquita

I usually use the HIS shuttle, which is a bit cheaper for transportation from the airport to Waikiki, but this time I couldn't make a reservation with HIS, so I booked Roberts for the first time in a while. The staff at the reception spoke Japanese, so I was able to board the shuttle without any confusion.

空港→ワイキキへの移動ではいつもこちらより少しお安いＨＩＳのシャトルを利用しているのですが今回はＨＩＳの予約が取れず久々ロバーツさんを予約しました。受付の方は日本語ＯＫですので何も迷うことなくシャトルに乗車出来ました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Convenient shared shuttle 便利な乗り合いシャトル

Reviewed by: valsn

I use the shuttle every time I go to Hawaii, and the reservation process is easy, the meeting point is clear, and the service on-site is smooth. Depending on the location of the hotel, the drop-off order may be later, but I can rely on the reliable and affordable transportation.

毎回渡ハの際にはシャトルを利用しておりますが、予約も簡単で待ち合わせ場所もわかりやすく、現地での対応もスムーズ。宿泊ホテルの所在地によっては降りる順番が後になりますが、確実な送迎と安価で安心できます。

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Follow-up is good. I'm satisfied. フォロー良し。満足。

Reviewed by: ヒロアンドリリ

Since it was a transit to an outlying island, it was quite empty upon arrival. When I contacted them because I didn't know the meeting place, they responded politely, which made me feel at ease.

離島へトランジットだった為、到着時は閑散としていました。待ち合わせ場所が分からないと連絡すると丁寧に対応いただき安心できました。

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Staff in yellow shirts 黄色のシャツのスタッフ

Reviewed by: みに

I had always used a different company for transportation in Hawaii, but this time I used this service for the first time. I was worried about finding the meeting point, which was supposed to have staff in yellow shirts right outside the personal exit. However, I was able to quickly spot the staff in the yellow shirt and joined them without any stress.

The driver was a woman and did not speak Japanese, but perhaps because we were two women, she kindly helped carry our suitcases and was very considerate. If I have the opportunity to come to Hawaii again, I would like to use this service.

ハワイの送迎はいつも別の会社を利用していましたが、今回初めて利用させていただきました。
集合場所は個人の出口から出たところに黄色のシャツを着たスタッフがいるということでしたが、すぐに見つけられるか不安でした。
しかし、すぐに黄色いシャツを着たスタッフを見つけることができ、ストレスなく合流することができました。

ドライバーは女性で日本語は通じませんでしたが、こちらが女性2人ということもあってか、親切にスーツケースを運んでくださったり、とても気遣ってくれました。
またハワイに来る機会があれば利用させていただきたいです。

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Transportation from Waikiki to Honolulu Airport. ワイキキからホノルル空港までの移動

Reviewed by: ぽんちゃんママ

They arrived right on time for the pickup♪ It was helpful to be taken to the airport by airline✈️. The bus ride was also comfortable.

予約時間にきっちりとお迎えに来てくれました♪航空会社別に空港に✈️送ってもらえて助かりました。バスの乗り心地も良かったです。

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Trip with a surfboard. サーフボードを持ってのtrip

Reviewed by: emiiissa

I usually travel to Hawaii with my surfboard, so I typically use a rental car. However, this time I arrived in Oahu from the Big Island in the evening, so I used a shuttle bus. I was worried about whether my surfboard would fit, but there were no issues at all, and the service was very comfortable. I would like to use it again.

いつもサーフボードを抱えてのハワイ旅なのでレンタカーを利用するのですが、今回はハワイ島から夕方にオアフ島入りだったのでシャトルバスを利用させていただきました。
サーフボードの荷物が乗るのか不安でしたが、何の問題もなくホテルまで送迎していただきとても快適でした。また利用させて頂きたいです。

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On time 時間どおり

Reviewed by: プリン

The pickup was in front of the hotel and arrived on time. The driver drove safely and smoothly. Along the way, an elderly gentleman got in, and the driver quickly extended a hand to assist him.

ホテル前でピックアップ、時間どおりにきました
安全運転でスムーズ
途中、ご高齢のおじい様が乗車してきましたが、ドライバーさんはサッと手を出し手助けしていました

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The place is a bit... 場所が少し

Reviewed by: プリン

I felt that the location was a bit difficult to find. My flight was delayed, and I hurriedly contacted Veltra to inform them about the delay from Japan. It seems that they were able to reach out successfully, and the pickup went smoothly.

場所が少し分かりづらいかな、と感じた
行きの便が遅延になり、急いで日本から遅れる旨の連絡をベルトラから連絡
そこは無事に連絡がついたようで送迎はスムーズだった

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Japanese travelers using Hawaiian Airlines should be careful! ハワイアン航空利用の日本人は気をつけて！

Reviewed by: 子連れ旅時々友達

I used this service for my return trip. They arrived on time, confirmed my name, and I felt reassured. I was picked up about three and a half hours before my flight, which allowed me to relax at the airport.

One thing to be careful about is that for those using Hawaiian Airlines, the departure gate is at Terminal 1, but the check-in counter for Japanese Hawaiian Airlines passengers is only at Terminal 2. I mistakenly got dropped off at Terminal 1 and was told to go to Terminal 2 when it was time to check in, which caused a bit of a panic as I had to rush over (it's about a 5-minute walk between T1 and T2, so it's not a big issue if you make a mistake). If you haven't checked in yet, please make sure to go to Terminal 2 first.

帰路に利用。時間通りに来てくれて名前を確認して乗車するので安心できます。
3時間半くらい前にピックアップされるので空港でゆっくり出来ます。
気をつけていただきたいのが、ハワイアン航空を利用する方は出発ゲートはターミナル1なのですが、日本人のハワイアン航空利用者のチェックインカウンターはターミナル2にしかありません。
間違えてターミナル1で降ろされてチェックインに並んでいざという時に日本人はターミナル2と伝えられて慌てて移動しました（T1とT2は徒歩5分ほどなので間違えても問題ないです。）
チェックインがまだの方は是非ターミナル2にまず行ってください。

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It was comfortable. 快適でした

Reviewed by: miyu

I was able to get to Waikiki without any unnecessary delays after arriving at the airport. Everyone on the same shuttle bus was Japanese.

空港に着いてから余計なタイムロスもなくワイキキまで行けました。
同じシャトルバスは全員日本人でした。

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Solo Hawaii ひとりハワイ

Reviewed by: やましー

Thank you for your continued support. Reservations from Japan are of course comfortable, and it's also convenient to make reservations on-site on the day. It seems there are various benefits available as well.

毎度お世話になっております。　日本からの予約はもちろん、当日現地からでも快適です。　いろいろな特典つき経由もあるようです。

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Absolutely no complaints! まったく文句なし！

Reviewed by: Nakaji

This time I traveled alone, so I used this shuttle for the first time. As soon as I exited the personal exit, a staff member wearing a yellow aloha shirt welcomed me, confirmed my reservation, and I was able to get on the bus right away. I stayed at the Wyndham's timeshare at Beachwalk, and it was very helpful that they took me close to there. I look forward to using your service again next time.

今回は1人だったのでこのシャトルを初めて利用しました。個人出口を出るとすぐに黄色のアロハシャツを着たスタッフが出迎えてくれて予約の確認をしてくれてすぐにパスに乗ることが出来ました。宿泊はビーチウォークのウィンダムのタイムシェアでしたが近くまで行ってくれて大変助かりました。また次回もよろしくお願いします。

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