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The opening is at 17:15 and it's first come, first served, but the actual opening is at 17:30, and you will be guided to your seats while taking photos, which makes it extremely late. Additionally, you will be split into two groups for seating, so just lining up early doesn’t guarantee good seats. The meal is a typical buffet style, but if you don’t grab everything in one round, they start clearing it away quickly. It’s tough, but I recommend taking two plates to get your food. Just when I thought the show was getting exciting, it ended nearly an hour earlier than expected. (It was supposed to end around 20:15, but it actually ended at 19:20.) It was so bad that I requested a refund, but I was told it was not eligible. The staff at Veltra were very sincere in their response, but the event itself was the worst.
The following note seems to be the basis for this:
By the way, the weather on the day was clear, and there were no traffic jams, yet we experienced the issues mentioned above. I strongly recommend going to see a different show.
－－－－－－－Confirmation details at the time of booking－－－－－－－－
> Confirmation items before booking > Others
> The tour schedule may change or be canceled due to weather, traffic conditions, etc.

開場が17:15かつ早いもの順と言っていますが、17:30に開場、写真を撮りながら席へ案内されるためめちゃくちゃ遅くなります。また、途中から二手に分かれて座席へ案内されるようになるため早く並んでいたから良い席になるわけではありません。食事は良くあるビュッフェスタイルですが、1周で取りきらないとあっという間に片付けが始まります。大変ですけどお皿を2枚もって料理を取ることをお勧めします。ショーが始まって盛り上がってきたと思ったら想定よりも1時間近く早く終了しました。（20:15ごろ終了とのことでしたが、実際は19:20でした）あまりにひどいので返金対応を求めましたが、対象外との返事でした。
ベルトラの方には誠心誠意対応していただきましたが、催事自体は最悪です。
以下の注意書きが根拠だそうです。
ちなみに当日の天候は晴れ、交通渋滞などはないにもかかわらず、
上記のようなことになります。
別のショーを見に行くことを強くお勧めします。
－－－－－－－以下予約時の確認内容記載－－－－－－－－
> 予約前の確認事項＞その他　より
> ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。

It was a truly wonderful performance unique to Hawaii. I was captivated by the circus skills, traditional Hawaiian arts, and the engaging elements of the clowns that involved the audience.

ハワイならではの演目で、とても素晴らしかったです。サーカスの技、ハワイ伝統芸能、観客を巻き込むピエロの要素、全てに引き込まれました。

I enjoyed the sunset sinking into the clouds and the starry sky. It was a wonderful experience, and I’m very glad I had it. It was also great to see the stars through the telescope.

雲に沈む夕陽と、星空を楽しめました。
素晴らしい経験が出来てとてもよかったです。
望遠鏡で星を見れたのもよかったです。

I went on the UTV Raptor Tour. Since the self-drive option was fully booked, I reserved the guided tour where the guide drives. The entire tour was in English, but it was fun because they spoke a little Japanese as well.

UTVラプターツアーに乗りました。
自走は予約がいっぱいで、ガイドが運転してくれるものを予約しました。
ツアーはすべて英語でしたが、少しだけ日本語を話してくれたので楽しかったです。

Before it started, I was really scared, but once I took off, it was truly fun! It felt like riding a trapeze, which was awesome. However, the boat was really rocky, so I definitely think motion sickness medication is necessary! Also, I was worried about whether I could take an Uber if I got wet on the way back, but there was only a long wait for a pickup, so I ended up walking back to Waikiki. However, since I was always looking at the beach, it felt like it went by in no time. It took about 30 minutes to get to the Hyatt.

始まる前は、すごく怖かったが飛んでしまえは、本当に楽しかったです！
空中ブランコに乗ってるみたいでサイコー
ただ船の揺れがすごいので酔い止めほんとに必要だと思いました！
あと帰りが濡れたらウーバーに乗れるか不安だったのですが、時間のかかるお迎えしかなくて結局歩いてワイキキまで戻りましたが、ずっとビーチを横目に見ながらなので、なんだかあっという間でした。時間的にはハイアットまで30分くらきかかりましたが

I also caught a glimpse of a sea turtle! The guide was very enthusiastic and spoke Japanese, so I felt at ease. I want to go again!

ウミガメもチラッと見えました！
ガイドさんはテンション高くて日本語も話せるので安心です。また行きたいです

Our guide was brilliant. We did the ride along and by far it was far more immersive and engaging then had we driven our selves. Our guide was so energetic and only too happy to share cultural insights. Both guides clearly loved their job and it showed through their enthusiasm and passion for what they did. Well worth it!

It was a smaller venue than I imagined, but I had a great time. The elaborate staging with large equipment was wonderful, but the simple act of climbing the pillar impressed me the most.

想像より小規模な会場でしたが、楽しめました。大掛かりな装置を使った演出も素敵でしたが、円柱に登る、というシンプルな演目が一番感激しました。

I enjoyed Cirque du Soleil in Las Vegas, Tokyo, and Hawaii. The unique performances in Hawaii were thrilling and exciting ⭐️ It was an incredible hour and a half. A few audience members even joined the stage, making it a wonderful Hawaiian experience.

ベガス、東京、ハワイでシルクドソレイユを楽しみました。
ハワイならではの演出、ハラハラドキドキ⭐️あっという間の1時間半。会場からも数名ステージに登り、とても素敵なハワイ時間になりました。

I was able to see both dolphins and sea turtles!

The support from the Japanese staff was excellent, and I felt comfortable even though it was my first time snorkeling.

イルカとウミガメ両方見れました！

日本人スタッフのサポートも手厚く、初めてのシュノーケルでも大丈夫でした。

It was very good. I think there were many Western audience members. Perhaps because of that, the audience was lively, and the overall atmosphere was very American. They reacted to each performance, cheering and expressing their joy, which made it enjoyable for us as well. It was a vibe that you don't often find in Japan, but experiencing that atmosphere made the trip to Hawaii worthwhile.

The show obviously featured dynamic acrobatics as the main attraction, but there were also interludes of skits that created a storyline. It wasn't a complicated story, but it was enjoyable just to watch. The costumes and dances conveyed Hawaiian culture well, making it a show unique to Hawaii.

Due to the weak yen, the ticket prices were quite high, but it became a wonderful memory.

とても良かったです。観客は欧米の方が多かったと思います。そのせいか観客のノリが良く、全体的にアメリカンな雰囲気に包まれていました。一つ一つに反応して声を上げて喜ぶので、こちらもつられて楽しくなってきます。なかなか日本には無いノリでしたが、そのような雰囲気も味わえたのはわざわざハワイに来て行った甲斐があったと思います。

ショーは当然ダイナミックなアクロバットがメインですが、合間に子芝居が挟まれていてストーリー仕立てになっています。複雑なストーリーではなく見るだけで楽しめるものになっていました。衣装、ダンスなどもちゃんとハワイの文化を伝えるものになっていて、ハワイならではのショーに仕立てられていると思います。

円安のせいもありチケット代はかなり高かったですが、良い思い出になりました。

I was able to get to the hotel very smoothly! I would like to request it again~ It was great that there was no waiting time!

とてもスムーズにホテルまで行く事ができました！また、お願いしたいですょ〜
待ち時間もなくよかったです！

I used the shuttle service from my hotel in Hawaii. Although the arrival time was a bit delayed, they handled my luggage with care, and the service was very good.

ハワイの滞在先のホテルから送迎で利用しました。少し到着時間は遅れてましたが、丁寧に荷物も運んでもらって、とても対応はよかったです。

The millions of years of nature were simply amazing. You have to experience it for yourself.

However, one downside was that I hardly saw any fish while snorkeling, which was disappointing.

とにかく数百万年の大自然、良かったとしか表現出来ません。
自身で体感して下さい。

ただ１点、シュノーケリングでは魚は殆んど見えなかったところが残念です。

It was an experience like a theme park as we went down the river to the fern cave. The content was neither good nor bad; it was just average. It's worth going at least once. I think once is enough. If I go again, I would like to go for kayaking.

川を下ってシダの洞窟に行くわけですが、テーマパークのような体験でした。
内容は可もなく不可もなく普通でした。
一度は行っておこうかと言うレベルです。
２回目は良いかな。
行くならカヤック目的で行きたいです。

Everything was wonderful, and the 80 minutes flew by. The audience in the venue was lively, creating an American atmosphere. I would love to see another performance as well.

全て素晴らしく、あっという間の80分間でした。会場の観客も盛り上がりアメリカらしい雰囲気でした。また、違う演目でも観たいと思いました。

I was disappointed that the expected low tide sandbar did not appear as anticipated. Personally, I felt that the time to the port and the boat ride was long, and I also had too much free time with the various activities.

期待した干潮のサンドバーが期待通りに現れなかったので残念でした。個人的には港迄と船の時間が長く感じられ、また各種アクティビティも時間を持て余し状態でした。

You will be watching the fireworks in the same area as those who are not participating in the luau. Additionally, people who are not participating can also view the show from outside. The dining time is short, and I couldn't even finish three drinks. Even though there were still tickets available, they abruptly closed the event. At this price, I think it would be much better to go to another restaurant.

花火はルアウに参加していない人と同じエリアで見ることになります。
また、ショーも参加してない人も外から見れます。
食事の時間も短く、ドリンク3杯も使いきれません。まだチケットが余ってるのにもう終了と無理矢理締め切られました。
この金額であれば他のレストランに行った方がよっぽど良いと思います。

The story was wonderful, and the attractions during the intermission were fantastic. Everything was amazing. I'm glad I got to see Cirque du Soleil in Hawaii.

ストーリーも素晴らしく迫力のあるステージで中休みのアトラクションも最高でした
言葉ではない
全てのだしものが最高でした
シルクドソレイユをハワイで見て良かったです

The buffet had a wide variety of food and drinks, and I definitely overate. The Hawaiian songs and dances were also enjoyable. The sunset view in the background was lovely.

バイキングの料理も、飲み物も豊富で、食べ過ぎました。ハワイアンの歌や、踊りも楽しかったです。
背景の夕焼けの景色もステキでした。

Phenomenal experience with horses, the ocean and a great group of nice people.

I usually rely on HIS for Japanese support, but this time the timing didn't work out, so I sought assistance here. It was stated that only English support was available, but my limited English conversation skills were sufficient. I think I will seek assistance again if the opportunity arises.

いつもはHISで日本語対応でお世話になっていたのですが…今回は時間が合わず，こちらにお世話になりました
英語のみ対応と書かれていたのですが、私の拙い英会話でも大丈夫でした
また機会があればお世話になると思います

I thoroughly enjoyed the ocean in Hawaii. Activities like banana boating were also fun. It was a luxurious experience condensed into three hours of extraordinary moments.

とにかくハワイの海を満喫しました。
バナナボートなどのアクティビティも楽しかったです。
非日常の体験を3時間に凝縮した贅沢な時間でした。

It was great and fun! The water was beautiful and blue.

I enjoyed it from start to finish! The venue is relatively small, so I was satisfied that I could enjoy the performance even from a distant seat!

最初から最後までずっと楽しめました！
会場も比較的小さいので遠くの席からもしっかり鑑賞できて満足です！

This was my second time participating. I'm completely hooked. I will definitely join next time. I'm really into it. I feel a strong attachment to the gentle horses!

今回2回目の参加でした。完全にハマってます。次回も必ず参加します。めっちゃハマる。おとなしい馬に愛着感じますよ！

The two-hour drive was incredibly fun. Everywhere you look, there are beautiful and magnificent landscapes. It felt just like Jurassic Park. Thank you for such a precious time.

2時間のドライブ、凄く楽しかったです。どこをみても、きれいで雄大なけしきばかり。ジュラシックパークそのもの。とても貴重な時間をありがとうございました。

The driver was kind and guided us to the sunrise spot, and we had plenty of time. We were able to enjoy snorkeling without worrying about the time.

運転手さんが親切で、日の出場所を案内してくれ、時間もたっぷりあった。
シュノーケルを時間を気にせず、楽しめた。

I was seated in the back, but I enjoyed it thoroughly. The performance involved the audience, and the costumes and music were filled with Hawaiian elements, making it a lot of fun.

後方の席でしたが、存分に楽しめました。
客席を巻き込む演目、衣装や音楽にもハワイらしさがたっぷり盛り込まれていてとても楽しかったです。

The driver was very cheerful and it was fun. Thank you very much.
I heard they can communicate in English, but that was not a problem.

とても明るいドライバーさんで楽しかったです。ありがとうございました
英語対応との事でしたが問題ありません。