Reviewed by: hawaii love
This was my first time visiting Kauai, and I participated because I wanted to see the magnificent nature. I boarded a boat before sunrise, had breakfast while watching the sunrise, and then enjoyed dynamic and breathtaking views beyond my expectations. I was also thrilled to see turtles up close while snorkeling.
カウアイ島に行ったのが今回初めてで壮大な自然がみたくて参加しました。朝日ので前に船に乗り日の出を見ながら朝食を食べその後ダイナミックで想像以上の景色を楽しめました。 シュノーケリングでタートルを間近でみれたのも嬉しかったです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | おすすめプラン |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2013/03/30 |
| Activity Date: | 2013/03/04 |
Reviewed by: まっちぃ
I participated on March 27th.
There are many tours to swim with dolphins in the ocean, but I highly recommend Kalena Nai'a LLC dba Kona Ocean Experience!!
Since it's a small group, even if we encountered other tour groups in the ocean, Mika raised her hand to show us where she was, and Dennis kept an eye on everyone, which made us feel safe.
Also, being in a smaller group allows for more flexibility, so we could move efficiently.
We not only swam with dolphins but also had fun swimming with manta rays and tropical fish. The family we were with wanted to see whales, and Dennis helped us find them, so we were able to see a mother and calf whale. It was moving when the whale came close and spouted right in front of us, swimming under the boat.
Like in movies or Disney, flying fish created an arch and jumped in front of the boat, dolphins spun joyfully, and manta rays swam gracefully. It was truly a wonderful experience. Thank you!!
3/27に参加させていただきました。
海にはたくさんのイルカと泳ぐツアーがありますが、Kalena Nai'a LLC dba Kona Ocean Experienceはオススメです!!
少人数なので、海で他のツアーの人たちと一緒になっても、みかさんが手を上げて居場所を教えてくれますし、デニスさんが皆をみていてくれるので安心できました。
また少人数の方が、小回りがきくので、効率よく移動できます。
私たちはイルカと泳ぐだけでなく、マンタや熱帯魚とも楽しく泳げました。今回、ご一緒したご家族はクジラが見たいとの要望があり、デニスさんが探してくれて親子のクジラをみることができました。クジラが近づいてきて、目の前で潮を吹いたりボートの下を通っていったときには感動しました。
映画やディズニーのように飛び魚がアーチをつくってボートの前を飛んだり、イルカが楽しそうにスピンして飛んだり、マンタが悠然と泳いできたり、本当に素敵な体験をさせていただきました。ありがとうございます‼
Dear Matchii, thank you very much for participating in our wild dolphin swimming tour. We pride ourselves on providing attentive service in small groups and making our customers' requests our top priority. We are all delighted to have shared a wonderful experience with you in the unstructured world of nature!
まっちぃ様。弊社の野生のイルカと泳ぐツアーにご参加くださりどうもありがとうございます。
少人数できめ細かいサービス、お客様のリクエストを第1をモットーとしております。大自然でのシナリオのない世界でのすばらしい体験をまっちぃ様とシェアできましたこと、私共一同嬉しく思います!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | おすすめプラン(2015年3月31日まで) |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2013/03/30 |
| Activity Date: | 2013/03/27 |
Reviewed by: やすこ
I participated alone at the end of February, and since there were only three of us that day, it felt almost like a private tour. With our instructor Daisuke and the skilled captain, we headed out on the boat, and when we dove in, there were over 200 dolphins! There were so many that day, and I was amazed to see large manta rays and whales swimming beneath the boat. I was told that such an experience is truly rare.
I'm not very good at snorkeling, but Daisuke helped me relax and pulled me along at the same speed and direction as the dolphins, so I could trust him completely. I could even hear the dolphins making sounds!
I highly recommend this tour. If I have the chance to visit the Big Island again, I would love to participate in the tour and express my gratitude to both of them.
2月末にひとりで参加しましたが
その日は3人きりということでほぼ貸し切り状態でした。
インストラクターの大輔さん、そして敏腕のキャプテンと一緒にボートで
沖へでかけ、いざもぐってみたら
イルカは200頭以上いました。
その日は実に沢山いまして、
その上、大きいマンタや、クジラがボートの下をくぐって行くのも見て、びっくりしました。
ほんとにめったにないことだそうです。
シュノーケルは私は得意ではなかったのですが
大輔さんが脱力した状態でひっぱってくれて、イルカと同じ速度で同じ方向につれていってくれるので
安心しておまかせできました。
イルカちゃんたちがないてる声も聞こえてきましたよ
このツアーは本当におすすめします。
またハワイ島に行く機会があればツアー参加して
ぜひともお二人にお礼が言いたいです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 現地集合プラン |
| Attended as: | Solo Travelers |
| Posted on: | 2013/03/16 |
| Activity Date: | 2013/02/26 |
Reviewed by: you
It was my first experience, but thanks to the captain and Daisuke, it was the best time ever! Just thinking about it gets me excited again!
With the captain's wonderful sense, we were able to get ahead of a pod of dolphins and enter the water at the best points and timing, encountering a group of about 300 to 400 dolphins! Once we were in the water, Daisuke, our swim guide, took us towards the pod of dolphins and even took photos for us.
Seeing the dolphins that came to play with Daisuke was surprising; they were wild yet playful and gentle! They were truly adorable and healing. You could hear their calls clearly! The dolphins were also frolicking with each other, which was incredibly cute. While dolphins at aquariums are cute, we got to see a different side of them as they jumped and spun at amazing speeds.
Even underwater, Daisuke took us into the sparkling bubble rings created by the dolphins, pointing out things and really trying to entertain us, which made me so happy! I had some anxiety about being underwater, felt seasick, and shivered from the cold, but Daisuke was very attentive and took care of me, for which I am very grateful!
I was thrilled to occasionally see whales in the distance, but on our way back to the harbor, we encountered a whale!! Once again, thanks to the captain's quick judgment and presence of mind, we got ahead of it! We were all super excited to see the whale surface just about 5 meters away!
Since it depends on the conditions, I think how many dolphins you can actually see varies, but seeing the captain and Daisuke excited to go out to sea raised our spirits too, and they worked hard to ensure we had maximum fun. It was a wonderful tour!
It became the best memory of our honeymoon.
When I go to the Big Island again, I would love to have both of them take care of us!
初めての体験でしたが、キャプテンとダイスケさんのおかげで最高のひと時でした!思い出すとまたテンションが上がります!
キャプテンの素晴らしいセンスによってイルカの群れに先回りして最高のポイントやタイミングで海に入れ、300~400近くの群れに遭遇!海に入ってからはスイムガイドのダイスケさんがイルカの群れの方に連れていってくれたり、写真をとってくれたりしました。
潜るダイスケさんのところに一緒に遊びに来たイルカをみて、野生なのにお茶目で優しいイルカにビックリ!本当にかわいくて癒されました。鳴き声もよく聞こえます!イルカ同士もじゃれ合ってたり、とってもかわいいんです。水族館で見るイルカもカワイイですが、すごい速さでスピンしながらジャンプしたり、また違った一面が見られました。
水中でも、ダイスケさんがイルカの作ったキラキラしたバブルリングの中に連れていってくれたり、あっちを見てとか、何かと私たちを楽しませようとして下さるのが本当に嬉しかったです!
私は水中に不安もあったり、波酔いや、水中の寒さに震えてしまったりしましたが、ダイスケさんは本当にこまやかに気づいてケアして下さり、大感謝です!
運良く遠目に時々見えるクジラの様子に感激していましたが、なんと港に戻る途中、クジラに遭遇!!またしてもキャプテンの即座の判断と気転で先回り!5メートルくらいの距離でクジラが顔を出すのが見れて皆で大興奮でした!
自然相手なので実際にどれだけのイルカに会えるかはコンディションにもよるとは思いますが、キャプテンとダイスケさんが海に出るのをワクワクしている様子にこちらもテンションが上がるし、最大限の楽しさをと一生懸命やってくだる、素敵なツアーです!
ハネムーンの一番の思い出になりました。
またハワイ島に行くときはお二人にお世話になりたいです!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2013/02/26 |
Reviewed by: ota
On February 18th, my wife and I participated in the tour.
Right after we set sail, we were able to see a pod of dolphins and also spotted a whale.
We had the incredible experience of swimming with the dolphins and hearing their sounds, which is something we could never experience in our daily lives.
During the second dive, the dolphins swam alongside us for a little while. It was truly an unforgettable experience.
The swim guides, Daisuke and Leo, and the captain, Nawata, were all very nice people. The day before, I had gone snorkeling at the beach and struggled a bit since it was unfamiliar to me. I was anxious about swimming, but they treated us with great care, and I felt completely at ease during the tour.
I definitely want to join the tour again when I visit the Big Island. Thank you very much!
2/18に嫁と二人で参加させていただきました。
出航してすぐにイルカの群れを見ることができ、クジラも見ることができました。
イルカと泳ぐことができ、イルカの声を聴くことができ、普段ではとても体験できない経験ができました。
また、2回目のダイブではイルカが少しの間並走してくれました。本当に忘れることのできない経験です。
スイムガイドのダイスケさん、レオさん、キャプテンのナワタさん、みなさんとってもいい人でした。前日にビーチでシュノーケリングしたところ、慣れないこともありうまく泳げませんでした。泳ぎに不安があったのですが、丁寧に接していただき、ツアー中は全く不安を感じませんでした。
またハワイ島に行った際はぜひツアーに参加したいと思います。本当にありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2013/02/24 |
Reviewed by: Masashi Abe
Hawaii time, Sunday, February 16.
We started with anxiety about whether we would safely set sail amidst the strong winds and if we would encounter dolphins...
However, our expectations rose with the nice guy demeanor of our guide, Daisuke, who is a bundle of dreams and hopes.
And off we went!
It just so happened that it was a private charter for just my husband and me! (I was personally grinning)
Within three minutes, dolphins appeared!
And within ten minutes heading south, we encountered another pod of dolphins!
Their slow swimming, seemingly in sync with our pace, gave us the illusion that they were inviting us to swim together!
We also got to meet a whale and witnessed dolphins spinning, allowing us to fully enjoy the best of Hawaii!
Thanks to the captain and Daisuke's personalities, it wasn't just a simple "we went dolphin snorkeling," but we were able to share feelings with the dolphins and those involved, leaving us with a sense of satisfaction.
Thinking back on this day, I am motivated to work hard and hope to participate again someday!
As a side note, thank you for kindly delivering my forgotten cell phone from the car!!!
ハワイ時間2月16日日曜日。
おりからの強風により無事出航するのか?イルカとは遭遇できるのか?などなど不安から始まりましたが・・・。
まずはガイドの夢と希望の塊のDaisukeさんのナイスガイぶりに我々の期待感は高まりつつ。
いざ出航!
たまたま我々夫婦のみの貸切状態!(個人的にニンマリ)
と、3分もしないうちにイルカちゃん登場~。
そして南の海へ向かうこと10分もしないうちに再度イルカちゃんの群れに遭遇!
我々の泳ぐスピードに合わせるかのようにゆっくりの遊泳していく様子はまるで一緒に泳ごう!と誘ってくれいるかのような錯覚に陥りました。
そしてクジラさんとご対面したり、イルカちゃんスピンを目撃できたり最高のハワイを満喫することができました!
キャプテンやDaisukeさんのお人柄により、ただ単に「イルカシュノケーリングに行った」というだけではなく、イルカちゃんやそれに携わっている方々と想いを共有できた、という満足感に浸ることができました。
この日のことを思い出しつつ、、、仕事に励んでいつの日か再度参加したいと思います!
蛇足ながら、、車に忘れた携帯電話をご丁寧にお届けいただいてありがとうございました!!!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2013/02/24 |
Reviewed by: 匿名希望
On January 7th, I participated in a honeymoon tour.
The weather was great, and within about 30 minutes of departing from the harbor, we encountered many dolphins!
It seems that the dolphins commonly found around the Big Island are Hawaiian spinner dolphins, and true to their name, we were able to see them spin-jumping!!
I was so moved that I even forgot to take pictures...
Then, we went into the water. I could hear their calls, and the dolphins were swimming right next to us; it was truly an emotional experience!
The captain and the swim guides were incredibly kind and passionate about dolphins, making it a thoroughly satisfying tour!! Thank you so much☆
On the way back, we were lucky enough to see a mother and baby whale!!
If I have the chance to visit the Big Island again, I would definitely want to repeat this tour^^ I highly recommend it☆
1月7日に、ハネムーンで参加させていただきました。
天気も良く、港から出航して30分もたたないくらいで、たくさんのイルカちゃんたちに出会えました~!
ハワイ島によくいるイルカは、飛ぶ時にスピンをするハワイアンスピナードルフィンが多いみたいなのですが、その名のとおり、スピンジャンプも見ることができました!!
感動で、写真をとるのも忘れるほど・・
そして、いざ海の中へ。
鳴き声も聞こえたし、イルカちゃんたちが間近で泳いでいて、本当に感動でした!
キャプテンやスイムガイドのみなさんも、本当に親切で、イルカ大好きな方々で、本当に大満足のツアーでした!!ありがとうございました☆
帰りには、ラッキーなことに、クジラの親子にも会えました!!
またハワイ島に行く機会があれば、ぜひリピートしたいツアーです^^おすすめです☆
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2013/02/24 |
Reviewed by: hawaiiらぶ
I had a great time! I was able to have a unique experience that can only be found on the Big Island of Hawaii. We were lucky enough to encounter dolphins right away, and we even heard the sounds of whales. The guides were very kind, and I had a wonderful time talking with others who were participating in the tour.
とても楽しかった!ハワイ島ならではの経験ができました。私たちは運がよくすぐにイルカちゃん達に出会うことができ、さらにクジラの鳴き声まで聞くことが出来ました。ガイドの方達はとても親切にしてくれ、一緒にツアーに参加されていた方ともお話をしたりして、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 送迎付きプラン |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2013/02/22 |
| Activity Date: | 2013/02/05 |
Reviewed by: Ritsuko
I have participated in dolphin watching tours before, but this was my first time swimming with dolphins, and I definitely wanted to try it out.
My impression was that it was more wonderful than I had imagined. I could see the dolphins swimming up close, and their faces were clearly visible. I was surprised by how many there were! When I looked around, there were so many everywhere!
I had heard that swimming with dolphins is healing, and it truly was. I wanted to swim with them forever.
On top of that, we saw a lot of whales that day as well. It was my first experience seeing such large whales up close. The captain and Daisuke, who is from the same hometown, were very kind, and it was a fun tour.
Before participating, I thought the price was a bit high, but it was worth it, and I realized that such an experience is hard to come by.
If I have the opportunity to go to the Big Island again, I would definitely like to participate again. Thank you very much.
イルカウォッチングツアーは参加したことがありますが、イルカと一緒に泳ぐツアーは初めてで、是非やってみたく参加しました。
感想は、想像以上に素晴らしかったです。すぐ近くで泳ぐイルカが顔まではっきり見えました。数の多さにびっくり!回り見渡すとあっちにもこっちにもいっぱい!
イルカと泳ぐと癒されるって聞きましたが、本当にそうでした。いつまでも、一緒に泳いでいたかったです。
おまけに、この日は、クジラもたくさん見えました。近くであんなに大きなクジラを見たのも、初めての体験でした。
キャプテンや同郷のダイスケさんも、とても親切で、楽しいツアーでした。
参加前、料金が少し高いなぁと思いましたが、それだけの価値はあるし、これだけの経験はなかなかできないと思いました。
またハワイ島に行く機会があれば、また是非参加したいです。有難うございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2013/02/21 |
Reviewed by: さちえ
It seems that there was a last-minute cancellation, so it was just the two of us on the private tour.
The waves were very high that day, making swimming quite challenging, but there were floats available, so those who aren't confident in swimming can feel at ease.
We encountered dolphins right after we set sail. Although we couldn't keep up with the dolphins due to the high waves, there were so many of them that we were able to swim alongside them.
A few days before our tour, the whale sighting rate had been poor, but fortunately, we encountered about six whales and were able to see not only their backs but also their tails and faces. The guide told us that this was not normal and that it’s rare to see so many.
We enjoyed watching the whales, snorkeling in Kealakekua Bay, and having fruits and snacks while watching the dolphins; it was truly a luxurious experience.
There were no showers, but I didn't feel sticky at all; it was quite comfortable. They also provided water to rinse off if needed.
However, there were no restrooms, so I rushed to the restroom as soon as we arrived at the port. There was no place to change, so I had to change in the restroom.
Thank you for a wonderful time; I was very excited!
直前にキャンセルが出たらしく、私たち夫婦二人の貸切でした。
この日はとても波が高くて、泳ぐのはとても大変でしたが、水に浮くフロートもあるので、泳ぎに自信のない方にも安心です。
出港してすぐイルカには会えました。波が高いのでイルカの泳ぎにはついて行けませんでしたが、たくさんいるので一緒に泳げました。
私たちのツアーの数日前まではクジラ遭遇率が悪かったそうですが、幸い6匹くらい出会え、背中だけではなく、尻尾やお顔も見ることができました。ガイドさんにこれが普通ではないのよ。こんなに見られることはないって言われました。
クジラもお腹いっぱい見て、ケアラクア湾でシュノーケルをして、イルカを見ながら、フルーツやスナックをいただいて、至れり尽くせりでした。
シャワーはありませんが、全然ベトベトせず、サラサラで不快ではなかったです。気になったら流す水も用意してくれています。
ただトイレはないので、港に着いたらトイレに駆け込みました。着替える場所もないので、トイレで着替えます。
とても興奮して素晴らしい時間をありがとうございました。
Dear Sachie,
Thank you very much for participating in our wild dolphin swimming tour. We always strive to do our best on every tour, and we are glad to hear that you enjoyed the dolphins, whales, and tropical fish, as well as the great nature of Hawaii Island.
We look forward to seeing you again.
さちえ様。弊社の野生のイルカと泳ぐツアーにご参加くださりどうもありがとうございます。私共もすべてのツアーでベストを尽くしておりますが、イルカに鯨、熱帯魚。ハワイ島の大自然を満喫していただけて私共も嬉しく思います。
またお会いできますこと楽しみにしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2013/01/25 |
Reviewed by: Jun Hamasaki
Despite being told to gather at Port Allen at 6 AM, when I arrived at 5:45 AM, the shop lights were off and there were no staff present. The parking situation was also unhelpful. Perhaps due to a low-pressure system passing through the night before, the boat was rocking heavily, and the rainy weather prevented us from enjoying the stunning views of the Na Pali Coast. The snorkeling was challenging because the water was cold and the waves were high, so I quickly got back on the boat. The lunch was average, but the return trip was extremely bumpy, leading to many people getting seasick, including myself. In hindsight, I think it would have been better to enjoy the coastal scenery slowly on a catamaran yacht instead of a speedboat. Overall, it was a difficult activity to participate in.
早朝6時にポート・アレンに集合とあるのに5時45分に行ったらお店の電気も点いてないし係員もいませんでした。駐車場も案内も不親切です。前夜に低気圧が通過したせいか船の揺れが激しく雨模様の天候もあってナ・パリ・コーストの絶景も楽しめませんでした。スノーケルは水が冷たく波が高かったのですぐに船に上がりました。ランチは普通でしたが帰路の揺れが半端じゃなくて船酔い続出で僕も戻しました。結果的にはスピードボートじゃなくてカタマラン・ヨットでゆっくりとコーストの景色だけを楽しんだほうが良かったとおもいます。参加してつらかったアクティビティでした。
私たちはあなたをお迎えできたことをとても嬉しく思っており、改善できる点についての率直なコメントと、それが全体的な体験にどのように影響したかについて感謝いたします。将来またお会いできることを願っており、すべての期待を超えることができるよう努めます!再会するまで…マハロとアロハ。
We are so glad to have had you aboard and want to thank you for your honest comments on what you feel can be improved upon and how it impacted your overall experience. We hope to see you in the future and exceed all expectations! Until we meet again... Mahalo and Aloha
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2013/01/14 |
Reviewed by: 匿名希望
The cruising experience was enjoyable. Unfortunately, we didn't see any whales. Since they didn't search for whales very much, it's better not to have high expectations.
クルージングは普通に楽しめました。
残念ながらクジラは見れませんでした。
クジラを見るのは、あまり探してくれなかったので、期待しすぎないほうがよい。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2013/01/12 |
Reviewed by: maki &kodai
I participated on December 16th. It was my first time, and I was nervous, but both the captain and Daisuke were very friendly, so my nerves quickly disappeared.
We were blessed with good weather and encountered a pod of dolphins, and I was able to swim among them and even hear their voices, which was incredibly moving.
I would love to participate again if I have the chance. This is a highly recommended tour.
12/16に参加させていただきました。初めてで、緊張していましたがキャプテンも大輔くんも、とてもフレンドリーに接してくれたので、すぐに緊張も吹っ飛びました。
天気にも恵まれ、イルカの群れにも遭遇できその中で泳ぐことができたうえにイルカの声も聞くことができ、感動感動のしっぱなしでした。
また、機会があれば参加したいと思っています。とても、おススメのツアーです。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/12/28 |
Reviewed by: Yusuke
I had a great time seeing dolphins and various other sea creatures! The staff's response was wonderful, and I was able to enjoy myself with peace of mind. I booked a shuttle service, and it was nice to have someone who spoke Japanese and shared many stories with me! I want to swim with dolphins again the next time I visit the Big Island!
イルカは勿論、色々な海の生き物を見ることができてとても楽しかったです!
スタッフの対応も素晴らしく、安心して楽しむことができました。
送迎付きを申し込みましたが、日本語を話せる方で色々な話を聞かせてもらえてよかったです!
またハワイ島に行くときはイルカと泳ぎたいと思います!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/12/28 |
Reviewed by: turu
I was honestly nervous because I'm not a good swimmer, but when the dolphins appeared, all of that disappeared. I forgot my fear of the water and found myself swimming smoothly towards the dolphins, which surprised me.
Just hearing their voices is soothing, but having wild dolphins come close to me was truly moving.
Since we were in an area with dolphins, there were some waves, but I felt completely fine because we had a guide with us, and I could swim with a float between my arms. Plus, I got to hear fun stories about dolphins and the ocean, which made me very satisfied.
By chance, on the day I went, I saw three manta rays, and the weather was nice enough to see all the way to Maui, and even Mauna Kea. A miracle happened when a whale appeared, and I got to see its tail perfectly. The excitement on the boat was through the roof, and I was able to create unforgettable memories.
Thank you so much for such a wonderful experience.
泳ぎが苦手なので正直ドキドキしていたのですが
イルカが登場したらそんなことぶっ飛びました。
水が怖い事も忘れて、イルカの方へスイスイ泳いでいて
自分でもびっくり。
ただ声を聞くだけでも癒されるのにその上、
野生のイルカが傍に寄ってきてくれるなんて感動です。
イルカのいる海域なので多少波があるのですが
それでも傍にガイドさんもついていてくれるし
棒状の浮きを脇に挟んで泳げるので全然平気でした。
それに楽しいイルカや海の話も聞けて大満足でした。
たまたまなんですが私の行った日にはマンタも3枚見れ
天気が良かったのでマウイ島まで見れ、
マウナケアの頭まで見れるという奇跡が起き、
更にクジラが現れて、テールまでバッチリ見れました。
こんな幸せな状態に船の上のテンションは上がりまくりで
忘れられない思い出が作れました。
本当に楽しい思い出をありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2012/12/18 |
Reviewed by: 匿名希望
I participated in a dolphin snorkeling tour with my child on November 21. At first, my mother was anxious, but she was so happy to meet the dolphins! I think it's thanks to Daisuke, who guided us in a fun and kind way. Thank you very much! This was my first time in Hawaii, and I learned a lot, which made me fall in love with the Big Island. When I go back to the Big Island, I hope to have you as my tour guide again. Thank you so much!
11月21日にイルカシュノーケルツアーに親子で参加したものです。
最初は不安な母もイルカに会えてすごく喜んでいました!大輔さんが楽しく優しくガイドしてくれたおかげだと思ってます☆
ありがとうございます!
初めてのハワイで色々教えて頂き、癒やされハワイ島が大好きになりました(^ー^)
またハワイ島に行った時はツアーのガイドお願いします♪
本当にありがとうございます!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2012/12/13 |
Reviewed by: 匿名希望
I saw so many beautiful things on the dolphin tour. I was a bit scared because I can't swim, but thanks to Daisuke's help, I was really happy to see swimming dolphins and hear their mysterious voices. I was able to see a whale, which I thought I wouldn't be able to see, and it still feels like a dream.
I feel sorry for the dolphins in aquariums because they often have to adapt to humans, but the wild dolphins are so free and it's wonderful. Daisuke's figure diving deep into the ocean and swimming with the dolphins was very beautiful, and I thought it would be nice if I could swim like that too.
The dolphin tour became the best memory of this trip.
イルカのツアーでも、たくさん綺麗なものを見せていただきました。
私は泳げなくて少し怖かったのですが、大輔さんに助けていただいたお陰で、
泳ぐイルカを見たり、イルカの不思議な声を聞く事ができて本当に幸せでした。
見られないだろうなと思っていたクジラも見る事ができて、今でも夢みたいです。
水族館のイルカは人間に合わせることが多くて、かわいそうに思うのですが、
野生のイルカは伸び伸びしていて良いですね。
海の中を深く潜って、イルカと一緒に泳ぐ大輔さんの姿がとても綺麗で、
私もあんな風に泳げたらいいなぁと思いました。
イルカのツアーは、この旅行で一番の思い出になりました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/12/07 |
Reviewed by: 匿名希望
Thank you for the wonderful dolphin swim the other day. We have always wanted to swim with dolphins, and we were absolutely thrilled!!! It was the most enjoyable time.
We are very grateful for your kind guidance and support. When I told my mother about it, she, who loves dolphins, said she definitely wants to do it too.
We will definitely visit the Big Island again, so we look forward to seeing you then.
I will cherish the photos as well. Thank you so much.
先日は、楽しい楽しいドルフィンスイムありがとうございました。
ずっとイルカと泳ぎたかった私達は大大感激!!!
最高に楽しい時間となりました。
ご親切に色々ご指導していただき、大変感謝しております。
帰って母に話したら、イルカ好きの母も是非是非やりたいと言っていました。
必ずまたハワイ島に行きますので、そのときはよろしくお願いいたします。
写真も大切に保管します。
本当にありがとうございました。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/12/07 |
Reviewed by: reiko
I participated with my husband on November 22.
It was our first time snorkeling, and I wasn't confident in my swimming skills. Everyone around us was young (my husband is over 60).
When we got on the boat, I had a bit of regret, but once we got into the water, there were so many dolphins. The instructor, Daisuke, pulled us close to them, and I quickly got used to being in the water.
I felt like a child again, and we had a wonderful time with the dolphins, squealing with joy.
Regardless of age, I encourage everyone to join in!
11月22日に夫婦で参加しました。
初めてのシュノーケリング。泳ぎに自信なし。
周りは若い人ばかり。(主人は60歳過ぎ)
船に乗った時は、ちょっと後悔しましたが、
海に入ったらイルカがいっぱいで
インストラクターの大輔君が近くまで
引っ張って行ってくれ、海の中にもすぐに慣れました。
童心に返り、キャーキャー言いながら、イルカと楽しい時間を過ごす事ができました。
年齢に関係なく、皆さんも参加して下さい。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/12/04 |
Reviewed by: のびのびのんたん
We went to the Big Island for our honeymoon.
Both of us were anxious since it was our first time snorkeling, but the captain and Daisuke were very kind, making it the best memory of our trip.
Even though they said there was a 99% chance of seeing wild dolphins, we were unsure if we would actually see them, but we were able to meet so many dolphins, which was truly moving.
Additionally, there were only eight participants, including us, so it was a small group. Daisuke took us close to the dolphins, allowing us to see them up close!
I couldn't swim, but there were floatation devices available, so I didn't have to worry.
It's definitely worth participating!!
新婚旅行でハワイ島に行きました。
2人とも初めてのシュノーケリングで不安でしたが、船長さんも大輔さんもとても親切で、この旅行で一番の思い出になりました。
野生のイルカなので、99%会えるとは言っても本当に会えるかわからないという中、本当にたくさんのイルカちゃんに会うことができ、本当に感動しました。
また私たちを含めて、参加者は8名の少人数制で、一緒に潜る大輔さんがイルカの近くまで連れて行ってくれたため、とても近くでイルカを見ることもできました!
私は泳げませんでしたが、ちゃんと浮き棒があるので、心配いりませんでした。
参加の価値ありです!!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/12/02 |
Reviewed by: natti
I participated on November 18th.
The dolphins swim so close that it feels like I could reach out and touch them. The ones in a good mood make eye contact and invite you to play with them. They show off incredible moves, including a seven-spin jump after gaining momentum, and even some things that are hard to describe.
Our guide, Daisuke, cheerfully declared, "I’m going to have a great time too," which made the tour really enjoyable and uplifting. He kept the conversation lively and entertaining, so the travel time never felt boring. Plus, our reliable captain accurately predicted the dolphins' movements, allowing us to see them at every spot. Both of them were the best guides. Thank you so much for a dream-like experience.
It was such a wonderful tour that I would love to participate again, even two or three times. I highly recommend it!
11/18に参加させて頂きました。
本当に手をのばせば届いてしまいそうなくらいの距離をイルカが泳いでくれます。機嫌がいい子は目を合わせてくれたり、一緒に遊ぼうと誘ってくれます。水中で勢いをつけてからの7回転ジャンプ、ちょっと言えないあんなことまで全部見せてくれます。
ガイドの大輔さんは明るく「自分もめっちゃ楽しみますから」と堂々と宣言していて本当に楽しく気持ちのいいツアーでした。話題も豊富で楽しませてくれて、移動時間も全然飽きません。また、頼れるキャプテンがイルカのラインをことごとく正確に言い当ててくれるので、すべてのポイントでイルカに会えました。お二人は最高のガイドです。夢のような時間を本当にありがとうございました。
二度でも三度でも参加したいくらいの素敵なツアー。オススメです!
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| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/11/29 |
Reviewed by: 匿名希望
I participated with my husband on our first trip to the Big Island.
We were really lucky that day, as we saw three manta rays before swimming with the dolphins. After that, we encountered dolphins that happened to be in a good mood, and we could hear their sounds and meet many dolphins. Our guide, Daisuke, worked hard to lead everyone to where the dolphins were, allowing us to see them up close, which was truly moving. The dolphins were also swimming around him playfully.
The weather was great that day, and we could see Maui and Mauna Kea as well. After the tour ended and we were returning to the harbor, one of the guides pointed out a whale, and when we looked in that direction, we saw a humpback whale spouting water and could clearly see its small tail.
Experiencing such a wonderful day on the Big Island has truly become the best memory. The dolphins are incredibly cute, and the guide was fantastic. I would love to participate again next time and highly recommend it to everyone.
Thank you so much!
初めてのハワイ島で旦那と2人で参加しました。
この日は本当にラッキーでイルカと泳ぐ前にマンタが3匹いて観る事ができました。
その後イルカにも出会いその日はたまたま機嫌が良く凄くたくさん鳴き声が聞こえてたくさんのイルカにも出会う事ができました。
ガイドの大輔さんも一生懸命皆さんをイルカの居る方に誘導して頂いて間近で観る事ができて感動しました。イルカも彼の近くをぐるぐる回って遊んでいました。
この日は天気も良くマウイ島やマウナケアも観れました。
そしてツアーが終了して港に帰っていると、ガイドの1人がクジラっと言って指差した方角を観ているとザトウクジラが潮を吹いてクジラの小尾までしっかりと見れました。
こんな素敵な日をハワイ島で経験する事ができて本当に最高の思い出になりました。イルカもめっちゃかわいいですし、ガイドさんも最高でした。
また次回も参加したいと思いますし、皆様にもおすすめです。
本当にありがとう
| Rating: | |
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| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/11/28 |
Reviewed by: 匿名希望
I participated on November 22nd and was very nervous at first, but I had a great time!! I was able to spend the best honeymoon on my trip.
The guide, Daisuke, explained everything very thoroughly, and even as a beginner, I was taken to the point where I could touch the dolphins, so I think everyone can participate with peace of mind. I was really moved when Daisuke dove in and played with the dolphins; it felt like he was communicating with them and interacting like friends.
I will definitely participate again when I come back to the Big Island, and I highly recommend it to everyone.
My husband and I truly can't forget yesterday's experience!! Thank you for such a wonderful, dream-like time.
11月22日に参加して最初はとても緊張していましたが、とても楽しめました!!新婚旅行で最高のハネムーンを過ごせる事ができました。
ガイドのダイスケさんもとても丁寧に説明をして頂き初心者の私もイルカのいるポイントまで引っ張って頂いて触れる距離まで案内してくれるので、皆さんも安心して参加ができると思います。
ダイスケさんが潜ってイルカと遊んでいたのには感動して本当にコミュニケーションがとれていて友達みたいに接していたのには感動しました。
またハワイ島に来る時には絶対に参加しますし皆様にも凄くおすすめできます。
本当に主人も私も昨日の事が忘れれません!!
ほんとうに素晴らしい夢みたいな時間ありがとう。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/11/24 |
Reviewed by: ひさぽん
The level was lower than I had imagined. You might see whales, but it's better to think of it as a lucky chance if you do. Simply going out to the open sea and feeling the pleasant breeze makes it worth the price. It's also suitable for busy people since there's no need to go to the port for a pickup.
想定していたイメージよりレベルが下でした。
クジラは見えるかもしれませんが見えたらラッキーと思っていた方がいいです。
単純に外洋に出て心地よい風に当たると思えば値段的にもお得と思います。
わざわざ送迎にて港へ行く必要がないため忙しい方に向いていますね。
| Rating: | |
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| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/11/20 |
Reviewed by: 匿名希望
I have swum with dolphins many times, but this tour is exceptional. The process of getting to the point by boat is thrilling and feels like a little attraction, unlike a regular boat ride. Since they know the spots where dolphins appear, the boat speeds ahead to drop us off at the point before the dolphins arrive, so even just floating, the dolphins come towards you. Sometimes they get so close that it takes your breath away. Of course, for those who are good swimmers, you can dive in and swim alongside the dolphins!
If you get tired along the way, they lend you noodles, and there are multiple opportunities to dive, so you can enjoy watching everyone swim from the boat or see the dolphins jump, all at your own pace. If there are only one or two chances, you might feel pressured to push yourself even if you're tired...
Because Mr. Nawata is very friendly and knows how to have fun, he tries to accommodate requests as much as possible. If you're going to participate in the future, please feel free to ask questions and make requests actively!
イルカとは何度も泳いだことがありますが、このツアーは格別。ボートでポイントまで行く過程もスピード感があり船とは違ってちょっとしたアトラクション。イルカの現れるポイントを知り尽くしているため、イルカより先に先にとボートを走らせポイントに落としてくれるので、ただ浮かんでいるだけでも、イルカが向かってきます。近すぎて思わず、ドキッとすることも・・。もちろん、泳ぎが得意な人は、ダイブしてイルカと伴走することも!!
途中疲れたらヌードルを貸してくれたり、何度もダイブのチャンスがあるので、ボートの上でみんなが泳ぐのを見たり、イルカがジャンプするのを見たりと、自分のペースで楽しめるのも魅力的。チャンスが1回や2回のところだと、思わずきつくても無理してしまいがちですが・・
とても気さくで、楽しみ方を知っている縄田さんだから、リクエストも出来る限り応えようとしてくれます。是非、これから参加される方は、あれこれ積極的に、質問、リクエストしてみて下さい。
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| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2012/11/18 |
Reviewed by: NATO
The captain provided precise instructions based on years of experience and intuition, and Daisuke took us close to the dolphins, allowing us to encounter over 150 dolphins with excellent teamwork! Not only did we get to see them, but they also created bubble rings and swam around me, playing a lot! I received so much energy from this experience! The two staff members were very friendly and reliable, and they responded flexibly and generously, which made me feel very at ease. Next time, I definitely want to bring an underwater camera!
キャプテンが長年の経験と勘に基づく的確な指示をくれて、だいすけさんが近くまで連れてってくれる、抜群の連携で150頭はゆうに超えるイルカと出逢えました!
見れるだけではなくバブルリングを出してくれたり私の周りをぐるぐる回ってくれたりといっぱい遊んでくれました!!!とてもパワーを貰えました!
スタッフの2人はとても気さくで頼り甲斐もあり、とても柔軟に気前よく対応してくれたため、とても安心でした。
次は水中カメラを絶対に持って行きたいと思います!
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| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2012/11/18 |
Reviewed by: EMI
I was able to see dolphins for the first time on this tour, but I felt a few things were complicated. First, there was almost no explanation on how to use the snorkel and fins, and during the actual event, we didn't have any practice before getting into the dolphin zone from the boat in the deep sea. Additionally, my husband's snorkel was attached the wrong way, causing seawater to flow back into the tube when he put his face in the water, making it very difficult for him to breathe and quite stressful. When we returned to the boat to ask questions, we didn't receive a solid response, so we had to figure out the cause and deal with it ourselves. We had mentioned that it was our first time, and everyone around us was inexperienced as well, so I felt that without a more careful approach, it wouldn't be surprising if an accident occurred someday. With 12 customers to one staff member and the captain, it didn't feel like a small group, and I was disappointed by the lack of attentive service.
Also, we participated without having breakfast, but we didn't receive the light snacks (like snacks) that were mentioned in the tour details; we only got one can of juice to share. Furthermore, at the location where the dolphins were, we didn't see any tropical fish or other marine life. Since it was just deep sea, I thought it would have been better to join another tour that mentioned stopping at a coral reef snorkeling spot on the way back.
While I did get to see the dolphins and had some fun, if I had the chance to go again, I wouldn't sign up for this tour... I would prefer to join a different dolphin tour.
ツアーに参加して始めてイルカを見ることが出来ましたが、何点か複雑に感じました。まず、シュノーケルやフィンの使い方の説明がほとんどと言っていいほどなかった上、本番、深い海で、船からイルカゾーンに降りるまで、一度も練習のようなものもしないということです。また、それだけでなく旦那さんのシュノーケルの筒❓が左右逆に取り付けられており、海に顔をつけると筒から海水が逆流してきて息が出来ずにとても焦りました。船に戻って質問してもあまりしっかりと応じてもらえず、自分たちで原因を考えて対処しました。初めてということは伝えてありましたし、周りの方も経験がない方ばかりだったのに、もう少し丁寧な対応がなければいつか事故が起きても不思議ではないと感じました。お客さん12人に1人のスタッフと船長で、あまり少人数制とも感じませんでしたし、きめ細やかな対応はなく、残念に感じました。
また、朝ごはんも食べずに参加しましたが、ツアー内容に記載されていたような軽食(スナックなど)はもらえず、缶ジュースを二人で一本もらえただけでした。
また、イルカのいる場所では熱帯魚や他の海の生物は見られませんでした。深い海が広がるだけなので、サンゴ礁のシュノーケルスポットに帰りに立ちよってもらえるとあった、別のツアーのほうに参加すれば良かったなと感じました。
イルカは見られましたし、楽しませてもらえましたが、もしもう一度いけるならこのツアーには申し込みません。。。別のイルカツアーで参加したいです。
Thank you for participating in our tour.
We have never exceeded the capacity of 10 guests, so it seems there may have been a counting mistake. However, we sincerely apologize for your dissatisfaction with the tour itself.
While we usually have the opportunity to show tropical fish and coral, on this day, dolphins were swimming in deeper waters, and we were unable to show you the coral, which is unfortunate.
We will continue to make our best efforts to ensure our customers are satisfied. The Big Island of Hawaii is a wonderful place with abundant nature, so please do visit us again. Thank you for your valuable feedback this time.
この度は弊社のツアーにご参加頂き、有難うございました。
弊社ではお客様の定員の10名を越えてご案内したことはございませんので、数え間違えかと思いますが、ツアー自体に関してご満足頂けなかった事に関しましては、大変申し訳なく思っております。
また熱帯魚やサンゴ礁は通常お見せできる事も多いのですが、この日は深い場所でイルカが泳いでいた為、サンゴなどお見せする事ができずにご希望に添えず残念でした。
これからもお客様にご満足頂ける様、最善の努力で精進していく所存でございます。
ハワイ島はたくさんの自然が残る素敵な所ですので、是非またいらしてください。
今回は貴重なご意見有難うございました。
| Rating: | |
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| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2012/11/17 |
Reviewed by: しずおかん
I participated with my mother, who cannot swim. Thanks to the support from the captain and Daisuke, who helped my mother overcome her fear, I was able to enjoy myself to the fullest. Although my mother gave up snorkeling after a little while, she was able to see the dolphins underwater, and she was very satisfied watching the dolphins jump and seeing large groups of dolphins from the boat, while feeling the beautiful sea and breeze.
I saw dolphins playing with jellyfish, and when I thought one had stopped right below me, it created a bubble ring! There were dolphins coming towards us and suddenly appearing from behind... it was a dolphin paradise!
It was a very satisfying half-day, from cruising to swimming. Next time, I want to improve my free diving skills so I can play together with my mother and participate again!
泳げない母と参加しました。恐怖心がある母をキャプテンとダイスケさんがサポートしてくれたおかげで私は思う存分たのしめました。スノーケルは少しで断念した母ですが、水中のイルカもちゃんとみれて、イルカのエガチャンジャンプや多くのイルカの群れを船上でみたり、きれいな海と風を感じでとても満足しておりました。
私は、クラゲと遊ぶイルカをみたり、真下で止まった???とおもったらバブルリングをつくってくれたイルカがいたり。。。向かってくるイルカや背面からいきなり現れるイルカもいたり。。。そこはイルカ天国でした!
クルージングからスイミングまで大満足の半日でした。
今度は素潜りがうまくできるようになっていっしょに遊べるようになってまた参加したいとおもいます!
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| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2012/11/14 |
Reviewed by: のっちさん
I participated in a tour on October 22.
That day, the wind was a bit strong, so the small boat jumped quite a bit, which was thrilling and fun, but it took a lot of energy just to hold on. I think it would have been better if we had been taught how to hold onto the boat properly in advance.
Now, regarding the dolphins, I was a bit anxious because we couldn't encounter a pod for a while, but once we did, it was an extraordinary gathering. It seemed to be a baby boom, as we got to swim with many dolphins with their young. Seeing the pod of dolphins in the clear blue sea was mystical and moving. I got a bit seasick halfway through and couldn't get in the water during the latter part, but I was very satisfied to see the dolphins jumping and swimming gracefully on the surface from the boat.
The swim guide, Daisuke, is a self-proclaimed dolphin lover. His sparkling eyes resembled those of the dolphins we encountered in the sea. His thoughtful attention and polite demeanor towards everyone, along with his full-on "I love dolphins and Hawaii" aura, allowed all participants to relax and enjoy a happy time. Thank you so much to the cheerful captain and guide Daisuke!
Depending on the condition of the sea, some people may not be able to fully enjoy it, so I rated it a "4 stars," but I definitely recommend this tour to anyone visiting the Big Island.
10/22にツアーに参加しました。
その日は少し風が強かったのでやや小型の船は何度も大きくジャンプし、スリルがあって楽しかったのですが、船に捕まっているだけで体力を使いました。上手なボートへのつかまり方を事前に教えて下さればもっと良かったと思います。
さて、肝心のイルカですが、群れになかなか遭遇できず不安がよぎりましたが、蓋を開けてみればまれに見る大群とのランデブー。ベビーブームらしく沢山の子連れのイルカ達と一緒に泳ぐことができました。青く澄んだ海の中でみるイルカの群れは神秘的で感動しました。途中で波酔いになってしまい後半は海に入ることができませんでしたが、船の上からでもイルカがジャンプしている姿や水面を飛ぶように泳いでいる姿を見られて大変満足しました。
スイムガイドのダイスケさんは自称イルカ好き。
目がキラキラと輝いているところが、海の中で出会ったイルカ達に似ていました。細やかな気配りと、誰にでも丁寧に接する態度、そして「イルカとハワイが大好き」オーラ全開で参加者みんなリラックスできて幸せな時間を過ごしました。
陽気なキャプテンとガイドのダイスケさん、本当にお世話になりました!
海の状態次第では、存分に楽しめない人もいるかも知れないので、総合評価は「☆4つ」にしましたが、ハワイ島を訪れる方には、是非お勧めしたいツアーです。
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2012/11/09 |
Reviewed by: ぱむを
I am very satisfied.
I participated with a friend.
On the day, there were five of us: a couple and an elderly woman!
Since it was a small group on a compact boat, getting on and off was smooth.
During the three snorkeling sessions, we encountered large groups of dolphins each time!
The first time, there were about 150 dolphins in the group!
The second time, we even encountered a manta ray!
The water clarity at the third snorkeling spot was amazing!!!
It felt like a dream to see dolphins so clearly and so close. They were within reach (though touching is not allowed). The guide mentioned that such experiences are rare, so we were lucky to participate at the best time. I don't think this always happens... However, it seems that no one has ever missed seeing dolphins.
Our guide, Daisuke, was a very reliable and nice guy, and the captain was also quite a nice guy.
I really had a great time. Thank you very much.
For those who are not confident swimmers, there are helpers available, and wearing a wetsuit increases buoyancy.
It was truly a tour that made me want to participate again.
If you're hesitating, I highly recommend it!
However, I went without a pickup and drove to the meeting place, but I mistakenly went to the wrong restroom and ended up being late.
Since there was no detailed map or communication regarding the location from the booking through Alan1, I recommend checking the tour company's website to confirm the location properly. It can be a bit confusing.
Also, it mentioned snacks would be provided, but there was nothing in particular; just drinks after the tour.
大満足です。
友達と2人で参加しました。
当日はご夫婦と一人のおばあさん!!の5人でした。
少人数制で乗り降りしやすい小型ボートなのでスムーズに
乗り降り出来ます。
3回のシューノーケル時、3回共イルカの大群!!
1回目は150頭はいるほどの大群!
2回目はなんとマンタにも遭遇!!
3回目の地点の海の透明度ったらすごいです!!!
あんなにイルカがはっきりと、こんなにも近くで会えるなんて夢のようなひと時でした。手を伸ばせば触れてしまう程の距離でした(お触りNGですけどね)。こんなことはなかなかないっておっしゃっていたので、最高の時に参加出来ました。いつもこうとは限らないとは思いますが・・・。しかしイルカに会えなかったなんて事は今までにないそうです。
ガイドのダイスケ君はとても頼りがいのあるナイスガイですし、キャプテンの心意気もかなりなナイスガイです。
本当に楽しかったです。ありがとうございました。
泳ぎが苦手な方でもヘルパー的なものもありますし、ウェットスーツを着用するので浮力も増しますよ。
本当にまた参加したいと思えるツアーでした。
迷っているなら是非っ!!お勧めです。
ただ、当方送迎なしでレンタカーで集合場所まで行ったのですが、集合場所のトイレを間違えて時間に遅れてしまいました。
こちら(Alan1)からの申し込みですと、詳しい場所の地図等
連絡やメールがないので、ツアー会社のHPを見てしっかりと
場所を確認することをお勧めします。ちょっとわかりずらいです。
あとスナック付となっていますが、特になにもなかったです。終わった後のドリンクだけでした。
Thank you for enjoying our tour. We are very pleased to hear about your experience. We apologize for any inconvenience during the pickup, but we are relieved that you were able to participate safely. There is another public restroom located away from the meeting point at the port. We kindly ask you to check the meeting point on the map provided on the activities page of Alan1.net. Additionally, we inform our guests verbally that snacks on board are stored in a box to keep them dry. It seems that this information did not reach you for some reason, and we sincerely apologize for that. We will strive to ensure that all guests receive this information. We look forward to your next participation!
弊社のツアーをお楽しみいただきありがとうございます。お客様の体験談を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ピックアップ時にはご不便をお掛けしましたが、無事ご参加いただけ安心いたしました。港には集合場所から離れた場所にもう一つ公衆トイレがございます。Alan1.netのアクティビティページに記載の地図でご集合場所を確認していただくようお願いしております。また、船上でのスナックは水に濡れないようボックスの中に保管し、お客様にお召し上がりいただくよう口頭でご案内させていただいております。何らかの理由によりお客様へその案内が届いていなかったようです。誠に申し訳ございませんでした。全てのお客様にご案内するよう努めて参ります。またのご参加を心よりお待ちいたしております!
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2012/11/07 |
Tips and suggestions
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私たちはあなたを笑顔にさせました!あなたが素晴らしい時間を過ごしたことを知り、私たちとの時間について共有してくださった詳細を愛しています!またお会いできることを願っています!マハロとアロハ
You've got us smiling! We are elated to know what a great time you had and love the details you've shared about your time with us! We hope to see you again soon! Mahalo and Aloha