Roberts Hawaii - Honolulu Airport Shuttle To & From Waikiki Hotels

Didn't get what I paid for

Reviewed by: Love 2 travel

no agent to advise where to go. Had a 45 min wait. Paid for guaranteed express, was transported on a large bus with large groups.

Driver was friendly and helpful.

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Transfer from Roberts Hawaii Airport to Waikiki. ロバーツハワイ空港からワイキキ送迎

Reviewed by: ゆんた

When I arrived in Hawaii, I wasn't really sure where I was. The transfer was standard. I don't have any particular memories. The ride wasn't very comfortable.

ハワイに着いた時、どこにいるのか良くわからなかったです。
普通の送迎でした。特に思い出はないです。乗り心地はあまり良くなかったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

After getting on the bus バスに乗ってから

Reviewed by: ちぽりんご

The staff's response was very good, but it was a downside that we had to wait at the individual exit after getting on the bus from the group exit.

スタッフの方々の対応はとても良かったですが、団体出口からバスに乗ってから個人出口の所で待たされたのがマイナスです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was a small bus. 小型バスでした。

Reviewed by: RIKA

They arrived on time to pick us up, and the driver was cheerful. There are not many hotels serviced by small buses, so it was great that we could get to the airport quickly.

時間通りに迎えにきていただき、元気な運転手さんでした。
小型バスで回るホテルも少なくて、迅速に空港に行けたのでよかったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was a large bus. 大型バスでした

Reviewed by: RIKA

Upon arrival, they called my name right away, which made it easy to find them! The large bus was parked close by, so I didn't have to walk much, which was a relief.

到着後、すぐ名前を呼んでくれたのでわかりやすかったです！
大型バスで近いところに止められていたのでたくさん歩かなくて良くて助かりました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was my first time at Roberts. ロバーツは初めてだった

Reviewed by: あさやん1206

The reception was said to be to the right of the group exit, but I couldn't find it at all while searching among the other travel agencies in front of me. While I was wandering around, a stern-looking security guard helped me out, and I found the reception at the counter right next to the exit, where the Wi-Fi is available.

I didn't have to wait long until departure, but I was surprised to see a large tour bus for such a small group. It was very nice that they took us to the hotel first.

受付は団体出口の右手ということだったので、目の前の他の旅行社が並んでいるところを探してもちっとも見つからない。うろうろしていたら、コワモテの警備員が教えてくれて、出口の目の前ではなくすぐ横のワイファイとかがあるカウンターに受付があった。
出発までそんなに待たなかったが、少人数でも大型観光バスでビックリ。
泊まるホテルに最初に行ってくれたのがたいへん良かった。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Daniel K. Inouye International Airport (formerly Honolulu International Airport) budget shuttle service by Roberts Hawaii / Airport → Waikiki ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）ホテル間　格安送迎シャトルサービス　by ロバーツハワイ / 空港→ワイキキ

Reviewed by: konacoffee

I used the shuttle service for the return from the Molokai Island tour. It was great that the pick-up and drop-off locations were easy to find and there were no issues with the timing.

モロカイ島ツアーの帰りの送迎で利用しました。
乗降場所がすぐ分かったことや時間も問題無かったので良かったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was easy to understand. 解りやすく簡単でした

Reviewed by: トコやん

Upon arrival, it was easy to find because it stood out in yellow.
I appreciated that tips were included.
Since there was no tour bus for individual travelers, something straightforward and easy was the best.

到着後、黄色で目立つのですぐにたどり着けました。
チップ込みなのがありがたい。
個人旅行でtourバスがないので、解りやすくて簡単なのが一番ですね

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was on time. 時間通りでした。

Reviewed by: なかちゃん

Two years ago, I also requested a transfer to the hotel, and they came to pick me up at the scheduled time. Since there were only five stops, it was stress-free, and I was taken to the airport. I would like to request this service again when I go to Hawaii.

2年前にもホテルへの送迎をお願いしていますが、予定時間通りにホテルへ
迎えに来て頂きました。廻る箇所も5ヶ所迄なのでストレスも無く空港迄
送って頂きました。又ハワイに行った際にもお願いしたいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Easier than taking a taxi. タクシーより楽

Reviewed by: 匿名希望

If you're traveling with a small group or not using a rental car and heading directly to the airport, it's easier and more convenient than taking a taxi. Since I was taken to the international flight, I can't really compare it with other companies.

少人数　もしくは　レンタカーを使わないて
空港へ直行するなら
タクシーよりお手軽で楽です。
国際線へ送っていただいたので他社さんとの違いはよくわかりません

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Easier than a taxi. タクシーより楽

Reviewed by: 匿名希望

If you're traveling with a small group or not using a rental car, taking a direct taxi from the airport to the hotel is easier and more convenient. One difference from other companies is that pickups are available at the domestic terminal as well.

少人数　もしくは　レンタカーを使わないて
空港からホテルへ直行するなら
タクシーよりお手軽で楽です。
国内線ターミナルにもピックアップが来るのが他社との違いです

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I was able to move to Waikiki right away. すぐにワイキキへ移動できました

Reviewed by: ゆうすけ

After arriving at the airport, I went to the Roberts desk and was immediately guided to the shuttle. After that, I was able to depart right away and quickly moved to my hotel in Waikiki. I will use this service again next time.

空港到着後、ロバーツのデスクに行ったらすぐにシャトルまで案内してもらいました。そのあとすぐに出発できてワイキキのホテルまですぐに移動できました。次回も利用します。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I was able to get to the airport smoothly. スムーズに空港へいけました

Reviewed by: ゆうすけ

The meeting point was in front of the hotel next to our accommodation, but since it was still a bit early, we relaxed in the lobby of our hotel until they came to pick us up. They also took our luggage to the meeting point, allowing us to head to the airport smoothly.

集合場所は宿泊ホテル隣のホテル前だったのですが、まだ少し時間が早かったため、宿泊ホテルロビーでくつろいでたところ、迎えにきてくれました。
荷物も集合場所までもっていってくれて、スムーズに空港へいくことができました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I am satisfied! 満足です！

Reviewed by: take86

The pickup arrived on time and dropped me off right in front of the airline. I was satisfied with the price, which was cheaper than the travel agency. I would like to use this service again if the opportunity arises.

ピックアップは時間通りに来てくれたし、ちゃんと航空会社の前で下ろしてくれました。旅行会社より金額も安く満足しています。また機会がありましたら利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

This is my second time. 今回で２回目です

Reviewed by: ワワコ

The first time I was anxious and confirmed several times via email, but this was my second time. After receiving my luggage, they can wait for you right there, so you can use the service with peace of mind.

　初めての時は不安で何度もメールで確認しましたが、今回は２回目でした
荷物を受け取ってから、すぐの所で待っててもらえるので安心して利用できますよ

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Fine 良い

Reviewed by: KEI

The arrangements were smooth. The pick-up and drop-off after arrival were also seamless, making it a great value and very convenient. I will definitely use this service again next time.

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Fine 良い

Reviewed by: KEI

The arrangements were smooth. The pick-up and drop-off after arrival were also seamless, making it a great value and very convenient. I will definitely use this service again next time.

手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I keep coming back. リピートしています。

Reviewed by: Kapalua

The number of hotels served per vehicle is small, so there is no unnecessary time spent traveling from the airport to the accommodation. It's stress-free.

一台あたりの送迎するホテルの数が少ないので、空港から宿泊先まで無駄に時間がかかる事がない。ストレスフリーです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The flight is delayed by 5 hours. 飛行機が5時間遅延

Reviewed by: おおしま

By getting in touch, I was able to use the service without any trouble. The driver was pleasant, and the woman in the waiting area had a funky vibe but seemed kind, making for a generally good experience.

連絡をする事で、なんのトラブルもなく利用できました。
ドライバーの方も感じの良い方で、待合の女性もファンキーだけど親切そうな方で全体的に良い感じでした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was cheap and convenient. 安くて便利でした

Reviewed by: ささき

I used the shuttle from Hilton Hawaiian Village to Daniel K. Inouye Airport. The tour bus departure point has changed to the first floor of the Grand Islander. It has become a bit farther from the Rainbow Tower and Ali'i Tower, but now you can wait for the shuttle indoors in a seating area.

Due to work, there are times when I have to return home alone before my family, and I had previously taken a taxi to the airport by myself, which made me feel somewhat uneasy. With the shuttle, I feel reassured since there are other people riding along, and it's definitely cheaper than a taxi.

They arrived on time to pick me up.

ヒルトンハワイアンビレッジからダニエル・K・イノウエ空港まで利用しました。ヒルトンはグランドアイランダーの1Fにツアーバス発着所が変わっています。レインボータワーやアリィタワーからは遠くなりましたが、椅子がある室内でシャトルを待てるようになりました。
仕事の都合で家族よりも先にひとりで帰国することがあるのですが、前にひとりでタクシーに乗って空港まで行ったことがありましたがなんとなく不安でした。シャトルですと他の皆さんも乗っているので安心できますし、タクシーよりも断然安いです。
時間通りに迎えにきていただけました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was great! 良かったです！

Reviewed by: めろんぱん☆

This time, I used the service as a wheelchair user, and the driver's response was polite and good. In fact, previously, at another agency, I had informed them that I would be using a wheelchair, but the car that came to pick me up was not suitable for wheelchairs, and I was worried about whether I would make it on time. However, this time it was fine. I would like to use this service again when I go to Hawaii.

今回、車椅子利用者と利用しましたが、運転手の方の対応も丁寧で良かったです。実は以前、別の代理店で車椅子利用と伝えていたにもかかわらず、迎えに来た車が車椅子が乗れないタイプが迎えに来て、間に合うかヒヤヒヤしましたが今回は大丈夫でした。またハワイに行ったときは利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's easy to understand. わかりやすいです

Reviewed by: ミンガラー

This time I arrived on a domestic flight. The staff was already waiting at the baggage claim. My name was on the board, so it was easy to get their attention. After that, it was just a drive to the hotel (^_^*) I shared the ride with other guests, but it was quite smooth, so I recommend this mode of transportation for small groups.

今回は国内線で到着。Bagage Claimですでに係員の方が待機してくださいました。
ボードに自分の名前がありますので、声をかければOKでした。
あとはホテルの前までドライブです(^_^*) 他のお客さんと同席ですが、かなりスムーズなので、少人数のグループならオススメの移動手段です。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Airport round-trip transfer. 空港往復の送迎

Reviewed by: pon

After arriving at the airport, it took an astonishing two hours to complete immigration. Despite that, they arranged the transportation smoothly and delivered me safely to the hotel. Mr. Roberts' counter was also very easy to understand, which was helpful. Regarding the return trip, I vaguely thought that the pickup time might not be on schedule, so I wasn't particularly frustrated. In reality, I waited for about 15 minutes (laughs). Thank you very much.

空港到着後、入国審査が完了するのになんと２時間も掛かりました・・・
にもかかわらず、滞りなく配車手配してくださり、無事にホテルに届けてくださいました。ロバーツさんのカウンターも、とても分かりやすかったので助かりました。帰路については、ピックアップ時間通りではないだろうな、と漠然と思っていたので特にイライラすることはありませんでした。実際１５分ほど待ちましたが（笑)　ありがとうございました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

At the time of airport pick-up! 空港に送迎時に！

Reviewed by: 花ちゃん

I didn't pack the suitcase evenly and loaded it only on one side, so it ended up tipping over on the curves, which felt quite rough! I'm not sure if I want to take it down with the airline.

スーツケースを均等に積まず、片方だけに積むのでカーブでやはり倒れ乱暴な気になりました！下ろす航空会社事にしたいのか不明！

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Traveling alone is安心. ひとり旅には安心

Reviewed by: KK.

The bus announcements are in Japanese.
The driver speaks only English, but there are no issues.

All six passengers were traveling alone.
Therefore, we stopped at six different hotels.

バスまでは、日本語で案内
ドライバーは英語のみですが、問題無し

乗車6人全員、ひとり旅でした。
なので、6箇所のホテルに寄りました。

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Don't worry! 安心して！

Reviewed by: のっこ

I was able to board very smoothly. There were people from other countries on board as well, but it was particularly smooth and comfortable all the way to my hotel. I would like to use it again.

とてもスムーズに乗車できました。
他の国の方々も乗っていますが、特に心配なくスムーズで、目的のホテルまで快適でした。
また、利用したいです。

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Thank you for your continued support. いつもお世話になってます。

Reviewed by: ノースリーブ

I arrived right on time. This time, the driver was very strong and easily carried my suitcase, which was nearly 20 kg. However, the road was bumpy, and the car shook quite a bit. It was a bit disappointing since the trip there was very comfortable in a large tour bus. Thank you for your service. I will use your service again!

時間ぴったりに来ました。今回の運転手さんはとても力持ちで、20kg近いスーツケースを軽々と運んで下さいました。ただ、道路ガタガタでとても車が揺れました。行きは大きい観光バスタイプでとても快適だっただけに少しだけ残念でした。お世話になりました。また利用させて頂きます！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I want to use it again with almost no waiting time. 待ち時間がほとんどなくまた利用したい

Reviewed by: 横浜のハワイ大好きおじさん

After arriving at the airport and completing the immigration procedures, I found the counter right outside the airport, which was easy to locate, and there was hardly any waiting time before being taken to the hotel.

For my return trip, I was picked up from the hotel without having to move anywhere, and I was dropped off right in front of the airline I had booked, which made me very satisfied.

I definitely want to use this service again when I go to Hawaii.

空港に到着して入国手続きを終え、空港を出たところにカウンターがあり分かりやすく、待ち時間もほとんどなくホテルまで送ってもらいました。
帰国に際しては、ホテルから移動することなくホテルまで迎えに来てもらい、空港は予約した航空会社前で降ろしてもらい、非常に満足しています。
ハワイに行く際、必ず利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

There were no particular issues. 特に問題はありませんでした

Reviewed by: yocky

I was delayed a bit at departure, and it took some time to reach my destination in Waikiki due to one-way streets and traffic, but overall, the service was satisfactory.

出発で少し待たされたのと、ワイキキ内はONEWAYや渋滞でなかなか目的地にたどり着くのに時間はかかりましたが、総じて問題ないサービスでした

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's a user-friendly service. 利用しやすいサービスです

Reviewed by: yocky

It was a small hotel in Waikiki, but they came to pick me up properly.

The company name was written large on the car, so it was easy to identify when they arrived.

The cleanliness and atmosphere of the car were also quite pleasant, with no uncomfortable points.

ワイキキの中では小さなホテルでの宿泊でしたが、
ちゃんと前まで迎えに来ていただけました

車には会社名が大きく書いてあるのですぐに迎えに来ていただけたのが判ります

車の清潔感や雰囲気も特に不快な点はありませんでした

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