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Such a great experience- easy to book and pay for. Fantastic time and have pics to remember the event!!!
Loved it - would do it again

In the morning, I arrived at the airport and stopped by the Ala Moana Shopping Center lounge, where I was able to check in my carry-on, making good use of my time until check-in. I had lunch at the Ala Moana Shopping Center, enjoyed shopping, and took the shuttle departing from Ala Moana Shopping Center at 2 PM to the hotel. It was very convenient to make good use of the morning. I definitely want to do this again next time!

朝、空港に着いて、アラモアナショッピングセンターのラウンジに立ち寄り、そこでキャリーを預かっていだけたので、チェックインまでの時間を有効に使うことが出来ました。
アラモアナショッピングセンターでお昼ご飯を食べて、ショッピングを楽しんで、午後2時アラモアナショッピングセンター発の送迎車でホテルまで送っていただきました。
午前の時間を有効に使えてとても便利でした。
また次回も是非お願いします！

The pickup was on time, the driver was very kind, and the arrival time was almost on schedule, so I felt安心して利用させていただけました! I look forward to using your service again on my next trip to Hawaii.

ピックアップも時間通り、ドライバーさんもとても親切で、到着時間も、ほぼ時間通りで、安心して利用させていただけました！
また次回のHawaii旅行の際も宜しくお願い致しますm(_ _)m

I always use this service, and they arrive on time and provide smooth transportation.

I will be using it again in September 2020. The drivers are always kind, and I appreciate that.

いつも利用させてもらっていますが、時間どおりにきてスムーズに送迎してくれます。

また2020年9月にいきますので、また利用させてもらいます。
ドライバーさんもいつも親切で感謝です。

This time, since we arrived early, we used Roberts as usual.

To our surprise, there was a plan that included a stop at Ala Moana Shopping Center, allowing us to fully enjoy our first day.
This plan is fantastic. Thank you very much.

今回、早めの到着ということでいつもどおりロバーツを利用させてもらいました。

なんとアラモアナショッピングセンター立ち寄りプランができていて
到着1日目を存分に楽しむことができました。
このプラン最高ですね。ありがとうごあいます。

We will travel by boat until we board the submarine. The weather was clear, and I truly felt the essence of Hawaii with the stunning scenery. The boat had restrooms and air conditioning.
We will transfer from the boat to the submarine on the water.
Inside the submarine, there were two rows of benches in the center, facing the windows from the bow to the stern. It didn't feel cramped.
However, the view from the crucial windows was disappointing. I could hardly see anything. The visibility was about 15 meters, and there were only a few moments when fish were visible. I did see a sunken fighter jet and a shipwreck on the seabed.
Including waiting and travel time, you should plan for about three hours. Additionally, it costs over 10,000 yen per person.
It might be better to consider other activities.

潜水艦に乗るまで、船で移動します。晴天で、大変素晴らしい光景に　ハワイらしさを実感しました。船には、トイレも有り、冷房も有りました。
海上で　船から潜水艦に乗りかえます。
潜水艦の内部は、中央にベンチが二列　船首から船尾まで　背中合わせに　窓に向かって設置してありました。窮屈感は無かったです。
肝心な窓からの景色は、期待外れでした。　ほとんど　何も見えません。視界は15m程度でその中に魚がいる時間は、ほんのわずかでした。海底に沈む戦闘機や沈没船は見れました。
待ち時間や移動時間を含めると3時間は見ておく必要が有ります。　また、一人1万円を超えます。　
他のアクティビティを検討した方が良いかもしれません。

The children went surfing for the first time, and it seems they had a lot of fun. By the second half of the session, they were able to ride the waves in a way that looked like they were surfing quite well. Their satisfaction level was high. They might participate again on their next trip to Hawaii.

こどもたちが初めてのサーフィンでしたが、とても楽しかったそうです。後半の時間にもなると、それなりにサーフィンしているような体制で波乗りできていました。満足度は高かったようです。また次のハワイでも、参加するかもしれません。

I participated in a submarine tour for the first time this time. Exploring the seabed in the submarine was beautiful and fun. It was a great tour where I even got to see sea turtles.

今回初めての潜水艦ツアーに参加させてもらいました。
潜水艦での海底探索は、景色が綺麗で楽しかったです。
海亀にもあえて良いツアーでした。

Disappointed to not see any whales, dolphins, pretty marine fish. Captain should skip the corny puns. Beautiful boat ride but not as advertised.

There are few hotels that offer shuttle services, so I was smoothly transported to the airport. Since tips were included, I was able to use the service without worry.

回るホテルが少ないので、スムーズに空港まで送迎してもらえました。チップも込みとのことですので、心配なく利用できました。

I was able to spend my arrival day without wasting time by directly dropping off my luggage at the lounge in Ala Moana Center from the airport, shopping at Ala Moana Center and Whole Foods, and then getting a ride back to the hotel from Ala Moana Center. Time surprisingly flies by quickly. Since the shuttle from Ala Moana Center to the hotel runs once an hour, I thought it would have been better if it ran every 30 minutes.

空港からそのままアラモアナセンターのラウンジに荷物を預けて、アラモアナセンターやホールフーズで買い物をして、アラモアナセンターからまたホテルまで送迎してもらえるので、到着の日の時間を無駄にすることなく過ごす事ができました。意外と時間がすぐ経ってしまいますね。アラモアナセンターからホテルまでの送迎が１時間に１本なので、３０分おきだともっと良かったかなとも思います。

The bus arrived on time♪
They also handled the luggage quickly.
The interior was clean, and it felt nice to ride.

定刻通りバスも来ました♪
荷物も速やかに運んでくださいました。
社内も清潔で、乗っていて気持ちいい気分です

When I arrived just before 5 o'clock, there was already quite a line. Since we were a group of seven, I was worried about whether we could sit together, but we were able to sit at the same table.
The food was delicious. Since we chose the cheapest plan, we only received one welcome drink, a Mai Tai, and after that, we could only get water, which was a bit disappointing.
The show was fun, but it felt quite touristy. I thought the show at the Polynesian Cultural Center was more authentic.
The location was good, and I think it's a nice place to enjoy a show in Waikiki.

5時ちょっと前に行ったらもうかなり並んでいました。7人グループだったので一緒に座れるか不安でしたが、同じテーブルに座れました。
ご飯は美味しかったです。一番安いプランだったので、飲み物がウエルカムドリンクのマイタイ一杯だけで、あとはお水しかもらえないのがちょっと残念でした。
ショーは楽しかったですが、かなり観光客向けという感じでした。ポリネシアンカルチャーセンターのショーのほうが本格的だと思いました。
場所もよく、ワイキキでショーを楽しむにはいいと思いました。

The lounge was clean, and it was reassuring that they spoke Japanese. Since I originally had a plan to stop by Ala Moana, I thought a bus would be arranged to match the hotel check-in time, but it turned out that a separate reservation at the lounge was needed for stopping by Ala Moana. That day it was crowded, and there were no buses until 6 PM, which threw off my schedule a bit.

ラウンジは綺麗で日本語も通じ安心でした。
もともとアラモアナ立ち寄りのプランで予約していたので、ホテルのチェックイン時間に合わせたバスが手配されているのかと思いましたが、アラモアナに立ち寄る場合は別途ラウンジでの予約が必要であった。その日は混雑していて18時までバスがなく、予定が少し狂いました。

It was my first experience surfing, and with the support of the instructors and the lectures, I was able to ride easily! We watched a video at the shop before heading to Waikiki Beach, where we practiced using the boards on the shore, checking safety and confirming the steps. It was a very enjoyable experience!

今回サーフィン初体験だったのですが、レクチャーやインストラクターの方々のサポートもあり簡単に乗ることができました！
レクチャーはショップでビデオを見てからワイキキのビーチに行って浜辺でボードを使って安全確認やステップの確認などをしました。
とても楽しい経験となりました！

It started at 10:00 with a private reservation. At 9:00, there were about 10 people. All the employees and drivers were fun people. It's worth going. Tips are needed.

10:00start 貸切だった
9:00は10人ぐらい
従業員運転手みんな楽しい人ばかり
行く価値あり
チップ必要

Warm Welcome
Delicious buffet
Exciting entertainment of traditions of Polynesia

I went with a second grader and a preschooler. It was a wonderful tour. A woman who spoke Japanese kindly explained various things to us. On the boat to the submarine, we saw one turtle and three whales very close by. The way the submarine appeared was very dramatic. After diving, we encountered sharks, turtles swimming side by side, and pufferfish, and on the way back, we clearly saw the tail of a whale right next to our boat.

小学2年生と年中さんと行きました。とても素晴らしいツアーでした。日本語を話せる女の人がとても親切に色々説明もしてくれました。
潜水艇に乗るまでの船で、すぐ近くに亀1匹、鯨3頭いました。潜水艇の登場の仕方もとてもドラマチックでした。沈んでからサメや並んで泳ぐ亀、河豚などにも出会え、また帰りの船のすぐ横で、鯨の尻尾がはっきり見えました。

I attended with a friend.
First, a story about a mistake.
I found out at the reception that I had the wrong date for my reservation, and I thought, "Oh no! We can't see it!" However, the woman at the reception changed the date for us, and we were able to attend. I was really looking forward to this show, so she felt like a goddess to me. Thank you so much!
We entered through the VIP entrance, enjoyed a welcome drink and appetizers, and then the show began.
We were guided to our seats in the order we entered, and I think we were about 10th in line, but we ended up right in the center, front row, which was super lucky.
The dinner course was delicious, and I was completely satisfied.
The show featured hula, impersonators, and fire dancing, all of which were wonderful and left me very satisfied!
As a fan of Michael, I was completely captivated by him! It was truly amazing, and I highly recommend this show.
After the show, as we headed towards the exit, the performers were taking commemorative photos, and I got to take a picture with Michael. His voice was so similar, and it was moving. I highly recommend this show!

友達と2人で参加しました。
まず、失敗談です。
予約をしていた日付を間違えていた事を受付で知り、もうダメ‼︎見れない‼︎と思っていた所、受付の女性の方が日付を変更してくれて見れる事になりました。このショーを凄く楽しみにしていたのでその女性が神様に見えました。ホントありがとうございました。
VIP入り口から入り、ウェルカムドリンク、前菜を頂き開場です。
入る順番に席に案内されますが、私達は10番目位だったと思いますがステージの中央1番前で凄くラッキーでした。
ディナーコースはどれも美味しくお腹もいっぱいになり満足できました。
ショーはフラ、そっくりさんショー、ファイヤーダンス、どれも素晴らしく大満足！
わたしはマイケルのファンなのでマイケルに釘付け！ホント素晴らしかったオススメのショーです。
ショーが終わり出口の方に向かうと出演者の方々が記念撮影をしていてマイケルと写真を撮らせてもらいましが喋る声もそっくりで感動しました。オススメのショーです

On the day of parasailing, I was worried about whether it would take place due to the strong winds, but it was fine. However, because of the wind, the boat and parasailing were quite shaky, so I wish I had taken some motion sickness medication. But parasailing was really fun. I chose 120 meters, but I wonder if 150 meters would have been better. The ride close to the water was quite thrilling. It turned out to be a very enjoyable trip as we took turns taking pictures with each other's cameras.

パラセーリング当日、風がかなり強かったので催行されるか心配でしたが大丈夫でした。
ただその風の影響で、船やパラセーリングがかなり揺れたので酔い止め薬を飲んでおけば良かったです。
でもパラセーリングは本当に楽しかったです。120ｍにしたのですが150ｍでもよかったかなぁと。
海面スレスレの運転はかなりスリリングでした。
一緒に船に乗った人たちとそれぞれカメラで撮ってもらったり、とても楽しい旅になりました。

I participated with my 6-year-old daughter. At first, I was worried she might be scared, but the guide was friendly and fun, so we ended up laughing the whole time. The view from the sky was breathtaking, and I felt no anxiety, just an incredible sense of freedom. The guide explained everything in a way that was easy to understand, even for those who aren't good at English, so I highly recommend it! I definitely want to do this again when I go to Hawaii!

6歳の娘連れで参加しました。
最初は怖がるのでは…と不安でしたが、ガイドさんが気さくで楽しい方だったので、笑ってる間に飛んでました（笑）
空から見る景色は絶景で不安もなく、ただ開放感に溢れる素晴らしいものでした。
英語が得意じゃなくてもちゃんと伝わるように説明してくれますし、絶対おすすめです！
まだハワイに行ったらやりたいと思います！

We were guided to our seats in the order we lined up. It was definitely worth getting seats in the front. The golden seats allowed us to choose where to sit at a round table with a white tablecloth, so we secured a spot where we could easily see the stage. Since the actual show starts after the meal, I realized later that we could have chosen a closer table, as we could just turn our chairs around even if we were facing away from the stage.

並んだ順に部屋に案内されました。やはり前方席にする価値はありました。ゴールデンシートは白いテーブルクロスのかかった丸テーブルの中で好きなところに座れたので、ステージが見やすいところを確保しました。実際のショーは食事の後なので、ステージに背を向けた席でも椅子の向きを変えれば良かったので、もっと近いテーブルをとれば良かったと後で気づきました。

As soon as you exit the group area at Daniel K. Inouye International Airport, there is a Roberts counter. After stating your name, you will be guided to the bus stop, and before you know it, you will arrive at the hotel.

ダニエル・K・イノウエ国際空港団体口を出てすぐロバーツのカウンターがあり、名前を言うとバス乗り場まで案内され、あっというまにホテルに到着。

Very exciting but wish the waves had been bigger; guide was very helpful; narrow walkway and crowded making it awkward at foot-washing area.

The prices are reasonable compared to other sites, and the easy reservation and smooth pickup were very helpful. I look forward to using your service again next time.

他のサイトに比べお手頃価格で、簡単予約ピックアップもスムーズに対応いただき大変助かりました。次回もよろしくお願いします。

The pickup locations are within five spots, and it's cost-effective with no time wasted, including tips.

I will use it again next time.

ピックアップ箇所も5箇所以内で、チップ込みで時間もかからずに、コスパが良いです。

次回も利用します。

As soon as we exited the dedicated arrival gate for groups, there was a counter, and we were guided to the bus in about five minutes, arriving at the hotel very smoothly.

団体専用の到着口を出てすぐカウンターがあり、5分ほどでバスまで案内され、非常にスムーズにホテルに到着しました。

I hoped for 150 meters, but all five groups that boarded had the same itinerary and the same height. I was a bit disappointed as I was expecting something higher.

150ｍを希望しましたが、乗り込んだ5組すべてが同じ行程で同じ高さでした。
もっと高いところを期待していただけに少しがっかりしました。

I was in the waiting room, wondering if that was the car, but the driver didn't come out. After a little while, when others walked towards the car, the driver opened the door and came out. If they had informed us a little earlier, I think everyone wouldn't have had to wait.

待合室にいてあの車かな？と思いつつ待っていても、運転手はでてきませんでした。
少し経って、他の方が車に向かって行くとドアを開けて出てきました。
もう少し早く教えてくれたら、みんな待たないでいいと思うのですが。

It was my first challenge, but I felt at ease because the instructor was always there with me. My mother came along to observe, and that was not a problem at all. I made some wonderful memories!

初挑戦でしたが、常にインストラクターの方が付き添ってくださっていたので安心でした。
母が付き添いで見学に来ていましたが、それも問題ありませんでした。
とても良い思い出ができました！