【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Almost smooth! ほぼスムーズ！

Reviewed by: まちゃ

The waiting area at the hotel was slightly different from the one mentioned when I arrived, which caused a bit of confusion, but other than that, I was able to get to the airport smoothly. I would like to use this service again.

ホテルの待っている場所が行きに言われた場所と少し違っていてバタバタしましたが、それ以外はスムーズに空港まで行けました。また利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The hours of operation are long. 営業時間が長い

Reviewed by: Yukio

If you are coming from Japan, there are other services available, but when using flights from the United States or other airlines, it will be outside of service hours. Mr. Roberts, whom I often asked for help on the Big Island, is known for his flexibility. Additionally, they often use large buses, which are very comfortable. On the Big Island, the driver lent us a ukulele, and we sometimes played it on the way to the airport.

日本からの便であれば他のサービスもあるのですが、米国からの便やその他の航空会社を使用するときにはサービス時間外になります。
ハワイ島でもよくお願いしていたロバーツさんは融通性が良いのが特徴です。また大きいバスを使用するときが多くとても快適ですね。
ハワイ島では運転手の方のウクレレを貸していただき、空港まで弾いて遊ぶこともありました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was great. よかったです

Reviewed by: みみみ

Since it was a shared ride, there was some waiting time, but it was smoother than I expected, which was great. There were other cheaper options available, but considering the possibility of delays from the flight coming from another country, I chose to use this service. I would like to use it again.

乗り合いなので、待ち時間はありましたが、思っていたよりスムーズでよかったです。他にもっと安いところもありましたが、他国からの飛行機だったため、遅延したときのことも考えて、こちらを利用しました。また利用したいです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Used when returning to my home country. 帰国時に利用

Reviewed by: よっしぃ

I used a shuttle from the airport to the beach that didn't require a reservation, but I was concerned about my return trip, so I booked Roberts Hawaii in advance. The reservation process was all in Japanese and very quick. The pickup was about five minutes late, but the shuttle had "Roberts Hawaii" written on it in large letters, so I recognized it right away. The driver was also very accommodating, and I would like to use their service again if the opportunity arises.

空港からビーチまでは予約の要らないシャトルを利用しましたが、帰りの足が不安だったので、事前にロバーツハワイを予約して行きました。予約は全て日本語対応でスピーディに行え、現地での迎えは予定時刻より５分程の遅れでしたが、シャトルの大きく『ロバーツハワイ』と書かれており、すぐに分かりました。運転手も対応が良く、また機会が有れば利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was very good. 大変良かったです。

Reviewed by: lilikoi

As soon as we exited the group exit, there was a Roberts counter on the right side. After handing over the voucher, the staff guided us a little further away and said, "Please wait here." Before long, a bus arrived within just a few minutes. I thought it would be a small bus for the shuttle, but it turned out to be one of those familiar large Roberts buses. I was wondering if a few more people would join us, but it was just the two of us who got on, and we departed right away. I thought, "Is it really okay with just two people?" but thanks to that, we were able to enjoy a comfortable ride to our accommodation in Waikiki. The driver was also very pleasant, and since we are two seniors, we’ve been talking about wanting to use this service again next time.

団体出口を出るとすぐ右側にロバーツのカウンターがありました。
バウチャーを渡すとスタッフの人に少し離れたところに案内されて、此処でお待ちください
と言われ待っていると数分も経たない内にバスが来ました。
送迎なので小型のバスかと思っていたら、あの見慣れたロバーツの大型バスでした。
他にも何人か来るのかなと思っていたら、乗ったのは私たち2人だけですぐに出発
しました。え～二人でいいの～？と思いましたが、お陰様でゆったりとワイキキの
宿泊先まで送ってもらうことが出来ました。
ドライバーさんも感じが良くて、こちらはシニア二人、次回もお願いしたいねと
帰ってからも話しています。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was on time. 時間通りでした

Reviewed by: しべき

While waiting at the designated location, the car that I took from the airport to the hotel arrived, and I thought, "This must be it," when I was called out loudly by my first name. It was clear and kind.

指定された場所で待っていると、空港からホテルに移動の際に乗った車が来たので、『これだよな』っておもっていたら、大きな声でファーストネームで呼ばれました。わかりやすく親切でした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was easy to understand. 分かりやすかった

Reviewed by: しべき

It was easy to understand! When you exit through the personal exit on the right, there is a person in a green aloha shirt. I deducted one star because the guide went back and forth, making mistakes about the location.

分かりやすく簡単でした！右側の個人用出口に出たら緑色のアロハの人が居ます。
案内する人が場所を間違えて行ったり来たりしたのでマイナス１つ☆です。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

On time pickup! 時間通りにピックアップ！

Reviewed by: Kapalua

It's wonderful that everything runs on time in Hawaii. There are not many hotels that operate efficiently, so there's no wasted time.

ハワイで時間通りに行動してくれるだけでも素晴らしい。一台当たりが回るホテルが少ないのでロスタイムがないです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I would like to use it again. また利用したいです

Reviewed by: yasu

I think it depends on the time of day, but I was able to board without much waiting. The boarding area was a bit hard to find, and I was guided by staff from another company's shuttle service.

時間帯にも寄ると思いますが、あまり待たずに乗れました。乗り場がちょっとわかりにくく、他の会社のシャトルサービスのスタッフに案内されました。

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Honolulu Cruise Ship Shuttle by Roberts Hawaii [Open Soon]

11/11 Pier to Waikiki

Reviewed by: Joe B

Everything was great. Would do it again without reservation.

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I was able to use it without any problems. 問題なく利用できました

Reviewed by: 64歳男性旅行者

I had been using Ilima Tours, but since they can only be used for groups of two or more, I opted for this service instead. They were easy to spot at the exit with a board displaying names. There were about four to five groups sharing the ride, and although I was the last to be dropped off at my hotel, everything went smoothly.

これまではIlimaツアーズを利用してましたが、2名以上でないと利用できなくなったのでこちらを利用しました。出口にて名前の書いたボードを持っているのですぐにわかりました。４～５組の混乗で、自分は最後に着くホテルでしたが順調に到着しました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I was glad to use it. 利用して良かった

Reviewed by: むーた

I was a bit anxious because the bus was delayed, but once I got on, the interior was spacious and I was able to relax. Considering going on my own, the price was good, so I'm glad I made the reservation!

少しバスが遅れて不安になりましたが、中も広くのった後はゆっくりできました。自分で行くことを考えると値段も良く予約して良かったです！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I used it for the first time. 初めて利用しました。

Reviewed by: ハワイ大好きオヤジ

When heading to the hotel, I had to wait for over 30 minutes, and after waiting for the domestic flight pickup, it took more than an hour and a half to arrive at the hotel after checking in. I was already tired, and it made me even more exhausted.
When going to the airport, we were over 10 minutes late, and instead of stopping right in front of the hotel, the bus stopped a little further away. It was hard to determine if it was the pickup bus, and since they called out one group at a time, I felt anxious.

ホテルに向かう時は、３０分以上待たされ、国内線のピックアップで待たされ、受付してからホテルに着くまで１時間半以上掛りました。疲れている上、もっと疲れました。
空港に向かう時は、１０分以上遅れた上、ホテル前のはずが、少し離れた所に止まったの
迎えのバスかどうか判断しにくかった上、1組ずつ呼ぶので不安になりました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was average. 普通でした

Reviewed by: まことちゃん

I used both the airport transfer to the hotel and from the hotel to the airport. The pickup arrived on time. Since there were two of us, it was more economical than taking a taxi, which was great.

空港からホテルとホテルから空港への両方とも利用させてもらいました。
ピックアップは時間通りに来てくれました。二人なのでタクシーよりも経済的でよかったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's disappointing due to the leaking roof. 雨漏りで残念

Reviewed by: まことちゃん

At the airport exit, there was a representative from Roberts Hawaii right in front of me, so I was able to board the shuttle bus without any confusion. However, the bus was old and had leaks. The seat I sat on was wet, and water was dripping from the ceiling while we were driving, which was quite unfortunate. It was a disappointing tragedy right after we arrived.

空港の出口で目の前にロバーツハワイの担当者がいたので迷うこともなくシャトルバスに乗ることができました。ただし、バスが古く雨漏りがしていました。座った席も濡れていて、走っている時も天井から水が垂れてきて酷い目にあいました。着いた早々の悲劇で残念でした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

This is the only place that can accommodate you at a late hour. 遅い時間でも対応できるのはここだけ

Reviewed by: Yukio

This is the only place with a wide range of service hours. Especially since flights arriving from the mainland United States often come in the afternoon, this service is very convenient.

対応時間の幅が広いのはここだけ。特に米国本土からの到着便は午後になることが多いので、こちらのサービスがとても便利です。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Lively interior of the vehicle. 賑やかな車内

Reviewed by: にんじん

It was a pickup a little earlier than the scheduled time, but it was better than being late and feeling anxious. The car was full, mostly with foreigners. Everyone was in high spirits and it was very lively.

予定時刻より少し早めの迎えでしたが、遅くて不安になるより良かったです。
車内は満席で、ほぼ外国人の方でした。
みなさんテンションが高くとても賑やかでした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

They provided a comfortable transfer from the airport to the accommodation. 空港から快適に宿泊先まで送ってくれました

Reviewed by: ｉｍａ

This time, I came to Hawaii alone, so instead of a tour from a travel agency, I purchased a flight ticket to enter Hawaii.

When I searched for how to get to my accommodation, I found Roberts Hawaii's shuttle service.

Although I was the last in line, since they narrowed down the drop-off locations to five, I was able to arrive at my accommodation smoothly and comfortably.

I will use this service again!

今回は、ひとりでハワイに来たので、旅行会社のツアーではなく、航空券を購入してのハワイ入りでした。

宿泊先までの移動をどうしようか？と検索したところ、ロバーツさんの送迎サービスを見つけました。

順番は最後でしたが、送迎先を５か所に絞っていることもあり、スムーズに、そして快適に宿泊先まで到着することができました。

また利用します！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I have used it many times. 何度も利用しています。

Reviewed by: にんじん

I have been using it without any major troubles so far, and I feel safe using it. I will definitely use it again next time. I often find myself with foreigners, and many of them have high energy, which is quite enjoyable.

今まで大きなトラブルもなく、安心して利用させてもらっています。
次回も必ず利用するでしょう。
外国人の方と一緒になる事がほとんどです。
テンションの高い方が多く、それがまた良かったりします。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The service is very pleasant. とても気持ちのよいサービスです。

Reviewed by: Sandy

During my stay in Hawaii, I used the shuttle service six times. They always greeted me warmly and politely by name. I appreciated the friendly conversations. However, I felt that the pickup time for my return was a bit too early. I arrived at the airport too early and ended up waiting for a long time, which was exhausting. I hope that aspect can be improved.

今回のハワイ滞在中にシャトルサービスは６回利用させていただきました。　いつも丁寧に気持ちよく名前を呼んで迎えてくれました。　話しかけてくれたり、嬉しかったです。　ただ、帰国のときの迎えの時間はやはり早すぎるように思いました。　空港に到着が早すぎて、くたびれるほど待ちました。　そこが改善されれば良いな～と思うくらいです。　

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Be punctual! 時間にしっかり!

Reviewed by: Kapalua

The timing is reliable. Unlike some tour companies that only stop at a few places, you won't be cramped or have to wait excessively to reach your hotel. The driver and the staff at the airport are attentive and thorough in their checks and assistance.

時間は確実です。某ツアー会社の送迎と違い、いつのバスが数カ所しか回らないので、ぎゅうぎゅうだったり、ホテルに着くまでやたらと待たされたる事がありません。ドライバーも、空港でのスタッフも細かく確認や面倒を見てくれます。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was a good trip. 良い旅行でした

Reviewed by: T.H

I arrived in Honolulu and left about 10 minutes later. I also arrived at three hotels quickly. The prices were low, and I think it was really good. The tip was included as well. I'm glad I requested a round trip.

ホノルルに到着して１０分位で出発　ホテルも３ヶ所で早く着きました　値段も安くてとっても良いと思います　チップも込みです　往復お願いして良かったです

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Safety 安心

Reviewed by: Chappy

I was able to use the service with peace of mind this time as well. Since it was a shared service, it couldn't be helped, but there was quite a bit of waiting time for other customers.

今回も安心して利用させていただきました。混載ですので仕方ないのですが、他のお客さんの待ち時間が結構ありました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

After arriving at the airport, I felt anxious, but the service was polite. 空港到着後、不安な中、丁寧でした

Reviewed by: winter

Although there was a one-hour delay at immigration, it took a little time, but I was kindly taken to the hotel. It was a tight schedule visiting three hotels, but the conversation during the transfer eased my worries.

入国審査で１hr遅れの送迎にも、少し時間はかかりましたが、ホテルまで丁寧に送っていただけました。３つのホテルを回る強行軍でしたが、話をしながらの送迎、不安が取り払われました。

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They were polite to people from various countries. いろいろな国の方にも丁寧でした

Reviewed by: winter

About 20 of us went to the airport, and they took us around five places while providing attentive service! They were very accommodating to Japanese people, those from the mainland United States, individuals from New Zealand, and those with mobility challenges.

20人くらいで空港へ、５か所をぐるっとまわって、丁寧に対応してくれました！日本人、アメリカ本土の方、ニュージーランドの方、足の不自由な方にも丁寧に対応してくれました。

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This time it's okay! 今回はOK！

Reviewed by: yumian

Last time I used a different shuttle service, it was ANA, but I was dropped off at a different location, and I was quite anxious wandering around the airport! This time, I was guided smoothly, and I was glad. I would like to use it again.

前回別のシャトルサービスを利用した時に、ANAだったのに、別の場所で下され、空港内をウロウロしてかなり不安だった！
今回はスムーズに案内されて、よかった。また、利用したいと思う。

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I was surprised by the huge bus! でっかいバスにビックリ！

Reviewed by: yumian

I was told to wait here and sat on a bench when a large bus stopped right in front of me! I thought, "No way this is my bus," but when I was told to get on, it left immediately!
Two more people got on along the way, but with only four of us in the big bus, I felt a bit guilty. However, I was glad that I didn't have to wait and that I was taken to the hotel quickly in the spring tide.

こちらでお待ちくださいといわれてベンチに座っていたら、目の前に大きなバスが止まった！まさかこのバスじゃないだろうと思ったら、どうぞ！と言われて乗ったらすぐに出発！
途中で2人乗ったが、大きなバスに4人だけで、申し訳なく感じだが、特に待つこともなく、春潮にホテルまで連れて行ってもらえて、よかった。

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From the Park Hotel to the airport. パークホテルから空港まで

Reviewed by: サムさん

We were picked up on time. The driver was pleasant, and the spacious vehicle allowed us and an elderly couple from Dallas to ride comfortably. With the driver's skillful atmosphere creation and conversation, we arrived at the airport in no time. On the other hand, the shuttle we took from the airport had a bit of a wait and guidance issue, but based on this experience, I will use their service again next time.

時間通りにピックアップ頂きました。ドライバーさんの感じも良く車内はダラスから来られてた老夫婦と我々の４名とゆったり乗れたのに加え、巧みな雰囲気づくりと会話で’’アッ’という間に空港に到着しました。一方、空港から送ってもらったシャトルは、案内、待ち時間にチョイト、、の感じがありましたが、この体験で次も利用させてもらいます。

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It was fun. 楽しかったです

Reviewed by: apple

The driver was a fun person, very pleasant and kind. The car was full, but it was clean and comfortable inside.

ドライバーさんは楽しい方で、とても感じよく親切でした。
車内は満席でしたが車内はきれいで快適でした。

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It went smoothly. 順調でした

Reviewed by: apple

A person who was good at Japanese guided me to the bus stop, which made me feel relieved. However, it was crowded, so the bus took a while to arrive, and I felt like I waited quite a bit.

日本語の上手な方が乗り場まで案内してくれたので安心でした。
ただ、混んでいたのでバスがなかなか来ず、結構まったような気がしました

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