【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The driver was impatient. せっかちなドライバーさんでした。

Reviewed by: mmm

The hotel pickup time was almost as scheduled, and we arrived at the airport smoothly from Waikiki. However, the driver of the bus we happened to board seemed very impatient, handling our luggage (suitcases) in a hurried manner, and the driving felt somewhat rushed. There was definitely an atmosphere of "hurry up, hurry up!" (I don't think there was any delay in time since the pickup was on schedule.) While I don't think the speed was excessive during the drive, the driver's impatient demeanor left a rather unfavorable impression on the passengers.

ホテルピックアップ時刻もほぼ予定通り、順調にワイキキから空港に到着出来ましたが、たまたま私達が乗車したバスのドライバーさんが非常にせっかちな様子で、荷物(スーツケース)に出し入れもすごく慌ただしく対応、運転もなんだか慌てている感じ、とにかく「早く早く！」という雰囲気をかもし出していました。(時間が押してる等はなかったと思います。ピックアップ時刻が予定通りだったので) 運転中はスピードの出し過ぎはなかったと思いますが、運転手さんのせっかちな様子はなんだか乗車している人からすると、あまり良い印象は持てませんでした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

On-time operation 定刻運行

Reviewed by: トラベラー

I was worried about being able to check in at the airport on time for my return flight. This time, I was picked up on schedule and arrived at the airport earlier than planned. When I boarded the airline, I mentioned my name, and it seemed the driver was checking it against a list, which made me feel reassured. The large bus had about five groups, and there was plenty of space for boarding and handling suitcases without any issues. I would definitely use this service again.

帰国便は、時間どおりに空港チェックインできるか不安。今回は、定刻に迎えにきてもらえ、予定より早く空港到着しました。エアラインを乗車の際伝え、ドライバーはリストの名前と照合していたようで、安心できました。大型バスに、5組ほどと、余裕がある乗車、スーツケースの出し入れ、問題無し。リピ有りです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

with plenty of time 余裕をもって

Reviewed by: N.K

I was glad that they came to pick me up at the hotel and helped me load my luggage, including my golf bag. The pickup was early, but I was able to go to the airport with peace of mind. I would like to use their service again next time.

ホテルまで迎えに来てもらえ、荷物もゴルフバッグも積んでもらえてよかったです。
早めのお迎えでしたが、安心して空港へ行けました。
次も利用したいです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I used it both on the way there and back. 行き帰りともに利用しました。

Reviewed by: あーこ

It seems that someone was late for the meeting time at the hotel, and since we were going around to a few hotels, it took a bit of time to arrive at the airport. I had some extra time, so it wasn't a problem, but I think I might take a taxi next time.

途中のホテルで集合時間に遅刻した方がいたようで、ホテルを何か所かまわっていたこともあり、空港に到着するのに少し時間がかかりました。時間に余裕をもっていたので問題ありませんでしたが、次回はタクシーにしようかなと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It takes time, but it's comfortable. 時間はかかりますが快適です。

Reviewed by: あーこ

After arriving at the airport, I wasn't sure where to check in and wandered around the bus terminal area, but I was able to check in with the staff from Roberts Hawaii without any issues. It takes some time as they visit several hotels, but it's a reasonable and reliable service.

空港に着いてからどこで受け付けてもらえば良いか分からず、バス乗り場周辺をウロウロしていましたが無事にロバーツハワイのスタッフに受け付けてもらえました。ホテルを何か所かまわるので時間はかかりますが、リーズナブルながら安心して利用できます。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Shuttle service between hotels♪ ホテル間の送迎♪

Reviewed by: みーこ

I always use this service. They drop me off right in front of the hotel, and it's fine to wait in the hotel lobby for the return trip! I'm usually worried and end up wandering outside (laughs), but I can move between the airport and hotel with peace of mind, so I highly recommend it.

いつも利用させていただいています。
ホテルの前まで送っていただけて、帰りもホテルのロビーにいれば大丈夫です！
いつも心配で、外でうろうろしてしまうのですが(笑)
安心して空港間の移動ができるのでお勧めです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's easy to understand. わかりやすい。

Reviewed by: よしひろ

They took me to the hotel without any issues. The pickup was in a clear style, so I was able to find it easily, which was good. Since my Japanese isn't very good, it seems best to clearly repeat the destination.

問題なくホテルまで送ってくれました。
ピックアップもわかりやすいスタイルなのですぐに見つけることができたのでまずまずです。
日本語はあんまり伝わらないので、行き先は確実に復唱したほうがよさそうです。

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Roberts Hawaii - Honolulu Airport Shuttle To & From Waikiki Hotels

Roberts Shuttle Pick Up from HNL Feb. 23rd 2018

Reviewed by: Paul

The greeting at the baggage carousel was friendly. The 25 minute wait for the shuttle to pick us up was unacceptable. Next time in HNL we'll not book and take out chances with whatever or whoever is available.

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's reassuring. 安心です

Reviewed by: カニセツ

As soon as I came out of the airport, I found the bus and got right on. Since it only goes to five hotels, I arrived at my hotel quickly and was able to make effective use of my time. It was easy (*^^*) I definitely recommend it for those who are not good at English!

空港から出てきてすぐに分かりそのまま車に。
もともと五つのホテルしか回らないバスだったのでホテルにもすぐにつき時間を有効に使うことができました。楽です(*^^*)英語が苦手な人は絶対に利用おすすめします！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I haven't received a response even after inquiring. I'm worried about whether I will get a refund. 問い合わせしても返答はなし。返金してもらえるのか不安。

Reviewed by: tomo

I made a reservation for three people, including a one-year-old child. Normally, there wouldn't be a charge for the child, but since it was stated that if we paid an additional fee for the seat, the child seat would be free, I went ahead with the application. However, there was no child seat in the shuttle, and when I asked the staff, they said, "The information from Beltora is incorrect. Please contact them for a refund for the child's portion." After that, I sent an inquiry via email, but I haven't received a response. I'm worried about whether I will get a refund.

1歳の子供と3人で予約しました。通常なら子供料金はいらないのですが、オプションで席料を払えばチャイルドシート無料と記載があったため、申し込みしました。
しかし、送迎車にチャイルドシートは無く係りの人に確認したところ、
「ベルトラさんの表記が間違っている。子供分は、そちらに言って返金してもらって下さい」と言われました。
その後、問い合わせでメールを送りましたが、返答はなし。返金してもらえるのか不安です。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Arrived safely at the hotel. ホテルへ無事到着

Reviewed by: トラベラー

The flight was delayed by about 6 hours. Since I had made a reservation in advance and knew the flight number, I was able to avoid being left behind. It was definitely worth using.

フライトが6時間くらい遅れてました。事前に予約をしたため、便名が分かっていたため、置いてきぼりにならずにすみました。利用価値、有りです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

A considerable wait time. 結構な待ち時間

Reviewed by: やすと

I immediately spoke to the person at the airport exit, but I had to wait quite a while for the bus to depart. They mentioned that it only goes to five places, but the waiting time at the airport is long, so I'm not sure about that. Just for your reference.

空港出口の人にすぐに声を掛けましたが、バスの発車まで結構な時間待たされました。五ヶ所しか周らないとの事ですが、空港での待ち時間が長いのでどうかなと。ご参考までに。

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Early morning flight (pickup at 3 AM) 超早朝便利用(朝3時Pickup)

Reviewed by: denden

I felt it was a bit of a waste to use it without luggage, but for a single traveler, it's cheaper than a taxi. As for The Bus... it's not worth comparing. I think it's convenient for those with a lot of luggage. Due to Hawaiian Airlines' schedule, I needed to take the first flight (around 5 AM), so I used this service. The pickup from my hotel in Waikiki was almost on time at 3 AM. After stopping at several hotels, we arrived at the airport around 3:45 AM, just a little before the airport terminal opened.

荷物なしの利用でちょっと勿体無い感はありましたが、1人利用の場合、タクシーよりは安いです。The Busとは...比べてはいけません。
荷物が多い方には便利だと思います。
ハワイアン航空のダイヤの関係で始発便(朝5時台)に乗る必要があり、利用しました。
ワイキキのホテルを朝3時にほぼ定刻のPickup。何軒かホテルを回り、空港には03:45ごろの到着。これでも空港ターミナルが開くちょっと前。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The airport transfer between Honolulu and the hotel was handled exceptionally well despite our mistake. ホノルル空港⇔ホテル送迎でこちらのミスを神対応

Reviewed by: ヨシオ

I requested a transfer from Hawaii Island to Oahu, but due to a misunderstanding, I realized at the hotel in Oahu that I had a return voucher instead of a transfer. I contacted Beltora from the hotel, and they kindly assisted me and arranged for a pickup at the return time. I will use this service again next time.

ハワイ島からオワフ島へ送迎を頼みましたが、勘違いで送迎のつもりが
帰りのバウチャーがオワフについてホテルで気が付きあわてましたが、
ホテルからベルトラに連絡し親切に対応してもらい帰りの時間に迎えに
来てもらいました。次回も使います。

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No problems. 問題なし

Reviewed by: ゆみっす

I stayed at Aqua Palms.
First, I went around the Hilton across from the airport, then circled around the hotels in Waikiki, and finally arrived at Aqua Palms.
Since I was the first pick-up on the way back, getting dropped off in front of the Hilton or Ilikai Hotel allows you to check in 30 minutes earlier.
The service was fine. If you don't speak English, it's okay to show a printed document or your phone screen.

アクアパームズ に宿泊。
まず空港からホテル向かいのヒルトンを周り、ワイキキのホテルをぐるりと回って最後にアクアパームズ でした。
帰りも最初にピックアップだったので、ヒルトンやイリカイホテル前で降ろしてもらう方が30分はやくチェックイン出来ます。
サービスは問題ないです。英語が出来ない方は印刷か携帯画面を見せれば大丈夫ですよ。

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They will come to pick you up at the hotel. ホテルまで迎えに来てくれます。

Reviewed by: ナチ公爵

They will pick you up in a spacious bus. I think it's convenient because it's easy to adjust the timing. It's a bus marked with Roberts Hawaii, so it's surprisingly easy to recognize.

広いバスで迎えに来てくれます。
時間の調整がしやすいので便利だと思います。
ロバーツハワイの目印のバスなので意外とわかりやすいです。

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Conveniently located right by the airport! 空港すぐで便利！

Reviewed by: ナチ公爵

Conveniently located right by the airport.
There is a reception area just as you enter the airport's arrival lobby,
and staff who understand Japanese are available to assist,
which was very helpful.
They seemed to take about 3 to 4 groups every 30 minutes or so
to head to the hotel.

空港すぐで便利
空港入国ロビーからすぐに受付があり
日本語がわかるスタッフが対応してくれる為、
すごく便利でした。
だいたい30分おきぐらいく3～4組ぐらいを載せて
ホテルに向かう感じでした。

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I always use it. いつも利用しています

Reviewed by: 匿名希望

At this price, I was a bit worried, but it was absolutely fine. The bus is very noticeable and easy to find. I was able to use it without any stress for both arrival and departure. I would use it again.

このお値段で、と心配になるものの、全く大丈夫です。バスもよく目立ちすぐ見つけることが出来ます。到着、出発ともにストレスなく利用できました。またお願いします。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was great. よかったです

Reviewed by: 匿名希望

The reception is at the counter, and the car is located on the left side of the arrival exit. I arrived at the hotel without any stress. The driving was also safe. I plan to request it again.

受付はカウンター、車は到着出口左側にあります。全くストレスなくホテルに到着しました。運転も安全です。またお願いする予定です。

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Use for getting to the airport. 空港までの利用

Reviewed by: マサヒデ

I used this service to catch my flight at 9:30 AM. The pickup time was 6:00 AM, and I was the first one. We went to a total of five hotels before heading to the airport. There was an accident at the highway exit, causing some traffic, but we arrived safely. The driver was very kind.

早朝9時30分の便に乗る為利用しました。迎えの時間は6時で私が最初、全部で５つのホテルを回って空港へ向かいました。高速出口で事故があり渋滞がありましたが、無事の到着。とても親切なドライバーでした。

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In the snow 雪で

Reviewed by: まっさ

On the day of departure, despite a heavy snowfall in Tokyo causing significant delays for the flights, I was relieved to be greeted with smiles upon arriving in Honolulu, even though I was two hours late. I was also happy to receive a lei made of seashells as a gift.

出発当日、東京は大雪で飛行機の出発が大幅に遅れる中、2時間遅刻にもかかわらずホノルルに到着したら笑顔で迎えてくれてホッとしました。貝殻で出来たレイもプレゼントされて嬉しかったです。

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I am satisfied. 満足です

Reviewed by: あやぬ

When I boarded, they asked which airline I was flying with and dropped me off at the entrance in front of that airline's check-in counter!

乗り込むときにどこのエアラインか聞いてくださり、そのエアラインのチェックインカウンター前の入り口に下ろしてくれました！

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Kind and courteous. 親切丁寧

Reviewed by: あやぬ

Everyone was very kind and they guided us to the shuttle bus. When we arrived at the hotel, they also told us, "We'll come to pick you up here on your way back!"

とてもみなさん親切でシャトルバスまで案内してくださったり、ホテル到着時も"帰りもここに迎えに来るからね"と教えてくださいました！

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It's very cost-effective for one person. 一人ならとてもお得

Reviewed by: tsunkichi

The wait time was within 10 minutes, and it took 30 minutes from the airport to the hotel. There were five groups including me for the transfer. At this price and for this time, it's much more economical than a taxi.

待ち時間も１０分以内で、空港からホテルまで３０分。私を入れて５組の送迎でした。この値段でこの時間ならタクシーよりずっとお得です。

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They provided courteous service! 丁寧に対応してくれました！

Reviewed by: ピット

I accidentally left the gate without picking up my child's buggy, but the staff member accompanied me to the information desk, explained everything, and I was able to retrieve the buggy safely! I was also grateful that the driver waited patiently without any complaints! Thank you very much!

うっかりこどものバギーをピックアップせずにゲートを出てしまいましたが、スタッフさんがインフォメーションまで一緒に行ってくれ、説明もしてくれて無事にバギーも受けとれました！車も嫌な顔ひとつせず待っていてくださってありがたかったです！
ありがとうございました！

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I always use it. いつも利用しています

Reviewed by: RMT120109

I have used this service several times. Almost every time, there has been a foreign driver, but I haven't had any issues. This time, I used it from Waikiki to the airport. I was staying at the Ala Moana Hotel, and my flight back was at 12 PM, with a hotel pickup at 9 AM. There was also a foreign couple on board, and they gave a tip when getting off, but we didn't give one since the fare included a tip.

数回利用しています。ほぼ毎回外国人ドライバーさんですが、特に不自由はありません。今回は、ワイキキ→空港を利用しました。アラモアナホテルに宿泊していて、12時の帰国便、ホテルお迎えは9時でした。外国人夫婦も乗っていて、降りる際チップを渡していましたが、私たちは料金にチップ込みとなっていたので渡しませんでした。

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Airport shuttle service between Honolulu Airport and Waikiki Hotels by Roberts Hawaii. ホノルル空港ーワイキキホテル間　送迎シャトル by ロバーツハワイ

Reviewed by: Hero-Taka84

There are several shuttles between the airport and hotels. For travelers other than those on tours, this is the most convenient mode of transportation. Among them, Roberts Hawaii operates 24 hours. The Japanese shuttle service does not run during the afternoon when there are no arriving flights from Japan.

This time, I arrived in the afternoon from the Big Island. The pickup at the inter-island terminal was courteous, and there were almost no language issues. Once you find the driver, you just need to tell them the name of your hotel. I highly recommend it.

空港とホテル間のシャトルはいくつかあります。ツアー旅行者以外なら最も利用し易い交通手段です。その中でもロバーツハワイは24時間運行です。日系のシャトルは日本からの到着便がなくなる午後帯からはありません。
今回はハワイ島からの午後着でした。離島ターミナルでのピックアップも丁寧で言葉の問題もほぼありません。ドライバーさえ見つければあとはホテル名を告げるだけです。おススメです。

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If you're lucky, it's fast. 運が良いと早いです

Reviewed by: ren

I arrived on an ANA flight to Haneda. My destination was a hotel in Waikiki. After completing the procedures, when I reached the waiting area, a staff member placed a shell lei around my neck. Just as I arrived, the bus to the Waikiki hotel came, so I hardly had to wait at all. However, there were some people heading to Ko Olina who mentioned they had been waiting for an hour, so it really depends on luck.

What I appreciated about this shuttle bus was that there were fewer users compared to the major companies, which allowed for a quicker check-in process. The major companies had long lines, and it seemed like it would take about 30 minutes just for check-in. So I will definitely use this service again next time.

ANAの羽田便を利用しての到着でした。行き先はワイキキのホテル。
手続きを終えて、待ち合い場所まで行くと係員さんが貝殻のレイを掛けてくれました。丁度、ワイキキホテル行きのバスが来たのでほとんど待ち時間は無かったです。但し「もう1時間も待っている」と言ってたコオリナ方面の方もいらっしゃたので、本当に運だと思います。
私がこのシャトルバスにして良かったと思ったのは、大手に比べて利用者が少ないので受け付けが早く済んだ事でした。大手は物凄く並んでて受け付けだけで30分くらい掛かりそうでした。なので次回も利用するでしょう。

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Used when returning to my home country. 帰国の際に利用

Reviewed by: mekko

It takes some time to go around the hotels. Since there are two adults and two children in our family, taking a taxi might have been more economical. The driver was a lively person and was having a great time with those who understood English!

ホテルを回るのでそれなりに時間がかかる。我が家は大人2名、子供2名なので、タクシーの方がお得だったかも。
ドライバーさんはノリの良い人で、英語のわかる人達の中では盛り上がってました！

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Roberts Hawaii - Honolulu Airport Shuttle To & From Waikiki Hotels

Transfer

Reviewed by: Charles

On time, personable, and affordable. Would definitely recommend to Hawaiian Islands visitors.

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