Page 3) Things to Do in Oahu in 2026 – Tours & Activities | HawaiiActivities.com

All Reviews for Sea Life Park in Oahu

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4.27 4.27 / 5

Reviews

595 reviews

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

First time touching a dolphin. はじめて触るいるかさん

Reviewed by: しょこ

When you arrive at the park, a staff member who speaks Japanese will guide you around the park. When it's time, you'll change into your swimsuit in a restroom-like area! Life vests are distributed, and then it's off to the dolphin pool! The dolphin instructor speaks entirely in English. They explain various things about the dolphin's body, but even if you don't understand English, there's no need to worry as they use body language to show you when it's okay to touch the dolphin!

During the tour, each person receives a photo with the dolphin as a gift! It was a wonderful keepsake!

The dolphin show afterward was also enjoyable, and I participated in the feeding experience, which required an additional fee.

This park is highly recommended if you visit Hawaii! Along the way, you can also see Sunday Beach, and the scenery is fantastic!

パークに到着すると、日本語担当の方がパークの案内をしてくれます
時間になるとお手洗いのようなところで水着にチェンジ！
ライフベストを配られいざイルカさんのプールへ！
イルカインストラクターの方はオールイングリッシュ。
イルカの体の作りなど色々説明してくれます。
英語がわからなくても、ボディランゲージで今イルカにさわっていいよ！など教えてくれてるので心配無用です！！

ツアーでは一人一枚イルカさんとのお写真プレゼント！とっても記念に残りました！

そのあとのイルカショーも楽しく、フィーディング体験もできたので追加料金がかかりますが参加しました！

ハワイに行ったらぜひぜひオススメのパークです！
途中、サンデイビーチなどもみえ、景色も最高です！

  • フィーディング体験です

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Packages: 【2-4月限定！】イルカと泳ぐ！ドルフィン・アドベンチャー
Attended as: Couples
Posted on: 2020/03/29
Activity Date: 2020/03/07

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Interacting with the dolphins was amazing. イルカとの触れ合い最高でした

Reviewed by: kawa34

I was very moved to be able to easily interact with dolphins.
We participated as a family of four, and each of us was satisfied.
I definitely want to experience it again.
We are also grateful to the bus driver for their attentive service.
Thanks to the driver's support, our trip to Hawaii became even more wonderful.
Thank you.

イルカに実際に手軽に触れ合えてとても感動しました。
家族4人での参加でしたがそれぞれに満足できました。
また是非体験してみたいと思いました。
またチャーターのバスの運転手様の親身な対応に家族4人で感謝しております。
運転手様の対応でハワイ旅行がさらに素晴らしいものになりました。
ありがとうございます。

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Packages: 濡れずにイルカと触れ合える！ドルフィン・アロハ（2020年9月30日まで）
Attended as: Families
Posted on: 2020/03/09
Activity Date: 2020/02/25

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Touch a dolphin! イルカに触れる！

Reviewed by: アロハ！

I participated with my 3-year-old child. The dolphins' eyes were adorable, and it was my first time touching them, which felt quite strange. They let us hear their sounds and splashed us with their fins, which was fun. It was my child's first time in a big pool, and it turned out to be a great experience. Wearing life jackets made us feel safe.

There were many foreign guests, so it felt like we were abroad. The staff only spoke English, but they communicated well with gestures, so it was fine! There was also a dolphin show, areas where we could touch starfish, and a play area for kids, making it a fun place to visit!

3歳の子連れで参加しました。
イルカの目が可愛らしく、触るのは初めてでしたが不思議な感触でした。鳴き声を聞かせてくれたりヒレで水をかけてくれたり楽しかったです
子供は大きなプールに入るのは初めてでしたが良い経験になりました。ライフジャケット着用で安心です。
外国のお客さんが多いので外国に来た気分を楽しめますスタッフは英語のみですが、身振り手振りで教えてくれるので大丈夫です！
イルカショータイムもあったり手でヒトデなどに触れるエリアや子供用プレイエリアもあり、楽しめる場所です！！

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Packages: 水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター（～2020年3月31日）
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2020/02/26
Activity Date: 2020/02/19

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

I was moved to see the world's only half Whale and half Dolphin! 世界で1頭しかいないWhaleとDolphinのハーフを見られて感動！

Reviewed by: バタエ

This was my first visit.
This trip included four adults and three children from my family, including my youngest who is only three years old, so we participated in the Dolphin Encounter that everyone could enjoy.
The weather was great, making it perfect for the tour.
The cheerful dolphin trainer and the very gentle and charming dolphins made the kids extremely happy!
They take photos of you kissing the dolphins.
However, those photos are quite expensive!
It's $75 for two photos of you kissing the dolphin on the cheek and on the mouth per person.
There was no way we could buy one for everyone, so I only got one for my parents as a keepsake.
Also, you can't get the family photo data unless you purchase the photos.
I would appreciate it if they could reconsider the pricing a bit.
The park isn't very large, so even the kids could walk around easily.
They were delighted to see sea turtles and baby sharks up close.
There are also play equipment in the park, which was great for the kids who were getting bored!
It's a facility that a three-year-old can enjoy, so it's probably more suitable for younger children.

初めて訪れました。
今回の旅は両親と私たち家族の大人4名子供3名。
まだ一番下の子が3歳なので、みんなで体験出来るドルフィンエンカウンターに参加。
お天気もよく、ツアー参加には申し分ない気候でした。
陽気なイルカの調教師さんと、とても優しくチャーミングなイルカを触れて子供達も大喜び！
イルカとキスしてる写真を撮ってくれます。
ただ、その写真がとっても高額！
1人につきイルカとほっぺにキスと口づけ写真2枚で75ドル。
とてもじゃないけど、全員分なんて買えなかったので、両親の記念にと両親の分だけ。
また家族写真は写真を購入しないとデータがもらえません。
もう少し金額を見直して頂けると嬉しいです。
Parkはそんなに広くなく、子供の足でも全然歩けます。
ウミガメやサメの子供など間近で観られるので喜んでいました。
園内には遊具もあり、暇を持て余す子供達に良かったです！
3歳の子供が十分楽しめるくらいの施設なので、小さなお子様向けかな。

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Packages: 【お得なセット割】／水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2020/01/28
Activity Date: 2020/01/26

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

I will never participate again. 2度と参加しない

Reviewed by: シェリー

I had requested a shuttle to the Sheraton Waikiki. I was there 20 minutes early, but even when the time came, I wasn't called. When I asked someone who was there, I was told that the bus had already left. I've participated in various tours, and usually, they call out names loudly. I immediately called Sea Life, but they said, "There's nothing we can do," and gave up. In the end, I had to take a taxi and paid $60 out of my own pocket. I tried to change my mood and went to the dolphin touch area, but I felt disappointed again. Paying $200 per person for that experience is unacceptable! I absolutely cannot recommend this program‼️ I think going to a natural sea for dolphin watching would be much more enjoyable.

シェラトンワイキキまでの送迎を頼んでいました。
20分前にはその場所にいましたが、時間になっても呼ばれず、私の方からそこにいた人に声をかけたら、もうバスは出発したとの事。
色んなツアーに参加しましたが、普通は大声で名前を呼ぶはず。
すぐにシーライフに電話をしましたが、"私達ではどうにもなりません"と、匙を投げられました。
結局タクシーを使って自腹で60ドルを払いました。
気分を切り替えて、イルカをタッチする場所に行って、また残念な気持ちになりました。
一人200ドルを支払って、あれはないです！
このプログラムは絶対オススメ出来ません‼️
まだ自然な海に行っての、イルカウォッチングの方が断然楽しめると思います。

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Packages: 【2-4月限定！】イルカと泳ぐ！ドルフィン・アドベンチャー
Attended as: Families
Posted on: 2020/01/18
Activity Date: 2020/01/12

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Dolphins are cute! イルカかわいい！

Reviewed by: Maru

Since I was staying in the Ala Moana area, there was a shuttle service to Waikiki, and from there, we transferred to a large bus to go to Sea Life Park. The facility wasn't too big, and we had enough free time to explore everything. We enjoyed the dolphin show, a special talk about penguins, and feeding the parrots. All the animals were very cute.

The Dolphin Adventure, which I was most looking forward to, allowed us to kiss the dolphins and ride on their bellies. I was really happy to interact with the dolphins. Since there were seven of us in the group for each dolphin, we had to wait in the water while others interacted with them. I think we spent about 30 minutes in the water in total. The actual interaction with the dolphins was brief, and it ended so quickly that I felt a bit disappointed, but the dolphins were smart and truly adorable. I'm glad I had this unique experience, and it became a wonderful memory. During the experience, we could have three photos taken per person. The photos could be purchased about an hour after the experience. I received one photo for free with a coupon, so I got one at no cost. If I wanted to buy the other photos, I could get all of them for $40, and they were available for download as well. Since it was a special occasion, I decided to purchase all of them. They also came with a small photo frame.

We arrived at Sea Life Park around 9:00, and the bus departed at 14:30, which I thought was just the right amount of time. I wasn't sure about the return trip, and after getting off the bus in Waikiki, there was no shuttle back to the Ala Moana area, so we took the bus back ourselves.

アラモアナエリアに宿泊していたので、ワイキキエリアまで送迎があり、そこから大きなバスに乗り換えてSea Life Parkまで行きました。施設はそこまで大きくなく、自由時間で十分回りきることができました。イルカのショーやペンギンのスペシャルトーク、インコにエサやりなどしました。どの動物もとてもかわいかったです。
1番楽しみにしていたドルフィンアドベンチャーでは、イルカとのキス、ベリーライドをすることができました。イルカとのふれあいをすることができてとてもうれしかったです。一頭のイルカに対して7人のグループでのふれあいだったので、他の方がふれあっているときなどは水中で待っている状態でした。水の中にいる時間は全部でだいたい30分くらいだったと思います。イルカとの実際のふれあいは一瞬で、あっという間に終わってしまったことが少し残念でしたが、イルカは賢くて本当にかわいかったです。なかなかできない体験ができてよかったし、素敵な思い出になりました。体験中に1人につき3枚の写真を撮ってもらえます。その写真は体験1時間後くらいから買うことができます。写真1枚無料のクーポンがついていたので、1枚は無料でもらえました。他の写真も買いたい場合は40ドルで全て買うことができて、ダウンロードすることもできました。せっかくなので、私は全て購入することにしました。小さな写真立てもついていました。
9:00ごろにSea Life Parkに着いて、14:30にバスが出発でしたが、時間的にはちょうどよかったかなと思います。
帰りのことがよくわからず、ワイキキエリアでバスを降りた後、アラモアナエリアまでの送迎はなく、自分たちでthe busを使って帰りました。

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Packages: イルカと泳ぐ！ドルフィン・アドベンチャー
Attended as: Families
Posted on: 2020/01/15
Activity Date: 2020/01/05

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

It was fun, but... 楽しかったのは楽しかったのですが…

Reviewed by: ゆーさん

On the day of departure, I was surprised to receive an email saying, "Please change the time."

The person in charge responded sincerely, and I have no complaints about that, but I don't understand why there was a change. I felt inconvenienced by having to frequently check emails on-site and communicate regarding the schedule (like the pickup) on the day of the event.

I hope you will work to prevent this from happening again, and it would be helpful if, in the event of a change, we could resolve it with just one or two email exchanges.

出発日に、「時間変更してください」
とのメールが来てびっくりしました。

担当の方は、誠実に対応してくださり、不満はないのですが、
なぜ変更なのか分からず、当日のスケジュール(ピックアップなど)の問い合わせに、頻繁に現地でメールチェックし、やり取りをしなければならない等、煩わしさを感じた事は否めません。

二度とこのような事がないよう、再発防止に努めて頂きたいのと、
変更があった場合、一往復程度のメールやり取りで済むようにしていただけると助かります。

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Packages: イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー（～2019年12月31日）
Attended as: Families
Posted on: 2020/01/03
Activity Date: 2019/12/29

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

It was the best experience. 最高の体験でした。

Reviewed by: 匿名希望

I was prepared for cancellation due to the strong winds that could knock down palm trees, but thanks to the efforts of the staff, we were able to proceed somehow. The experience with the two dolphins was the best experience for the children.

椰子の木が倒れるほどの強風の中、中止も覚悟しましたが、
スタッフの尽力のおかげで、なんとか行うことができました。
２頭のイルカとの体験は、子供にとっても最高の体験でした。

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Packages: 2頭のイルカと泳ぐ！ドルフィン・ロイヤルスイム
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/12/28
Activity Date: 2019/12/25

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Sea Life Park was amazing. シーライフパークは最高でした

Reviewed by: たまま

The photo session with the dolphins at Sea Life Park was very enjoyable and fulfilling. However, while waiting for the departure bus, it arrived about 10 minutes later than initially scheduled.

The meeting point was in front of a different hotel, and as other tour buses continued to arrive, I started to worry that I might have gone to the wrong place or that I had missed the bus and been left behind. This anxiety lingered throughout the wait.

In Hawaii, it's not uncommon for things to run late, and I don't mean to criticize that mindset. However, the voucher stated, "Departure is at 8:30 AM. Please gather a little earlier," so I assumed the bus would arrive with a bit of extra time built into the schedule.

What was most disappointing was that there was an emergency contact number listed, and when I called because the bus was taking so long, I heard a recording saying, "The office opens at 10 AM." What does "emergency" mean in that context...? This only heightened my anxiety.

Ultimately, the bus arrived 10 minutes late, which was a relief, but if they weren't going to respond to emergencies, I would have preferred not to have an emergency contact number listed at all.

Sea Life Park was fun and incredibly enjoyable, but since the ocean was right in front of us, I took the opportunity to escape and go to the beach. The ocean was unbelievably beautiful, and I was glad I made the trip.

シーライフパークでのイルカとの写真撮影などはとても楽しくて充実していました。しかし、行きの出発のバスを待っている際、当初よりも10分ほど遅れてバスが来ました。
違うホテルの前での集合だったのですが、他のツアーのバスもどんどん到着してくるので、もしかして場所を間違えたのではないか。
それても見逃して置いてかれたのか、そのような不安がずっと付きまとっていました。
ハワイ時間ではオンタイムに到着なんてあり得ない。そのような考え方に是非を申す訳ではありません。しかし、バウチャーには「8時30分には出発する。少し前に集合してくれ」と書いてあったので、てっきり少し余裕をもったスケジュールでバスが来てるものかと思いました。
一番残念だったのは、緊急連絡先という項目があり、なかなかバスが来なかったので電話したところ、「オフィスは10時からあいてます」というテープレコーダーが流れてきました。
緊急の意味とは……？
と、更に不安を煽られました。

結果的に10分遅れでバスが来たので良かったのですが、緊急なのに対応してくれないのならば、緊急連絡先など載せて欲しくはなかったです。

シーライフパークは楽しかったのですが、もの凄い良かったのですが、せっかく海が目の前にあるので、抜け出して海へ行きました。
信じられないほど美しい海で、来て良かったなと思いました。

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Packages: 【期間限定キャンペーン】イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー
Attended as: Families
Posted on: 2019/12/21
Activity Date: 2019/11/26

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

It was amazing! 最高でした！

Reviewed by: Michi

I participated with my mother. Swimming with dolphins is a rare experience, so we decided to go for it. We were in a group of about eight people, and everyone, regardless of age, seemed to be smiling and having a great time. The instructors provided support, so my mother, who hadn't swum in 30 years, was able to join in with confidence. This became the best memory of our trip. We also got to see sea turtles up close, which was a lot of fun.

母と2人で参加しました。イルカと泳ぐなんて、中々出来ない経験なので、思い切って申し込みました。8人ほどのグループで体験しましたが、どの世代の方たちも、みんな笑顔で楽しそうにしていました。インストラクターの方々がサポートしてくださるので、泳ぐことが30年ぶりの母も安心して参加できました。今回の旅で1番の思い出になりました。ウミガメを間近で見ることもでき、とても楽しかったです。

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Packages: 【期間限定キャンペーン】イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー
Attended as: Families
Posted on: 2019/12/12
Activity Date: 2019/11/21

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

An experience that is hard to find in Japan! 日本ではなかなか味わえない体験！

Reviewed by: にゃん

You can pass the waiting time by interacting with various creatures like turtles and birds.

The dolphin swim experience allows for more interaction with the dolphins than you might expect. You can learn a lot about their ecology (it's in English, but they use gestures to make it easy to understand), and you get to hold onto their fins and swim together, play with them, and have a level of interaction that is quite rare in Japan. It was a very valuable experience. The atmosphere was very homey, with participants from overseas and trainers cheering each swimmer with "good job!" and applause.

待ち時間は亀や鳥等いろんな生き物で時間をつぶせます。

ドルフィンスイムは思っているよりがっつりとイルカと触れ合うことが出来ます。
生態について沢山勉強ができますし(英語ですがジェスチャーとかわかりやすくしてくれます)、ヒレに掴まって一緒に泳いだり、一緒に遊んだり、日本ではなかなか体験できないほど触れ合うことが出来てとても貴重な経験でした。
海外の参加の方々もトレーナーさんも、一人一人泳ぐたびに『goodjob！』と拍手で褒めるアットホームな雰囲気でした！

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Packages: イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー（～2019年12月31日）
Attended as: Couples
Posted on: 2019/12/10
Activity Date: 2019/09/22

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Swimming with dolphins for the first time. 初体験のイルカとスイミング。

Reviewed by: パクチー

I had been wanting to interact with dolphins for a long time, so I signed up for this experience. Since it was a popular optional tour, I couldn't participate at my preferred time, but I managed to change the timing of my next scheduled optional tour and join this one. Changing my plans was definitely the right decision! It was so much fun! I also got to touch turtles and see penguins up close, which are experiences I can't have in Japan.

前々からイルカに触れ合いと思ってて、今回申し込みしました。やはり、人気のオプショナルツアーだったので、希望する時間帯では参加出来ず、次の予定のオプショナルツアー参加時間を変更して何とか参加出来ました。でも、変更して大正解❗とても、楽しかったです‼️他に亀にも触れたり、ペンギンも間近で見られたりと日本では体験出来ない事が出来ました。

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Packages: 【期間限定キャンペーン】イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2019/12/05
Activity Date: 2019/09/23

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

I touched it for the first time. はじめてさわりました

Reviewed by: MVT

The weather was a bit bad, but I was glad to be able to touch a dolphin for the first time. I think it was a valuable experience unique to this place.

天気が少し悪かったのですが初めてイルカに触ることができてよかったです。ここならではの貴重な体験だったと思います。

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Packages: 濡れずにイルカと触れ合える！ドルフィン・アロハ（2020年9月30日まで）
Attended as: Families
Posted on: 2019/12/01
Activity Date: 2019/11/07

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Even small children can enjoy it, and the whole family had a great time. 小さな子どもも楽しめて家族みんなで満喫できました

Reviewed by: ふせん

Since my younger child was only 2 years old, we signed up for Dolphin Aloha, which is suitable for families. I thought they might get bored halfway through, but they were captivated by the dolphins' cute behaviors and were thrilled. My 4-year-old also had a great time! Sea Life Park was a wonderful place for the kids to enjoy.

下の子どもがまだ2歳だったので家族で参加できるドルフィンアロハを申込みました。
途中で飽きたりするかなと思いましたが、イルカのかわいい仕草に釘付けで大喜びでした。
4歳の子どもも楽しんでいました！
シーライフパークはとても子どもたちに楽しめるところでした

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Packages: 濡れずにイルカと触れ合える！ドルフィン・アロハ（2020年9月30日まで）
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/11/30
Activity Date: 2019/11/10

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Amazing! I'm glad I experienced the Dolphin Swim Adventure! 感動！体験してよかった！ドルフィンスイムアドベンチャー

Reviewed by: はじめてのハワイ

We participated as a family of three. At first, we were unsure if the adults should just observe, but since participation was required for guardians with children under 10, we decided to join in. (If there's one person observing, you can take your own videos and photos from a distance in addition to the purchased photos.)

Since we arrived at 9:30 AM, we enjoyed seeing sea turtles and dolphins swimming in the pool until our experience at 11:45 AM, making it feel like a mini aquarium. During the sea turtle lecture, we even got to touch baby sea turtles, which I think is something you can't experience in Japan.

The pool was a bit deep, so it was definitely necessary to have someone accompany the children. The Japanese staff explained how to swim and interact, and when it was time to swim, they provided encouragement, making it a safe and enjoyable experience.

I'm glad we splurged on this. It became a wonderful memory. Throughout the journey, the driver kindly explained things in front of beautiful beaches and pointed out when we could see whales, making it a lovely tour.

親子3人で参加しました。最初は大人は見学にしようか迷いましたが10歳以下は保護者参加必須だったので参加にしました。（見学が１人いると購入写真以外に自分で動画や遠くからですが写真が撮影できます）

お迎えから到着が9時半だったので11時45分の体験まではウミガメを見たりプールで泳いでいるイルカを見たり水族館みたいに楽しめました。ウミガメのレクチャーではウミガメの赤ちゃんのタッチができたりと日本では体験できないと思います。

プールは少し深めなので子供の付き添いがやはりいるなと。泳ぎ方やふれあい方は日本人スタッフさんが説明してくれましたし、いざ泳ぐときも声掛けがあって安心で楽しく過ごせました。

奮発してよかったです。いい思い出になりました。道中は運転手さんがきれいなビーチ前で説明やクジラが見えたよと声もかけてくれたりと優しいツアーでした。

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Packages: 【期間限定キャンペーン】イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー
Attended as: Families
Posted on: 2019/11/28
Activity Date: 2019/11/15

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

The children are having a great time. 子供たちがおおはしゃぎ

Reviewed by: ひーこ

Seeing dolphins up close was for the adults, while the children had a blast interacting with various sea animals at the facility, creating wonderful memories.

イルカを間近で見たのは大人が、
施設のいろんな海の動物に触れ合うのは子供たちが大はしゃぎで、思い出になりました。

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Packages: 濡れずにイルカと触れ合える！ドルフィン・アロハ（2020年9月30日まで）
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/11/25
Activity Date: 2019/10/22

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Dolphins are cute. イルカが可愛い

Reviewed by: こやぶ

I participated in the Dolphin Encounter! The first time I touched a dolphin, it was smooth and lively, and I was so excited! They also took wonderful photos, which became great memories. After interacting with the dolphins, we had the freedom to explore the park! We watched dolphin and sea lion shows and had some food. We received a $10 coupon for each person, which we used for lunch. Since it was just my husband and me, we had plenty of time until the bus back, but I think it would be great for families as well!

ドルフィンエンカウンターで参加しました♪
初めて触ったイルカは、ツルツルでピチピチでテンションがあがりました！素敵な写真も撮っていただき思い出になりました(^^)
イルカとふれあったあとは、園内を自由に散策！イルカやアシカのショーを見たり、ご飯を食べたり。10ドルのクーポン券を人数分もらえたので、ランチの際利用しました。
私達は夫婦だけだったので帰りのバスまでかなり時間に余裕がありましたが、ご家族連れには時間もたっぷりあっていいのではないでしょうか(^^)

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Packages: 【お得なセット割】／水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター
Attended as: Couples
Posted on: 2019/11/22
Activity Date: 2019/11/18

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

With my dream dolphin... 憧れのイルカと、、

Reviewed by: ロコロコ

I had a wonderful time interacting with the dolphins in the pool. I was so glad I came. The dolphins were incredibly cute!

However, they took photos and created an album regardless of whether you wanted to buy them or not, making it hard to refuse, and I ended up making an expensive purchase. One of the photos was free, but you can find that anywhere.

イルカと一緒にプールで触れ合えてとっても楽しい時間をすごせました。来てよかったと感激しました。イルカ、凄く可愛いかった！

ただ、写真を撮ってくれて買う買わないに関係なくアルバムのようにされていて雰囲気的に断れず高い買い物をしてしまいました。
その中の1枚は無料でしたが、、何処でもありますけどね。

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Packages: 【期間限定キャンペーン】イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー
Attended as: Families
Posted on: 2019/11/21
Activity Date: 2019/11/18

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

The dolphins were cute! イルカかわいかった！

Reviewed by: skysea

We participated as a family.
It was very fun to interact with the dolphins.
The trainer communicated with gestures, which was great!
There were also some families with small children participating, and they seemed to be fine!
The pool was surprisingly deep, which made me a bit nervous!
It rained partway through, but it was no problem at all!

There was a little trouble with the photos, but they kindly assisted us even after we returned to Japan!
The photos are now viewable without any issues!
Thank you very much!!

親子で参加しました。
イルカにふれあいとても楽しかったです。
トレーナーの方も身ぶり手振りで対応してくださいました！
一緒に小さい子どもさんだけで参加してる方がみえましたが、平気そうでした！
プールの中は意外に深いので、少しドキドキしました！
途中で雨が降りましたが全然平気でした！

写真のトラブルがありましたが、日本に帰ってからも親切に対応してくださいました！
写真は無事見れるようになりました！
ありがとうございました！！

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Packages: 水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター（～2020年3月31日）
Attended as: Families
Posted on: 2019/11/14
Activity Date: 2019/02/07

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Even a 4-year-old enjoyed it. 4歳児も楽しめました。

Reviewed by: NON

I participated with my 4-year-old grandchild and daughters. While waiting at the hotel, I was surprised when a more impressive bus than I expected came to pick us up. It was about a 40-minute drive from the hotel in Waikiki, enjoying the stunning coastal views. Sea Life Park was smaller and a bit less crowded than I anticipated, but because of that, we were able to participate in various events. Before the main dolphin touch program, my grandchild was thrilled to feed the sea lions, touch baby sea turtles, and feed the little birds. Before booking this program, I inquired with the Japanese branch of Sea Life Park about whether I could participate while holding my 6-month-old baby, but they said no, so either my daughter or I had to wait outside during the program. However, when I asked again before checking in on-site, they surprisingly said it was okay. We paid an additional fee and were all able to go to the dolphin pool. It was about $20 more than the advance reservation price. I wish this kind of information had been properly updated. The actual dolphin touch program left a bit to be desired in terms of content and duration. The return bus ride was neither too long nor too short, making for a perfectly timed stay, and overall, I was satisfied. The cafeteria food in the park was also delicious.

４歳と６か月の孫と娘たちとで参加しました。ホテルで待っていると予想以上に立派なバスが迎えに来てくれて驚きました。ワイキキのホテルから４０分ほど、海沿いの絶景を楽しみながらのドライブでした。シーライフパークは予想よりこじんまりでやや閑散としていましたが、その分色々なイベントに参加出来、メインのイルカタッチの前にアシカにえさをあげたり、ウミガメの赤ちゃんにタッチや小鳥にえさをあげたりと４歳の孫は大喜びでした。このプログラムを予約する前にシーライフパークの日本支社に６か月の赤ちゃんを抱っこして参加できないか問い合わせたところダメとの回答で私か娘のどちらかが、そのプログラムの間外で待たなけらばなりませんでした。　現地でチェックイン前にもう一度聞いてみると、なんとあっさりOK。　追加料金を払って全員イルカのプール前まで行けました。　ただ、事前予約の料金より20ドルくらい高かったです。　このような情報もきちんとアップしていただければと思いました。　で、実際にイルカにタッチプログラムは少し物足りなさが残る内容、時間でした。　帰りのバスの時間も長くもなく丁度程よい滞在で　全体的には満足でした。　パーク内のカフェテリアの食事もおいしかったです。　

  • シーライフパーク内のカフェテリアです。

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Packages: 濡れずにイルカと触れ合える！ドルフィン・アロハ（2020年9月30日まで）
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/11/10
Activity Date: 2019/10/16

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

The best experience. 最高の体験

Reviewed by: Take

I felt安心 (safe) with Veltra again this time.

It seems that there are no activities in Japan where you can ride on the back or belly of a dolphin, so I think it's irresistible for dolphin and animal lovers. I was nervous before it started, but Mike, who explained in Japanese, was kind and thorough, and he watched over us, so by the time it began, I was excited. Trainer Maria was energetic and gentle, and I was able to relax and have a truly great experience. It was a Halloween event, but since it was sunny, it wasn't cold (it was cold after taking a shower, though), and once I got dressed, my hair dried quickly, so there were no problems at all.

Veltraさんで今回も安心できました。

日本ではイルカの背中やお腹に乗るアクティビティはないようなので、イルカや動物好きにはたまらないと思います。
始まるまで緊張していましたが、日本語の説明のマイクさんが親切丁寧に説明して下さって、見守ってくれたので、始まる頃にはワクワクしてきて、トレーナーのマリアさんは元気で優しく、リラックスして本当に良い体験ができました。
ハロウィンの参加でしたが、晴れていたので寒くなく(シャワーを浴びると寒かったですが)服を着たら髪もすぐ乾いて何の問題もなかったです。

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Packages: 【期間限定キャンペーン】イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2019/11/07
Activity Date: 2019/10/31

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Even a 1-year-old child could enjoy it! 1歳の子どもでも楽しめました！

Reviewed by: タイタイ

This was my second trip to Hawaii, but this time I traveled with my one-year-old child. I was looking for activities that would be enjoyable for kids, and choosing this was definitely the right decision! The staff on-site spoke Japanese and provided thorough explanations, making our first interaction with dolphins a wonderful memory. Even my shy child managed to smile and get a photo with the dolphin thanks to the instructor's assistance! Next time, I want to participate in the swimming experience together.

ハワイは2回目でしたが、今回は1歳の子どもを連れて旅行。子どもでも楽しめるアクティビティを、と思っていたところ、こちらを選んで大正解！
現地には日本語を話せるスタッフの方が、丁寧に説明をしてくれて、初めてのイルカとの触れ合いがとても良い思い出になりました。
恥ずかしがり屋の子どもも、インストラクターのアテンドで笑顔でイルカとのツーショットもゲット！
今度は、一緒に泳ぐ方に参加したいと思います。

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Packages: 濡れずにイルカと触れ合える！ドルフィン・アロハ（2020年9月30日まで）
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/09/16
Activity Date: 2019/09/13

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

I participated in the encounter at 13:45. 13:45エンカウンターに参加しました。

Reviewed by: ALOH

Due to the last-minute change in schedule, I was filled with anxiety, receiving a call early one morning while still in Japan asking, "I plan to participate today, what’s going on?" and having several exchanges to confirm the changed itinerary. However, the customer service representative was very kind and helpful.

On the day of the event, I was picked up in Waikiki at 11:25. Perhaps due to the timing, there were only a few participants on the large bus. We went straight to Sea Life Park with staff who were expressionless and silent. Once we arrived, the explanation was provided by a Japanese guide, so there was no confusion. However, I was disappointed to find that while the bus was scheduled to gather at 16:45, the park closed at 16:00. I later saw the closing time in the Q&A section, but I felt that such an important detail should be included in the schedule that everyone can see.

Before making the reservation, I asked, "If I participate in the 13:45 encounter, which shows can I see?" but received a complete copy of the schedule from the website. I didn’t feel any kindness in that response. In the end, the only show I could see was the dolphin show.

The price for photos was surprisingly high at 6,000 yen, and like the closing time, I felt it should be clearly displayed for everyone to see.

Although it was a highly rated tour, considering the price and the enjoyment I had, I think once is enough. I also feel that it wasn’t necessary to do this in Hawaii.

今回はギリギリに時間変更をした事もあり、まだ日本にいる全く別の日の早朝「今日参加予定ですがどうなっていますか？」と電話が来たり、変更した日程確認で何度かやり取りが発生したりと、不安でいっぱいでしたが、カスタマーの窓口の方にはとても親切にご対応いただけました。

当日11:25ワイキキお迎え。時間帯のせいか、大型バスに参加者ちらほら。無表情で無言のスタッフと共にシーライフパークへ直行。
ついてからは日本人のガイドの方の説明でしたので、迷う事は無かったのですが、バス集合16:45に対して閉園が16:00と何だかガッカリ。後にＱ&Aに閉園時間についてありましたが、こんな大切な事は誰もが観れるスケジュールに掲載するべきだと感じました。

予約前にも「13:45エンカウンターに参加した場合、どのショーが観れますか？」と質問するも、HPのスケジュールをまるまる転記。全く親切心が感じられませんでした。結果観れたのはイルカショーのみでした。

写真が6000円と驚く程高く、先程の閉園時間と一緒で、誰もが一目で確認出来るよう掲載すべきと感じました。

評価の高いツアーでしたが、価格と楽しんだ時間で考えると一度行けば十分です。特にハワイで行かなくても良かったとも思っています。

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Packages: 水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター（～2020年3月31日）
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/09/12
Activity Date: 2019/09/02

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

I had my first encounter with dolphins! イルカと初めてふれ合いました！

Reviewed by: 招き猫

The pickup is at 8:30 and we arrive at the hotel at 15:30, so we have a full day to enjoy. The kids had fun playing on the playground equipment, interacting with birds, feeding fish, and even getting close to dolphins. There is a Japanese interpreter, so you can participate in the program with peace of mind! The travel was comfortable as we moved by large bus.

8:30ピックアップ15:30ホテル着なので、１日使います。子供は遊具で遊び、鳥と戯れ、魚に餌をあげたり、イルカとふれ合ったりして楽しんでいました。日本人の通訳の方がいるので安心してプログラムに参加できますよ！
大型バスで移動なので快適でした。

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Packages: 濡れずにイルカと触れ合える！ドルフィン・アロハ（2020年9月30日まで）
Attended as: Families
Posted on: 2019/08/26
Activity Date: 2019/08/17

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

The service was terrible. 対応最悪

Reviewed by: ここはダメ

I participated with one adult and two children. From the time of the pickup, I was told that one child was canceled, even though I hadn't canceled anything, which led to a back-and-forth argument. Somehow, we were allowed to board, but at the park reception, they said one child was still canceled. What does this mean? I'm angry. We managed to get in, but it was confusing. I was also not given an explanation about purchasing photos, so I couldn't buy any, which made me angry. Overall, the service was terrible from start to finish. I will never use this again.

大人1人と子供2人での参加でした。
送迎の時からこちらはキャンセルしてないのに子供1人キャンセルになっていると言われ押し問答、なんとか乗せてもらいパーク受付でも1人キャンセルになってると。
どういうこと怒り
ここもなんとか入れてもらい、戸惑いながらの参加。写真購入の説明もされず買えなかった怒り
とにかく最初から最後まで対応は最低でした。
二度と利用しません

Reply from activity provider

Thank you very much for your patronage.
However, I sincerely apologize for causing you to feel uneasy from the moment of your pickup, despite your anticipation for the outing.

Upon confirming the situation with the local operating company on the day of the event, it was found that there was an error in the reservation management on their side, which resulted in the seat for one child not being secured. Additionally, I apologize on behalf of the operating company for the unilateral response without sufficient explanation, which caused you discomfort.

We recognize that carefully confirming each important booking from our customers is fundamental to ensuring that you have a wonderful time, and that any deficiencies in reservation management are a serious issue that cannot be overlooked. To prevent similar inconveniences in the future, we will strengthen our collaboration with the local operating company and strive for further service improvement.

For further details, we have sent you a separate email, and we would appreciate it if you could check that.

Thank you for your understanding.
VELTRA

ご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかく楽しみにお出かけいただいたにも関わらず、お迎えの時から不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、催行会社側の予約管理にエラーが発生していたため、お子様1名のお席のが確保できておりませんでした。
また、十分な説明もなく一方的な対応となってしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

お客様からの大切なお申込みを1件1件丁寧に確認し、素敵なお時間をお過ごしただけますためにも予約管理は基本中の基本であり、不備が許されない重大な問題であると認いたします。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社との連携を強化して、さらなるサービス向上に努めてまいります。

詳細につきましては、別途メールにてご連絡させていただいておりますので、そちらよりご確認いただけましたら幸いです。

何卒よろしくお願いします。
VELTRA

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Packages: 水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター（～2020年3月31日）
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/07/18
Activity Date: 2019/07/16

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Sea Life Park シーライフパーク

Reviewed by: Kei

I was so moved to be able to interact with the dolphins!!! They were so cute that I didn't want to leave!!! The bus driver was also very kind! I definitely want to go again!!!

イルカとあんなに触れ合えて感動しました！！！
イルカが可愛すぎて帰りたくなかったです！！！
バスの運転手さんもとっても親切な方でした！
また是非行きたいと思います！！！

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Packages: 早割キャンペーン！／イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2019/07/14
Activity Date: 2019/07/11

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

Interaction with dolphins visited with my grandchild. 孫と訪れたイルカとのふれあい

Reviewed by: ばぁば

My mom and aunt participated with my 5-year-old grandson and grandma while shopping at Waikele. Since the program started at 9:30, we listened to the explanation right after arriving and got ready to start. They helped us find the right size life jackets and put them on. From there, we walked to the pool. We could leave our belongings by the poolside without using a locker, so it was fine to bring them along.

They carefully checked for any protruding nails or rings. Flat nails seemed to be okay. We were checked three times, which was a bit tedious. Since the checks were only for hands, I wondered if they didn't check for protruding items on feet, as others had mentioned.

Regarding the purchase of photos, there was a misunderstanding due to the language barrier, which caused some trouble later, so it might be better if the Japanese staff explained the purchasing process properly. Overall, I was satisfied with the experience alongside my grandson.

After the program ended, we changed clothes, ate the sandwiches we brought, and took a break at the poolside viewing area. My grandson fell asleep, allowing me to enjoy the ocean view for about an hour. Eventually, the show started, and my grandson was satisfied.

I reflected that the shows at Japanese aquariums might put too much burden on the animals. With the $10 ticket we received as a gift, I bought a dolphin plush toy, enjoyed some drinks and ice cream, and had a great time for an additional $6.

ママと叔母はワイケレでショッピングの間、５歳の孫とばぁばで参加しました。９：３０からのプログラムでしたので到着後説明を聞いたらすぐに準備し、スタートです。ライフジャケットはぴったりサイズを探して装着してくれました。そこからプールまで歩いて移動です。荷物はロッカーを使わなくてもプールサイドに置いておけますので持っていって大丈夫でした。
突起物の付いているネイルや指輪などは念入りにチェックされました。
フラットなネイルは大丈夫そうでした。３回はチェックされるので少し辟易しました。チェックは手ばかりでしたので、他の方も書いておられましたように足の突起物はチェックしないのかしらと疑問に思ってしまいました。
写真の購入は、説明が通じず後でトラブルになりましたので購入の説明は
日本語スタッフがきちんとしていただいた方がよろしいのではないでしょうか。
全体的には孫とともに満足しています。
プログラム終了後着替え、持ってきたサンドイッチを食べプールの観覧席で休憩をしてましたら、孫が寝てしまい１時間ほどゆっくりと海の景色を楽しめました。やがてショーの時間が始まり孫は満足していました。
日本の水族館のショーは動物に負担がかかりすぎているのかも知れないと改めて思いました。
プレゼントでついていた１０ドルチケットでイルカのぬいぐるみを買い、飲み物とアイスを食べ、追加で６ドルほどで楽しめました。

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Packages: 水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター（～2020年3月31日）
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2019/06/20
Activity Date: 2019/06/15

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

The dolphins were amazing! However, I was confused by the lack of guidance. イルカ最高♪でも、案内不足に戸惑いました。

Reviewed by: Felice

Three of us in our fifties participated. We signed up to create memories of our trip to Hawaii. It was really fun to interact with the dolphins, but it was stated that we must not harm the precious dolphins, so things like nail stones were prohibited. Of course, I completely understand that, but it was also mentioned that wearing gloves would be okay.

Two of my friends had nail art on their feet, so they even went out of their way to buy swimming shoes. However, when we actually participated, we were told that was not allowed either. They had many files and clippers available, asking us to remove the stones on the spot. I could only apologize to my friends who were getting upset...

If they had clearly stated from the beginning that it was absolutely not allowed, we wouldn't have had to go through this. It's disappointing that it made us feel sad. I believe this should be properly communicated to future participants. It seems that anyone joining this tour should avoid any small decorations. Although it was written that wearing gloves would be fine, that was not the case at all. Since there were many files and clippers available, it seems everyone had a similar experience.

Please be careful!

But the dolphins were really cute!

アラフィフ3人での参加。
ハワイ旅行の思い出にと申し込みをしました。
イルカに触れ合えて、とても楽しかったのですが、大切なイルカさんを傷つけてはいけないとネイルのストーンなど禁止と書いてありました。もちろんそれはとても納得出来るのですが、グローブをすればokとも書いてありました。
私の友達2人は足のネイル。そのためわざわざスイミング用の靴(？)を購入しました。
実際参加してみると、それもダメとのこと。
その場でストーンを取ってくださいとたくさんのヤスリやニッパが置いてありました。不機嫌になる友達に私は謝るしかなく…
最初から、絶対ダメです。と書いてくださればこんな思いをしなくて良かったのに。悲しい気持ちにさせなくてよかったのに。と、残念です。
これは、今後の参加される方にきちんとお伝えするべきと、書かせて頂きます。
このツアーに参加される方は、どんな小さな飾りでもダメだそうです。
グローブをすれば良いと書いてありますが、そんなことは全くありませんでした。たくさんのヤスリやニッパがありましたので、皆さんそんな感じなんでしょうね。
お気をつけ下さい！

でも、イルカは本当に可愛かったです！

  • 1時間くらい、ジェルネイルと格闘

  • イルカ以外にも癒しはいっぱい、

  • 行ってくだされば、最初からネイルにお金をかけることもなかったのに。

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Packages: イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー（～2019年12月31日）
Attended as: Friends
Posted on: 2019/06/17
Activity Date: 2019/06/14

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

The gentle eyes of the dolphin are cute. イルカの優しい目がかわいい

Reviewed by: dkup

You can participate with peace of mind as you receive lectures from Japanese staff on-site. In fact, when interacting with the dolphins, the local trainers explained in Japanese what to do next, which was great. The dolphins' gentle and vacant eyes were incredibly cute.

現地では日本人スタッフの方からレクチャーが受けられるので、
安心して参加できます。
実際、イルカと触れ合うときは現地のトレーナーさんですが、
日本語で次に何をするか説明してくれたので良かったです。
イルカの優しくて虚ろな目がなんともキュートでした。

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Packages: イルカと泳ぐ！ドルフィンスイム・アドベンチャー（～2019年12月31日）
Attended as: Couples
Posted on: 2019/06/14
Activity Date: 2019/06/12

シーライフパーク・ハワイ　イルカと触れ合える人気プログラムは選べる3プラン　海の生き物への餌やり体験、イルカやアシカのショーなど充実の園内＜送迎付きプランあり＞

It's the worst. 最低最悪です。

Reviewed by: リボン

I wanted to meet and interact with dolphins, so I took my mother in her 60s on this tour, looking forward to our trip to Hawaii.

However, as soon as we arrived at the venue, we were told to hurry and run because there was no time! It was a terrible environment for my mother, who usually walks with a cane.

Additionally, my mother has a medical condition that has slightly deformed the bones in her fingers, making it impossible for her to remove her wedding ring. We had applied to participate with gloves, but upon arrival, we were told she needed to take it off. Despite pulling until her finger turned blue, it wouldn’t come off.

They said she could participate if we cut the wedding ring and reattach it in Japan. Meanwhile, other staff kept insisting she put on a life jacket quickly, come faster, and cut the ring.

When I spoke to the only Japanese staff member, Junko, she said it was difficult for her to help and left the scene with a dismissive remark.

In the end, everyone left us there, and there was no apology for the miscommunication. The event went on without us, and it ended.

I felt sorry for my mother, who was just left in her swimsuit. Even though she wanted to go back, we couldn’t because the bus departure time was set. We ended up wasting a day in our swimsuits without being able to touch the dolphins and feeling abandoned by the staff.

Of course, there was no refund.

I felt that this tour was so terrible that I thought we could have skipped Hawaii altogether.

On the bus, other tours booked through different sites had friendly staff who engaged with us and shared fun facts about Hawaii, but the staff from this tour were unfriendly and silent, roughly unloading luggage. It was very disappointing.

I absolutely do not recommend this for your important trip.

There was no follow-up or any communication at all.

It was truly the worst experience.

イルカに会いたい！触れ合いたいという60代の母を連れて、このツアーを非常に楽しみにハワイに行きました。
まずは会場に着いた途端、時間がないから走れ！急げ！何をしているんだ？と言われ、いつもは杖をついて歩いている母には初めから酷い環境でした。

更には母は病気で指の骨が少し変形しているため結婚指輪が外せません。その場合は手袋での参加との事で申し込みをしたはずですが、現地では外して欲しいとの事。
指が青くなるまで引っ張りましたが外せません。

結婚指輪を切って日本でくっつけるなら、参加させてもいいとの事。
そんな中でも他のスタッフが、はやくライフジャケットを着ろだの早くこいだの指輪を切れだのやってきます。

唯一、日本人のスタッフ、ジュンコという人にも話すと、私に言われても困りますと捨て台詞を吐きいて、その場からいなくなりました。

結局、みんながその場からいなくなり放置され、情報の行き違いなどに謝られるわけでもなく、勝手に時間のイベントが開催され、終わりました。

水着でただ園内に放置された母が気の毒でした。
帰りたくても、バスの発車時間が決まっているので帰れず、ただただ無駄に水着でイルカにも触れず、スタッフに見捨てられ無駄な一日でした。

もちろん返金もありません。

これならハワイにすら行かなくても良かったと思うほど、ひどいスタッフ達のツアーです。


バスの中でも他のサイトから申し込みをしたツアーは、感じがいいスタッフが盛り上げてくれたり、ハワイの雑学を教えてくれたりと楽しいのですが、こちらのサイトからの今回のツアーはバスの中も、不機嫌そうな無愛想なスタッフが一言も発さず乱暴に荷物を降ろしたりしているだけで、非常に残念です。

大切なご旅行の際は絶対におススメいたしません。

アフターフォローも声がけも全くありません。

本当に最低最悪です。






Translated by OpenAI
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Packages: 水中でイルカと遊ぶ！ドルフィン・エンカウンター（～2020年3月31日）
Attended as: Families
Posted on: 2019/05/08
Activity Date: 2019/05/03
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