【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It takes time. 時間がかかる

Reviewed by: sugimoto

I was picked up for the airport with five other people. Along the way, there were times when no passengers showed up, and someone who hadn't made a reservation asked to get on, which took extra time. By the time we arrived at the airport, there was no time at all for the check-in process. We were two adults and one toddler. I chose this option because it was just a little cheaper, but considering the time, I think it would have been better to go directly by taxi.

5件周りで空港へ送迎されました。
途中、お客がこなかったり
予約していない？人が乗りたいと頼んで
時間掛かけて乗せたりで
空港ついてから登場手続きまで全く時間がありませんでした。
大人二人幼児一人
ほんの少しだけ安いこちらにしてしまいましたが
時間を考えれば
タクシーなどで直接行った方が
良かったなと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's easy to understand. わかりやすい

Reviewed by: のものも

I think the cost performance is better than other transportation options. They safely took me to my destination on time. I appreciated their clear communication, and I'm glad I used their service.

ほかの送迎よりコスパが良いと思います。安全に時間内に送ってくれました。わかりやすく声をかけて頂き利用して良かったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

On time, which is reassuring. 定刻通りで安心。

Reviewed by: Manami

They arrived at the front of the hotel to pick us up right on time. Upon our arrival at the airport, they asked for our flight number and took us to the check-in area for that flight. I would definitely like to request Roberts Hawaii for our transportation next time.

宿泊しているホテルの前まで定刻通りお迎えに来てくれました。
空港到着時も、飛行機の便名を聞いてくださり、その便の受付の所まで送ってくれました。
次回もぜひロバーツハワイさんに送迎をお願いします。

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Circle Island Sightseeing Tour & Full-Day Polynesian Cultural Center Tickets

Much recommended!

Reviewed by: Marina

I would say: little exposure to the island, but if you are looking into the opportunity to experience the island while getting a real dip into cultural life of the Polynesia.

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Airport - Honolulu 空港～ホノルル

Reviewed by: ハワイ大好きおじさん

- It was reassuring to have someone waiting at the arrival gate.
- However, it took a long time to board the bus, and some people were left behind.
- The driving was normal.
- The loading and unloading of luggage was done reliably.
- It was nice to see smiles!

・到着口に迎えの方がおられて安心
・しかしバスへの乗り込みに時間がかかり積み残しの方がいました
・運転は普通でした
・荷物の積み降ろしは確実にされてました
・笑顔で良かった❗

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was very helpful. とても助かりました

Reviewed by: ららら

We went on our honeymoon for our first overseas trip, and I was really glad that we requested a transfer for the last day, and they arrived on time.

新婚旅行で初めての海外に行きましたが、最終日に送迎をお願いして、時間通りに来て下さって本当に良かったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Be cautious of traffic in Honolulu. ホノルルでは渋滞に要注意です。

Reviewed by: カイルア

Waikiki was congested, and they arrived about 15 minutes later than scheduled. However, it was not a problem since the transportation schedule was planned with some buffer time.

ワイキキが渋滞しており予定時刻より１５分くらい遅れて迎えに来られました。それでも余裕を持った送迎スケジュールなので問題ありませんでした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

This time was disappointing. 今回は残念でした。

Reviewed by: hana

I often use this for my trips to and from Waikiki. Usually, I don't pay much attention, but this time the driver was unpleasant, which was very disappointing.

ワイキキまでの行き帰りによく利用しています。いつもは特に気にならないのですが、今回はドライバーが感じ悪い人で、とても残念でした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I use it every time. 毎回利用しています。

Reviewed by: つーちゃん２５０９

I used a different shuttle service before, but I have been using this one every time for the past two years. The wait time is short, which is helpful. I would like to use it again.

以前は別の送迎でしたが、２年前より、毎回利用させて頂いています。
待ち時間も少ないので助かります。
又、利用したいです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I would like to use it again next time. 次回も利用したい

Reviewed by: あちゆか

I used this service before and it was punctual, so I arranged it again this time. The pickup was 7 minutes before the scheduled time! The driver was pleasant, and the car was new and clean, allowing us to arrive at the airport with plenty of time. I would like to use this service again next time.

以前利用した時も時刻に正確だったので今回もこちらを手配しました。予定時刻の7分前にピックアップ！ドライバーの方も感じ良く、車内も新しくキレイで余裕を持って空港に到着出来ました。また次回も利用したいです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I always use it. いつも利用してます

Reviewed by: surfstyle

I always use this service for airport transfers. There are few hotels to stop by, and I arrived at the airport on schedule with the timely pickup. I think it's reasonable since it includes the tip.

空港への送迎で、いつも利用しています。立ち寄るホテルも少なく、予定時間通りのお迎えで、予定通り空港につきました。チップ込みなのでリーズナブルだと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

As planned. 予定通り

Reviewed by: surfstyle

There are few hotels to stop by, and we arrived at the airport on schedule with the pickup as planned. I think it's reasonable since it includes the tip.

立ち寄るホテルも少なく、予定時間通りのお迎えで、予定通り空港につきました。チップ込みなのでリーズナブルだと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I feel relieved. 安心しました。

Reviewed by: TOSHIYUKI ARAI

I was really relieved that they came to pick me up on time. The driver was also a kind person. I will use this service again when I come to Hawaii. Thank you very much.

時間通りに迎えに来てくれて、本当に安心しました。ドライバーさんも親切な、人でした。またハワイに来たら利用します。ありがとうございました

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

簡単 EASY

Reviewed by: kobby

Last year, I requested transportation from the airport to my hotel in Waikiki again. The meeting point was in an easy-to-find location right outside the airport, and the communication was in simple English, which made the transfer smooth.

去年に続き、空港からワイキキのホテルまで頼みました.
空港でてすぐの分かりやすい所に集合場所はあり、言葉も平易な英語で伝わり、スムーズに移動できました

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I would like to use it again! また利用したいです！

Reviewed by: まいまい

They arrived almost on time, and the driver was kind and gave a very good impression. I would like to use their service again.

ほぼ時間どおりに来て、運転手さんも親切で、とても感じがよくいい印象を受けました。
また利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was great that they dropped us off at the boarding gate for each flight! 各便の搭乗口で降ろしてくれたのが良かった！

Reviewed by: あみみ

You will arrive on a bus marked "Roberts Hawaii," so even though there are various buses in Hawaii, you can easily spot it just by looking at the bus!

The pickup was right on time.

Additionally, since there were customers from two different airlines when I was on board, they dropped us off at each respective boarding gate, which was great because it allowed for quick check-in without any detours.

「ロバーツハワイ」と記載してるバスでくるので、ハワイには色んなバスがありますが、バスを見ただけですぐに見つけられます！

待ち合わせの時間通りにピックアップでした。

また、私が乗っていた時には2つの航空会社のお客様でしたので、各々の搭乗口で降ろしてくれたのが、遠回り等せずに、すぐに搭乗手続きができて良かったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Standby! 時間前にスタンバイ！

Reviewed by: maroon

Arriving ahead of time was very reassuring. Last year, the shuttle I used was late, so I was anxious, but this time I was able to use it without any stress, which was fantastic!

時間前に到着しているのは、とても心強いです。昨年利用したシャトルは時間に遅れてきたので、不安でしたが、今回はストレスなく利用できたので最高でした！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's easy to understand. 分かりやすいです

Reviewed by: みっちゃん

The driver seemed to not speak Japanese, but it was clearly marked with "Roberts Hawaii" on the car, which I thought was a kind service for those who are not good at English.

ドライバーは日本語が話せないようでしたが、車にロバーツハワイと分かりやすく書いてあり、英語が苦手な人にも親切なサービスだと思いました。

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Roberts Hawaii - Honolulu Airport Shuttle To & From Waikiki Hotels

Great Service

Reviewed by: Adrienne

We received prompt service! A representative walked us from baggage claim to the shuttle.

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's easy to understand. 分かりやすいです

Reviewed by: みっちゃん

There was a reception counter right in front of the baggage claim area, which was easy to find. A staff member holding a tablet with our names displayed was standing there, which I thought would be reassuring for those who are not good at English.

手荷物受取所の目の前に受付けカウンターがあり、分かりやすかったです。自分たちの名前が表示されたタブレットを持ったスタッフが立っていて、英語が苦手な人にも安心だと思いました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Please include a phone number on the voucher! バウチャーに電話番号を！

Reviewed by: Patience

Regarding the shuttle bus from the hotel to the airport at the end of my trip, the voucher states, "There may be a delay of 5 to 10 minutes from the scheduled time, but if you are not picked up 15 minutes past the scheduled time, please call the operating company listed on the voucher." I thought I would need to contact them after 15 minutes past the scheduled time, but when I checked the voucher, it had the company name but no phone number. I was in a panic, wondering if I should ask the hotel where I checked out to look it up. Fortunately, the bus arrived nearly 20 minutes late, so it all worked out. After confirming my name with the English-speaking driver, he asked me something, but it was hard to understand... It took me a moment to realize he was asking for my airline. I think it would have been smoother if the voucher had stated, "We will confirm your name and airline at the time of boarding." I also believe the operating company's phone number should be a required inclusion.

旅行終わりのホテルから空港までのシャトルバスの利用ですが、バウチャーには「5~10分は予定時間から遅れることもあるが、予定時刻から15分過ぎてもピックアップされなかったら、バウチャー記載の催行会社に電話を」とあるので、予定時刻から15分過ぎたところで、連絡しなくてはならないかとバウチャーを見たら、会社名は載っているが電話番号はなし。チェックアウトしたホテルに調べてもらうか？と慌てていたら、20分近く遅れてバスが来たので事なきを得ました。英語だけのドライバーから氏名の確認のあと何かを聞かれたけれど聞き取りづらい…利用航空会社を聞かれているとわかるまで少しかかるのは英語力と想像力のないせいですが、「乗車時には氏名と航空会社を確認します」とバウチャーに記載されていたらスムーズなのに、と感じました。また催行会社の電話番号は記載必須ではないかと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I will use it again. また利用します

Reviewed by: ゆうすけ

I used the service again this time, following my experience last September. The pickup arrived as scheduled, and we arrived at the airport smoothly. I also plan to go to Hawaii in October, so I intend to use the service then as well.

昨年9月に続き、今回も利用です。
予定通り迎えがきて、順調に空港に到着。
また、10月にハワイに行く予定なので
そのときも利用する予定です。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Overall, it was great! 総合的に良かったです！

Reviewed by: ききっこ

I used the service for both arrival and departure.

Upon arrival, as soon as I exited through the personal exit at the airport, there was a staff member waiting to confirm my name. From there, another staff member guided me to the bus with my luggage. For the return trip, they came to pick me up at the hotel almost on time, and the driver helped with my luggage and confirmed my name and airline.

For both trips, they picked me up from about four hotels. Since they consolidated nearby hotels, the transfers were relatively quick.

However, after I had my luggage unloaded at the hotel upon arrival, I was asked for a tip with "Tip, tip!" The staff member was quite large and imposing, so I gave them a dollar (laughs). I was under the impression that the fee included tips, so I wasn't satisfied with that. The driver for the return trip was very pleasant and kind. Other than that, there were no issues!

行き帰り利用しました。


行きは、空港に着いて個人用出口から出たすぐのところに、名前確認担当のスタッフの方が待っていてくれました。そこから別のスタッフが荷物とともにバスまで案内してくれました。
帰りは、ほぼ時間通りにホテルまで迎えに来てくださり、運転手の方が荷物運びと、名前と航空会社の確認もしてくれました。
行き帰りともに、だいたい4か所くらいのホテルを回って送迎してもらいました。
近くのホテルを少なくまとめているので、わりと早く移動できました。

ただ、行きにホテルで荷物を降ろしてもらった後に、「チップチップ！」と要求されました。体も大きい方で圧がすごかったので１ドル渡しました(笑)
チップ込みの料金だから利用したのに、ここは納得いきませんでした。
帰りの方はとても感じがよくて親切でした。
あとは問題なかったです！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I was a little late. 少し遅刻した

Reviewed by: たらこ

I was about 3 to 4 minutes late, but they waited for me.

The handling of the luggage was a bit rough.

The driving was smooth, and the ride was comfortable.

3、4分遅刻したけど待っていてくれました。

ちょっと荷物の扱いが雑いかな。

運転はソフトで乗り心地はよかった。

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Reliable service 安定のサービス

Reviewed by: 匿名希望

The timely pickup allowed me to go to the airport with peace of mind once again. I don't think there are any other shuttles that can take you right up to Hokulani.

時間通りのお迎えで、安心して空港まで今回も行くことができました。
ホクラニの前まできていただけるシャトルはこちらだけではないでしょうか

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Thank you for your support. お世話になりました

Reviewed by: ナンナン

I was taken from the hotel to the airport. The pickup location written on the voucher was not at the hotel entrance, but they came right to the hotel entrance. The suitcase was quite heavy at 25 kg, but they carried it without any complaints. It seemed that the tip was included in the fare, as no one was paying extra.

ホテルから空港まで送っていただきました。バウチャーに書いてあるピックアップ場所はホテル入り口ではなかったのですが、ホテル入り口まで入って来てくださいました。トランクも25kgとかなり重かったですが、嫌な顔せず運んでいただきました。チップは料金に含まれていたようで、払っている人はいませんでした。

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The driver was amazing! 運転手さん、サイコー

Reviewed by: アイス

I was a bit anxious about traveling alone, but they were very courteous in their service. They were punctual, which made me feel at ease, and I was able to reach the airport without any issues.

1人での乗車で少し不安でしたが、
とても丁寧に対応して下さいました。
時間もきっちりで安心して、
空港までたどり着くことができました。

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Affordable and comfortable. 格安で快適

Reviewed by: ヒロシ

There are only 5 hotels to choose from for the pickup, so it doesn't take too long and is stress-free, making it comfortable. The driver was also kind, which was great. The prices are very reasonable, and I definitely want to use this service again next time.

ピックアップのホテル数が5軒と限定されているので、時間がかかりすぎることもなくストレスがないので快適ですね。
ドライバーも親切でグッド。料金も格安で是非次回も利用したいと思います。

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The service was terrible. ひどい対応でした

Reviewed by: yosi

The hotel check-out was at 10:00, and the meeting time was at 10:55. Since I had large luggage, I waited for about 50 minutes right in front of the entrance of the Hilton to avoid being late. When the promised time came and no one resembling the group arrived, I asked the Hilton concierge to call, and they replied that the person had already left because they didn't come when called. I panicked as my flight departure time was approaching. In the end, I was able to take a later flight, but the security check at the airport had a long line, and I barely made it in time for boarding. I have requested various tours from Beltora many times before, but this was the first time I experienced such terrible service. I am considering switching to a taxi next time.

ホテルのチェックアウトが１０時で集合時間が10:55だったのですが、大きな
荷物もあったので、集合場所（ヒルトン）の入り口の真ん前で約５０分待ってて遅れないようにしていました。約束の時間になってそれらしき人が来なかったので、ヒルトンのコンシェルジェのお願いして電話してもらったところ、呼んでも来ないのでもう行ってしまったとの返事で、飛行機の発時間がせまりパニックになってしまいました。結局後からの便に乗せてもらったのですが、空港の保安検査は大行列で搭乗時間ぎりぎりでやっと入ることができました。ﾍﾞﾙﾄﾗさんとはこれまでも何度もいろいろなツアをお願いしてきましたが、このような酷い対応は初めてでした。次回からはタクシーに切り替えたいと思っています。
　

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I mentioned my name, but I was ignored. 名前を言ったのに放置された。

Reviewed by: のぞみ

I was relieved to find the reception in a very easy-to-understand location after exiting the airport. I gave my name, and they wrote down the name of the hotel where I was staying on my carry-on case. I was told, "Please wait a moment," so I waited, but they only took the customer in front of me to the bus stop, leaving my sister and me waiting for about 30 minutes. We decided to go to the Roberts shuttle bus stop ourselves, where there was a staff member wearing an aloha shirt (who spoke Japanese). When I mentioned being left behind, they apologized and gave me a booklet, but I was shocked to have been left like that!!!

空港から出てすごく分かりやすい所に受付があり安心しました。そこで名前を言い、キャリーケースに自分が停まってもらうホテルの名前を書いてくれました。「少し待っていて下さい」と言われたので待っていましたが前に居たお客さんだけをバス乗り場に連れて行き、私と姉は放置されたまま30分程待ちました。自分たちでロバーツのシャトルバス乗り場に行きそこにアロハシャツを着た係の人が居たので(日本語が通じる人)放置された事を言うと謝罪とブックレットをくれましたが、放置されたことにびっくりです！！！

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