Reviewed by: ワックン
It was much better than I expected. The food was delicious, and the seating arrangements took into account the countries and ages of the guests, allowing us to have enjoyable conversations even with strangers. The night view was beautiful, and we had a great time. However, since I arrived by car, I didn't understand the explanation for the first drink and ended up with a Mai Tai. I wanted to exchange it for a non-alcoholic drink, but since I had already sipped from the glass, I couldn't ask for an exchange. Still, it was great overall.
思っていたより、すごく良かった。
料理も美味しく、席の案内の割り振りが、国や、年齢を配慮して固めていただき、知らない人同士でしたが、楽しく会話もできました。
夜景もきれいで、楽しい時間を過ごせました。
ただ、車で来ていましたので、最初のドリンクの説明が分からず、マイタイが配られてしまい、ノンアルコールに交換してほしかったですが、グラスに口を付けてしまったので、交換を言えませんでした。
それにしても、良かったです。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2023/10/02 |
| Activity Date: | 2023/09/30 |
Reviewed by: Blaine
Ship was nice but very crowded. Made it hard to see the dance show and fireworks.
5 course meal was tasty and cooked well.
Appetitizers lackluster; cheese, fruit, crackers. All in all, a good experience and value.
Booked several activities through Veltra;
Good experience.
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Deluxe Package with Celebration Plan (Private Table & Souvenir Photo) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/10/02 |
| Activity Date: | 2023/09/29 |
Reviewed by: にこ
The food was delicious, and the lively dance that made us feel like we were in Hawaii was great. We all danced together, and the time flew by. It was so much fun!
料理も美味しくて、ハワイを感じるダンスも盛り上がり、みんなで踊ったりしてあっとゆうまの時間でした。
とっても楽しかったです。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii with our meals and Hawaiian dance show. We look forward to welcoming you back to Hawaii next time.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事、ハワイアンダンスショーも併せてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/30 |
| Activity Date: | 2023/09/07 |
Reviewed by: マハロ
If you want to see the sunset and the Hilton fireworks, the seats on the left side are the best. Guaranteed private seating! Many of the guests were Japanese, and it was fun to toast and have enjoyable conversations while dining with the people next to us.
サンセットやヒルトン花火をみるなら左側の席がいいですね。
プライベート席確約!3スターの多くが日本人の方で、隣席の人共
乾杯して、楽しくお話をしながら食事が出来て楽しかったです。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii. We look forward to seeing you again in Hawaii next time.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/30 |
| Activity Date: | 2023/09/08 |
Reviewed by: ばーば
We visited as a three-generation family. Due to a booking mistake, my parents, who made a separate reservation, didn't secure a window seat, and the staff told us we could either sit apart or give up the window seat. Since we had come all this way, we decided to give up the window seat to enjoy together. However, the window side seemed to get a lot of sun and would have been hot, so it actually worked out for the best. As usual, the food wasn't very good, but we enjoyed the singing and dancing. Since the prices are high, I hope they can improve the quality of the food a bit more next time.
親子三世代で利用しました。手配ミスで、別に予約した親が窓際確定にしてなくて、別れて座るか、窓際を諦めるかスタッフに言われ、せっかく来たので、皆んなで楽しみたいと窓際は諦めました。ですが、窓際は陽が入り暑そうだったので、むしろ良かったです。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are honored that our staff could help you create wonderful memories in Hawaii, and it seems you enjoyed the singing and dancing. We look forward to welcoming you back to Hawaii next time.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/30 |
| Activity Date: | 2023/09/10 |
Reviewed by: とんちゃん
We visited as a three-generation family. The food is still not very good, but we enjoyed the singing and dancing. Since the prices are high, I wish the quality of the food could be improved a bit more this time as well. However, it was nice to see a beautiful sunset. In the end, the guests on the boat also danced and sang together, which was a lot of fun.
親子三世代で利用しました。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。でもきれいなサンセットも見れて良かったです。最後は船内のお客さんも一緒に踊って歌ってと大変盛り上がります
Thank you for choosing the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise for the second time. We are honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii, and we are glad to hear that you enjoyed the singing and dancing. We look forward to welcoming you back to Hawaii next time.
今回2度目のスターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/30 |
| Activity Date: | 2023/09/10 |
Reviewed by: 村長
There was a lot of congestion with passengers until we boarded the ship. Once on board, I realized that the more expensive tours offered better meals and seats on the upper decks. Next time, I would like to participate in the higher-priced tour.
船に乗るまでが乗船客が多く渋滞でした
乗船してわかりましたが高い料金のツアーの方が食事も良く上層階の席と言うことが判明、次回は高額の方のツアーに参加したいと思います
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii. Next time, please choose a different course. We look forward to your next visit.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非とも違うコースをお選び下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2023/09/30 |
| Activity Date: | 2023/06/30 |
Reviewed by: IKKO
I participated to see the fireworks on Friday.
During the meal, a staff member spilled coffee cream on my wife's leather backpack. Of course, it wasn't done on purpose, and I would have appreciated a simple apology, but when I tried to speak to them as they were about to walk away, they reacted angrily. I thought it would be futile to talk to the staff member, so I called for a manager, but they had the same attitude and did not apologize. I wanted to show my wife the fireworks from the boat, but it turned into an unpleasant memory, which is very disappointing.
There were several courses available, including 1-star and 3-star options, but I thought it wasn't necessary to eat lobster or steak on the boat, so I chose the all-you-can-eat buffet course considering the cost performance. To avoid confusion, the staff guided us by table rows for the buffet, but my row was towards the end, and I ended up eating leftover dishes that had already been disturbed. By the way, the roast beef was tough and couldn't be cut with a knife.
I was looking forward to seeing the starry sky and fireworks from the top deck of the boat, but it was closed, and I couldn't access it.
Overall, it was a disappointing tour that fell short of expectations.
金曜日の花火を見るために参加しました。
食事の際にスタッフから妻の皮のリュックにコーヒーミルクをかけられました。もちろんわざとしたことではないので、一言誤ってくれれば良かったのですが、そのまま立ち去ろうとしたため声をかけたところ、逆切れされました。当該スタッフと話をしても無理だと思い、責任者を呼びましたが、同じような態度で謝罪はありませんでした。妻に船上からの花火を見せたく参加しましたが、嫌な思い出となってしまいとても残念です。
1スター、3スターなどいくつかのコースがありましたが、ロブスターやステーキはわざわざ船上で食べることもないと思い、コスパを考えて食べ放題ビュッフェコースを選択しました。ビュッフェについては混乱を避けるためにテーブルの列ごとにスタッフが順次案内をしてくれますが、私の列は最後の方になり、既に荒らされた残り物の料理を食べるはめになりました。因みにローストビーフは硬くてナイフで切れませんでした。
船上最上階の展望デッキから星空や花火を見ようと楽しみにしていましたが、クローズされていて、立ち入ることが出来ませんでした。
ということで、期待外れのツアーとなりとても残念でした。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Cruise. We apologize for the incident where a drink spilled on your belongings, as well as for the lack of an apology from our staff. We are truly sorry to hear that this caused you discomfort. We will be in contact with the general manager to ensure that all staff receive guidance to strengthen our customer service in the future. Thank you for your feedback; we will take this opportunity to continuously strive for improvement.
スターオブホノルル号サンセットクルーズをご利用いただき有難うございます。お客様の持ち物にお飲み物がかかってしまったこと、そしてスタッフからの謝罪の言葉がなかったことをお詫びいたします。誠に不愉快なお気持ちになられたことを残念に思っております。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/30 |
| Activity Date: | 2023/09/22 |
Reviewed by: Stephanie
We had a great time and enjoyed the food and views!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | [2-Hours] Sunset Dinner Cruise |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/27 |
| Activity Date: | 2023/09/25 |
Reviewed by: にん
First, I went to get cheese and fruits, and while waiting for the meal, I took photos on the boat. The boat swayed quite a bit, so be careful. The male hula dance was powerful and impressive. In the end, we all danced together and it was a lot of fun. I hadn't included transportation when I made the reservation, but since I heard the event would end around 8 PM, I added it later. I'm glad I could return home safely.
最初にチーズとフルーツ等取りに行き、食事が出るまで船の上に上がり写真を撮ったりしていました。船上は結構揺れるので注意です。男性のフラダンスが勇ましくて迫力ありました。最後に皆で踊ったりして盛り上がり楽しかったです。申込み時に送迎を入れていなかったのですが終わる時間が8時位になると聞いたので後から追加してもらいました。安心して帰ることができたので良かったです。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii. We look forward to seeing you again next time in Hawaii.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/26 |
| Activity Date: | 2023/09/18 |
Reviewed by: sunny
The food was delicious, and the hula and singing were wonderful. It is noted in the precautions that it can get a bit chilly after the sun sets, so having a wrap would be good, and it really is better to have one. I would love to go again if I have the chance. The sunset was very beautiful. I went on a Friday, so I was able to see fireworks, which was the best!
食事も美味しくフラや歌も素敵でした。
陽が沈むと少し肌寒いので羽織りがあるといいと注意事項に書いてありますがやはり肌寒いのであったほうがいいです。機会があればまた行きたいです。
サンセットがとても綺麗でした。私は金曜日に行ったので花火も見れて最高でした。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii with the beautiful sunset and the Friday fireworks. We look forward to welcoming you back to Hawaii next time.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。綺麗なサンセット、そして、金曜日の花火も合わせてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/25 |
| Activity Date: | 2023/09/22 |
Reviewed by: まると
It was a wonderful experience!
It was a pleasant cruise with the sea breeze.
The staff really entertained us, it was the best.
The food, which I wasn't expecting much from, was quite delicious, and considering the current prices, it was a great deal.
I couldn't change to a window seat since they were fully booked, but I was lucky to be seated by the window on the day.
とても素敵な体験でした!
海風を浴びながらの気持ちいいクルーズでした。
スタッフの方もほんとに楽しませてくれて、最高です。
期待してなかった食事もなかなか美味しく、今の物価を考えると激安です。
窓側席が満席で変更出来ませんでしたが、当日は窓側に案内されラッキーでした。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are confident that you thoroughly enjoyed the whole main lobster meal. Our entire staff is honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii. We look forward to seeing you again next time in Hawaii.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。丸ごとメインロブスターのお食事も充分に楽しめたかと確信しております。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2023/09/23 |
| Activity Date: | 2023/08/28 |
Reviewed by: じぃじ
I was satisfied with the beautiful sunset, delicious food, and enjoyable show. I took some motion sickness medication just in case, but the boat was large and hardly swayed, so it was fine. It is a bit pricey, but I think it's a well-organized option tour.
綺麗な夕日、美味しい食事に楽しいショーとすべて満足しました。一応酔い止めを飲んで行きましたが船も大きくほとんど揺れず大丈夫でした。
いい値段もしますが完成されたオプションツアーだと思います。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii. We look forward to seeing you again in Hawaii next time.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/23 |
| Activity Date: | 2023/08/30 |
Reviewed by: VC
The views you get from the Cruise are amazing, however some of the staff came off rude when trying to guide passengers on what direction to go, our dinner had a lot of people getting seasick.
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2023/09/22 |
| Activity Date: | 2023/05/05 |
Reviewed by: ハムスター
My wife and I used this service.
The good point is that there is entertainment, and they showcase Hawaiian dances, which was enjoyable.
On the downside, during the meal, having to crack open the lobster shells was a hassle, and it was bothersome that my clothes and hands got dirty with lobster juice. Additionally, it was disappointing that there were no wet towels provided to clean our dirty hands.
The food itself was mediocre, so it might be good for those who want to enjoy things other than the meal.
妻と2人で利用しました。
良い点はエンターテイメントせいがあってハワイのダンスを披露してくれるので楽しめました。
悪い点では食事の際、ロブスターの殻をわって食べないといけないのが手間だったり服や手などがロブスターの汁などで汚れるので面倒でした。
また、汚れた手を拭くおしぼりの用意がないのも残念です。
料理自体はイマイチなので食事以外を楽しみたい方にはいいかもしれません。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are very pleased to hear that you enjoyed the entertainment and Hawaiian dance. Thank you for your feedback; we will take this opportunity to continually strive for improvement.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。エンターテインメントそしてハワイのダンスのほうはお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/22 |
| Activity Date: | 2023/09/11 |
Reviewed by: Jay
We had a good time good food and watching the fireworks was great I would do it again
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Nova Five Star: Steak & Lobster, Private Table, Drinks & Entertainment |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/18 |
| Activity Date: | 2023/08/25 |
Reviewed by: Kara
Great food and great entertainment, just be weary on the boat ride if you get sea sick especially while eating.
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/18 |
| Activity Date: | 2023/07/22 |
Reviewed by: ピンキー
Every time I go to Hawaii, I always experience the sunset dinner cruise. A bus comes to pick you up at the hotel, so you can participate with peace of mind. The dinner includes lobster and steak, which makes me very satisfied. You can order drinks, and they arrive at your table with hardly any wait time. It's a wonderful cruise. However, it's a bit disappointing that the participation fee has increased due to the recent depreciation of the yen. I plan to go to Hawaii again next year, so I intend to participate once more.
ハワイに行くたびに必ずサンセット・ディナークルーズを体験しています。ホテルまで出迎えのバスが来るので、安心して参加できるし、またディナーもロブスターやステーキが食べられるので、大満足です。ドリンクもオーダーしてほとんど待ち時間なし手テーブルに届きます。素晴らしいクルーズです。ただし、最近円安なので、参加費が高くなっているのがちょっと残念です。来年もハワイに行く予定ですので、また参加するつもりです。
Thank you for choosing the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise every time you visit Hawaii. We are honored to have been able to assist you in creating wonderful memories in Hawaii. We look forward to welcoming you back next time.
ハワイに来られるたびにスターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2023/09/16 |
| Activity Date: | 2023/08/21 |
Reviewed by: おジル
- The show, scenery, and food are all of a high level!
- Since it's a bit far from the city center, I recommend opting for a tour that includes transportation.
・ショー・景色・料理ともにレベルが高いです!
・少し中心地から離れているので、送迎こみのツアーにされることをお勧めします
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii. We look forward to seeing you again in Hawaii next time.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/16 |
| Activity Date: | 2023/09/07 |
Reviewed by: Yuya
The meal was good, but not exceptional. The lobster was difficult to peel, and the juice splattered quite a bit, so I had to be careful not to get it on others.
Since it was Friday, I was able to see the Hilton fireworks, but they didn't start on time, and I waited for about 30 minutes with my camera ready. (This may not be the fault of the dinner cruise.) My impression was that it was just fireworks, not something worth going out of my way to see.
The show was okay. At the end of the show, there was a segment that felt like a club where everyone participated, but I found it unnecessary.
I think it was good to participate as an experience, but honestly, it wasn't worth the 30-minute bus ride from the center of Waikiki.
食事は絶品というほどではないが、美味しい部類。
ロブスターは皮むきが大変だったのと、汁が勢いよく飛び散るので、他の方にかからないように気を遣う必要があった。
金曜だったのでヒルトンの花火が観れたが、時間になっても始まらず、30分ほどカメラを構えながら待った。(これはディナクルーズのせいではないかもしれないが)
あぁ、花火だなぁという程度で、わざわざ無理して観るほどでも・・・という感想。
ショーもまぁまぁ。
ショーが終わった最後に、クラブみたいな感じの全員参加型のコーナーがあったが、蛇足と感じた。
経験として参加して良かったとは思うが、ワイキキ中心地から30分ほどバスに乗って移動してまでのものでは・・・というのが正直な感想。
Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We are honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii. We look forward to seeing you again in Hawaii next time.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/14 |
| Activity Date: | 2023/09/08 |
Reviewed by: さやか
I thought it was a tourist-oriented cruise, so I didn't expect much in terms of quality, but perhaps because it was the best course with lobster, the quality was high! Both the lobster and the meat were delicious, and I was completely full. The Western guests were quite stylishly dressed, so it seems like a dress or a nice shirt would be better than casual wear. The music and dancing were great, making it a perfect night!
観光客向けのクルーズだと思って、あまりクオリティには期待していなかったのですが、ロブスター付きの一番いいコースだったためか、クオリティが高かったです!ロブスターもお肉も美味しくて、お腹いっぱいになりました。欧米の方はかなりおしゃれな格好だったので、ラフな服装よりワンピースとかシャツの方が良さそうです。
音楽やダンスも良くて、最高の夜になりました!
Thank you very much for joining our cruise. We are very pleased to hear that you had a wonderful time with us. We hope to see you again soon. All of our staff are looking forward to your next visit.
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/14 |
| Activity Date: | 2023/08/19 |
Reviewed by: ゆっけ
We participated in a sunset cruise.
Since we were visiting for our honeymoon, we chose a plan that included a 3-star experience, a window seat, two drinks, and a commemorative photo.
The food was very delicious, and the staff member who attended to us was very kind.
*I wasn't sure when to give a tip, so I couldn't.
They also provided the photos in an album, creating wonderful memories.
サンセットクルーズに参加しました。
今回私たちはハネムーンで訪れたので、
3スター、窓際席、飲み物も2杯ついて
記念写真を撮ってくれるプランにしました。
ご飯もとても美味しく、着いてくれた担当の方も
とても優しかったです。
※チップを渡すタイミングがわからず渡せてません
写真もアルバムに入れて渡してくれて
素敵な思いでが出来ました。
Thank you for choosing the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise for your honeymoon. We are very pleased to hear that you enjoyed your meal. The entire staff is honored to have been able to assist you in creating wonderful memories in Hawaii. We look forward to welcoming you back to Hawaii next time.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをハネムーンでご利用頂き有難うございます。お食事をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/13 |
| Activity Date: | 2023/09/11 |
Reviewed by: たくや
The waiter spilled the drink all over my clothes. Although I was handed a napkin, there was no apology. In Japan, they would typically offer to cover the cleaning costs, but I was disappointed to find that such a culture doesn't exist in Hawaii. Moreover, it took a long time for the replacement drink to arrive, and the last coffee came out first. I wanted to enjoy my drink with the steak, but the service was the worst. The taste of the steak was also at a very low level, which was disappointing. The cause of the spilled drink was clearly due to overcrowding. It was the worst tour.
ウェイターがドリングを派手に倒して、服にかけられました。ナプキンを渡されたものの、謝罪もなく、日本ならクリーニング代を渡すものですが、ハワイにはそのような文化がないのだな、とがっかりしました。しかも、倒されたドリングの替えはなかなか出てこず、最後のコーヒーが先に出てくる始末。ステーキと一緒にドリンクを楽しみたかったのに、最悪のサービスでした。ステーキの味も最低のレベルで、がっかり。ドリンク倒した原因は明らかに人数の詰め込みすぎ。最低のツアーでした。
Thank you very much for joining our cruise. We sincerely apologize for the incident where our waiter spilled a drink on your clothing and for the lack of an apology afterward, as well as for the very unpleasant experience you had. We have already contacted the general manager and plan to provide guidance to all staff to strengthen our customer service in the future.
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。今回私共のウェイターがドリンクをお客様の服に倒してしまったその後何も謝罪がなかったこと、そして、大変不愉快な体験をされた事を心からお詫びいたします。既に総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる特典付き!/3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/11 |
| Activity Date: | 2023/09/09 |
Reviewed by: MM子
This is my second time on the 5-Star cruise. This time, I wanted to see the fireworks on Friday, so I made a reservation here.
I enjoyed the meal and Hawaiian-style cocktails. By the time I was seated, the appetizers were already prepared, and the lobster and salad were easy to eat.
If you want to relax and enjoy a calm atmosphere, I recommend the window-side seats on the 3 or 5-Star cruises.
In the past, I took a photo with the captain at the entrance, but this time it was taken at my seat.
2回目の5スター乗船です。
今回は金曜日の花火も見たくて、
こちらを予約しました。
お食事とハワイらしいカクテルを楽しみました。
お席に着いた時にはもう前菜が用意されており、
ロブスターやサラダは食べやすかったです。
落ち着いた雰囲気でゆっくり楽しむなら
窓側指定の3か5スターがおすすめです。
お写真は以前は入口で船長さんと一緒に撮影しましたが、今回はお席での撮影でした。
Thank you very much for joining us on our cruise for the second time aboard Nova Five Star. We are very pleased to hear that you enjoyed the meals, cocktails, and the fireworks from the ship on Friday. We hope to see you again soon. All of our staff are looking forward to welcoming you back.
この度は私共のクルーズ 2度目のノバファイブスターにお越し頂き誠に有難うございました。お食事、カクテルそして、金曜日の花火を船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【木・金・土曜限定】豪華5スター(プライムテンダーロイン付き5コース) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/10 |
| Activity Date: | 2023/08/18 |
Reviewed by: よこはま
The boat event was packed with excitement! Where have the modest Japanese people gone? Is it possible that there are no reserved Japanese among those who come to Hawaii? Or are they just letting loose here? Thanks to the people around me, I was in high spirits too! It was a lot of fun.
盛りだくさんな船上イベントに大盛り上がり!控えめな日本人は何処へ行ったのか?もしかして、ハワイに来る者達の中には奥ゆかしい日本人はいないのか?それとも、ここそとばかりはしゃいでいるのか?周りの人達のおかげで、私も気分上げ上げでした!楽しかったです。
Thank you very much for joining our cruise. We are very pleased to hear that you had a wonderful time with us. We hope to see you again soon. All of our staff are looking forward to your next visit.
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで楽しいお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 【販売終了】選べる無料特典付き!/窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/10 |
| Activity Date: | 2023/09/08 |
Reviewed by: Guest
It was good, but I wouldn’t go again. I thought we signed up for a luao, a nice dinner, and a bigger boat that wouldn’t roll as much. This had a small take out dinner, dance music that felt like we were at the bar and the workers pushed for you to drink alcohol. In other words, this trip wasn’t attended to go as a family trip.
Besides the expectations going in - it was good, just wouldn’t go again. That’s not our scene.
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Sunset & Fireworks Cruise |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2023/09/10 |
| Activity Date: | 2023/09/08 |
Reviewed by: RII
My child participated in the show, and it was a lot of fun and a memorable experience. I will definitely use this service again when I visit Hawaii. The scenery was also amazing!
子供がショーに参加させていただきましたが、とても楽しく思い出に残りました。またハワイに訪れた際はぜひ利用させていただきます。景色も最高でした!
Thank you very much for joining our cruise with your child. We are honored to have been able to help create wonderful memories in Hawaii. We look forward to welcoming you back to Hawaii next time.
この度は私共のクルーズにお子様とお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/09 |
| Activity Date: | 2023/08/17 |
Reviewed by: はるる
It was the best trip to Hawaii from departure to return. The dinner cruise was fantastic, and the hospitality was evident even before boarding. The dance show, Hawaiian performances, and the friendly staff made for a wonderful time spent with people from various countries. The fireworks from the Hilton viewed from the ship were amazing. Since it was around the Obon holiday in August, there were hardly any people wearing masks, and dining and shopping were comfortable. Next time, I want to try a buggy ride.
出発から帰国まで最高のハワイ旅行でした。
ディナークルーズは最高で乗船する前からおもてなしが伝わり、ダンスショー・ハワイアンの演奏・スタッフの方もみなフレンドリーで、いろんな国の方と楽しい素敵な時間を過ごすことができました。船上から見たヒルトンの花火は最高でした。8月のお盆の頃でしたのでマスクしている方は殆どいなく飲食もお買物も快適でした。次回はバギーに挑戦したいです。
Thank you very much for joining our cruise. We are very pleased to hear that you enjoyed the Friday fireworks at Hilton from aboard the ship. We hope to see you again soon. All of our staff are looking forward to your next visit.
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。船上から見たヒルトンの金曜日の花火を船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2023/09/09 |
| Activity Date: | 2023/08/18 |
Reviewed by: スーさん
The lobster was tough and not great.
The welcome drink, champagne, took a long time to arrive.
The staff looked overwhelmed and lacked a sense of cleanliness, appearing to be short-handed.
It was hard to watch and felt sorry for them.
In the end, standing up and dancing together felt like a cheap tour.
Of course, I didn't participate in the meaningless excitement of standing up.
Other than the lobster, the food was just okay.
The sunset was beautiful and moving, but it was so bright while eating that sunglasses were necessary.
The dancers were wonderful, and the singing was excellent.
Since all conversations were in English, it might be difficult for those who don’t understand at all.
I think having Japanese signage makes it easier to communicate.
ロブスター硬くていまいち。
ウェルカムドリンク、シャンパンがなかなかこない。
スタッフ汗だくで清潔感なし、バタバタしていて人数足りないように見える。
見ていて大変そうで気の毒になる。
最後に立ってみんなで盛り上がり踊る感じが安っぽいツアーにみえた。
もちろん立って意味ない盛り上がりには不参加。
ロブスター以外は料理はまあまあでした。
夕陽が沈む頃はきれいで感動しますが、しかし食べてるときは眩しくてサングラス必要。
ダンサーは素敵ですし、歌も素晴らしい。
会話は全て英語のため、全くわからない方は大変かもしれません。
日本語表記プレートがあるだけで通じやすいと思います。
Thank you very much for joining our cruise. We sincerely apologize for the delay in serving your welcome drinks. We will be in contact with the general manager to provide guidance to all staff for strengthening our customer service in the future.
We are very pleased to hear that you enjoyed the show. Thank you for your feedback; we will take this opportunity to continuously strive for improvement.
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ウェルカムドリンクがすぐに届かず、お飲み物をお出しするのに 大変時間が掛かったことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。
ショーはお楽しみいただいた様子で大変嬉しく存じます。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/09 |
| Activity Date: | 2023/09/04 |
Reviewed by: ダイスケ
The food, singing, and dancing were all amazing. The guidance will be in English, so it might be difficult if you don't understand, but you can enjoy it even more than that.
料理も歌もダンスも最高でした。
案内は英語になるので、理解できないと大変かも知れませんが、それ以上に堪能できます。
Thank you very much for joining our cruise. We are very pleased to hear that you experienced the best of Hawaii with us. Please come back again. All of our staff are looking forward to welcoming you.
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私共のクルーズで最高のハワイを体験して頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 窓際席またはプライベート席確約!3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2023/09/07 |
| Activity Date: | 2023/09/04 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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Thank you for using the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise. We hope you enjoyed it along with other guests. Our staff is honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii. We look forward to seeing you again next time in Hawaii.
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。他のお客様たちとも楽しんでいただけたかと思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。