Reviewed by: イルカ
You can enjoy powerful entertainment here. I previously participated in the 5-star course, but the atmosphere is completely different. The 3-star course has an incredible energy during the show. There was a final group dance that I think everyone, regardless of age, could enjoy.
Of course, the food was delicious too. I want to eat lobster again!
Also, the staff's smiles left a very good impression, and I was very satisfied with the service. It became a great memory of my trip.
迫力のあるエンターテイメントが観賞できます。以前5スターコースに参加したことがあるのですが、趣が全く違いますね。3スターコースはショーの盛り上がりがすごいです。最後に全員参加型のダンスがあったのですが世代を超えて楽しめる内容だったと思います。
もちろん食事もおいしかったですよ。ロブスターまた食べたいです!
あと係員の人の笑顔がとても好印象で、サービスも大満足でした。旅行の良い記念になりました。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2016/07/10 |
| Activity Date: | 2016/06/21 |
Reviewed by: kome
I participated with my husband, who loves crab, and we were very satisfied with how much we could eat. There was also meat served, we got to take photos, and there were desserts as well. Since we boarded on Friday night, we were able to see the fireworks from Hilton. In the end, everyone—performers, staff, and guests—danced and had a great time!
カニ好きの旦那と参加して、たくさん食べれて満足しました(^^)
お肉も出たし、写真も撮ってもらえ、デザートもありました。
金曜日の晩に乗船したので、ヒルトンの花火を見ることができました。
最後はパフォーマーの人や従業員、お客さんみんなで踊って楽しみました♪
Thank you very much for joining our cruise. We are very pleased to hear that you were satisfied with the Star Sunset cruise, the food, and the fireworks. We look forward to welcoming you back again.
Star of Honolulu, Reservations Department.
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
スターサンセットのクルーズ、料理、そして花火等にご満足になられ、大変嬉しく思っています。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル、予約課。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/07/09 |
| Activity Date: | 2016/06/17 |
Reviewed by: なめ小町
It was really great! This time I signed up for the 3-star option. Since everyone around me was Japanese, it seems this activity is very popular among Japanese people. The food was delicious, and the show was very good. I was also able to take pictures with the dancers and the staff who served us, which made me very satisfied!
凄く良かったです!
今回は3スターの申込みをしました。周りは日本人ばかりだったので、このアクティビティは日本人に大人気のようです。
料理も美味しく、ショーもとても良かったです。
踊り子さんやサーブしてくれたスタッフと写真を撮ることもでき、とても満足しました!
Thank you very much for participating in our cruise. We are very pleased to hear that everyone was satisfied. We look forward to welcoming you again with all our staff.
Star of Honolulu, Reservations Department.
この度、私どものクルーズにご参加頂、誠にありがとうございました。
皆様ご満足いただけた様で、大変嬉しく思っています。
またのお越しをスタッフ同一心お待ち申し上げております。
スターオブホノルル、予約課。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/07/09 |
| Activity Date: | 2016/07/06 |
Reviewed by: 匿名希望
There are many dinner cruises in Honolulu, but choosing the Star of Honolulu was the right decision. The staff was cheerful, there were shows from various countries, and the night view was amazing. It was a moment that made me want to come back to Hawaii.
ホノルルではたくさんのディナークルーズがありますが、ターオブホノルル号を選んで正解でした。スタッフの方も陽気で各国のショーがあり、夜景も最高でした。
また、ハワイに来たいと思わせる一時でした。
Thank you very much for participating in our cruise. We are very pleased to hear that everyone was satisfied. We truly appreciate you choosing us among various cruises. We look forward to welcoming you again with all our staff.
Star of Honolulu, Reservations Department.
この度は、私共のクルーズをご参加頂、誠にありがとうございました。
皆様ご満足頂けた様で大変嬉しく思っています。様々のクルーズの中から私達を選んでいただけて本当感謝しております。
またのお越しをスタッフ同一心よりお待ち申し上げております。
スターオブホノルル、予約課。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/07/09 |
| Activity Date: | 2013/12/30 |
Reviewed by: 川野 伶緒
We went on a week-long trip to Hawaii for our honeymoon. Since we purchased a bargain package from JTB, we arranged the tour ourselves! It was my first time discovering that there are Japanese-language tours available, like those from VELTRA. It's very convenient. We stayed at the Hilton Hawaiian Village, and the meeting point was conveniently located within the hotel. This tour has three pricing tiers, and we chose the 3-star option. As it was our honeymoon, we opted for a guaranteed window seat and included a night view.
Now, here are my impressions from the actual experience. First, after arriving, we walked about five minutes to the boat. During that time, there were performers welcoming us next to the boat. Once on board, the seating is divided by rank, so we followed the guidance to the second floor. The standard seating is around circular tables for about eight people, while the guaranteed seats are at the window facing each other for 2 to 4 people. This was a bit different from what I expected, as the seating was quite cramped. I anticipated some closeness, which is why we chose the guaranteed seats, but the distance to the next person is very close. That's why I rated it 4 stars. However, the guaranteed window seat includes options like photo opportunities, a bottle of champagne, and a cake (maybe because it's our honeymoon?), so if you're celebrating something special, it might be worth it. I've included a photo, and the cake was quite delicious (laughs). If you're simply looking to enjoy a cruise dinner and don't mind sitting at a round table, you might not need the upgrade. In any case, the show is performed simultaneously in three locations, and moving to see the ocean requires some effort.
The food was also enjoyable, with plenty of fruits, cheese, and lobster. Plus, there was ample time to enjoy the show and the scenery. It was quite crowded, but since we weren't in Japan, we could enjoy ourselves without worrying about those around us! We had a great time. Thank you, VELTRA!
新婚旅行にて、一週間程度のハワイ旅行へ。旅行そのものはJTBのバーゲンを購入したため、ツアーを自分たちで手配!VELTRAのような日本語対応のツアーがあることを初めて知りました。非常に便利です。ホテルはヒルトン・ハワイアン・ビレッジだったのですが、集合場所はホテル内で便利に利用できました。このツアー、3段階で料金が設定されていて、今回は3スターを選びました。オプションは、新婚旅行ということで窓際席確約、夜景も見に行くようにしました。
ここからは、実際に参加して感じたことです。まず、ついたら船まで、5分ほど歩きます。その際、ショーをやってくれる方たちが船のヨコでお出迎えしてくれます。舟に乗ると、ランクによって会場がわかれているので、案内にしたがって二階へ。通常席は、8人程度の円卓席、確約席は窓際で2~4の向かい合わせです。ここが思っていたことと少し違う部分なのですが、席が結構ギュウギュウ詰めです。ある程度は想定していたので、確約席としたのですが、となりとのキョリが非常に近いです。それで、☆4です。ただ、窓際席確約は、オプションの写真撮影やシャンパン1本、ケーキ(新婚旅行だから?)など、ついているので、お祝いごとで利用するなら、つけたほうがいいかもしれません。写真を載せていますが、このケーキがわりと美味しい(笑)。もし、単純にクルーズディナーが楽しみたいだけ、円卓席でも並びになるのであまり気にならないという方は、なしでもいいでしょう。いずれにせよ、ショーは三箇所で同時に実施されますし、海をみにいくのも移動が必要です。
また、料理は、たくさんのフルーツやチーズ、ロブスターなど非常に楽しめました。また、時間がたっぷりあるので、ショーや景色も楽しめました。
わりと人が多くごった返しますが、日本ではないので、周りを気にせずイチャイチャしましょう!楽しめました。ありがとう、VELTRA!
Thank you very much for participating in our cruise. We are very pleased to hear that you enjoyed the meals and shows.
The plan you booked is the reception plan that includes a cake. This plan is especially recommended for those celebrating honeymoons or wedding anniversaries. If you do not need a cake or champagne but would like a private seating option, we also recommend the celebration plan.
We have various amenities available, so you can choose according to your needs on that day, which we believe will enhance your cruise experience.
Regarding your comment about the seating being cramped, we will translate it into English and forward it to the responsible manager to help improve future cruises. Thank you for your valuable feedback.
We look forward to welcoming you back again.
Star of Honolulu
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
今回お申し込み頂きましたプランは、ケーキ込みのリセプションプランです。こちらのプランはお客様の様に新婚旅行や結婚記念日のお祝いの方に特にお進めのプランです。
ケーキやシャンパンは必要ないけれども、プライベート席をご希望の場合はセレブレーションプランもお勧めです。
色々なアメニティーをご用意いたしておりますので、その日のニーズに合わせてお選びいただければ、クルーズをより一層お楽しみいただけると思います。
お席がギュウギュウ詰めだったと言うコメントにつきましては、英語訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/07/05 |
| Activity Date: | 2016/06/12 |
Reviewed by: アキ&タカ
We decided to go to Hawaii for our wedding anniversary and wanted to make it memorable, so we booked a five-star hotel. The weather was a bit bad, but we were able to see the sunset. The food was delicious and satisfying, but during the initial toast, only our glasses were not filled with champagne. I wish we could have spent a bit more time offshore.
結婚記念日にハワイに行くこととなり、何か記念になることをと思い5スターを予約しました。
天気が少し悪かったですが、サンセットは見ることが出来ました。
料理もおいしくて満足ですが、最初の乾杯の時、自分達だけグラスにシャンパンがそそがれませんでした。
もう少し沖合にいる時間が長いと良い、と思いました。
Thank you very much for choosing to board the Star of Honolulu. We are truly delighted that you selected our 5-star service to celebrate your wedding anniversary.
Regarding the champagne issue, we sincerely apologize. We will ensure that such incidents do not occur in the future. Thank you for your valuable feedback.
We look forward to welcoming you back again, from all of our staff.
この度は、スターオブホノルルをご乗船頂き、誠にありがとうございました。結婚記念日祝いとして、私共の5スターをお選び頂き、大変嬉しく思っております。
そして、シャンパンの件ですが、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことが起こらぬ様徹底して行きたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ同一心よりお待ちを申し上げております。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/07/04 |
| Activity Date: | 2016/06/09 |
Reviewed by: 3人女旅
This time, I went to Hawaii for the first time. Since we don't understand English very well, we were a bit nervous about the dinner cruise, but the staff were very kind, frequently checked on us, and spoke Japanese. The food was delicious, and I was especially impressed by the lobster! We also got to see Polynesian dance, and it was a truly satisfying experience. If I have the chance to go to Hawaii again, I will definitely participate again!
今回、初めてハワイに行きました。
英語もよくわからない私たちで、ディナークルーズはちょっと敷居が高いかとドキドキでしたが、スタッフのみなさんとても親切でよく声もかけてくださり日本語も通じました。
お料理も美味しく、特にロブスターには感動でした!
ポリネシアダンスも観れて大大満足のひと時を過ごせました♡
またハワイに行く機会があれば絶対また参加します!
Thank you very much for boarding the Star of Honolulu. We are very pleased that you enjoyed our cruise during your first trip to Hawaii. We have designed our program so that all guests, whether they speak English or not, can enjoy it.
If you have the opportunity to come to Hawaii again, please do visit the Star of Honolulu.
この度は、スターオブホノルルをご乗船頂き、誠にありがとうございました。初めてのハワイ旅行の中で私共のクルーズをお楽しみ頂き、大変嬉しく思っております。例え英語が話せる、話せぬ、全てのお客様がエンジョイ出来ます様プログラムを行いさせておるのです。
また、ハワイに来られる機会がございましたら、是非スターオブホノルルにいらして下さいませ。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/07/04 |
| Activity Date: | 2016/07/01 |
Reviewed by: WAX
I usually go to Hawaii during summer vacation, but in 2015, I went during Silver Week. I made a reservation for the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise just before departure through VELTRA. On the last day, I was wondering what to do. I thought it might be impossible to make a reservation at the last minute, but I was able to book it easily.
The cruise was very satisfying, with great food and events like hula dancing. Above all, the sunset viewed from the luxury cruise ship is still etched in my memory.
I'm going to Hawaii again this August. I made a reservation for the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise! I'm looking forward to it this year as well.
いつもは夏休みに出かけるハワイ。2015年はシルバーウイークで行きました。
スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズの予約は出発寸前に、VELTRAから
しました。最終日 何をしようか?迷ってました。こんな寸前で予約は無理かな??と
思ってましたが、簡単操作で予約できました。
クルーズはたいへん満足のいく、料理とフラダンスなどのイベントでした。何より
豪華客船から見た夕日は今も目に焼き付いています。
今年も8月にハワイに行きます。スターオブホノルル号 サンセットディナークルーズ!!
予約いれました。今年も楽しみです。
Thank you very much for boarding the Star of Honolulu. We greatly appreciate that you considered us at the last moment. We are delighted to hear that you enjoyed the food, entertainment, and the sunset. We look forward to your visit in August!
この度はスターオブホノルルをご乗船頂き、誠にありがとうございました。寸前でも私共のことをお考え頂、大変感謝しております。料理、エンターテインメント、そして、サンセット全てお楽しみいただいた様でこちらこそ嬉しく思っております。
8月のお越しをお待ちしております!
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/07/04 |
| Activity Date: | 2015/09/24 |
Reviewed by: 安江慎二
I was able to enjoy the dance and music of Hawaii! The scenery unique to the cruise was also wonderful!
ハワイのダンスや音楽で楽しむことができました!
またクルーズならではの景色も味わえとても良かったです!
Thank you very much for boarding with us this time. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/07/04 |
| Activity Date: | 2016/06/05 |
Reviewed by: Jeannette
We have made previous trips to Oahu and had never does this. This is an excellent trip to have All you can eat crab you can eat, which is absolutely true, they kept it coming. The entertainment was interactive with the guests and hilarious to watch and to participate. Plan to do this again.
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/07/03 |
| Activity Date: | 2016/06/06 |
Reviewed by: はなはな
It was expensive, but I added the window seat guarantee option. The tables other than the window seats were large and set up for shared seating, so I think it's better to choose the option if you don't like sharing a table. Although we had a window seat, the tables next to us were too close together. It was difficult to pass through with tables on both sides.
I felt the swaying more than I expected, but it was manageable. The night view was nice, and the commemorative photos turned out to be better than I thought. They were in a sturdy mount.
As for the food, the shrimp was delicious and satisfying, but the meat was smaller than I expected, and the dessert was just okay.
I enjoyed the dancing and the performances.
高いですが、オプションで窓際席確約プランを追加しました。
窓際席以外は大きいテーブルで、相席のようになっていましたので、相席嫌な方はオプションつけたほうが良いと思います。
窓際席でしたが隣とのテーブルが近すぎます。
両側にテーブルがあれば間を通るのもやっとなくらいです。
揺れは以外と感じましたが、大丈夫でした。
夜景も見れたし、記念写真も思ったより凄かったです。しっかりした台紙に入っていました。
料理は、エビは美味しくて食べ応えありましたが、お肉は思ったより小さくて、デザートもイマイチでした。
ダンスや演奏は楽しめました。
Thank you very much for boarding with us this time. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/07/02 |
| Activity Date: | 2016/06/09 |
Reviewed by: nana
You can eat a lot of crab, anyway.
The taste of the other dishes was average.
The shows, like the dance performances, were impressive, but in the end, everyone ends up standing and dancing energetically, so there might be some people who are not comfortable with that.
とにかくたくさん蟹が食べられます。
その他の料理の味は普通でした。
ダンスなどのショーは迫力がありましたが、
最終的にみんな立ってノリノリで踊るような感じになるので
そういうのが苦手な方もいるかもしれません。
Thank you very much for boarding with us this time. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/07/02 |
| Activity Date: | 2016/04/09 |
Reviewed by: あいこ
I have visited Hawaii multiple times as a repeat traveler, but this was my first dinner cruise. After finishing the meal and relaxing, a hula dance show started, and before I knew it, I was completely captivated. They provided explanations of the story in Japanese, and at one point, guests were invited to participate and learn hula, which was a wonderful experience. However, the disappointing part was that even though it was a buffet, the serving tongs were taken away quickly, and everyone could only go for food once at the beginning. There was food available, but without plates or tongs, I couldn't understand the intention behind that. I was looking forward to trying some dishes later, so it was unfortunate.
ハワイはリピーターで何度も訪れていますが、ディナークルーズは初めてでした。食事が終わってのんびりしていると、フラダンスのショーが始まり気づけばずっと釘付けで見ていました。日本語でストーリーの解説をしてくれたり、途中お客さんも参加型でフラを教えてくれたりおもてなしも最高でとっても楽しめました。ただ、残念だったのがビュッフェなのにすぐに料理のトングを引き上げられ、みんな初めの1回しか料理を取りに行けませんでした。料理はあるのにお皿もトングもなく、どうゆう意図だったのかわかりませんでした。あとで食べようと思っていた料理があったので残念です。
Thank you very much for boarding with us. We sincerely apologize for the issues regarding the meals. We will ensure that similar incidents do not occur in the future. We look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。お食事の件、大変申し訳ありませんでした。今後同じような事がないように、徹底いたします。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/07/01 |
| Activity Date: | 2016/06/25 |
Reviewed by: d.d
It's very soothing. The staff are all kind and friendly. The show is fun, and the DJ plays music and sings. Before long, everyone starts dancing, haha. The food is just okay. It might be better to think of the food as a bonus.
癒されます。スタッフもみんな優しくて親切です。ショーも楽しいしDJが音楽かけて歌ってくれます。そのうちみんな踊り出します笑
食事はまあまあかな。食事はおまけくらいで考えていた方がいいかもしれません。
Thank you very much for boarding with us. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/06/30 |
| Activity Date: | 2016/06/06 |
Reviewed by: RIRI
We chose the 3-star plan.
From the moment we got on the bus, the staff made it exciting.
The welcome champagne was delicious.
The drinks took a little while to arrive, but we had a lobster, followed by steak, and it was all tasty.
Above all, we danced together at the end, and the songs and dances that got everyone, especially the Japanese, so energized were fantastic.
Unfortunately, the sunset was hidden by clouds, but I would love to go again.
私たちは、3スターのプランにしました。
バスに乗る時から係りの人が盛り上げてくれました。
最初にウェルカムシャンパン美味しかったです。
飲み物がでるのが少し遅かったけど、
ロブスター1匹出てきて、その後ステーキと
美味しかったです。
なにより最後にみんなでダンスして踊り、
日本人がとても盛り上がれ曲とダンスが最高でした。
あいにくサンセットは雲に隠れてしまいましたが、また行きたいです。
Thank you very much for boarding the Star of Honolulu. We are very pleased to hear that you enjoyed your experience. We look forward to welcoming you again.
Reservations Department
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けた様で大変嬉しく思っております。
皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
予約課
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/26 |
| Activity Date: | 2016/06/13 |
Reviewed by: m&s
I had requested a change from lobster to fish because I can't eat lobster, but it wasn't changed, so I explained it to the staff on-site and had it changed.
ロブスターが食べれないので魚に変更の依頼をしてあったのですが、変更されてなくて現地でスタッフに説明し変えてもらいました。
Thank you very much for boarding with us. We sincerely apologize for the issues regarding the meals. We will make every effort to ensure that such incidents do not occur in the future. We look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。お食事の件、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、徹底していきたいと思います。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/24 |
| Activity Date: | 2016/06/21 |
Reviewed by: ピッピちゃん
I used the 3-star service. The food was delicious, and we all had a great time dancing at the end. A staff member named Steve spoke to us in Japanese, and he was funny and very kind, which made for a wonderful experience.
3スターで利用しました。お料理もおいしくて、最後に全員で踊ったりしてとても楽しめました。スティーブと言うスタッフの方が日本語で話しかけてくれて、おもしろくてとても親切にしていただき、楽しい時間を過ごすことができました。
Thank you very much for boarding with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your experience. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/06/22 |
| Activity Date: | 2016/05/27 |
Reviewed by: Arnold
This is a very nice cruise for the package you choose and the staff very friendly. My group of 21 had nothing but praise for the Crableg and steak package we chose. Water was calm and the cruise directors made you feel part of the activity by having everyone get involved.
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Friends |
| Posted on: | 2016/06/21 |
| Activity Date: | 2016/06/18 |
Reviewed by: Siva Mannem
Had a good experience at veltra cruise dinner on 2016 may 26.
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
| Attended as: | Families with Young Children |
| Posted on: | 2016/06/20 |
| Activity Date: | 2016/05/26 |
Reviewed by: みっちゃん
I made a reservation to enjoy the fireworks that are only available on Fridays, along with a meal and a fun show. However, I was seated near a group that exhibited some concerning manners, which was a bit disappointing. I appreciated that the staff repeatedly addressed the situation. Overall, I was satisfied with the meal, the show, and the beautiful scenery.
金曜日限定の花火も目当てに予約し、食事と楽しいショーとおまけの花火を楽しめました。ただ、団体の方々と近くの席になり、気になる良くないマナーもあり、ちょっと残念でした。スタッフの方が何度も注意されていたので、好感が持てました。食事とショーときれいな景色を楽しめ、満足です。
Thank you very much for boarding with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your experience. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/20 |
| Activity Date: | 2016/06/03 |
Reviewed by: COTA
After much deliberation, I chose the 5-star option, and it turned out to be the right choice. The experience was completely different. I got to greet the captain on board, take photos, and enjoy live jazz performances. I was thoroughly satisfied!
迷った挙句に5スターをチョイスしましたが、結果的に正解でした。
扱いが別物でした。船上で船長と挨拶し、写真を撮ってもらえたり、生のジャズ演奏があったりととにかく大満足でした!
Thank you very much for boarding with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your experience. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/18 |
| Activity Date: | 2016/06/14 |
Reviewed by: ノーブ
It was Friday, so the sunset and fireworks combination was very nice. The drinks were free up to three cups, and the food was even better than expected. There was no lull in the experience, and my companions were satisfied as well. You can tell they are making an effort to encourage repeat visitors. I highly recommend it!
金曜日でしたので。サンセットと花火がセットになりとても良かったです。飲み物も三杯まで無料で付いていて、食事も期待以上に美味しく中だるみもなく同行者も満足してました。リピーターになってくれるように努力しているのがわかります。お勧めです!
Thank you very much for boarding with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your experience. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/16 |
| Activity Date: | 2016/06/10 |
Reviewed by: koji
Honeymoon. My first overseas trip in my life. My first tropical resort experience.
However, Hawaii was a bit different from the resort I had imagined.
First, the food was not good, the prices were high, the UV rays were intense, and it wasn't okay to just speak Japanese.
After two days of arrival, I was somewhat disheartened and starting to feel homesick when I joined this tour.
The food is quite edible. The prices are reasonable for what you get. The UV rays are manageable in the evening. No problem with Japanese at all. And above all, it's fun. That's the most important thing.
When disembarking, I will definitely leave with a satisfied smile.
The sunset is beautiful. You can see Waikiki in its entirety. But I felt that the true value is not just there.
You will surely remember the saying, "Dancing fools and watching fools, if you're the same fool, you might as well dance." In times like this, those who enjoy themselves without trying to be cool win.
It will undoubtedly become a wonderful memory. I highly recommend it.
新婚旅行。生まれて始めての海外旅行。初めての常夏リゾート。
しかし、ハワイは思い描いたリゾートとは少し違っていた。
まず飯が不味い、物価が高い、紫外線キツイ、日本語だけでOK・・・じゃない。
到着から2日、若干心が打ちひしがれ、ホームシックになりつつあったときに本ツアーに参加しました。
メシ、普通に食えます。価格、この内容なら十分安いかと。紫外線、夕方ですし。日本語、全く問題なし。そして何より、笑えます。これ一番大事。
下船時は間違いなく満足感のある笑顔で降りることでしょう。
サンセットは綺麗です。ワイキキも一望です。でも本当の価値はそこじゃないと感じました。
日本人なら誰でも知ってる「踊る阿呆に見る阿呆、同じ阿呆なら踊らにゃ損々って」って言葉をきっと思い出します。こんなときにはクールぶらずに楽しんだもの勝ち。
素敵な思い出になること間違いなしです。オススメします。
Thank you very much for boarding with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your experience. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/15 |
| Activity Date: | 2016/06/01 |
Reviewed by: Crzsweetgirl
Very unforgettable experience. The food is Good, server is nice.
| Rating: | |
|---|---|
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/06/11 |
| Activity Date: | 2016/05/22 |
Reviewed by: aiko
On the last day of our honeymoon, we participated in a cruise where we could enjoy the sunset, and the food was delicious, allowing us to feel luxurious. The lobster served whole was especially tasty! Although there were many participants and the space between seats was a bit cramped, we were very satisfied. The Hawaiian dance show was also fun, and it was exciting to dance in a circle with everyone at the end. It became a wonderful memory.
新婚旅行の最終日に参加しました。クルージングをしながらサンセットを見ることができたり、料理も美味しくて、贅沢な気分を味わうことができました。特に、一匹丸々でてきたロブスターはとても美味しかったです!参加者の人数が多く、隣の席との間隔が狭いのが少し気になりましたが、充分満足することができました。
ハワイアンダンスのショーも楽しく、最後にみんなで輪になって踊ったのも盛り上がって楽しかったです^ ^良い思い出になりました。
Thank you very much for boarding with us. We are very pleased to hear that you enjoyed your experience. We sincerely look forward to welcoming you aboard again when you visit Hawaii.
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございました。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/11 |
| Activity Date: | 2016/06/08 |
Reviewed by: Kris
What a great night. From start to finish. Would recommend this cruise to everyone
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/07 |
| Activity Date: | 2016/06/03 |
Reviewed by: erika
We participated as a couple. It was fun to watch the Hawaiian show while enjoying the meal. The sunset and fireworks viewed from the boat were exceptional and very enjoyable. In the end, the staff and guests formed a circle and danced together, creating a lively atmosphere. It's a tour where you can fully enjoy the Hawaiian vibe.
夫婦で参加しました。食事を見ながらハワイアンショーを見ることができ楽しかったです。また船からみるサンセット、花火は格別でとてもよかったです。最後はスタッフさんとお客さんが輪になって踊ったりして盛り上がりました。ハワイ気分を満喫できるツアーです。
Thank you very much for joining our cruise.
It’s wonderful that you and your spouse enjoyed the sunset dinner cruise in Hawaii!
We are very pleased to hear that you enjoyed the sunset, fireworks, and the dancing participation.
Please do come back and visit us again.
All of our staff are looking forward to welcoming you.
Star of Honolulu
この度は私共のクルーズにご参加頂き誠に有難うございました。
ご夫婦で、ハワイでサンセットデイナークルーズ、素敵ですね!
サンセットや花火、お客様ご参加のダンスなど、お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
是非、またお二人で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/04 |
| Activity Date: | 2016/05/13 |
Reviewed by: イルカ大好き
I booked the luxurious 5-star tour after reading the reviews, and it was definitely the right choice. You can enjoy everything in a relaxed and quiet atmosphere! The main sunset viewing area has a terrace exclusive to 5-star guests, providing ample space for beautiful photos. On our way back, we were gifted a single rose. A gift of flowers is always delightful! Both my partner and I were very satisfied.
ツアー口コミを見て豪華5スターを申し込みました。5スターにして大正解でした。何をする際にも、ゆったりと静かに楽しむ事が出来ます!メインのサンセットも5スターの方だけのテラスがあり余裕のスペースに写真も綺麗に収められました。帰り際バラの花を1本プレゼントして頂きました。やはり花の贈り物って嬉しいものです(^^)彼も私も大満足でした。
Thank you very much for participating in our cruise.
We are delighted that you enjoyed the last rose gift!
Also, thank you for sharing the beautiful photos.
It seems you had a wonderful time enjoying the lovely sunset.
Please come visit us again.
All of our staff are looking forward to welcoming you.
Star of Honolulu
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
最後のバラのプレゼントも喜んでいただけて、嬉しいです!
そして、綺麗なお写真の掲載も有難うございます。
素敵なサンセットをお楽しみいただけました様ですね。
是非また遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/04 |
| Activity Date: | 2016/05/10 |
Reviewed by: Miki
There were no staff members who spoke Japanese on the ship. Additionally, it seemed that each staff member had to handle a large number of tables, making them quite busy. As a result, there were many mistakes, such as order errors and items being delivered to the wrong table.
I had also made a reservation to change the lobster to a chicken dish in advance, but they still served lobster, which made for a rather anxious cruise. Since I am not fluent in English, I struggled to communicate these mistakes smoothly, and the staff, being busy, did not seem to have the time to properly address my concerns. It was much easier to catch someone and express my issues using a translation app.
If you are not proficient in English, it would be difficult to communicate without bringing a translation app. The staff spoke quite quickly, making it hard for me to understand.
Moreover, it was a Friday, which was also a fireworks night, but there was no announcement about the start of the fireworks or the timing of the sunset, so if I had just been eating, I would have missed everything. I had reserved a window seat, but the table arrangement meant that one person had their back completely to the view, so we could hardly see anything from our seats.
Considering the price, it was a disappointing experience. However, I was fortunate enough to go out to the terrace and see the sunset and fireworks, which was fantastic. The terrace also allowed smoking, so for smokers, it was nice to enjoy a cigarette while watching the sunset.
I understand that they may not have the capacity to deal with busy Japanese customers with limited English, but it was concerning to have so many order mistakes without any Japanese support.
船の中には日本語を話せるスタッフがいませんでした。加えて、1人のスタッフに対して受け持つテーブル数が多いようで、かなり忙しそうでした。
そのこともあり、オーダーミスや頼んだ物を隣のテーブルに運ばれたりと間違いも多かったです。
また、事前にロブスターをチキン料理に変更して予約していたのですが、こちらもロブスターが置かれたりと、何だか不安の中のクルーズとなりました。
私は英語がペラペラではないので、これらの間違いを訴えたくてもスムーズな会話にならず、スタッフも忙しい為か、相手してられないといった対応で、きちんと対応してもらえませんでした。
ムリヤリ捕まえて、翻訳アプリで訴える方まだスムーズでした。
英語が堪能でない場合は、翻訳アプリ持参する位でないとコミュニケーションが難しかったです。
スタッフもかなり早口で全然リスニング出来ませんでした。
また、金曜で花火の日でしたが、花火の始まる案内や夕日の沈むタイミングなども全く案内がなかったので、そのまま食べていたら何も見れない所でした。
窓際席で予約しましたが、横向きではなく、1人は完全に景色を背中に向けるテーブル配置でしたので、席からは景色はほとんど見れませんでした。
お値段の割には…という残念な結果でした。
たまたま運良くテラスに出て夕日や花火は見れたので、テラスでの景色は最高でした。
またテラスでは喫煙もできるので、喫煙者の方にとっては、夕日を見ながらタバコも吸えるといった感じでした。
忙しく英語のカタコトな日本人を相手している余裕はないのは仕方ないことだと思いますが、日本語対応もなくオーダーミス等を沢山されるのでは困りました。
Thank you very much for participating in our cruise.
We are very sorry that we were unable to provide a satisfactory cruise experience this time.
We will translate your comments regarding the order mistakes, seating arrangements, announcements for the sunset and fireworks timing, as well as the staff's responses into English and forward them to the respective managers to help improve future cruises and services.
We welcome guests from various countries every day. While we instruct our staff to speak slowly in case of language barriers, we apologize that this staff training was not reflected in your experience.
We take your feedback seriously and will strive to provide a cruise experience that satisfies all our guests.
Thank you for your valuable feedback.
Star of Honolulu
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
今回、ご満足いただけるクルーズを提供出来なかった事、大変残念に思います。
オーダーの間違い、お席の配置、サンセットや花火のタイミングのアナウンス、またスタッフの対応に付きまして、
頂きましたコメントを英語訳の上、各担当のマネージャーに転送させて頂き、今後のクルーズ、サービス改善に役立たせていただきます。
連日、各国々のお客様にお越しいただいております。スタッフには言葉の壁のある場合はゆっくりと話をする様に指導いたしておりますが、
今回そのスタッフ教育が反映されていなかった事、お詫び申し上げます。
お客様のご意見をしっかり受け止め、全てのお客様にご満足いただけるクルーズを提供できますよう努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Couples |
| Posted on: | 2016/06/02 |
| Activity Date: | 2016/05/20 |
Reviewed by: ハワイ中毒(^_^)
We participated as a family of five, including our parents and a three-year-old child. Since it’s a popular tour, there were many participants, so the seating was a bit cramped, but that’s to be expected. We enjoyed the meal while watching the sunset. The food was even more delicious than we had anticipated. The staff was very attentive and accommodating to our three-year-old son, which was really helpful. He was wearing an aloha shirt that we bought in Hawaii, and he was quite popular with the staff. The tour ended with everyone dancing the hula. It was a lively and enjoyable experience that really captured the spirit of Hawaii.
両親と3歳児含む家族5名で参加しました。
人気のツアーなので参加者が多く席間が狭いのは仕方のないことですね。
サンセットを見ながらいただくお料理を楽しみました。
お料理は予想以上に美味しかったです。
3歳の息子にもいろいろと気を遣ってサービスしてくださり助かりました。
息子はハワイで買ったアロハシャツの上下を着ていたのですが、スタッフの方に大人気でした。
最後は全員で踊るフラダンス。陽気に盛り上がりハワイ気分を満喫できるツアーでした。
Thank you very much for joining our cruise. We are very pleased to hear that you enjoyed the meals, the sunset, and the group dance. Your child's aloha attire must have been very cute! How about participating next time with the whole family in matching aloha shirts? All of our staff are looking forward to your next visit.
Star of Honolulu
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事やサンセット、全員参加のダンスなどお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お子様のアロハ姿、きっととっても可愛いかったのでしょうね!
今度はご家族全員でお揃いのアロハでご参加はいかがでしょうか?
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
| Rating: | |
|---|---|
| Packages: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
| Attended as: | Families |
| Posted on: | 2016/06/01 |
| Activity Date: | 2014/06/09 |
Tips and suggestions
Reply from activity provider
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Thank you very much for participating in our cruise. We are very pleased that you chose to use our cruise again after the 5-star experience. The 3-star cruise offers a completely different atmosphere, allowing everyone to enjoy a lively package together. Depending on your mood at the time, we believe choosing the right cruise will make your trip to Hawaii even more enjoyable. All of our staff are looking forward to your next visit.
Star of Honolulu
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
5スターに引き続き、私共のクルーズのご利用、大変嬉しく思います。
3スターは5スターとは全く違う趣で、こちらは皆様でワイワイお楽しみいただけるパッケージなので、
その時の気分で、クルーズをお選びいただれば、より一層ハワイの旅を楽しいものにして頂けると思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル