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I had a good time, but I don't think the dining environment was very good. The main slide is quite hard to climb from the bottom. Children want to go multiple times, so I participated again this time. I apologize for being late due to jet lag, but I connected before departure saying I would be downstairs, and when I got down, they had already left, which surprised me. There was no Japanese support or emergency assistance, so it was quite challenging for the staff at Veltra during this time.

楽しめましたが、食事環境はあまり良いとは思いません。メインの滑り台は下から登るときはなかなかハードです。子どもは何度となく行きたがるので、今回も参加させていただきました。
時差ボケで今回、遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが、出発前に下にいますとつながり、すぐおりますといい降りましたら、出発されてしまっていて、
驚きました。日本語対応も緊急用もなくこの時のベルトラさんはなかなか大変でした。

This was my fourth experience. Usually, I choose the most expensive options, but this time it was 120m. I enjoyed it refreshingly.
There are usually some pushy aspects, but this time there was none of that, and I was able to give a tip comfortably, as the service was humble.

4度目の体験でした。いつもは、最高に高いものを選んでいましたが、今回は120ｍでした。さわやかに楽しめました。
いつもは、少し強引なところもございましたが、今回はそれはなく、チップをこちらから気持ちよくお渡しでき、謙虚なご対応でした。

I was shocked by the self-centered way of entertaining. This was the only tour during my stay in Hawaii that left me feeling unpleasant. Even though we were thanked at the end, the atmosphere in the vehicle was so quiet.

Everything about it was tedious, filled with sarcasm and unnecessary details, and the overall vibe of the tour (inside the vehicle) was far from pleasant.

This was my sixth time in Hawaii, but it was the first time I felt this way during any of the many optional activities I participated in. The only good thing was that I was able to go horseback riding in nice weather.

独りよがりの楽しませ方に愕然。今回のハワイ滞在で唯一嫌な気持ちになったツアーでした。最後はありがとうございましたの挨拶はされていながらも、シーンと車内もするほどでした。
すべてにおいて、ねちねちねちねち、ことごとく、嫌味の連続、うんちく、雰囲気はとてもいいものとはいえないツアー（車内）でした。
ハワイは6回目でしたが、多々参加するオプションでこんな嫌な気持ちになったのは初めてでした。
良かったのは天気の中、乗馬ができたことだけでした。

I wanted to meet and interact with dolphins, so I took my mother in her 60s on this tour, looking forward to our trip to Hawaii.

However, as soon as we arrived at the venue, we were told to hurry and run because there was no time! It was a terrible environment for my mother, who usually walks with a cane.

Additionally, my mother has a medical condition that has slightly deformed the bones in her fingers, making it impossible for her to remove her wedding ring. We had applied to participate with gloves, but upon arrival, we were told she needed to take it off. Despite pulling until her finger turned blue, it wouldn’t come off.

They said she could participate if we cut the wedding ring and reattach it in Japan. Meanwhile, other staff kept insisting she put on a life jacket quickly, come faster, and cut the ring.

When I spoke to the only Japanese staff member, Junko, she said it was difficult for her to help and left the scene with a dismissive remark.

In the end, everyone left us there, and there was no apology for the miscommunication. The event went on without us, and it ended.

I felt sorry for my mother, who was just left in her swimsuit. Even though she wanted to go back, we couldn’t because the bus departure time was set. We ended up wasting a day in our swimsuits without being able to touch the dolphins and feeling abandoned by the staff.

Of course, there was no refund.

I felt that this tour was so terrible that I thought we could have skipped Hawaii altogether.

On the bus, other tours booked through different sites had friendly staff who engaged with us and shared fun facts about Hawaii, but the staff from this tour were unfriendly and silent, roughly unloading luggage. It was very disappointing.

I absolutely do not recommend this for your important trip.

There was no follow-up or any communication at all.

It was truly the worst experience.

イルカに会いたい！触れ合いたいという60代の母を連れて、このツアーを非常に楽しみにハワイに行きました。
まずは会場に着いた途端、時間がないから走れ！急げ！何をしているんだ？と言われ、いつもは杖をついて歩いている母には初めから酷い環境でした。

更には母は病気で指の骨が少し変形しているため結婚指輪が外せません。その場合は手袋での参加との事で申し込みをしたはずですが、現地では外して欲しいとの事。
指が青くなるまで引っ張りましたが外せません。

結婚指輪を切って日本でくっつけるなら、参加させてもいいとの事。
そんな中でも他のスタッフが、はやくライフジャケットを着ろだの早くこいだの指輪を切れだのやってきます。

唯一、日本人のスタッフ、ジュンコという人にも話すと、私に言われても困りますと捨て台詞を吐きいて、その場からいなくなりました。

結局、みんながその場からいなくなり放置され、情報の行き違いなどに謝られるわけでもなく、勝手に時間のイベントが開催され、終わりました。

水着でただ園内に放置された母が気の毒でした。
帰りたくても、バスの発車時間が決まっているので帰れず、ただただ無駄に水着でイルカにも触れず、スタッフに見捨てられ無駄な一日でした。

もちろん返金もありません。

これならハワイにすら行かなくても良かったと思うほど、ひどいスタッフ達のツアーです。


バスの中でも他のサイトから申し込みをしたツアーは、感じがいいスタッフが盛り上げてくれたり、ハワイの雑学を教えてくれたりと楽しいのですが、こちらのサイトからの今回のツアーはバスの中も、不機嫌そうな無愛想なスタッフが一言も発さず乱暴に荷物を降ろしたりしているだけで、非常に残念です。

大切なご旅行の際は絶対におススメいたしません。

アフターフォローも声がけも全くありません。

本当に最低最悪です。

Last year, I requested transportation from the airport to my hotel in Waikiki again. The meeting point was in an easy-to-find location right outside the airport, and the communication was in simple English, which made the transfer smooth.

去年に続き、空港からワイキキのホテルまで頼みました.
空港でてすぐの分かりやすい所に集合場所はあり、言葉も平易な英語で伝わり、スムーズに移動できました

I was a bit scared before getting on, but once I started flying, it was very refreshing and felt great. The weather was nice, so both the sky and the sea were a brilliant blue, and the view of Waikiki from the ocean was spectacular. I'm glad I experienced it. The staff were also very kind. I don't understand much English, but they showed me a paper with explanations in Japanese, so it was totally fine! It’s very bright, so I think it’s better to have sunglasses.

乗るまでは怖いのかなと思いましたが、
いざ飛んでみたら、そんな事はなくとても爽快で気持ちよかったです。
天気が良かったので空も海も真っ青で
海から眺めるワイキキの景色も絶景で
体験して良かったです。
スタッフの方もとても親切にしてくれました。
英語はあまり分からないのですが、日本語の説明の紙も見せてもらえたので、全然大丈夫でした！
とても眩しいのでサングラスはあった方がいいと思います。

They arrived almost on time, and the driver was kind and gave a very good impression. I would like to use their service again.

ほぼ時間どおりに来て、運転手さんも親切で、とても感じがよくいい印象を受けました。
また利用したいと思います。

I was able to see the view of Waikiki, and it was fun to see the hotel from the ocean!
I had some photos taken!
There are pictures where it looks like I could be eaten by a shark, and you can even see the airline in the background, making for great memories!
However, it was unfortunate that the camera lens was dirty, and all the photos had spots in the same position...
Also, the waves were high, and I got seasick.
Please make sure to take motion sickness medication and enjoy yourselves!

ワイキキの景色を見ることができ、ホテルを海から見れて楽しかったです！
写真を撮っていただきました！
サメに食べられちゃう写真や、航空会社もわかるレベルで写真に写り、いい記念になりました！！
ただ、残念だったのはとっていただいたカメラのレンズが汚れており、どの写真も同じ位置に点々が…
そして波は高く、船酔いもしました。
ぜひ酔い止めを飲んで、みなさん楽しんでください♪

You will arrive on a bus marked "Roberts Hawaii," so even though there are various buses in Hawaii, you can easily spot it just by looking at the bus!

The pickup was right on time.

Additionally, since there were customers from two different airlines when I was on board, they dropped us off at each respective boarding gate, which was great because it allowed for quick check-in without any detours.

「ロバーツハワイ」と記載してるバスでくるので、ハワイには色んなバスがありますが、バスを見ただけですぐに見つけられます！

待ち合わせの時間通りにピックアップでした。

また、私が乗っていた時には2つの航空会社のお客様でしたので、各々の搭乗口で降ろしてくれたのが、遠回り等せずに、すぐに搭乗手続きができて良かったです。

The weather was nice, and we had an amazing time. The height of 90 meters was more than enough for us. My 9-year-old daughter, rather than being scared, enjoyed it the most. She said that parasailing was the most fun she had in Hawaii. The other people on the boat were also Japanese, and even though we didn't know each other, we cheered and felt a sense of unity, which was fun. The guide took a lot of photos for an additional fee of $30, and we received an SD card. This was a great deal. By the way, I gave the captain a tip of $20.

天気も良く、最高に楽しかったです。
高さ90メートルで私達には十分すぎでした。
特に９才の娘が怖がるどころか一番楽しんでいました。パラセイリグがハワイで一番楽しかったと言っています。
一緒に船に乗った他の人達も日本人で、知らない方々ですが、イエーイなどと盛り上がり、なんとなく一体感を感じて面白かったです。
ガイドのお兄さんが写真を別料金30ドルでたくさんとってくれて、SD カードをもらいました。これはとてもお得でした。
ちなみに船長にチップ20ドルを渡しました。

It was very pleasant and fun! You should definitely try it at least once♪ Next time I go to Hawaii, I want to do it again!

とても気持ちよくて楽しかったです！一回は試してみるべきです♪次回ハワイに行く時は、もう一度やりたいです！

We challenged ourselves with a group of nine at 150 meters. There was a bit of wind, so the boat swayed a little on the way to the site, but there were no particular issues. Two staff members helped to create a lively atmosphere, and we had a great time.

Regarding the height, it’s not like you’re suddenly thrown up to that height; the gradual ascent was not scary at all, even for someone like me who has a fear of heights. The feeling of being up in the air was wonderful. I would love to experience this again on my next trip to Hawaii.

I highly recommend this tour.

総勢９名で１５０Mに挑戦しました。
やや風があったので、現場に到着するまでの道中、少しボートが揺れましたが、特に問題はありませんでした。スタッフの方２名が盛り上げてくれて、楽しい時間を過ごすことができました。
高さについては、急にその高さに放り出される訳ではありませんし、徐々に上がっていく過程は高所恐怖症の私でも何の怖さも感じませんでした。上空での心地よさは素晴らしいものでした。次回のハワイでもまた体験したいです。
お勧めのツアーです。

We participated for the first time in 17 years since our honeymoon, this time with our children, on a trip to Hawaii.

The tour took almost a whole day, exploring Hawaii's nature, culture, and movie filming locations.

In the morning, the first part of the tour was led by a woman tour guide who spoke Japanese well and explained the native plants of Hawaii in detail. She took us around various places, teaching us about food and culture.

The second part mainly focused on movie filming locations. We visited famous spots from Jurassic Park, Jumanji, and King Kong, making us feel like we were inside the movies.

For lunch, we enjoyed a buffet and ate until we were full. It was very delicious.

The afternoon tour was about Hawaii's ancient civilization and ruins, and since the guide spoke English, I could hardly understand what was being said. However, there were explanation signs with photos at each location, so I was able to understand visually.

My son loves Jurassic Park, so it turned out to be a fantastic day for both adults and children.

新婚旅行以来１７年ぶりに子供たちと家族４人で行ったハワイで初めて
参加しました。
ほぼ１日かけてハワイの自然や文化、そして映画の撮影がされた
場所めぐりのツアーでした。
午前の一つ目はハワイに自生する植物を日本語の上手な女性の
ツアーガイドさんが丁寧に説明してくれました。
色々な所を廻って食べ物や文化について教えてくれました。
２つ目は主に映画の撮影場所巡りでした。
ジュラシックパークやジュマンジ、キングコングなどどれも有名で
映画の中に入っているような気分に浸れます。
ランチはバイキング形式でお腹いっぱい沢山食べました。
とてもおいしかったです。
昼からのツアーはハワイの古代文明や遺跡などを回るツアーで
担当ガイドさんが英語だったのでほぼ何を言っているのか
解りませんでしたが、各場所に写真付きの説明看板が立っており
目で見て理解はできました。
息子はクラシックパークが大好きなので大人も子供も
最高な一日になりました。

Arriving ahead of time was very reassuring. Last year, the shuttle I used was late, so I was anxious, but this time I was able to use it without any stress, which was fantastic!

時間前に到着しているのは、とても心強いです。昨年利用したシャトルは時間に遅れてきたので、不安でしたが、今回はストレスなく利用できたので最高でした！

I booked and participated in six activities during this trip, but the Polynesian Cultural Center was the best! The bus guide, Maki, was really funny, and despite the long travel time, no one fell asleep. The local Japanese student guide at the Polynesian Cultural Center was very dedicated, which was great. One day wasn't enough, so I definitely want to participate again next time.

今回の旅行で６つのアクティビティを予約し参加しましたが、ポリネシアカルチャーセンターは一番良かったです！
バスのガイドさんのまきさんは凄く面白く、長い時間の移動にも関わらず、誰一人寝ていなかった。
ポリネシアも現地の日本人学生のガイドが一生懸命さが伝わり凄く良かったです。
一日の滞在では足らないくらいでしたので次回も是非参加したいと思います。

I arrived at 10:30, and before I knew it, it was time to gather at 15:05. It was fun and great. The barbecue had a limited variety, but the chicken and beef grill were seasoned perfectly. I rented a cabana. It also came with a float, a fruit-filled ice box, and mineral water. If you arrive early, there are plenty of palm leaf-style roofs available, so you might not need to rent one.

10:30に到着、15:05の集合時間まで、あっという間。楽しくて、良かったです。バーベキューは種類は少ないが、チキン、ビーフグリルと、味付け最高です。ガバナをかりました。浮き輪とアイスBOX入りフルーツ、ミネラルウオーターもついてました。早めに着けば、ヤシの葉風な屋根も、沢山あるので、借りなくても良いかも？

I participated for the first time, and it was better than I expected.
It was a movie location, and I particularly enjoyed the filming site of Jurassic World.
I didn't have high expectations for lunch from the start, so I wasn't dissatisfied at all.
I would like to participate again!

初めて参加しましたが、思っていたよりも良かったです。
映画のロケ地で、特にジュラシックワールドの撮影地が映画通りで良かったです。
昼食は最初から期待していなかったので、別に不満もありませんでした。
又、参加したいです！

The driver seemed to not speak Japanese, but it was clearly marked with "Roberts Hawaii" on the car, which I thought was a kind service for those who are not good at English.

ドライバーは日本語が話せないようでしたが、車にロバーツハワイと分かりやすく書いてあり、英語が苦手な人にも親切なサービスだと思いました。

We received prompt service! A representative walked us from baggage claim to the shuttle.

There was a reception counter right in front of the baggage claim area, which was easy to find. A staff member holding a tablet with our names displayed was standing there, which I thought would be reassuring for those who are not good at English.

手荷物受取所の目の前に受付けカウンターがあり、分かりやすかったです。自分たちの名前が表示されたタブレットを持ったスタッフが立っていて、英語が苦手な人にも安心だと思いました。

After 17 years since our honeymoon, we finally went to Hawaii as a family of four with our children. This was my first time participating in such an activity. In contrast to my dislike for boats, my wife and kids seemed to be having a great time. However, we set sail from the location where the scene of escaping from lava due to a volcanic eruption in "Jurassic World: Fallen Kingdom" was filmed, which instantly raised my excitement as I had watched Jurassic World in the theater.

The Japanese crew on the boat were very kind and made me feel at ease during the trip. While we were playing in the heavenly sea, they grilled hamburgers on the BBQ grill at the back of the boat. I was curious about what the light meal would be, and it turned out to be hamburgers with patties and vegetables in buns. My kids love them, and they happily devoured them, saying how delicious they were!

After playing at the sandbar, we enjoyed searching for sea turtles, and we could see many from the boat. The kids were excitedly pointing out, "Look, there's one over there!" and "There's another one here!" They had a great time searching for the turtles together. Finally, we enjoyed snorkeling at a spot where lots of fish gather. Unfortunately, my kids were too scared to snorkel, but I made sure to take plenty of pictures of the fish underwater. When I showed the footage to the kids later, they were thrilled, exclaiming, "Wow! Amazing! There are so many!"

Next time, I hope my kids will practice snorkeling so they can join in properly.

新婚旅行以来１７年ぶりに子供たちと家族４人で行ったハワイで
初めて参加しました。
船が苦手な私とは対照的に妻と子供は楽しそうにはしゃいでいました。
しかし、ジュラシックワールド”炎の王国”で火山の噴火による溶岩から
恐竜を連れて港から逃げるシーンを撮影した場所からの出航で、
ジュラシックワールドを映画館で見ていた私のテンションも一気に
上がりました。
船には日本人のクルーが親切に対応してくれていて、
安心して参加することが出来ました。
天国の海で私たちが遊んでいる間に船の後方にあるBBQグリルで
ハンバーグを焼いてくれました。
軽食と書いてあったので、何だろう？と思っていたのですが
バンズにハンバーグや野菜を挟んで食べるハンバーガーでした。
子供は大好きなので大はしゃぎでおいしいと言ってペロッと食べていました！
サンドバーで遊んだ後はウミガメ探し船の上からでも何匹も
確認できるほどたくさんいて「ほら、あそこにいるよ～」
とか「こっちにもいるよ～」と兄弟でウミガメ探しを楽しんでいました。
そして、最後に魚がいっぱい集まるというポイントでシュノーケリングを
楽しみました。
残念ながら子供は怖がってシュノーケリングは出来ませんでしたが、
その分親である私が頑張って海の中の魚たちを一杯撮影しました。
後日その映像を子供たちに見せると「すごい！すごい！いっぱいいる～」
といって大変喜んでくれました。
次回子供たちはちゃんとシュノーケリングできるように練習して
参加したいと思います。

The nature in Hawaii, the kindness of the staff, everything was great. I recommend it to everyone going to Hawaii! It might be tough for those with a fear of heights.

ハワイの自然、スタッフの優しさ、すべて良かったです。ハワイに行く皆様にオススメします！高所恐怖症の方には厳しいかもしれません。

First of all, Japanese is hardly understood here. Even if you're not good at English, it's better to have at least a basic understanding to keep up. Those who think they can get by without knowing any English in Hawaii might find some things difficult to understand. Many guidebooks mention that Japanese is often not spoken in the North Shore, and that's quite accurate.

There are seven zip lines, but the first one is a practice zip line that is about 300 meters long (including this practice, there are eight zip lines in total). After a brief explanation of the harness and equipment installation precautions, you jump right into the practice. There's no time to be scared; you just have to dive in (laughs). The first tower is about 7 to 8 meters high, I think. As someone with a fear of heights, I couldn't afford to be scared and went for the first practice. Family members and other participants also had to take their turns without hesitation. Once this practice was over, we took a nine-person buggy to the top of the mountain for the main event. The eight main zip lines started from there. There was a brief downpour during the ride, but the two hours flew by.

As the name "Keana Farm" suggests, we slid down over the farm, which felt really nice, and I think the longest zip line of 800 meters is possible because it's on a farm. The kids were also having a great time without any fear.

　まず・・・日本語はほとんど通じません。英語が得意で無くとも何と無くやっとついて行ける程度で良いので分かった方が良いです。ハワイだから英語は微塵も分からなくて大丈夫と腹をくくってる人には逆に理解できないところが少し有るかも知れません。色んなガイドブックにノースショアの方は日本語が通じない事も多いと書かれてありますがそれに近いです。
　７本のジップラインですが、最初のにいきなり300メートルくらいの練習ジップライン（この練習を含めると８本のジップライン）。ハーネスや金具の取り付け注意事項の説明の後すぐこの練習用で実践です。怖いとか言っている暇は無く有無を言わさず飛び込むしか有りません（笑）。最初の塔は７～８メートルくらいは有るのでしょうか。高所恐怖症の私ですが怖いなんか言ってられず１本目の練習を実践。家族や他の参加者の方々も次々と有無を言わさず順番が回ってきます。この練習が終われば本番の為９人乗りのバギーで山頂へ。ここから８本、本番がスタートです。途中スコールも数分降りましたが２時間強があっという間でした。
　ケアナファームと言うだけあって、農園の上を次々と滑り降りていくのでとても気持ちよく最長800メートルという長さを経験できるのも農場だからなのだと思います。
　子供たちも怖がらずとっても楽しんでました。

Regarding the shuttle bus from the hotel to the airport at the end of my trip, the voucher states, "There may be a delay of 5 to 10 minutes from the scheduled time, but if you are not picked up 15 minutes past the scheduled time, please call the operating company listed on the voucher." I thought I would need to contact them after 15 minutes past the scheduled time, but when I checked the voucher, it had the company name but no phone number. I was in a panic, wondering if I should ask the hotel where I checked out to look it up. Fortunately, the bus arrived nearly 20 minutes late, so it all worked out. After confirming my name with the English-speaking driver, he asked me something, but it was hard to understand... It took me a moment to realize he was asking for my airline. I think it would have been smoother if the voucher had stated, "We will confirm your name and airline at the time of boarding." I also believe the operating company's phone number should be a required inclusion.

旅行終わりのホテルから空港までのシャトルバスの利用ですが、バウチャーには「5~10分は予定時間から遅れることもあるが、予定時刻から15分過ぎてもピックアップされなかったら、バウチャー記載の催行会社に電話を」とあるので、予定時刻から15分過ぎたところで、連絡しなくてはならないかとバウチャーを見たら、会社名は載っているが電話番号はなし。チェックアウトしたホテルに調べてもらうか？と慌てていたら、20分近く遅れてバスが来たので事なきを得ました。英語だけのドライバーから氏名の確認のあと何かを聞かれたけれど聞き取りづらい…利用航空会社を聞かれているとわかるまで少しかかるのは英語力と想像力のないせいですが、「乗車時には氏名と航空会社を確認します」とバウチャーに記載されていたらスムーズなのに、と感じました。また催行会社の電話番号は記載必須ではないかと思います。

We boarded the boat and first headed a little offshore for some snorkeling. It’s not too far from the shore, but surprisingly there is quite a current and depth. That said, life vests are provided, so there’s no need to worry. We were able to swim while watching sea turtles and small fish.

During the sailing afterward, we got to see dolphins up close. However, the wind was strong offshore, which made the boat quite rocky. Additionally, being wet and exposed to the wind made it feel much colder, even though the sun was strong. I think motion sickness medication and a jacket are essential.

船に乗り込んでまずは少し沖に出て、そこでシュノーケリングです。岸からそこまで離れていないのですが意外に流れと深さがあります。とはいえライフベストが配られるので心配ありません。ウミガメや小さな魚を見ながら泳ぐことができました。
その後のセーリングではイルカを間近で見ることができました。ただし風が沖では強かったこともあってかなり揺れました。また濡れたまま風にあたるので日差しは強かったのにかなり冷えました。酔い止めと上着は必須だと思います。

Departure is around 7:00 AM. At the pickup location, you will receive a color-coded wristband for each tour, making it easy to identify which tour you have signed up for. You will also receive a schedule that clearly indicates what time to participate in each activity. There will be signs at the location with the names of each activity, so make sure to gather there before the time indicated on your schedule.

The movie location tour had a bright, cheerful, and adorable female guide who spoke Japanese. All the participants were Japanese, and the guide's stories were entertaining, making it a lot of fun. The breathtaking scenery was truly moving! If you've seen the movie, you will definitely be even more excited!

The jungle exploration tour had about 20 participants, both foreigners and Japanese, in one vehicle. The guide spoke only English, so I couldn't understand most of the content, but it was amazing to see beautiful scenery while driving off-road!

The Taste of Kualoa tour had a Japanese guide, and all the participants were Japanese as well. We got to see fruits and plants that you can't find in Japan, and there were tastings. It was a fun experience that you don't get to have often!

Kualoa Ranch is in the mountains, and the weather can change quickly. This time, it went from a downpour to clear and hot weather. It's a good idea to bring a towel and a folding umbrella just in case! It's definitely worth a visit!

朝7:00頃の出発です。
ピックアップ場所で、どのツアーを申し込んでいるか分かるように、ツアーごとに色分けされたリストバンドをつけてもらいます。
何時にどのアクティビティに参加するか書いてある予定表をもらえるのでとても分かりやすいです。
現地ではそれぞれのアクティビティの名前が書いてある看板があるので、予定表に書いてある時間より前にそこに集合します。

映画ロケ地ツアーは、日本語が話せる明るく元気で可愛らしい女性のガイドさんでした。ツアー参加者も全員日本人で、ガイドさんの話もおもしろくてとても楽しかったです。圧巻の景色で感動しました！映画を見たことある人ならさらに大興奮間違いなしです！

ジャングル探検ツアーは、外国の方と日本人20人弱で一台の車に乗ります。ガイドさんは英語のみだったので、内容はほとんど分からなかったですが、オフロードを思いっきり走りながらいい景色を見れて最高でした！

テイストオブクアロアツアー、こちらは日本人のガイドの方でツアー参加者も全員日本人でした。日本では見られないフルーツや植物を見たり、試食があったり。なかなかできない経験ができ楽しかったです！

クアロアランチは山で、天気が変わりやすく、今回もスコールが来たと思ったら快晴で暑くなったりしました。タオルと折り畳み傘は念のため持って行ったほうがいいです！
行ってみる価値は十二分にあります！！

I used the service again this time, following my experience last September. The pickup arrived as scheduled, and we arrived at the airport smoothly. I also plan to go to Hawaii in October, so I intend to use the service then as well.

昨年9月に続き、今回も利用です。
予定通り迎えがきて、順調に空港に到着。
また、10月にハワイに行く予定なので
そのときも利用する予定です。

I was disappointed that I couldn't get off the bus even though I went all the way to the North Shore. It was also a letdown that both meals were at the Polynesian Cultural Center. I had intended to see the whole island, but it felt one-sided, and I felt like I missed out.

せっかくノースショアまで行ったりしているのに、バスから降りれず、残念なおもいをしました。
食事は2回ともポリネシアン文化センターだったのも残念ポイント。
島全体をみれるつもりが、偏っていて、損した気分になりました。

I used the service for both arrival and departure.

Upon arrival, as soon as I exited through the personal exit at the airport, there was a staff member waiting to confirm my name. From there, another staff member guided me to the bus with my luggage. For the return trip, they came to pick me up at the hotel almost on time, and the driver helped with my luggage and confirmed my name and airline.

For both trips, they picked me up from about four hotels. Since they consolidated nearby hotels, the transfers were relatively quick.

However, after I had my luggage unloaded at the hotel upon arrival, I was asked for a tip with "Tip, tip!" The staff member was quite large and imposing, so I gave them a dollar (laughs). I was under the impression that the fee included tips, so I wasn't satisfied with that. The driver for the return trip was very pleasant and kind. Other than that, there were no issues!

行き帰り利用しました。


行きは、空港に着いて個人用出口から出たすぐのところに、名前確認担当のスタッフの方が待っていてくれました。そこから別のスタッフが荷物とともにバスまで案内してくれました。
帰りは、ほぼ時間通りにホテルまで迎えに来てくださり、運転手の方が荷物運びと、名前と航空会社の確認もしてくれました。
行き帰りともに、だいたい4か所くらいのホテルを回って送迎してもらいました。
近くのホテルを少なくまとめているので、わりと早く移動できました。

ただ、行きにホテルで荷物を降ろしてもらった後に、「チップチップ！」と要求されました。体も大きい方で圧がすごかったので１ドル渡しました(笑)
チップ込みの料金だから利用したのに、ここは納得いきませんでした。
帰りの方はとても感じがよくて親切でした。
あとは問題なかったです！

I went snorkeling and did some stand-up paddleboarding! It was raining heavily at first, but then it cleared up and we got to see some sea turtles(^^). There were several instructors who spoke fluent Japanese, so I felt at ease♬︎ The barbecue on the boat had plenty of food, and I was very satisfied! We also got to take a group photo, and there was a service to download it for free◎ Depending on the season and weather, it might be cold, so having a jacket could be a good idea.

シュノーケリングやその他サップなどしました！最初は大雨でしたが、後に晴れてきてウミガメさんも会いに来てくれました(^^)日本語ぺらぺらのインストラクターさんが複数居てるので、安心♬︎船上バーベキューも量も沢山あって大満足でした！集合写真も撮ってもらえて、無料でダウンロード出来るサービス付きでした◎時期や天気によっては寒い可能性もありますので上着はあるといいかもです。