ベルトラ担当者の方の対応が親身になって頂き素晴らしく
有意義なバケーションになりました。
今後もベルトラですね!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/12 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
ワイキキの中心部からの送迎ありで30分ほどで乗船。外国の方も多く参加されており、出発後の説明などは基本英語でしたが、困ることはなかったです。出発後20分から30分ほどでダイアモンドヘッドを正面に見渡すあたりでクジラを見ることができました。小さめでしたが、何度も潮を吹く様子やジャンプする姿など見ることができ、あっという間の時間でした。
大きな船なので揺れなどはそこまで心配しなくて良いかと思いますが、船内は寒かったので上着を持っていかれる事をお勧めします!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
今回はクジラのジャンプや何度も潮を吹く様子をご観測頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/03/14 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
参加者は私達(2人)を含め8人。
私達以外は外国人。
クルーは若い欧米系男性2人。
クルーズ中、クルーが説明してくれるが英語のみ。
口コミに船にハンモックがあり寝られる。
とあったが説明なく利用できなかった。残念!
当日は風がありエンジンを使わずに進んだ。
そのせいか、とても静かで良かった。
船を降りる直前、チップをよろしく。
とクルーより説明あり皆容器に入れていた。
一度は乗ってみてもいいかも。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/14 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
The upper deck was great for taking pictures. We started off with a charcuterie board that had tasty cheeses and fruit. The second course included lobster over a beet salad with a nice puree. My only reservation was the meat which was overcooked in my opinion, but to be fair, I'm sure many people prefer a medium-well filet. Taking pictures in between courses was a huge plus and didn't make us feel confined to the table. Overall, I would recommend this cruise to anyone looking for a good time.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/03/14 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Went for spring break and had an amazing time. SHOUT OUT TO CALEB NICOLE AND NOAH they were an awesome and attentive crew! Definitely would recommend, we saw at least 2 different turtles and a whole bunch of different schools of fish. The boat was super nice and we got nice pictures. we had perfect snorkeling weather too!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Friends |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
今回5スターでディナークルーズに参加させて頂きました。平日だった為か(金曜を除く)4Fの5スター専用フロアはかなり空いていましたが、船内はとても豪華な作りで人が少なかった分かなりゆったりと過ごすことが出来ました。天候もよく、船内から見るダイヤモンドヘッドやサンセットはとても綺麗でした。運よくクジラを船員さんが見つけてくれて見れたのもとても良い思い出となりました。5スターだと専用デッキがあるので、船上から写真をゆったり撮りたい方には良いかもしれません。
コース料理の品数は少なめに感じましたが、ボリュームがあって味も美味しかったのでとても満足できました。また注文したカクテルもどれも美味しく見た目も良かったです。
スタッフの方々も感じがよく、とても良い旅の思い出となりました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お天気も良くて素敵なハワイでのサンセット、船上からのダイヤモンドヘッド、そしてファイブスターでのお食事や鯨の観測も楽しんで頂きハワイでの素敵な思い出のお手伝いができた事をスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをお待ちしております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/03/07 |
1
people find this helpful!
Was this comment helpful?
[Yes]
|
最初の説明はメニューみたいな感じで日本語訳の説明書あり。
船内のアナウンス、実況は英語のみです。翻訳アプリを自分で使ってなんとなく分かる感じ。
お客さんは日本人も外国人も沢山いました。
近くではっきりとは見えなかったけど遠目で潮吹きと背中が見えました!
何より風がすごい強くて寒かったです、酔い止めは必須です!体調悪くなったら添乗員に相談してくださいとアナウンスありました。
雨が降らなくて良かった、海からのダイアモンドヘッドもとても綺麗でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お天気も良くてクジラの観測や船からのダイヤモンドヘッドの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Solo Travelers |
Activity Date: | 2024/03/05 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
スターオブホノルル号でのサンセット・ディナークルーズは5回目となりますが何回乗船してもホノルルを訪れたら乗りたくなり今回はハワイ島初めての孫と乗船しました。
出発地には定刻前にお迎えが着てスムーズに港へ行き早く乗船出来たので
とても窓側の良い席に座ることが出来ました。
船内では最初に果物とチーズのブッフェコーナーで持って来て食しました。
そのあとはショーを見ながらコースのロブスターやビーフステーキを美味しく頂きました。
合間にはデッキに出てサンセットやダイヤモンドヘッド、ワイキキビーチ等の景色を堪能し写真も沢山撮りました。
下船前直前までショータイムは続きとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
シンガーの方もとても上手くて聞きほれました。
最高でした。
有難うございました。
さくら
この度は私共のクルーズに乗船5回目としてお孫様と共にお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。そして、ポジティブな口コミも有難うございます。次回もハワイでお待ちしております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/04 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
It was no one’s fault that the day we went was windy and they had to turn the boat around after they said “this is where most whales hang around.” We got to see a blow hole and one fluke which was fun but it was at the very end of our trip so we didn’t get to stay and watch the group of whales any further. The captain did delay our return 15 minutes to see the whale that we did see which was very nice! Overall, it was no one’s fault that the weather wasn’t the best but to me it felt like a waste of my time and money and I was disappointed in the end
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/03/08 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
チェックインは停船しているスターホノルル号の隣でわかりやすい場所でできます。大きな船にキャプテンが出迎えてくれて乗り込みます。乗船後全員一階の席で待機し、出航後15分くらいはくじら専門家の方の説明を聞きます。出航前から着席すると、ドリンクやスナック、ベーグル等有料購入できます。鯨の大きさなどの説明や、鯨がいる場所を時計の針に見立てて何時方向に見えると乗客に伝えること等の重要な説明があります。説明が終わると一斉に好きなfloorへ移動します。どの階でもとても良く鯨が見えました。思っていたよりも近くで鯨の潮吹きや尻尾をはっきり見ることができ、何よりも、しっかり子供も見れるように鯨を発見するとキャプテンは時間をかけて見せてくれます。そのおかげで何度も鯨を見る事ができて子供も大満足でした。とても良い思い出になりました。
この度は私共のクルーズにお子様と共にお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測そして、何度もクジラに遭遇されてお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/10 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
We renewed our vows and they made it very special for us. Took us to the top of the boat so the captain could renew them for us in a special spot. The food was amazing and service was amazing! 5 course meal was pretty filling. The hula show was awesome! They are amazing! You could barely tell you were on a boat. We got to see the sunset and even some whales.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/03/06 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
ハワイの到着日、15時ホテルチェックイン、16時半ツアーのお迎えでした。
体力も消耗せず、ご飯も食べれて、ショーも見れて楽しく過ごせました。時差ボケも無かったです。
帰りも、ホテルまで送っていただけて、楽でした。
サラダが、苦くて困りましたが…
夕日もきれいで、おまけに、クジラが泳いでいるのも、見えて得した気分でした。
この度は私共のクルーズにハワイ到着日にお越し頂き誠に有難うございました。
ハワイの素敵なサンセット共に鯨の観測もできお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/03/07 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
The water was a little cold so we got out of the water sooner than we would have wanted, and so we didn’t see as much as we had hoped to. But we had fun and would do it again. Hopefully next time we will see more.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/06 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
The wind was blowing really hard, so it was a bit challenging, but seeing the whales made everything forgivable. I was worried about seasickness, but the boat was large and safe, so it was very comfortable. If it had been a small boat, it would have been much harder in the big waves.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/05 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Nice environment and friendly staff. Show was brief and nothing like it has been advertised for. Food in multiple varieties but so crowded and needs to be more organized
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/03/05 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
とても親切で、安心して乗れました。
綺麗なサンセットを見せていただき、心配していた船酔いもなく、楽しかった!
パイナップルジュースも美味しかったです。
最高のロケーション、お勧めです!
途中ダイビングできたり、泳いだりもできて、ほんとうに、楽しいひとときを過ごせました!
ありがとうございました。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/03 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
かなりの強風でしたが、船が大きいので安定していて、船酔いすることなく楽しめました。クルーの皆さんが気分を盛り上げてくれたり、真剣に海を見つめてクジラを探す姿に好感がもてました。
クルーズ前半はまったくクジラが現れず諦めかけていましたが、後半で何度もクジラに遭遇し、潮をふいたり、尾びれまで見ることができて最高の体験になりました。
バスの送迎も利用しましたが、同じ時間帯に色々なツアーのピックアップバスが来るので、自分のツアーがどのバスなのかスタッフの方にバウチャーを見せて確認しました。
ベルトラのロゴ等が表示されているとよりわかりやすいと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測そして、何度もクジラに遭遇されてお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Friends |
Activity Date: | 2024/03/04 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
冬のハワイの風物詩といえば、やっぱりホエールウォッチングですね!2024年2月初旬に参加しました。
朝一番の回、ホテルからUberで集合場所まで移動。この時期のハワイは朝晩少し涼しくなりますので、薄手の上着があって良かったです。プリンスホテル真横の集合場所に到着すると、既にたくさんの米国本土のお客様が並んでいました。(アジア系のゲストは少ない様子でした。)
PINK SAILSさんの制服を着たスタッフさんに名前を伝えればチェックイン完了です。船の準備が整ったところで乗船の案内をいただきました。
船内は広々していますが、前の席や上のデッキ等は乗船した順で取られていきます。遠慮していると良い席に座れなくなりますので、早めに列に並んでおくのがお勧めです。!
船酔いしないか少しヒヤヒヤしていましたが、私が参加した日は波も穏やか。カタマラン船なので船の揺れも少なく、気持ち良い潮風を感じることもできました。港を出発しワイキキ沖を少し進みます。ヒルトンのビーチが見える辺りで船が止まり、クジラ探しがスタート。私の参加回は強運なことに数分の創作でクジラの親子が見つかり、ギリギリ見えるくらいの距離まで接近してくれました。親子のストレスにならないようにボートとクジラの距離を保ちながら、しばらくクジラの背びれや潮吹きの様子を見ることができました。
船内のガイドは全て英語ですが、クジラの見える方向に加えて子育ての仕方などもクジラの生態も丁寧に説明してくれます。英語のリスニング力が必要ですが、興味深い話も多く、大変参考になりました。
またクジラが見える場所については、何時の方向(11時の方向、3時の方向等)で教えてくれますし、一緒に乗っているアメリカ本土のお客さんが全員同じ方向を向いてくれます。英語ガイドを聞き逃した人も、周りのお客さんに合わせて視線を向ければ、クジラの姿に気がつくはず…です!
なお、クジラの背中と海の色が似ているため、なかなか遠くからは見えづらい場合もあると思います。準備ができる方は望遠鏡などを持っていくとよく見えるかもしれません。
一通りクジラウォッチングを楽しんだ後、遠くにイルカの群れが現れてました。大きなジャンプこそなかったですが、鼻を出してくれたり、背びれを見せてくれたり、クジラに比べてアグレッシブでかわいいイルカたちも見られ感動でした。クジラだけでも大満足だったところに嬉しいサプライズ!横に乗っていた白人女性の方は嬉しさのあまり「Oh my god」と言い続け、小さなお子さんたちも大喜びの様子でした。
ビルが立ち並ぶワイキキ沖でこんなに貴重な野生動物が見られるなんて、ハワイの大自然は唯一無二ですね。
波の状況やクジラの気分によっては見られない日もあるようなので、自身の強運には驚きと感謝ばかり。
参加でき本当に良かったです。スタッフの皆様ありがとうございました!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Solo Travelers |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
乗船する際のウエルカムフラは既に終わっており船の入口に立っているだけでした。
席と席の間隔が狭く圧迫感がありました。
ウェルカムシャンパンもグラスの半分も入れてくれません。グラスも汚れていました。
二杯目にマイタイを頼んだのですが氷がたくさん入っておりとても薄かったです。飲み物を頼むなら氷を使わない飲み物がおすすめです。
食事はロブスターは美味しかったのですが、それ以外は良くなかったです。
特にステーキはレアで、船内では調理していないような出来でした。しかもレアで出してきたのにメニューには生や半生の肉類を食べることは食中毒のリスクが高まることをご了承くださいと記載があり、ではなぜレアで提供するのか意味がわからなかったです。
ヒルトンの花火を見るため金曜に予約をしたのですが、花火の時間に乗客のほとんどが陸側に殺到して窓際席を予約したのに全く見られず、しかも船の片方に人が殺到し船がかなり傾き怖かったです。
唯一よかったのは65イヤーズ・オブ・アロハの演出でめちゃくちゃテンションの高い演者がいて楽しめました。
花火目的でしたら陸地から見る方が確実だと思います。
費用対効果は残念ながら低かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お食事やお飲み物がお口に合わなかったことが残念ですが、エンターテインメントをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。私共のクルーズのオペレーションの件で大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/01 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
娘と二人で参加です
5スターは上の階でピアノ演奏とジャズを聴きながらゆっくり食事ができました。
3スター?(下の階)は賑やかで楽しそうな音楽が聞こえ、次はそちらに申し込もうかな!?
食事は良かったです。
30年振りのハワイでとりあえず何しよう?
色々考えてディナークルーズに申し込みました。
水平線に沈む夕陽がとても綺麗でした
クルーの皆さまも素敵な方ばかりで良い思い出ができ、ありがとうございました。
この度は私共のクルーズに30年ぶりのハワイ旅行でお越し頂き誠に有難うございました。お食事やエンターテインメントも楽しんで頂きハワイでの素敵な思い出のお手伝いができた事をスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非違うコースでお越し下さい。またのお越しをお待ちしております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/02 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
We had a great time. Crew was fantastic. Saw lots of sea turtles and fish!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/03/02 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
今回のディナークルーズに参加して、一番思い出に残ったことは、ホノルルの夕焼けを他の建物の邪魔なく、すごい楽しい環境で海の上から見れたことです。
美味しいコースディナーを食べ、オススメのカクテルを頂き、プロのピアノ演奏に合わせてプロの歌手の歌を聞きながらの夕焼けは最高でした!
また、日本人のお客も多いのか、現地の従業員の方も日本人対応に慣れており、特に不便なく楽しくクルーズディナーを終えることができました。
しかし、1つ気がかりだった点があります。それは、船酔いです。
船内は大した揺れもなく、私は何事もなかったのですが、妻が船酔いしてしまい、ディナーの前半、中盤は食欲がなさそうでした。
船外にでて海風に当たってから調子が良くなり、そこからディナーを楽しむことができました。
これから、ディナークルーズを体験したいと思う方で、車酔いや船酔いしやすいと自覚がある方は、事前に酔い止めを飲んでおく事を強くオススメします。せっかくの特別なハワイ旅行の思い出が嫌な思い出になるかもしれないので...
最後になりますが、
私達はこのクルーズディナーをハワイ旅行の最後の夜に行き、ハワイでの最高の思い出を作ることができました。
迷っている方は、ぜひこのツアーに参加することをオススメします!
この度は私共のクルーズに新婚旅行最終日でお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵なサンセット、お食事やエンターテインメントも楽しんで頂きハワイでの素敵な思い出のお手伝いができた事をスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをお待ちしております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/02/17 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
シェラトンから歩いてすぐの乗り場。
The weather was nice and the staff helped us with the steps to get on and off the boat. The wind is comfortable and the staff's conversations are fun. Drinks will also be sold on board. We will go near Diamond Head. The scenery is amazing.
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/03/01 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
集合から案内まで全て英語で、お客さんも我々2人以外皆んな外人さんでした。
まあまあ楽しかったです。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/02/09 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
スタッフのアテンド、料理のクオリティ、船からの景色、ショーの盛り上がり、どれを取っても大満足でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お食事やエンターテインメントも楽しんで頂きハワイでの素敵な思い出のお手伝いができた事をスタッフ一同光栄に思っております。そして、ポジティブな口コミも有難うございます。またのお越しをお待ちしております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/02/22 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
今回初めての参加でした。早朝からのコースで行きました。船はとても広く屋上等も上がることができ、海が一望できました。清潔でトイレなども付いておりとても良かったです。ツアーの前にスタッフからクジラについての説明やクジラが見えた際の方向の指示の説明等があったため助かりました。出航後は何回もクジラを見ることができ、Tail Slap(テールスラップ)も見ることができました。帰りも船の中でゲームのような形でスタッフの方からクイズがありとても楽しめました。スタッフの方は皆さん親切な方ばかりで、クジラが出た方向の指示を聞き逃してしまった時もクジラの出た方向に連れて行ってくれたりしました。とても楽しかったです。また行きたいと思います。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/02/26 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
I highly recommend this cruise! This is the 2nd time we’ve done it and it is always a great time. The crew is awesome and the drinks are great. Watching the sunset from the katamaran is just gorgeous! Great price! Just do it!
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/02/09 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
大きなうねり波の中で、2頭のクジラの塩吹き、潜った時の尾ひれを何回も見れて大変良かった。
クルーズ船がずーっとクジラを追ってくれて、何度も見ることが出来た。
もう少し近くで見れれば最高だったが、時間的にも丁度良かった。
ワイキキビーチやダイアモンドヘッドを海から眺めるのも良かった。
コスパはいいですね。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Couples |
Activity Date: | 2024/02/28 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
現地集合で参加。受付で乗船シールを胸に貼って乗船。船は結構高い観光船。
桟橋を離れて5分くらいで減速。子ども鯨が見れた。これが1番近くで見れた鯨で250mmレンズでバッチリ撮れた。
この時以降遠くて塩吐く鯨は何度か見れたがファインダーの中に小さく映る程度。ジャンプする鯨は全く見れなかったが、開放感にとても満足、
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測そして、クジラの子供がそんなに近くでお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2024/02/22 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
りぴ2回目のサンセットディナークルーズ
何度見ても本当に素晴らしいショーでした。
ただ、家族のバースデーのためにサプライズで頼んでおいたケーキをスタッフの方がまさかの出し忘れ・・・(忙しいのは分かりますが)
結局終わり掛けに出してくれたのですが、食べれず持ち帰ることになり、気温も高いことからクリームは解けるはで結局台無しになってしまいました。
悪い意味で思い出になりました。
この度は私共のクルーズに2回目としてお越し頂き誠に有難うございました。
エンターテインメントを楽しんで頂き有難うございます。ご家族のお誕生日のケーキの件大変申し訳ございません。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
Rating: | |
---|---|
Attended as: | Families |
Activity Date: | 2023/07/30 |
Was this comment helpful?
[Yes]
|
Reply from activity provider
An unexpected error has occurred. Please go back to the previous page and try again, or wait a few minutes and try once again.
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共のクルーズで素敵なお時間をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。