【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was great! 良かったです！

Reviewed by: めろんぱん☆

This time, I used the service as a wheelchair user, and the driver's response was polite and good. In fact, previously, at another agency, I had informed them that I would be using a wheelchair, but the car that came to pick me up was not suitable for wheelchairs, and I was worried about whether I would make it on time. However, this time it was fine. I would like to use this service again when I go to Hawaii.

今回、車椅子利用者と利用しましたが、運転手の方の対応も丁寧で良かったです。実は以前、別の代理店で車椅子利用と伝えていたにもかかわらず、迎えに来た車が車椅子が乗れないタイプが迎えに来て、間に合うかヒヤヒヤしましたが今回は大丈夫でした。またハワイに行ったときは利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's easy to understand. わかりやすいです

Reviewed by: ミンガラー

This time I arrived on a domestic flight. The staff was already waiting at the baggage claim. My name was on the board, so it was easy to get their attention. After that, it was just a drive to the hotel (^_^*) I shared the ride with other guests, but it was quite smooth, so I recommend this mode of transportation for small groups.

今回は国内線で到着。Bagage Claimですでに係員の方が待機してくださいました。
ボードに自分の名前がありますので、声をかければOKでした。
あとはホテルの前までドライブです(^_^*) 他のお客さんと同席ですが、かなりスムーズなので、少人数のグループならオススメの移動手段です。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Airport round-trip transfer. 空港往復の送迎

Reviewed by: pon

After arriving at the airport, it took an astonishing two hours to complete immigration. Despite that, they arranged the transportation smoothly and delivered me safely to the hotel. Mr. Roberts' counter was also very easy to understand, which was helpful. Regarding the return trip, I vaguely thought that the pickup time might not be on schedule, so I wasn't particularly frustrated. In reality, I waited for about 15 minutes (laughs). Thank you very much.

空港到着後、入国審査が完了するのになんと２時間も掛かりました・・・
にもかかわらず、滞りなく配車手配してくださり、無事にホテルに届けてくださいました。ロバーツさんのカウンターも、とても分かりやすかったので助かりました。帰路については、ピックアップ時間通りではないだろうな、と漠然と思っていたので特にイライラすることはありませんでした。実際１５分ほど待ちましたが（笑)　ありがとうございました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

At the time of airport pick-up! 空港に送迎時に！

Reviewed by: 花ちゃん

I didn't pack the suitcase evenly and loaded it only on one side, so it ended up tipping over on the curves, which felt quite rough! I'm not sure if I want to take it down with the airline.

スーツケースを均等に積まず、片方だけに積むのでカーブでやはり倒れ乱暴な気になりました！下ろす航空会社事にしたいのか不明！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Traveling alone is安心. ひとり旅には安心

Reviewed by: KK.

The bus announcements are in Japanese.
The driver speaks only English, but there are no issues.

All six passengers were traveling alone.
Therefore, we stopped at six different hotels.

バスまでは、日本語で案内
ドライバーは英語のみですが、問題無し

乗車6人全員、ひとり旅でした。
なので、6箇所のホテルに寄りました。

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Chief's Luau - Polynesian Show & Dinner Buffet with Authentic Award-Winning Fire Knife Dancing

AMAZING LUAU!!!!

Reviewed by: Havana

Awesome show! Went to another luau a few years ago at the Polynesian Culture Ctr and was bored! But this show was 100% better and this show flows.

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Chief's Luau - Polynesian Show & Dinner Buffet with Authentic Award-Winning Fire Knife Dancing

Thanks for a great evening!

Reviewed by: Paul from KC

My wife and I had a great time at your show well worth the evening

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ノースショア（ハレイワ）観光　ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞

The horseback riding was good, but... 乗馬は良かったのですが・・・

Reviewed by: カズ坊

Horseback riding was very enjoyable, and the staff at the ranch only spoke English but were very kind. The horses were very well-trained, and although I have a little riding experience, I think even beginners can ride comfortably.
However, the person who guided us...
They weren't a bad person, but they spoke unilaterally without checking in with us. It felt like they were progressing through the tour like a factory assembly line, just going through the motions. I intended to ask for lunch as well, but when was the order taken? At one point during the drive, lunch was mentioned, but they didn't take our order. The guide seemed to think that since there was no lunch order, everyone should take care of it themselves. As a result, everyone in the vehicle ended up getting lunch on their own.

乗馬はとても楽しく牧場の人も英語でしか話せませんでしたがとても親切でした。馬もとても慣れていて、私は乗馬経験が少しありますが、初心者でも安心して乗馬が出来ると思います。
ただ、観光を案内してくれる人が・・・
悪い人ではないのですが、一方的に話をして確認をとったりしない。工場での流れ作業の様に一人で淡々と進めていく感じでした。昼食もお願いするつもりでしたが、いつ注文？一度運転中に話をしている中で昼食についても話がでましたが、注文をとってくれませんでした。ガイドさんは昼食の注文がなかったので、各自でとって下さい。と注文をとったつもりでいた様でしたが、おかげで車中全員が各自で昼食をとりました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Don't worry! 安心して！

Reviewed by: のっこ

I was able to board very smoothly. There were people from other countries on board as well, but it was particularly smooth and comfortable all the way to my hotel. I would like to use it again.

とてもスムーズに乗車できました。
他の国の方々も乗っていますが、特に心配なくスムーズで、目的のホテルまで快適でした。
また、利用したいです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Thank you for your continued support. いつもお世話になってます。

Reviewed by: ノースリーブ

I arrived right on time. This time, the driver was very strong and easily carried my suitcase, which was nearly 20 kg. However, the road was bumpy, and the car shook quite a bit. It was a bit disappointing since the trip there was very comfortable in a large tour bus. Thank you for your service. I will use your service again!

時間ぴったりに来ました。今回の運転手さんはとても力持ちで、20kg近いスーツケースを軽々と運んで下さいました。ただ、道路ガタガタでとても車が揺れました。行きは大きい観光バスタイプでとても快適だっただけに少しだけ残念でした。お世話になりました。また利用させて頂きます！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I want to use it again with almost no waiting time. 待ち時間がほとんどなくまた利用したい

Reviewed by: 横浜のハワイ大好きおじさん

After arriving at the airport and completing the immigration procedures, I found the counter right outside the airport, which was easy to locate, and there was hardly any waiting time before being taken to the hotel.

For my return trip, I was picked up from the hotel without having to move anywhere, and I was dropped off right in front of the airline I had booked, which made me very satisfied.

I definitely want to use this service again when I go to Hawaii.

空港に到着して入国手続きを終え、空港を出たところにカウンターがあり分かりやすく、待ち時間もほとんどなくホテルまで送ってもらいました。
帰国に際しては、ホテルから移動することなくホテルまで迎えに来てもらい、空港は予約した航空会社前で降ろしてもらい、非常に満足しています。
ハワイに行く際、必ず利用したいと思います。

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ノースショア（ハレイワ）観光　ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞

I'm happy because riding by the seaside has been my dream. 海辺の乗馬が夢だったので嬉しい

Reviewed by: maco-chan

The weather was great, and I encountered a sea turtle along the way. Communicating with the horse was also enjoyable. They paired me with a smaller mare that matched my height. Since it's a Thoroughbred, I wondered if it used to be a racehorse! I had a wonderful experience.

天候にも恵まれて、途中ウミガメにも遭遇しました。お馬さんとのコミュニケーションも楽しいです。お馬さんは、わたしの身長に合わせて小さめの牝馬をパートナーにしてくれました。
サラブレッドですので、むかし競走馬だったのかな！とか思いながら楽しい経験できました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

There were no particular issues. 特に問題はありませんでした

Reviewed by: yocky

I was delayed a bit at departure, and it took some time to reach my destination in Waikiki due to one-way streets and traffic, but overall, the service was satisfactory.

出発で少し待たされたのと、ワイキキ内はONEWAYや渋滞でなかなか目的地にたどり着くのに時間はかかりましたが、総じて問題ないサービスでした

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's a user-friendly service. 利用しやすいサービスです

Reviewed by: yocky

It was a small hotel in Waikiki, but they came to pick me up properly.

The company name was written large on the car, so it was easy to identify when they arrived.

The cleanliness and atmosphere of the car were also quite pleasant, with no uncomfortable points.

ワイキキの中では小さなホテルでの宿泊でしたが、
ちゃんと前まで迎えに来ていただけました

車には会社名が大きく書いてあるのですぐに迎えに来ていただけたのが判ります

車の清潔感や雰囲気も特に不快な点はありませんでした

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ノースショア（ハレイワ）観光　ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞

The guide, who was of Japanese-Hawaiian descent, was enjoyable. 日系ハワイアンの方のガイドがたのしかった

Reviewed by: a.i

The guide, who was of Japanese-Hawaiian descent, was enjoyable! I was able to hear about history and interesting anecdotes. Also, the tour took us to several places that would be difficult to visit on my own. Riding horses by the beach was incredibly refreshing.

日系ハワイアンの方のガイドがたのしかったです！
歴史やこぼれ話などきくことが出来ました。
また、ツアーでは自分だけでいくには難しい場所にいくつもいけました。
海辺での乗馬は最高に気持ちよかったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I would like to use the shuttle service again. また利用したい送迎です。

Reviewed by: 横浜のハワイ大好きおじさん

I have had experiences with group tours where I had to wait or was dropped off in distant locations. This time, I used a self-arranged trip, and there was almost no waiting time. The transfer from the hotel entrance to the airport was very convenient, and I definitely want to use this service again.

団体ツアーだと待たされたり、離れた場所に卸されたりの経験がありました。今回は個人手配の旅行で利用しましたが、待ち時間がほとんどなく、ホテルの玄関先から空港までの送迎で非常に楽でした、是非また利用したいと思います。

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ノースショア（ハレイワ）観光　ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞

I had a great time! とても楽しかったです！

Reviewed by: はた皇子

I participated in a trip with my girlfriend. The general flow was picking up participants at various locations → a break at Dole Plantation → free time in Haleiwa → horseback riding experience. At Dole Plantation, the pineapple ice cream is a specialty and it was sweet and delicious. Haleiwa (in the photo) is a nice place where I could shop at the newly opened Snoopy limited edition store and enjoy gourmet food at a restaurant famous for garlic shrimp. I had no prior experience with horseback riding, but they kindly taught me how to ride. The horses were all calm and easy to ride. Being able to ride for over an hour while enjoying the scenery was a valuable experience. The guide was also very kind, the explanations were easy to understand, and they were friendly! It was a very satisfying tour.

彼女との旅行で参加しました。大まかな流れは各地で参加者をピックアップ→ドールプランテーションで休憩→ハレイワで自由行動→乗馬体験でした。 ドールプランテーションではパイナップルのアイスが名物ですが甘くて美味しかったです。ハレイワ(写真)は雰囲気のいい場所で、新しくできたスヌーピーの限定ショップで買い物をしたり、ガーリックシュリンプが有名なお店でグルメを楽しむことができました。乗馬は未経験でしたが丁寧に乗り方を教えていただきました。馬はみな大人しく乗りやすかったと思います。景色を楽しみながら1時間以上も乗馬をできるのは貴重な経験でした。ガイドの方もとても親切で説明もわかりやすく、フレンドリーでした！大満足なツアーでした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Reservations are easy and convenient! 予約簡単で便利！

Reviewed by: ハワイだいすき

I hadn't made a reservation for the airport transfer to the hotel in advance, but after arriving at the airport, I asked the person at the Roberts Hawaii counter, and I was able to pay with my credit card on the spot and use the service. I also planned to use Roberts Hawaii for my return, so I made a reservation through VELTRA about two days before my departure. The payment included a tip, so it was very convenient without having to think about it. I recommend it.

空港からホテルへの送迎の事前予約をしていなかったのですが、空港に到着してから、ロバーツハワイのカウンターにいる方にお願いしたら、その場でクレジットカードでお支払いをして利用できました。
帰りもロバーツハワイでお願いしようと思い、帰国の2日前くらいにVELTRAで予約しました。
支払料金にチップも含まれていたので、何も考えずらくちんでした。
おすすめです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's convenient. 便利です。

Reviewed by: mago

The staff was already at the pickup location to confirm everything, which made me feel very secure using the service. If I have the chance to go to Hawaii again, I will definitely use it. Thank you very much.

ピックアップの場所にあらかじめスタッフの方がいてくれて確認してくれます。なのでとても安心して利用できました。またハワイに行く事があったら利用しようと思います。ありがとうございました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Daniel K. Inouye International Airport (formerly Honolulu International Airport) budget shuttle service between the hotel by Roberts Hawaii ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）ホテル間　格安送迎シャトルサービス　by ロバーツハワイ

Reviewed by: mago

The staff was already at the pickup location to confirm everything, which made me feel very secure using the service. If I have the chance to go to Hawaii again, I will definitely use it. Thank you very much.

ピックアップの場所にあらかじめスタッフの方がいてくれて確認してくれます。なのでとても安心して利用できました。またハワイに行く事があったら利用しようと思います。ありがとうございました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

My flight was canceled and I was rebooked, but it was okay. フライトキャンセル＆振替でしたが大丈夫でした

Reviewed by: tatsupee

The flight from Kapalua to Honolulu was canceled, and I was rebooked on a different flight from Kahului. I called the local contact to inform them, and they assisted me. After arriving in Honolulu, they were waiting for me with a name board at the baggage claim area. It takes a bit of time since we board at the inter-island terminal and go through the international terminal, but it's understandable since it's a shared ride.

カパルアからホノルルへの便がキャンセルになり、カフルイ発の別便に振替になりました。
現地連絡先に電話してその旨を伝えて、対応いただきました。
ホノルル到着後、手荷物のターンテーブルのところでネームボードを持って探してくれていました。
離島ターミナルで乗って、国際線ターミナルを経由するので少し時間はかかりますが、乗り合いなので仕方ないことです。

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Oahu Island Guided Tour, Waimea Waterfall Swim & Dole Pineapple Farm

Awesome tour!!

Reviewed by: Holli

This was an awesome tour. My husband and I really enjoyed the tour and the tour guide. The tour guide knew the history and also made it funny.

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Including tips, that's all there is to it. チップ込み　これに尽きる

Reviewed by: ROREI

I use this service every time. While I might get used to the tipping culture if I come to Hawaii multiple times, to be honest, I don't want to focus too much on that. So, including tips is helpful. There are times when it can be a bit slow due to multiple transfers, but I think it's just part of the experience and can't be helped.

毎回利用しています。
ハワイに何度も来ればチップ文化になれるものかもしれませんが、出来る限りあまりそちらにばかり気を使いたくないのも本音。
なのでチップ込みは助かります。
経由が多くてもたつく時もありますが、ある程度計算のうちですし仕方ないと思っています。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's decent. それなり。

Reviewed by: 田中さん

After getting off at the airport, there was a staff member in an easy-to-find location. We loaded our luggage and set off. The driving was quite reckless. We started at a red light and got flipped off from the oncoming lane, and the driver reacted similarly. Even though it was a large vehicle, we made a forced U-turn in the middle of the road. It was a bit nerve-wracking, but since the shuttle is inexpensive, I might use it again.

空港を降りてからは分かりやすい場所に係りの方がいました。荷物を乗せていざ出発。なんせ運転が荒い荒い。赤信号発進で対向車線から中指を立てられ、ドライバーも同様。大きな車なのに、道の真ん中で無理やりUターン。少しヒヤヒヤはしましたが、シャトルの中では安価なので、また利用するかもしれません。

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Waimea Valley Toa Luau & Free Admission Entry Ticket to Waimea Falls [5:00 PM]

Great family activity

Reviewed by: Scott

The entertainment and activities were excellent!!
The young entertainers were very enthusiastic and had so much energy. We enjoyed this luau very much.

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

They arrived to pick me up earlier than the scheduled time. 時間より早く迎えにきていた

Reviewed by: いっちゃん

I wanted to change the pickup location, and when I called the day before (with a Japanese staff member), they smoothly made the change for me, which was very helpful. I arrived at the meeting point earlier than scheduled (15 minutes early), and I felt sorry for the people already on the bus.

ピックアップの場所を変更したく、前日に電話（日本人スタッフ）をしたらスムーズに変更してくださり助かりました。
予定の時間より、早めに（15分）集合場所に行ったのでが、バスが来ていて
乗車している方に申し訳ない気持ちになりました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

My first trip to Hawaii, the start of troubles. 初のハワイ、トラブルのスタート

Reviewed by: いっちゃん

After picking up our luggage at the airport, we were relieved to meet with Roberts right there. We got into the car and set off to the hotel with several other groups. When we arrived at the first hotel and got out, the driver (who spoke only English) said, "Look at the luggage tag, NO," and we got back in the car to leave again. We spread out the map and looked at the scenery around us, feeling increasingly anxious. When we finally arrived at the last hotel, we were sure it was wrong, and as we tried to communicate with a few words, the driver said, "OK," and took us back to the original hotel. This incident happened because we had made a reservation mistake, but we were grateful for the kind "OK" that helped us out.

空港で荷物を受け取り、その場でロバーツの方と合流できひと安心。
車に乗り込み何組の方とホテルへ出発。初めに着いたホテルで下車すると
ドライバーの方（英語のみ）「荷物のタグを見て　NO」また、乗車して
出発。私たちは、地図を広げ周りの景色を見ながら不安がつのるばかりでした。最後に着いたホテルで、やっぱり違うと確信し、単語を並べ会話をすると、「OK」と言って、初めのホテルまで連れて行ってくれました。
私たちが、間違えて予約をしていた為の出来事でしたが、優しい「OK」の一言で助かりました。

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ノースショア（ハレイワ）観光　ハレイワタウンで3時間の自由散策＋ドールプランテーション！海辺の絶景を楽しめる乗馬付き(70分)プランあり＜1日／送迎付き＞

Haleiwa sightseeing, beach horseback riding ハレイワ観光、海辺乗馬

Reviewed by: ゆきんこ

The weather forecast predicted rain and thunderstorms, but it turned out to be cloudy and not too hot, which was actually nice.

During the Haleiwa tour, they asked about my personal preferences and places I wanted to visit, allowing us to spend our time efficiently. If I could wish for anything, it would be an additional 15 minutes of stay time, as that would allow for a more relaxed experience.

The horseback riding by the beach was amazing! The feeling of openness when we emerged from the forest to the seaside was the best! I was healed by the sound of the waves while strolling.

Next time, I want to try horseback riding in the canyon!

天気予報は雨、雷マークでしたが、曇り空で暑すぎずかえって良かったです(^^)
ハレイワ観光は事前に個人の好み、行きたい場所を聞いてくださり、効率よく過ごせました。
欲を言えばあと15分滞在時間が長ければ、ゆとりを持って行動できると思います。
海辺乗馬は林を抜けて海辺に出た時の開放感は最高！波の音を聞きながらの散策に癒されました(^^)
次回は渓谷乗馬に挑戦したいなあ〜

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The wait time is short. 待ち時間も少なく

Reviewed by: つーちゃん２５０９

This time, I traveled alone, so I used this shuttle. When I was looking around at the group exit, someone called out to me, and I was able to find it right away. Also, the waiting time until getting on the shuttle was about five minutes, and I was able to get to the hotel very smoothly.

今回は、一人で旅行したので、このシャトルを利用しました。
団体出口できょろきょろしていると声をかけて頂き、すぐにわかりました。又、シャトルに乗るまでの待機時間も５分ほどで大変スムーズにホテルまで行くことができました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

About hotel shuttle service. ホテル送迎について

Reviewed by: 明石のアガシ

I requested a transfer from Hilo Airport to the hotel, but there was no guidance upon arrival at the airport, and I felt lost and anxious asking various people for help. In the end, a driver from Roberts Hawaii called to inquire and successfully took me to the hotel.

ハワイ島からイノウエ空港→ホテルまでの送迎を依頼しましたが、空港到着から案内が無くいろいろな人に聞いて途方に暮れて不安だった。
結局はロバーツハワイの運転手が電話で聞いてくれて無事ホテルまで送迎していただました。

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