All Reviews for Ko Olina & West Coast

This was our first time participating in Dolphin University as a pair. Since we were on the first bus, it was really early in the morning, but the staff member kept everyone energized, so I wasn't sleepy at all! I also learned a lot of interesting facts about dolphins.

When we arrived at the port and boarded the boat, we spotted dolphins in about five minutes!!! Around 20 dolphins were right in front of us! After that, we returned to the boat to relax, and then we saw another group of dolphins! This time, we even got to see a baby dolphin swimming along, and we were thrilled to witness dolphin jumps live! Later, we encountered three sea turtles, and I was constantly amazed throughout the trip!

We also had a packed schedule with canoeing, paddle surfing, a jumping contest from the boat, and a hula dance with all the participants! The pineapple and cheeseburger we had on the boat were really delicious. I was quite anxious about whether we would actually see dolphins before going, but it turned out to be an incredibly satisfying tour. Oh, for those who are worried about seasickness, I definitely recommend taking motion sickness medication beforehand (there were participants who got sick...). Also, a professional photographer took a lot of pictures during the tour, and I think it's definitely worth buying those photos! They were taken beautifully!

Next time I go to Hawaii, I absolutely want to participate again!

今回初めてイルカ大学に2人で参加しました。第1便だったので朝はすごく早かったのですがバスの中ではお姉さんがハイテンションでみんなを盛り上げてくれたので全く眠くなかったです！ イルカの豆知識もたくさん知ることができました。
いざ港に着き、船に乗り込むと5分くらいでイルカさんたちを発見！！！20頭くらいのイルカが私たちの目の前に！その後いったん船に戻りゆっくりしているとまた次のイルカの群れが！今度は赤ちゃんイルカも一緒に泳いでいるのも見れ、さらに生でドルフィンジャンプも見れて感動！そのあとは3匹の海亀さんにも出会え終始感動しっぱなしでした！
あとはカヌーやらパドルサーフィン、船からのジャンプ大会、参加者全員でのフラダンスと盛りだくさんの内容です！船の中で食べたパイナップルやチーズバーガーは本当においしかったです。行く前は本当にイルカに会えるか不安でしたが本当に大大大満足のツアーでした。あ、船酔いが心配な人は事前に必ず酔い止めを飲むのをオススメします。（参加者の中にもリバースしている人がいたので…）あとプロのカメラマンさんがツアー中にたくさん写真を撮ってくれるのですがその写真は絶対に買ったほうがいいと思います！ものすごく綺麗に撮ってくれます！
次ハワイに行く際はまた絶対に参加したいと思います！

The pickup did not arrive. I was passed around on the phone, and in the end, no one came to pick me up, so I had to cancel. What is the point of having an emergency contact? Ultimately, I was directed back to the first number I called, it felt like a comedy sketch... I was told to contact Japan, emailed VELTRA to explain the situation, and received a refund.

I had been looking forward to this tour for a long time, and since there was only one day that fit my schedule due to the park's closing day, I had no choice but to rent a car and buy tickets on-site to enter. However, because I was passed around on the phone, I left around noon and was able to enter only after 1 PM. Since the park closed at 4 PM, many attractions closed by 3 PM, and I couldn't enjoy myself at all before heading back. I spent the day in the worst mood, and my spirits remained low for the next three days... Moreover, two days later, another incident occurred where the pickup did not come. It was the worst trip.

I fully understand that VELTRA is not to blame. They showed various considerations in our subsequent communications, but I felt it was important to share the facts, so I decided to post this review.

ピックアップが来ませんでした。
電話はたらいまわしにされ、結局迎えは来ず、キャンセルにさせられました。
緊急連絡先の意味は？
最終的に最初に電話した番号を案内されるという、コントのような、、、。
日本に連絡しろと言われ、VELTRAさんにメールをし、経緯を説明し、返金してもらいました。

ずっと楽しみにしていたツアーで、閉園日もあったので、日程がこの日しか合わず、しょうがないのでレンタカーを借り、チケットも現地で購入し入園。
しかし、電話をたらいまわしにされたので、出発が12時近くなり、入園できたのが13時を回っていました。
16時閉演のため、15時には多くのアトラクションが閉まり、まったく楽しめず帰ってきました。
最悪の気分で一日過ごし、残りの3日間も気分が上がらず。。。
しかも、この2日後にまた、ピックアップが来ないという事態が起き。
最悪の旅行でした。

VELTRAさんが悪いわけではないのは重々承知の上です。
その後のやりとりでも色々とご配慮いただきましたが、事実はお伝えしたほうがよいと思い、口コミ投稿させていただきました。

Last time I went to Hawaii, I participated in a dolphin tour with another company, but I got seasick and had to give up snorkeling. This time, I was really looking forward to swimming with the dolphins. However, due to the effects of the hurricane, we weren't able to see the dolphins on the first day, despite the high probability of encountering them.

However, since my husband couldn't swim and immediately cramped up, the Japanese guide helped him with a float and guided him to where the sea turtles were, so he was able to enjoy himself even without seeing the dolphins. I used a half-price ticket for not seeing the dolphins and tried again the next day.

I was truly moved to be able to swim close to the dolphins I had longed for, to see many fish, and to see many sea turtles up close. More than that, I was touched by the morning call, the crew's hula dance and performances on the boat, and the crew's desire for many people to meet the dolphins.

There are various dolphin tours offered by different companies, but I highly recommend Dolphin and You. I would definitely like to participate again.

前回、ハワイに行った時に別の会社のドルフィンのツアーに参加したのですが,船酔いで,シュノーケリングは断念したため、今回こそはどうしてもドルフィンと泳ぎたいととても楽しみにしていました。しかし、ハリケーンの影響か、一日目は高い確率で会えるはずのドルフィンに会えませんでした。
しかし、泳げない上に泳ぎ始めてすぐに足をつった主人を日本語ガイドさんが、浮輪,で誘導して、ウミガメのところまで案内してくれたので、主人はドルフィンには会えなくても、十分楽しめようです。
私はドルフィンに会えなかった場合の半額チケットで、翌日もトライしました。
念願のドルフィンの近くで泳げたこと、たくさんの魚達、たくさんのウミガメを間近で見れたこと、本当に感激しました。
しかし、それ以上に、朝のモーニングコール、船の上でのクルーの皆さんのフラダンスやパフォーマンス、多くの人にドルフィンに会ってもらいたいというクルーの皆さん想いに触れて、感動しました。
色々な会社さんのドルフィンツアーがありますが、ドルフィンアンドユー様をおすすめします。私も、是非、また参加したいです。

There was a large group of dolphins, but they were far below my feet, so I almost missed them. I wish I could have gotten a little closer. Since they are wild, I can't complain.
After the dolphins, we went to the turtle point, and that was really great. It was my first time seeing so many turtles, including baby turtles, up close. Stand-up paddleboarding and the trampoline were also a lot of fun. The BBQ hamburgers were delicious because they cooked them right there on the spot. I also appreciated that they were accommodating with various requests like gluten-free and no cheese.

イルカの大群はいましたが、足元のずっと下の方だったので、見落としそうでした。もう少し近くまで寄れたらよかったのですが。野生なので、文句は言えないですよね。
イルカの次にカメのポイントに行き、そこがとってもよかったです。あんなにそばでたくさんのカメ、子亀？を見るのは初めてでした。またスタンダップパドルボートやトランポリンなど、とっても楽しかったです。BBQハンバーガーは、その場で焼いてくれてるのでとてもおいしかったです。グルテンフリーやチーズなしなどいろいろな希望を聞いてくれるのもありがたいですね。

This was my first time using the service! We participated as a couple because we could swim with dolphins while snorkeling. We got on the shuttle from the Sheraton early in the morning, and it felt like the one-hour ride flew by while listening to the fun stories from our tour guide. Once we boarded the boat, we headed to the spot where the dolphins were. Since dolphins move quickly, we jumped into the water as soon as we arrived. I was amazed to see several dolphins swimming just below me!

After that, we moved to another dolphin spot, but we weren't able to see any dolphins the second time. In total, we only went to the dolphin spot twice. Next, we moved to a spot with sea turtles. They were small, but we were able to see them while snorkeling. We also did kayaking and paddle surfing. When we participated, we had enough time for kayaking, but I heard that sometimes if the schedule is tight, those activities might not be available.

今回初めて利用しました！
シュノーケリングでイルカと泳ぐことができるということで、夫婦2人で参加させていただきました。朝早くにシェラトンからの送迎車に乗り込み楽しいツアーのお兄さんの話を聞きながら向かったので片道1時間位があっという間でした。そして船に乗り込みイルカのいるスポットまで向かいました。イルカはすぐに移動してしまう為、着いたらすぐに海に入ります。
そして自分が泳いでいるすぐ下にイルカが何匹か泳いでいました。こんな間近でイルカを見ることができて感動しました！
その後も、またイルカスポットまで移動しましたが2回目は見れませんでした。
結局、イルカスポットへは2回しか行きませんでした。
次に海亀のいるスポットまで移動しました。小さかったですが、泳いでいる海亀をシュノーケリングしながら見ることが出来ました。
そして、カヤックやパドルサーフィンなどもしました。私達が参加した時は時間があったのでカヤックなど出来ましたが、その時によって時間がおしていたら出来ない時もあるそうです。

The staff was kind and had great energy, making it a really fun tour. Despite a hurricane approaching, we managed to avoid it and set off in pleasant weather! We dove into the sea at two points to swim with dolphins, and luckily, we saw honu (sea turtles) at both spots. They made sure to check if everyone had seen the dolphins, and the explanations in both English and Japanese were reassuring. The slide after swimming with the dolphins was also fun and I highly recommend it! Due to the wind, we couldn't play on the trampoline, which I was looking forward to, but I'll save that for next time!

Once you get into the sea, you inevitably feel cold from the wind while on the boat, so I recommend bringing a towel or a hoodie to wear!

I didn't receive the eco-bag that was mentioned during the booking, but this trip was a highlight for me, so I'm satisfied! I will definitely participate again next time!

スタッフの方も親切で、ノリも良くてすごく楽しいツアーになりました。ハリケーンが来ている中、なんとか逸れてくれて、心地いい天気の中出発！イルカと泳ぐポイント2箇所で海へダイブ、ラッキーだったのかどちらのポイントでもホヌも見れました。 きちんと参加者全員がイルカを見れたかも聞いてくれるし、英語と日本語で丁寧に説明してくれるのな安心です。イルカと泳いだ後の、スライダーも楽しくてオススメです！風の影響で、楽しみにしていたトランポリンでは遊べませんでしたが、これは次回の楽しみに取っておきます笑◡̈

一度海に入った後は、どうしても船上で風を浴びるので、寒く感じます。タオルやパーカーなど羽織れるものを持っていくことをオススメします！

申し込み時に書いてあったエコバッグは頂けませんでしたが…
今回の旅でのハイライトとなりましたので、満足です！次回も是非参加します♪

I had so much fun that I still don't want to go home! I was completely satisfied with every ride. This is definitely one of the places I want to visit again when I come to Hawaii next time! 😊

まだまだ帰りたくないほど楽しすぎましたぁ〜
どれに乗っても、大満足
次にハワイに来てもまた絶対行きたい場所の１つです)^o^(

We chose Dolphin University for our family trip with three generations, ranging from 6 to 61 years old. This was my number one activity for the trip, and everyone was moved by the experience! The staff were really kind and funny, and we had a great time. We saw plenty of dolphins and sea turtles, and we were very satisfied. They also took a lot of photos, so we have wonderful memories. Choosing Dolphin University from various dolphin tours was definitely the right decision. I would love to go again next time!

親子3世代、6歳から61歳までの家族旅行でのアクティビティでイルカ大学さんを選びました。
私が今回の旅行でしたい事のナンバー１だったのですが、皆を連れて行って全員が感動してくれました♪
スタッフの皆さんは本当に優しくて面白くて、凄く楽しませて頂きました☆
イルカも海ガメも沢山見られたし、大満足でした。
写真も沢山撮ってくれていたので、良い思い出が残りました。
色んなイルカツアーからイルカ大学さん選んで大正解でした。
次もまた行かせて頂きたいです(^_^)

As an adult, I hadn't had the chance to go to a pool in Japan, but I played like a kid again!! I was a bit late and didn't know how to get the tickets, but when I showed the staff at the ticket booth my Berkeley, they quickly helped me out, and I was able to get my tickets without any issues. After that, I enjoyed myself to the fullest☆ I don't have the courage to go in Japan, but I definitely want to go again in Hawaii!!

大人になって日本でプールに行く機会がなかったけど子供にかえったように遊びまくっちゃいました！！少し時間遅れてしまってチケットをどのようにもらえたらよいかわからなかったですが、こちらのバークレーを見せたらチケットブースのお姉さんがすぐに対処していただき、無事にチケットゲットでき、そこからは思う存分楽しみました☆
日本で行く勇気はないけどハワイならまた行きたい！！

I used this service for the first time and had a great time!

First, they picked me up at the hotel entrance around 9:30 AM with a large bus. However, the air conditioning on the bus was broken, and it was quite stuffy. After about an hour of travel, we arrived and were able to store our luggage in lockers, which was very convenient! There were many Japanese staff members, which made me feel reassured.

At the venue, most of the guests were Japanese, and even though it was a weekday, it was relatively uncrowded. The attractions were a bit challenging as we had to climb with large floaties, but they were all high-quality, thrilling, and fun! Even for popular attractions, the wait time was only about 15 minutes. The Tornado was especially enjoyable!

Additionally, the all-you-can-drink plan was a great choice since they provided drinks immediately upon showing the wristband.

At the end of the tour, as an apology for the broken air conditioning on the bus, they gave us a towel with the Wet 'n Wild logo! The attentive service was very appreciated. I would love to participate again!

今回初めて利用しましたが、かなり楽しかったです！！
まず、9時半頃にホテルの入り口まで大型のバスで迎えに来てくださいました。その時に乗車したバスのクーラーが壊れていて、とても息苦しかったです。。
1時間ほど乗車し到着するとロッカーに荷物を預けます。出し入れが自由なのがとてもよかったです！日本人のスタッフの方がたくさんいて安心できました♡

現地ではほとんどが日本人客で、平日だったのですが比較的空いていました。アトラクションは大きな浮き輪を持って登るのが大変でしたが、どれもクオリティが高くスリリングでおもしろかったです！！人気のアトラクションでも15分程度の待ち時間で乗れました
特にトルネードが最高に楽しかったです！

また、ドリンク飲み放題のプランはリストバンドを見せるとすぐに出してくれるので利用して正解でした✨

ツアーの最後に、行きのバスのクーラーのお詫びとして、ウェットインワイルドのロゴが入ったバスタオルを下さいました！
丁寧な対応をして下さりとてもよかったです
また参加したいと思います！

The weather wasn't great, but I was satisfied to meet a lot of dolphins. The staff were all very kind, and I had a lot of fun. What was disappointing was that I forgot to film the dolphins and that we couldn't go to the usual snorkeling spot because of the bad weather. Thank you, Natsumi and Juli, for your help. I would like to participate again.

天気はいまひとつでしたが、たくさんのイルカに会えて満足でした。
スタッフはみなさん親切で、とても楽しかったです。
残念だったのは、イルカを動画で撮り忘れたのと、天気が悪くて
いつものシュノーケルポイントに行けなかったこと、ですね。
ナツミさん、ジュリさん、お世話になりました。
また、参加したいです。

I visited Wet 'n' Wild for the first time! It's located on the way from Waikiki to the Ko Olina area, and you can see many types of slides from the outside! It was August 31, and compared to similar places in Japan, there weren't many people, so I was able to ride all the attractions in under 15 minutes. There are various types of slides, each offering a unique experience! There were many slides with shapes I had never seen before. In my opinion, some of them were as scary as roller coasters. My husband usually can't handle thrill rides, and I thought he would be okay with the water slides, but as expected, he refused all the ones that looked fast. There are definitely many slides that provide that level of thrill. Additionally, there are other attractions like a lazy river, obstacle courses, and a wave pool for surfers, making it a great place for both kids and adults to have fun! You can't bring your own floaties, but it's great that you can rent them for free! There is a food court inside where you can have lunch. The menu mainly consists of junk food like hamburgers and fries. I definitely want to go back next time!

初めてウェット＆ワイルドに行ってきました！場所はワイキキからコオリナ地区に向かった途中にあるのですが、外から見てもたくさんの種類のスライダーが見えます！8月31日だったのですが、日本の同様の場所と比べて、人も多くなく、すべてのアトラクションに15分以内に乗れました。色々な種類のスライダーがあって、どれも一味違ったスライダーを体験できます！初めて見る形のスライダーもたくさんありました。わたしの主観ですが、ジェットコースター並に怖いものもあります。夫が普段絶叫系に乗れない人で、ウォータースライダーなら乗れるだろうと思っていたのですが案の定見た目が速そうなやつは全部拒否されました。それぐらいスリル感があるスライダーも多くあります。また、スライダー以外にも流れるプールや、アスレチックのようなもの、サーファーのための人工で波を作るやつなど子供から大人までがっつり遊べる場所でした！浮き輪は持ち込めないのですが、無料でレンタルできるのでよかったです！食事は中にフードコートが設置されていて、そこでお昼ご飯を食べることができます。ハンバーガーやポテトなどジャンクフードが中心でした。次回行く時もぜひ行きたいと思います。

I arrived before the 10:30 opening and was told to wait until 10:15 to exchange my ticket. People who purchased tickets on the day could buy them around 10:00. Since those who bought tickets could line up for entry, I wondered if it would have been better to buy on the day. However, the all-you-can-drink soft drinks are worth it if you have three cups, so that was nice. But the options are a bit lacking, as the carbonated drinks like Pepsi and Mountain Dew are mixed with overly sweet fruit juices without carbonation. I wish there was water available. There are mostly thrilling water slides, and compared to Japan, it's less crowded, so you can slide continuously. If you're not good with this kind of thing, it's better not to go. For those who enjoy it, you can slide as much as you want and be very satisfied.

10時半のオープン前に到着し、チケットに取り換えようとしたら、１０：１５まで待つように言われました。当日購入の人は10時ごろから買えているのに。チケットを買えた人から入場の列に並べるので、当日購入の方がよかったのかな、と。でもソフトドリンク飲み放題は、3杯飲めば元が取れるので、まぁよかったかな。ただ、ペプシやマウンテンデューなどの炭酸系と、炭酸なしは甘ったるいフルーツジュースなので、選択肢がイマイチかも。水が飲みたいのにな、と思います。ほぼ絶叫ウォータースライダーしかなく、日本に比べてすいているので立て続けに滑れます。こういうのが苦手な人は行かない方がいいでしょう。好きな人はめいっぱい滑れて大満足です。

We participated as a group of four: two adults (women) and two children (a 10-year-old girl and a 7-year-old girl).

Our experience was... so much fun!!!

We decided to go on a whim during our stay and made a reservation on-site. Since it was a last-minute booking, I had various concerns, but the transportation was on time, which was reassuring.

There were many thrilling slides that you wouldn't typically find in Japan, and at first, I wondered if the kids would be okay. However, once they tried it... they had so much fun! They kept asking, "What should we ride next?" The kids were really excited, but honestly, carrying the four-person tube up the hill and stairs was tough, even though we managed to do it (laughs).

The area is paved with concrete, so you can walk around in beach sandals, but when you go on the slides, you have to take them off and climb up barefoot. It was so hot!!! Therefore, I recommend wearing marine shoes or other types of footwear that won't come off easily.

We're planning to go again next year, so we definitely want to participate!

大人２名（女性）、子供２名（女児10歳、7歳）の４名で参加しました。
体験した感想は。。。楽しかった～！！！です。

滞在中に急遽行こうと言う事になり、現地で予約しました。
直前の予約だったので色々と不安だったのですが、送迎も時間通りで安心できました。

日本ではまずないだろうという絶叫スライダーが多数あり、最初は子供達は大丈夫か？？と思ったのですが、体験してみると。。。楽しかった～！次何乗る？？と。
張り切る子供達ですが、２名乗りチューブならまだしも４名乗りチューブを持って坂道と階段を登るのが正直辛かったです。
でも頑張りましたけどね（笑）

ただ、場内はコンクリート舗装でビーチサンダル等で歩けるのですが
スライダー等に乗るときは、下で脱いで登らなくてはならいのです。
暑くて暑くて！！！
なのでマリンシューズ等脱げないタイプの履物がおススメです。

来年も行く予定なので、是非参加したいです。

Since most of the tour participants were Japanese, I felt comfortable joining. It was very disappointing that the locker fee was quite high.

ツアー参加者は、ほぼ日本人なので安心して参加できた。
ロッカー代が結構高かったのが非常に残念でした。

I participated in the Dolphin University on August 18. I was a bit skeptical about whether I could really swim with wild dolphins, but I was able to swim with a pod of over 30 dolphins. Additionally, wild sea turtles came right up to the boat. The fifth-grade children were also very excited. The local guides were kind and made the experience really enjoyable. Next time I go to Hawaii, I definitely want to participate again.

イルカ大学には、８月１８日に参加しました。本当に野生のイルカと泳げるかと半信半疑でしたが、３０頭以上の群れと一緒に泳ぐことができました。さらに、野生のウミガメも船のすぐそばまでやってきました。小学５年生の子供たちも大興奮でした。また、現地添乗員の皆さんも親切で楽しくすごくことができました。次回もハワイに行ったら、ぜひ参加したいです。

For some reason this time, the person who came to pick us up at the meeting place by bus couldn't speak any Japanese at all and didn't call out names, so we ended up waiting there for nearly 30 minutes for no reason. After a while, I thought this old man might be the one who came to pick us up, so I said my name, and other Japanese people nearby finally came over, allowing us to get on the bus. By the time we arrived at the pool, the opening time had already passed, and as usual, the area under the umbrellas was crowded, so we couldn't get a good spot. This was the first time I arrived after the opening.

今回なぜか、集合場所にバスで迎えに来た人が全然日本語がしゃべれなくて名前も呼ばないのでその場で30分近く無駄に待ってました。そのうちこのおじさんが迎えに来た人かなと思い自分の名前を言うと他の日本人も近くに寄ってきてやっとバスに乗れました。プールに着いた時にはすでにオープン時間が過ぎていていつものようにパラソルの下は人がいっぱいでいい場所が取れませんでした。オープンしてから着いたのは初めてです。

Fun day off activities. Good driver and guide, well organised, good options of activities. Saw a variety of different beaches including sea turtles.

This is my second time at Wet & Wild, and I'm not sure if it was just the day I visited or a mistake in choosing the day, but the slide attractions were operating on a time-sharing basis. When I visited last time, everything was fully operational, so I was able to enjoy all the attractions efficiently. However, this time I had to climb hills and go up and down stairs to check when each attraction was open, which was tiring.

Still, I managed to enjoy a few slides. Additionally, the tour I participated in included drinks, so I could easily order American-style fruit punch and Diet Coke at the nearby concession stand. Lockers can be rented from a machine that accepts both cash and credit cards, and it has a Japanese language option, which I think makes it easy to understand. However, the lockers are quite small, so if you have a lot of belongings, it's better to only store valuables.

The time restrictions on attractions were inconvenient, but the content was wonderful, and the thrill rides were indeed fun. The staff were also friendly and cheerful, which added to the enjoyment. Next time I come, I want to check the operating hours of the attractions in advance before participating.

今回で2回目のwet&wildですが、参加した日がたまたまだったのか、それとも曜日の選択ミスかはわかりませんが、スライダー系のアトラクションが時間交代制での運営になっていました。前回参加した時はフル稼働していたので効率よく全てのアトラションを堪能出来ましたが、今回は何処がいつやっているのかを見に行くのに坂を上り、階段を上がったり下がったりして疲れてしまいました。
それでもどうにかこうにか幾つかのスライダーを堪能する事は出来ました。また、今回参加したツアーがドリンク込みのプランになっていましたので、アメリカらしい色をしたフルーツパンチやダイエットコークなどがセンター付近にある売店で気軽にオーダー出来ました。ロッカーは現金、クレジットカードのどちらでも支払える自動機械で申し込みます。日本語表示も出来るのでわかりやすいと思います。ただし、荷物が多いとロッカー自体が非常に小さく、サイズによって金額も違うので預ける物は貴重品程度にしたほうがよろしいかと思います。アトラクションの時間制は不便でしたが、内容は素晴らしく絶叫系のスライダーはやはり楽しかったです。またスタッフの方もフレンドリーで陽気で楽しめます。今度来るときは事前にアトラクションの営業はどうなっているのか確認してから参加したいと思います。

My 8-year-old son said this was the most fun part of our 5-night stay. ^_^ If you don't rent a car, this tour is very convenient. If you're going to rent a car just for this, the tour is definitely enough. The only mystery was that after arriving on site, there was a wait time at the entrance. When I asked the staff, they said it was because it opens at a certain time, so I thought it was before opening, but when we got in, there were already other customers there. It's a mystery.

8歳息子は、5泊の滞在中、ここが一番楽しかったそうです。^_^ レンタカーしないなら、便利なツアーです。わざわざ、このためだけにレンタカーするなら、ツアーで十分でしょう。ひとつだけ謎だったのが、現地到着後、入場口で待ち時間があったことです。スタッフさんに質問した、◯時〜だから、と言われ、開場前なんだ、と思ったけど、入ったら既に他のお客さん居ました。謎です。

I felt reassured by the thorough communication from the reception until the day before. The announcements and explanations on the bus were also provided in Japanese, allowing my family to fully enjoy the experience. Since we went on a weekday, it was relatively uncrowded, and we were able to buy lunch without much hassle! I was surprised to find Hawaiian-style yakisoba, and it was delicious. The pool was fun for children of all ages, from toddlers to elementary school kids. I think I will visit again when I go to Hawaii.

受付の完了案内から前日までしっかり連絡があり安心です。バスの中の案内、説明も日本語もしてくださり、家族で満喫できました。平日に行ったため、比較的すいていて、お昼を買うのもそれほど混まずに買えました！ハワイ風焼きそばがあってびっくり&美味しかったです。プールも小さな子どもから小学生の子どもまで楽しく遊べました。またハワイに行くときは訪れると思います。

The tour was great. We saw dolphins an turtles. Thanks to the whole team for this awesome experience

I visited on August 22, 2016.
It opened at 10:30 AM and was open until 4 PM.
I chose the deluxe option without a shuttle bus because I wanted to make some stops on the way back.
I went by rental car, and it was easy to find since it’s just off Highway 1.
It took about 30 minutes from Waikiki and about 10 minutes from Waikele Outlet.
As for the lockers, I was a bit anxious because there were no explanations in Japanese, but I was able to use them without any issues.
I only put my valuables in the locker and left the rest on a table inside the facility, and everything was fine.
The problem was the changing room.
While it’s understandable to change in the restroom, I wished it could have been a bit cleaner.
The smell was also a concern.
The weather was unstable, with rain coming and going, but since it was a Monday, it wasn’t crowded.
All the slides were operational, so I was able to ride quite a bit.
The BBQ was all-you-can-eat, and when I went just before noon, it was empty, and I got a good seat.
I didn’t have high expectations for the beef, chicken, vegetables, hot dogs, and fruits, but everything was delicious. After finishing, there was also an ice cream service.
Communication in Japanese varied with the staff; sometimes it worked, and sometimes it didn’t.
The bodyboard lesson was held in a pool with waves, but I misunderstood the location and missed it.
The kids were very satisfied, and the adults enjoyed it as well.

H28年8月22日に行きました。
当日は10時30分オープンで16時まででした。
デラックスで送迎バス無しを選択しました。
理由は往復する際に寄り道したかったからです。
レンタカーで行ったのですがH1降りてすぐなのでわかりやすかったです。
ワイキキから約30分でした。ワイケレアウトレットから10分位です。
ロッカーですが日本語の説明が無く、不安でしたが無事使用できました。
貴重品だけ入れてあとは施設内のテーブルに置いたのですが無事でした。
問題は更衣室です。
トイレの中で着替えるのは仕方ないにしてももう少し綺麗にして欲しかったです。
匂いも気になりました。
途中で雨が降ったり止んだりと不安定な天気でしたが月曜日のため、空いてました。
スライダーは全部稼働していたのでかなり乗れました。
BBQ食べ放題ですが12時ちょっと前に行ったら空いていて良い席でした。
ビーフ、チキン、野菜、ホットドック、フルーツとあまり期待してなかったのですが
どれもおいしく頂きました。食べ終わってからアイスのサービスもありました。
日本語はスタッフによって通じたり通じなかったりです。
ボディボードレッスンは波の出るプールで行われていたのですが、場所を勘違いしてしまい受け損ねました。
子供達は大満足でしたし、大人も楽しめました。

I was able to see the dolphin swimming very close by, and I'm grateful to all the staff. My 9-year-old child seemed scared during their first snorkeling experience in the open sea and cried out of frustration, but they were moved to see the dolphin from the boat. We want to go again. Thank you!

イルカ先生がすぐ近くを泳いでいるのがみられて、スタッフの皆さんに感謝です。9歳のうちの子は、初めての沖でのシュノーケリングが怖かったみたいで、自分の不甲斐なさに泣いていたけど船の上からイルカ先生をみて感激してました。また行きたいと思いました。ありがとうございました！

It was a family participation. There was a foreigner doing the FlowRider, and since it was available, I wanted to try it too, so my nephew and I gave it a shot. I had a terrible result, but it was a lot of fun and a great experience. (The fee is separate, $2 for one ride and $5 for unlimited rides.)

One thing that caught my attention was that a group of Japanese people took over a table next to the concession stand as their base, but during lunchtime, foreigners were struggling to find a place to sit and eat. However, foreigners tend to sit wherever there is a little bit of space and take control of it... I think it's not good for Japanese people to secure tables next to the concession stand like that. (I think it would be helpful if the tour guides could say something about this.)

家族での参加でした。
ダ・フローライダーというのを外国人の方がやっており空いていたので
私もやりたくなり、甥っ子と二人でトライしてみました。私は散々な
結果でしたが、とても楽しく良い経験が出来ました。
（料金は別ですが、1回２ドルで、無制限５ドルです）
ひとつ、気になったこととして、ちょうど売店の横のテーブル席を
日本人の方たちが拠点として場所をとったのですが、昼時になると
外国人の方が座って食事をするとこがなく困っていました。
ただ、外国人の方は、少し空いている部分があると、そこに座って
実行支配するのですが。。。
日本人の方は、売店横のテーブル席などを確保するのは良くないと
思います。（ツアーの方でも声をかけて頂いた方がいいかと思います）

During the ceremony of setting sail on the boat, a pod of 20 to 30 dolphins came to join us, and we were able to swim with them. It's said that it's rare to encounter them this quickly. Lucky!!

It was an emotional first experience for me. I also got to see sea turtles swimming a few times. Since we met the dolphins early on, we had plenty of time left for marine sports, which made me very satisfied. The marine sports equipment is limited, so we took turns. The crew members were all cheerful and kind, making it the best experience. I definitely plan to participate again next time.

船に乗って出航の儀式？をしている最中に2~30頭のイルカの群れが来てくれて、一緒に泳げました。こんなに早くあえるのは滅多にないことらしいです。ラッキー！！
初めての体験で感動しました。ウミガメ教授も何度か泳いでいるのを見れました。早々にイルカ先生と会えたので、マリンスポーツの時間もたっぷり残り、大満足でした。マリンスポーツは機材の数がたくさんはないので、交代制です。クルーのメンバーも明るく親切な人ばかりなので、最高の体験でした。また次も絶対に参加すると思います。

Waking up early was tough, but it was an incredibly valuable experience. We successfully had a rendezvous with dolphins and showcased a jump right in front of my wife and daughter! Additionally, we encountered a sea turtle up close! It was a tour that made the whole family very happy.

朝早いのが大変だけど、非常に貴重な体験ができました。
無事にイルカともランデブーし、妻と娘の目の前でジャンプを披露！
さらに、ウミガメにも間近で遭遇！
家族全員大喜びのツアーでした。

First of all, it was fun!
They picked me up at the Pacific Beach Hotel at 9:30 AM, and we headed out in a large Roberts bus.
The driver who came to pick us up came down to the meeting point, but he wasn't wearing the yellow T-shirt as described; instead, he had on a yellow-green Hawaiian-patterned aloha shirt, so I thought it might be a different tour. I think they should change the description about the yellow T-shirt in the voucher.

He was a kind person! He explained the return time and bus number in English and put a tour strap on my hand.

Before entering the venue, there is a baggage check at the entrance. For the tour, they simply opened the bags quickly and checked from the outside to see if there were any water bottles or snacks.

Once inside, it was all free time.
The half-ticket can be used as a 10% discount coupon at the souvenir shop. You can buy waterproof neck holders for your phone, water guns, swimsuits, and more there.

There are lockers available, and I think the larger ones were about $18 for the day? I was able to rent one for that price.
However, the entry system for the lockers was in direct sunlight, and the screen was hard to see, which was a bit of a hassle.
There is a Japanese language conversion feature, so there wasn't a problem with that, but JCB cards couldn't be used; only major American cards like MasterCard or Visa were accepted. I had to use cash, putting in one-dollar, five-dollar, or ten-dollar bills one at a time, which took a lot of time.
In the end, they ran out of change, and the system went down...
I called an attendant, and I was able to use it safely, but it was a bit of a hassle.
However, once you enter your PIN and your locker is set, you can open it anytime with the same number, and there are no additional fees, which was great! I rented the larger one, but it was still a bit small for towels and extra clothes for our family of four.

After that, we headed to the attractions. You can go without carrying anything.
My son, who is 114 cm tall, could only go on about three rides that the whole family could enjoy, but it was still plenty of fun.
There weren't long lines, and we were able to get on relatively quickly.

The longest we waited was about 10 minutes, but be careful as it can get sunburned. My husband, who has short hair, got a sunburn on his head because he didn't apply sunscreen.
I also felt a sting on my parting from the next day.
You can't wear hats on the slides as they might fly off, so you can only wear a swim cap.
The kids wore swim caps with goggles, which helped prevent sunburn on their heads.

The slides at the higher elevation had longer wait times, so be cautious about sunburn.

The lazy river opens at 12:30 PM and closes an hour before the park closes, so make sure to go early.

There are various food stands, and I got a barbecue plate for about $13, along with a pizza set and an onion ring.
The kids had cola and Pepsi, and even the small sizes were huge. I regretted that two of us could have shared one.

If adults bring a copy of their passport, they will give you a strap that allows you to drink alcohol, so after that, you can enjoy beer and other drinks.
I had Budweiser.

We had to leave the venue by 3:15 PM, so it was busy.

There are restrooms and shower rooms near the lockers, so you can change there.

I was so busy having fun that I stayed in the pool until 2:50 PM, leaving no time for a shower.

まずは楽しかった！
朝9時半にパシフィックビーチホテルに迎えに来てくれ、大きなロバーツのバスで向かいました。
迎えに来た運転手の方が集合場所まで降りてきてくれましたが書いてあるような黄色のTシャツではありませんでした。黄緑？のハワイアン柄のアロハシャツでしたので違うツアーかなと思ってしまいました。バウチャーの説明の黄色のTシャツは変更した方がいいと思います。

親切な方でした！その方が英語で帰り時間やバスのナンバーの説明までしてくれ、手にツアーのストラップをつけてくれました。

現地では入る前に入り口で荷物検査があります。ツアーだと簡単に荷物を開けてさっと見て外から触って水筒やお菓子などがないかを見るだけでした。

入るともうずっと自由行動。
入場券の半券がお土産やさんで10%引きの割引券として使えます。そこで携帯などを入れる水没防止のネックホルダーや水鉄砲や水着とかも買えます。

ロッカーがあり、一日大きいのも18ドル？かな？それくらいで借りれました。
このロッカーのエントリーシステムが日向にあり画面がみにくくて大変でした。
日本語での変換機能があるので問題はないのですが、Jcbカードは使えず、MASTERかVISAカードなどアメリカでメジャーなものしか使えないので現金で1ドル札や５ドル札、10ドル札をつかって一枚ずつしか投入できず、偉く時間を取られました。
仕舞いにはお釣り切れでシステムダウンしてしまったり。。。
係員を呼んで無事使えましたがちょっと大変でした。
しかし、暗証番号いれて自分達のロッカーがきまればいつでも同じ番号で開けられますし追加料金もなくて良かったです！大きい方をかりたけどそれでも家族四人分のタオルや替えの服をいれるには小さかったですが。

そのあとはアトラクションへ。なにも持たずにいけます。
家族で乗れるスタイダーが114センチの息子には三つくらいしか出来ませんでしたが、それでも十分楽しめました。
そんなに並ばないし、割りとすぐに乗れました。

最大10分程度並んだのがありました が、それは日焼けするので気を付けてください。髪の短い主人は頭に日焼け止めを塗らなかったために火傷くらいの日焼けをしました。
私も髪の分け目が次の日からひりひりです。
帽子はスライダーだと飛んでしまうので水泳帽くらいしかつけられません。
子供たちは水泳帽にゴーグルで押さえていたので頭の日焼けをふせげました。

高台の上にあるスライダーは待ち時間が長めだと日焼けに要注意ですね。

流れるプールは12時半からオープンで閉園の一時間前に終わってしまうので早めに行ってください。

ご飯は色んなスタンドがあるので、バーベキュープレート13ドルくらいで一個、あとはピザセット、オニオンリングを一つずつ。
子供たちはコーラやペプシ、スモールサイズでもバカデカイです。二人で一つで良かったと後悔。

大人はパスポートのコピーを持っていけば手にアルコールオッケーのストラップをつけてくれるのでそれ以降はずっとビールなどのめます。
バドワイザーのみました。

15：15には現地をでなくてはならないので忙しかったです。

ロッカーの近くにトイレとシャワールームがあるのでそこで着替えられます。

遊びすぎて14：50 までプールにいたのでシャワーする暇が無いくらい忙しかったです。

Hubbie and I experienced our 1st Hawaiian snorkel with this amazing team in Oct 2015, trip this Aug August we knew we had to stay with Dolphin Excursions...saw MORE THAN BEFORE! It was a Disney Movie...Finding Nemo in real life! SO GLAD TO HAVE USED DOLPHIN EXCURSIONS!!! No other company can give the same friendly, professional and helpful staff to make sure you WILL experience Spinner Dolphins and become almost a part of the Pod!

The staff were very accommodating, and I was able to see many dolphins swimming right nearby, which was incredibly moving! The staff's enthusiasm was high, and even the children who got seasick were very satisfied! I highly recommend this experience!

スタッフさんの対応もとても良く、沢山のイルカに会えたり、すぐ近くを泳いでくれたり、大感動の連続でした！スタッフさんのテンションも高く、船酔いする子どもたちも大満足でした！めちゃくちゃおすすめです！