Japan
My 70+ year old mother usually walks every day, but she was worried about hiking. However, the guide was considerate and we were able to enjoy it without overexerting ourselves! The guide shared various types of moss and tips for hiking without straining the body, which made for a wonderful experience. It was also very convenient to rent hiking gear and trekking poles. I highly recommend this for anyone planning to visit Yakushima!
70+歳の母は普段毎日ウォーキングするものの、ハイキングはどうかと心配していましたが、ガイドの方も配慮してくださり、無理せずに楽しめました!ガイドの方が色々な苔の種類や体を痛めないハイキングのコツなど、色々な知識を途中教えてくださり、とってもいい体験になりました。ハイキンググッズやストックもレンタルできてとても便利でした。屋久島に行かれる方にぜひお勧めします!
We ventured into the jungle in search of coconut crabs.
Before we set off, our guide provided a lot of explanations about the geography and the importance of protecting the starry sky, which allowed us to explore with some background knowledge.
I was thrilled to see the starry sky, the coconut crabs, and the long-awaited Semaruhakogame (a type of turtle). The children were also very curious. Thank you so much for patiently answering their questions.
I had been thinking that maybe it would have been better to go in the fall or winter since we didn't see manta rays while diving, but it turned out that the jungle creatures are more active in the summer, so I'm glad we went.
ジャングルの中をヤシガニを求めて進んで行きました。
行くまでもガイドの方が地理的なお話、星空を守るための話など、たくさん解説をしてくださり、予備知識をもとに探索することができました。
星空もヤシガニも、念願のセマルハコガメにも会えて嬉しかったです。
子供達も興味深々。
子供の問いかけにも丁寧に返してくださり、本当にありがとうございました。
ダイビングでマンタに会えず、秋か冬が良かったかな?と思ってましたが、ジャングルの生き物達は夏が元気という事で、行けて良かったです。
Thank you for participating in the tour with Ishigaki Island ADVENTURE PiPi!
I was also delighted that we were able to see the starry sky, coconut crabs, and the black-breasted leaf turtle, which you mentioned you wanted to see before the tour. Your children seemed to have a great time, and I enjoyed it alongside them!
The creatures in the jungle can vary from day to day, so please join us again when you come back to Ishigaki Island. We look forward to welcoming you!
Ishigaki Island ADVENTURE PiPi
Gin
この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました!
ツアー前の車内で見たいとおっしゃっていた、星空、ヤシガニ、セマルハコガメ、全て見ることができて私も嬉しかったです!
お子様も大興奮で楽しそうな姿に、私も一緒に楽しませて頂きました!
ジャングルの生き物は日によって見れるものが変わるので、また石垣島に来た際は参加して下さいね^ ^
ぜひお待ちしております!
石垣島 ADVENTURE PiPi
ぎん
It was hot, but it was a meaningful tour, including the Churaumi Aquarium. I would like to participate again. Thank you very much.
暑かったですが、美ら海水族館など有意義なツアーでした。また、参加したいです。ありがとうございました。
It takes over two hours to drive from Naha City to the Churaumi Aquarium by rental car, and I thought the fatigue from driving would increase, so I decided to book a tour this time. With the tour, the driver handled the driving, and they also took us to various other sightseeing spots besides Churaumi, which made it even more enjoyable. The tour guide was very attentive to the participants, which further increased my satisfaction. I would like to use this service again. Thank you for this experience.
那覇市から美ら海水族館までレンタカー借りて運転だと所要2時間以上、
運転する事による疲労が増すと思い、今回ツアーを申し込みました。
ツアーであれば、運転はドライバーがしてくれてまた、美ら海以外の
いろいろな観光スポットも連れていってくれるので、更に楽しむ事が出来ました。ツアーガイドさんも参加者に寄り添うツアーガイドをしてくださり
満足度が更に増しました。また利用したいです。今回はありがとうございました。
Dear JUN,
Thank you very much for riding the Rad Churaumi bus for a one-day tour in Okinawa.
We appreciate your feedback. We have reviewed your comments.
Your valuable opinions and impressions will be taken into consideration for our future operations.
We sincerely look forward to your next opportunity to use Rad sightseeing bus tours. Thank you very much.
Suekichi, Rad Sightseeing
JUN様
このたびは ラド美ら海号 沖縄1日観光バス にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
ラド観光 末吉
Thanks to our knowledgeable and attentive guide, we were able to see many sea turtles and tropical fish in the coral reefs at Shinjo Coast, and we took 125 photos! Although it was a bit crowded around the sea turtles during the high season, our guide managed the traffic, which allowed us to swim stress-free, and that was a huge help. My 8-year-old daughter was very happy and swam excitedly until the end. Additionally, after the tour, we could use the spring water at the entrance of the free parking lot (meeting and drop-off point) as much as we wanted, which was convenient for rinsing off sand and salt. Thank you very much!
新城海岸を熟知し、面倒見の良いガイドさんのおかげで、ウミガメにも珊瑚礁の熱帯魚にもたくさん会うことができ、写真も125枚撮影していただきました!
ハイシーズンでウミガメ周りは少し混んでいましたが、ガイドさんが交通整理してくださったのでストレスフリーで泳ぐことができ大変助かりました。
8歳の娘もとても喜び、最後まで興奮して泳いでおりました。
なお、ツアーの後は無料駐車場(集合・解散場所)の入り口にある湧き水を好きなだけ使えたので、砂や塩を落とすことができて便利でした。
ありがとうございました!
I was satisfied to visit several famous tourist spots in one day. The tour guide's stories were humorous, and they were very considerate, making it a fun day. Thank you very much.
1日でいくつかの有名観光地を訪れることができ満足しています。
添乗員さんのお話しもユーモアあり、いろいろと気遣って頂き楽しい1日になりました。
ありがとうございました。
The weather was nice, and it turned out to be a very enjoyable day! ✨
We opted for a hotel transfer plan. Since we had a 2-year-old and a 4-year-old with us, I was wondering if they would have enough energy for a full day, but then I discovered this tour and signed up, which turned out to be a great decision!
We got to experience sightseeing on Iriomote Island with water buffalo, buses, and boats, and it really felt like we had a taste of island life. The kids were smitten by the cuteness of the water buffalo and even bought a water buffalo plush toy on Yubu Island.
The time spent on Yubu Island was just right, including lunchtime. (It was too hot to explore outside, which contributed to that feeling...)
Next, I want to visit Taketomi Island and Kohama Island.
天気もよくとても楽しい1日になりました✨
ホテル送迎有りプランでお願いしました。
2歳と4歳の子ども連れでしたので、丸一日は子どもたちが体力持つかな…?と思ってたところにこのツアーを発見して申し込み、結果大正解でした!
水牛やバスや船での西表島観光もでき、離島体験できたなという感じを味わえました。子どもたちも水牛の可愛さにメロメロで、由布島で水牛のぬいぐるみを購入しました。
由布島での時間は、お昼ご飯の時間も入れてちょうどよい感じでした。(暑すぎて外を散策できる状況でなかったのもありますが…)
次は竹富島や小浜島に訪れたいと思います。
When I asked about food places, I was recommended a convenience store... I would have liked to be introduced to a restaurant in Ishigaki Island instead. However, the person was kind and gentle, so I didn't feel uncomfortable at all.
食べ物屋さんの質問をしたら、コンビニを勧められ。。
せっかくなら石垣島のお店を紹介して欲しかったです。
でも、優しくて穏やかな方だったので不快な思いは一切しませんでした。
Thank you for using our taxi tour service. We sincerely apologize for not being able to provide accurate answers to your valuable questions on-site. We will make sure to utilize your feedback for future improvements. We truly look forward to your next visit to Ishigaki Island. Thank you once again for your patronage.
この度は当社のタクシー観光をご利用いただきありがとうございます。現場でのせっかくのご質問に的確な回答ができませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は今後に活かしてまいりたいと思っております。是非また石垣島へお越しいただけます様心よりお待ちしております。この度はご利用ありがとうございました。
The stay was just the right length—not too long and not too short—so I was able to enjoy each point thoroughly, which was great. Since the person accompanying us was not a guide but a tour conductor, the guide was through earphones, but there were times when I couldn't hear well, possibly due to the equipment malfunctioning. However, the live commentary from the tour conductor in both English and Japanese was definitely better!
There was a little incident where people from a different bus tour mixed in, but that wasn't the tour conductor's fault (laughs). It also became a nice memory (laughs). I'm glad the schedule went as planned.
If I had to mention something disappointing, it would be that the tour participants received a coupon for a game that could be used on Kokusai Street, but by the time we headed there after the tour ended, it was past closing time, so we couldn't make it...
However, I was very satisfied with the tour itself! It was a great deal since there was no fatigue from driving, and we could enjoy things like alcohol tastings, so I'm really glad I participated. Thank you!
長過ぎず短過ぎずちょうどよい滞在時間で各ポイントでしっかり楽しめたのでよかったです。
ガイドさんではなく添乗員さんだったので、ガイドはイヤホンタイプでしたが、機械の調子が悪かったのか聞き取れないことがありました。でも英語と日本語で添乗員さんが生で話してくれた内容の方が断然よかったです!
違うバスツアーの人が紛れ込むハプニングも起こりましたが、添乗員さんは悪くないです(笑)それもいい思い出になりました(笑)時間も予定通り進んでよかったです。
残念だったことを挙げるならば、ツアー参加者が国際通りで利用できるゲーム?のクーポンを貰いましたが、解散してから向かうと閉店時間過ぎており間に合いませんでした…。
ですがツアー自体はとても満足でした!
運転疲れがなく、お酒の試飲もできるなど色々楽しめてお得なので、参加して本当によかったです。
ありがとうございました!
I extended my 2-hour taxi course in Nanki Shirahama by an additional hour. I was picked up at the hotel and we started the tour, which included Daibenzu, Nakabezu, and the Kumano Kodo, as well as the famous Tōkeijinja Shrine in Tanabe City, known for its Musashibo Benkei, the iconic Senjojiki, and Sandanbeki in Shirahama. It was a rich and fulfilling taxi tour that significantly exceeded the scheduled time.
南紀白浜2時間のタクシーコースを1時間延長して予約しました。ホテルに迎えに来てもらいスタートしましたが、大辺路、中辺路と熊野古道から田辺市の武蔵棒弁慶で有名な闘鶏神社、白浜定番の千畳敷、三段壁など、内容の濃い、大幅、時間オーバーの充実したタクシー観光でした。
I will inform the crew. Thank you.
乗務員にお伝えしておきます。ありがとうございました。
I made a last-minute decision, but the staff were kind and I had a very enjoyable experience. Thank you very much. I would like to use your services again when I visit someday.
急遽、決めたけどスタッフの皆さんも親切でとても楽しい思い出ができました。
ありがとうございました。
またいつの日か行った際は利用したいと思います。
I used this taxi because my father has weak legs. We visited Kasuga-taisha, Todai-ji, and the Shosoin in Nara Park in three hours. It was very hot, so it was great that we could get close by car. The driver was also kind and gave my thirsty son his own tea. He listened to our requests after we got in, and we were very satisfied.
父が足が弱いため、こちらのタクシーを利用しました。奈良公園内の春日大社、東大寺、正倉院を3時間で回りました。とても暑い中だったので、近くまで車で行けたのは良かったです。運転手さんも親切で、喉が乾いた息子のために、持っていた自分用のお茶をくださいました。乗ってからお願いしたこちらの希望も聞いてもらえ、満足でした。
I apologize for the delayed response, but I'm truly glad to hear that you were satisfied. Please feel free to reach out again during your next visit to the prefecture. Hattori Taxi Co., Ltd. Umegi
返事が大変遅くなりなしたが、満足頂いて本当に良かったです。また次回ご来県の時は、どうぞよろしくお願い致します。 服部タクシー株式会社 梅木
I was able to visit places that are difficult to reach by train or bus, such as Okurayama and Shiroi Koibito Park. It was a fulfilling half-day tour where I enjoyed eating and buying seafood at the market.
大倉山や白い恋人パークなど電車やバスでは行きにくい場所を観光できました。
市場では海鮮を食べたり買ったりと充実した半日観光でした。
The jungle tour was more rugged than I expected, but it was a great experience as I encountered many creatures. The guide worked hard to find them and provided detailed information about the plants and animals we discovered, which was very helpful. Many of the tour participants joined to see the starry sky, so they extended the time for stargazing. I was moved to see a sky full of stars for the first time.
ジャングルツアーは、思ったよりも険しい足元でびっくりしましたが、多くの生き物に出会えてとても良い体験でした。ガイドさんは必死に探してくださり、見つけた動植物の情報を詳しく教えてくれてとてもよかったです。
ツアー客の多くが星空を目当てに参加していたので、星空鑑賞の時間を長くとってくださりました。初めて満天の星空を見ることができて、感動しました。
I made a reservation by writing down the places I wanted to go without considering the distance. Thanks to the wonderful driver I met, everyone had a fantastic sightseeing experience! Fluent in English and knowledgeable about history! The conversation was interesting! Thank you very much!
距離を考慮なしに、行きたいところをとりあえず書き込んで予約しました。
素晴らしい運転手さんに巡り会えたお陰で、
皆んな大満足な観光となりました!
英語堪能、歴史に詳しい!
話が面白い!
本当にありがとうございました
The bus tour in Iriomote Island was interesting and enjoyable, as the driver shared various stories. The tour of Yubu Island took 90 minutes, including travel time on the water buffalo cart, leaving 60 minutes for sightseeing and lunch on the island. Although it’s a small island, I felt it was not enough time for me. The mangroves were viewed from a boat, so we couldn’t get too close, which felt a bit limited. Since it was my first time visiting Iriomote Island, I was satisfied with just getting a general sense of the place. The bus driver, the staff on the water buffalo cart, and the boat operator were all very entertaining and provided a lot of information.
西表島のバス観光では、運転手さんが色んなお話をしてくださり、面白かったし楽しかったです。
由布島観光は、水牛車での移動時間も入れて90分だったので、島内の観光と昼食で60分。小さな島ですが、私には時間不足でした。
マングローブは、ボートなので際まで近づかず、こんなもんかなぁという感じです。
初めての西表島観光だったので、何となくわかる感じでも十分でした。
バスの運転手さん、水牛車のスタッフの方、ボートの運転手さん、皆さまとても面白くたくさんの情報をくださりました。
Most of the customers were from China, so the guide was in Chinese except for the time announcements. The guide was attentive and took photos for us, but it seemed there was a communication issue regarding the arrival times of the boat and the ramen shop. If I could wish for something, I would have preferred to have lunch at a seaside café.
お客さんの大半が中国の方だからか、時間案内以外はすべて中国語のガイドでした。ガイドさんは写真を撮ってくださるなど気を配ってくださいましたが、船とラーメン屋の到着時間が、お店側と意思疏通がうまくいっていないようでした。欲を言えばお昼は海辺のカフェで食べたかった
I booked an 8-hour taxi tour in Okinawa. The main destination was the Churaumi Aquarium, and while I conveyed my general preferences, I left the rest to the driver since I had no familiarity with the area. The departure point was close to Naha, so even though we spent a lot of time traveling, the driver created a relaxed atmosphere in the car, making it feel like a private vehicle. Overall, it was a very satisfying taxi tour. We visited the Churaumi Aquarium, Kouri Beach, American Beverage, and then International Street (where we got off), and the driver really went above and beyond. I would love to book again when I come back. Thank you very much.
8時間でお願いした沖縄タクシーツアー。
メインは美ら海水族館で、大体の希望は伝えたものの、土地勘などないためあとはおまかせ。出発が那覇に近い場所だったので、ほぼ移動時間になりながらも、車内では自家用車のようにくつろいだ雰囲気を作っていただき、結果は大満足なタクシーツアーでした。美ら海水族→古宇利ビーチ→アメリカンビバレッジ→国際通り(下車)と、かなり頑張ってくださいました。また来た時はお願いしたいです。
ありがとうございました。
This time, I was happy with my trip to Lake Toya, and the food was delicious. The summer in Hokkaido was cool. I was surprised to meet a guide from my hometown in Shanghai in Sapporo. I want to travel to Sapporo again.
今回、洞爺湖の旅には嬉しいし、料理も美味かったです。北海道の夏は涼しかったです。札幌には上海故郷案内人と会うびっくりしました。また、札幌に旅にもう一度に
Thanks to the typhoon that passed two days ago, the mountains were sparkling with water gushing from various places, and the weather was blessed with clear skies.
▪️ Day 1 ▪️
For the trek to Jomon Sugi, I wore a UV-protective long-sleeve quick-dry shirt to prevent sunburn, but the guide informed us about the risk of heatstroke and mentioned that we would be walking mostly in the shade, so I switched to a short-sleeve shirt and wore cool leggings and running shorts. I also took off my hat. This way, I managed to avoid heatstroke.
The guide communicated with other guides via radio, checking the positions of each group and adjusting the timing, which made me feel reassured.
Since I qualified for the free shuttle service, I stayed at a hotel in Miyano-ura. However, it seemed to be the farthest location, and I boarded the bus the earliest, with nearly an hour's difference from the last person who got on. It looked like staying near the Arakawa trailhead would have made both the outbound and return trips easier.
▪️ Day 2 ▪️
The Shiratani Unsuikyo had a completely different, enchanting scenery compared to the previous day. It was enjoyable to see the types of moss and the atmosphere gradually changing.
Although the walking distance was shorter than the Jomon Sugi course, it was still a solid hike.
I had enough time to observe slowly, and I became engrossed not only in the moss and cedar but also in the birds and insects.
There weren't many people doing trekking on two consecutive days, so it was quite surprising.
The guides on the first and second days were different, but both took photos at the scenic spots with their iPhones and shared the data with us at the end. Additionally, they provided warm miso soup for lunch, which was comforting.
2日前の台風一過のお陰で、しっかり水分を含んだ山はあちこちから水が湧き出てキラキラしていて、天気はずっと晴天に恵まれてました。
▪️1日目▪️
縄文杉へのトレッキングは、日焼け対策にUV対応の長袖速乾シャツを着て行きましたが、ガイドさんから熱中症の危険があるということと、ずっと木陰を歩くので日焼けの心配はほぼないと言うことで、半袖シャツに、下はトレンカとランニングパンツの涼しい格好で登りました。帽子もぬぎました。それでなんとか熱中症は免れた感じです。
ガイドさんは他のガイドさんと無線で連絡を取りながら、それぞれのグループの位置を確認しながら時間調整をしてくれていたので、安心できました。
無料送迎の対象となっていたので宮之浦のホテルに泊まりました。ただ、ここは1番遠かったようで、パスに乗り込んだのは1番早く、最後に乗った人と1時間近く差がありました。荒川登山口近くに泊まった方が行きも帰りも楽そうでした。
▪️2日目▪️
白谷雲水狭は前日とはまた違った幻想的な景色がずっと続いていました。苔の種類も雰囲気も徐々に変わっていくのを見るのも楽しかったです。
歩く距離は縄文杉コースよりは短いとはいえ、しっかり登山でした。
それでもゆっくり観察する余裕はあり、苔と杉だけではなく、鳥や虫にも夢中になれました。
あまり2日連続トレッキングをする人はいなかったので、結構驚かれました。
1日目と2日目は別のガイドさんでしたが、どちらも写真スポットではガイドさんのiPhoneで写真を撮ってくれて、最後にデータの共有をしてくれました。また、ランチには暖かいお味噌汁を入れてくれて、ホッとできました。
On our first trip to Iriomote Island, we wanted to fully enjoy the island's great nature, so we participated in a tour with Pipi as a couple.
During the mangrove SUP, it was great not only to enjoy the SUP and the surrounding scenery but also to learn in detail about the mangroves thanks to our guide's thorough explanations!
In the afternoon snorkeling at Barasu Island, we headed to two points by boat, where we were shown the wonderful underwater world! We were thrilled to see colorful fish and beautiful blue corals up close! I was also happy that the guide took commemorative photos underwater and later sent us the data!
Our tour guide, Shotaro, was knowledgeable and provided clear explanations. Although he was from another prefecture, I could really feel his fascination with Iriomote Island. After participating in this tour, I felt that I also want to become someone who helps protect the precious nature of Iriomote Island in the future!
初めての西表島旅行、しっかりと西表島の大自然を満喫したいと思い、夫婦でpipiのツアーに参加しました。
マングローブSUPでは、SUPや周りの景色を楽しむだけではなく、ガイドさんがマングローブについて丁寧にしてくださったことで詳しく知ることができたこともよかったです!!
午後のバラス島シュノーケリングでは、ボートで2カ所のポイントに向かい、そこで海の中の素敵な世界を見せてもらいました!色とりどりの魚や、青くキレイな珊瑚を生で見ることができ、とても感激しました!!ガイドさんが海の中で記念に写真を撮ってくださり、後でデータを送ってもらえたことも嬉しかったです!
今回のツアーガイドしょうたろうさんは、知識も豊富で、説明もわかりやすかったです。他県出身ということでしたが、本当に西表島に魅了されているんだなと感じました。このツアーに参加して、私も今後、西表島の貴重な自然を守っていく1人になりたいなと思いました!
Thank you for participating in the tour with Iriomote Island ADVENTURE PiPi.
I was surprised at how well both of you handled the SUP, paddling strongly even against the headwind!
Your curiosity and the many questions you asked made me feel very fulfilled, and it was a truly enjoyable day! Since this island is known as Japan's last unexplored region, the tour content can be easily affected by nature, but I love how this nature shows different faces every day.
There are many beautiful sights throughout the seasons, so please feel free to contact me again when you visit Iriomote Island! Thank you!
Iriomote Island ADVENTURE PiPi, Shotaro
この度は西表島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました。
お2人ともサップお上手で逆風のなかしっかりと漕げていて驚きました^_^
皆様の探究心も強くたくさん質問してくださるので自分もとてもやりがいを感じ、とっても楽しい1日でした!
日本最後の秘境と呼ばれる島なので自然の影響などでツアー内容が左右されやすい事はありますが、毎日違った顔色を見せるこの自然が僕は大好きです^_^
四季折々、沢山の景色があるのでまた西表島にいらっしゃる際は気軽にご連絡ください!
ありがとうございました^_^
西表島 ADVENTURE PiPi ショウタロウ
This tour is not the typical sightseeing tour we usually think of. About 90% of the participants are of Chinese descent, and while the guide may be excellent as an interpreter, there is a complete lack of explanations regarding the local history or the geography of Takachiho Gorge, which are generally expected from a sightseeing guide. For those who don't need any of that and just want to be taken around, it may be convenient, but for those who want to learn about the local specialties, history, and culture, it is a disappointing tour.
このツアーは通常我々が考えている観光ツアーではありません。
参加者の9割が中華系の方々で、ガイドさんも通訳としては優秀なのでしょうが現地の歴史とか高千穂峡の地理的な説明など一般的に観光ガイドに求められる説明は皆無です。
全くそんなの必要ないですという方で、連れて行ってほしいだけという方にとっては便利でしょうが、その土地の特産とか歴史・文化を知りたい人にとっては残念なツアーです。
I was looking forward to landing on Gunkanjima. Due to the impact of the typhoon and the wave conditions, the decision would be made on-site. I was hoping for good weather, but after waiting for about 10 minutes, it was determined that we could not land. It was great to hear many stories while cruising around. Additionally, since it was hot, there were detailed announcements about salt tablets and hydration. I would like to make a comeback next time. The Gunkanjima Museum also has easy-to-understand stories and experiences, and I recommend it!
軍艦島へ上陸できるのを楽しみに伺いました。
台風の影響。波の状況もあり、現地での判断になるとのことでした。
良い天気で期待していましたが、10分ほど待ち、上陸できないとの判断でした。
周遊しながらたくさんのお話が伺えよかったです。また、暑い中だったので、塩分タブレットや水分補給などきめ細かくアナウンスされていました。
次回、リベンジをしたいと思います。
軍艦島ミュージアムもわかりやすいお話や体験があり、おすすめです!
When we boarded the bus, we were mistakenly given the wrong seat numbers, and the overseas guests who were supposed to sit there were confused. We felt bad for them, so after visiting the aquarium, we switched seats. On Jeju Island, it was raining heavily, and if we had just waited a little longer, it would have cleared up, which was really disappointing. In the end, the drop-off point was changed without notice, and we were dropped off in an unfamiliar place, which caused us some trouble, and we ended up walking a lot more than planned!
The tour included all the places we wanted to visit, but the locations where the bus stopped were far away, which unexpectedly took a lot of time. Given that, it felt like a waste to try to see everything in such a short time, including the time spent traveling.
バスに乗る時の席の番号を間違えて教えられ 座るはずの海外の方が困っていた。私達も居た堪れず水族館の後 乗り込んだ時に席をチェンジした。古字利島では大雨で少し待ってくれたら晴れたのに物凄く残念。最後 降ろされる所を勝手に変更され 降ろされ 知らない土地で困りましたし 予定外にかなり歩いた!
ツアーの内容は行きたい所ばかりだったが バスの止めてある場所が遠かったりで予想外に時間かかりその時間含めての短い時間で見るのは大変もったないかとおもいます。
Dear Mr./Ms. Portama,
Thank you very much for participating in our bus tour. We sincerely apologize for not being able to provide the experience that met your expectations. We have confirmed the following details with our tour guide, and we hope you can also review them.
1. Regarding the incorrect bus boarding number:
It seems that the tour guide's pronunciation was unclear, leading to incorrect information being conveyed to you. We apologize for the inconvenience caused.
2. About the heavy rain on Kouri Island:
The stay on Kouri Island was confirmed to be 20 minutes as planned. We would like our customers to enjoy the beautiful scenery of Kouri Island on a clear day, but extending the stay would delay the overall itinerary, so we appreciate your understanding regarding the weather.
3. Change of drop-off location:
Due to the direction of travel, we drop off passengers on the opposite side or a nearby location from where they boarded. Customers who boarded at Omoromachi T Galleria (Aoyama side) were dropped off at Omoromachi T Galleria (monorail side), and this was also handled on the day of the tour. However, we understand that the drop-off point on the Veltra website was listed the same as the boarding location, which may have led to your feedback. We will correct this promptly. We apologize for the inconvenience.
4. Bus stop locations at tourist sites:
Each tourist site has designated bus parking areas, and in some cases, the distance from the bus parking to the site may be long. This applies not only to our company but to all tour buses, so we appreciate your understanding. Additionally, for the Churaumi Aquarium, which is the farthest from the bus parking, we have noted, "It takes about 10 to 15 minutes on foot from the Churaumi Aquarium parking lot to the aquarium entrance" in the precautions. The Ocean Expo Park has a very large area, which inevitably leads to the aforementioned travel time. Other tourist sites are relatively close to the bus parking (abo
ぽーたま 様
この度は、弊社バスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるような内容でご案内ができず、大変申し訳ございません。
当日の添乗員へ確認させていただきましたので、下記内容お客様でもご確認いただけると幸いです。
①バス乗車時の番号間違いについて
添乗員の発音が悪くお客様に誤った情報が伝わったようでございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
②古宇利島での大雨について
古宇利島滞在時間は20分となり、予定通り20分の時間を取ったと確認取れております。
弊社としても天気の良い日の古宇利島の景色をお客様にはご覧いただきたいですが
滞在時間を延長してしまうと、全体の行程が遅れてしまいますので天気に関してはご容赦いただけると幸いです。
③降車場所の変更について
進行方向の関係上、帰りは乗車場所の反対側・もしくは近くの場所で降車いただいております。
おもろまちTギャラリア(洋服の青山側)乗車のお客様は
おもろまちTギャラリア(モノレール側)降車となっており、当日もその対応をさせていただきました。
ただし、ベルトラ様のサイトには下車場所のポイントが乗車場所と同様になっておりましたので
お客様からのご指摘があったかと存じます。こちらは早急に修正させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
④観光地のバス停車場所
各観光地ではバス駐車場所が決まっており、観光地によってはバス駐車場から歩く距離が長い場合もございます。
弊社だけではなく、観光バスは全てに当てはまることになりますので、ご容赦いただけると幸いです。
また、バス駐車場から1番遠い美ら海水族館につきましては
「美ら海水族館駐車場から水族館入口までは徒歩約10~15分です」
と注意事項に記載をしております。
海洋博公園はかなり敷地面積が広く、どうしても上記の移動時間が発生いたします。
他の観光地は比較的バス駐車場から近くかと存じます。(徒歩10秒~5分)
以上、お客様からの貴重なご意見をもとに
ツアー内容の向上に努めさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。
セルリアンブルー 赤嶺
098-941-6828
I had never been to Itoshima, so I joined this tour. The weather was nice, and the guide was friendly, making for a very enjoyable experience.
It was a pity that I couldn't ride the sightseeing boat, but I hope to have the opportunity to ride it next time and would like to join the same tour again.
糸島に行ったことがなかったのでこのツアーに参加しました。
お天気もよくて、ガイドの方も親切で、とても楽しい思い出ができました。
遊覧船に乗れなかったのは残念でしたが、機会があれば遊覧船に乗れることを期待して同じツアーに参加したいと思います。
I participated in a mangrove canoe tour and snorkeling at the Blue Cave. My children, who are in 2nd grade, 4th grade, and 1st year of middle school, said it was the most fun they had during our trip to Ishigaki Island! My youngest is not a strong swimmer and was scared at first, but thanks to the life jacket and the guide's attentiveness and gentle encouragement, they were able to enjoy it without fear. I was also happy to receive the photos taken during the tour on the same day. Since the kids have requested it, we will definitely participate again when we travel to Ishigaki Island!
マングローブカヌーツアーと青の洞窟シュノーケリングに参加しました。
小2、小4、中1の子供達は、今回の石垣島旅行で1番楽しかった!と言ってました。
末っ子は泳ぎが苦手で、最初は怖がっていましたが、ライフジャケットを着用していたのと、ガイドさんの気配りと優しい声掛けで、怖がる事なく楽しめました。
ツアー中に撮影した写真をその日の内にいただけたのも嬉しかったです。
子供達のリクエストもあるので、また石垣島へ旅行する際には参加します!
I participated in another tour and it was so great that I joined for a second time!
I highly recommend it for those like me who are not good at driving, especially at a reasonable price.
Thank you for the fun time!
他のツアーに参加させて頂き、とても良かったので二度目でした!
リーズナブルな料金で、私のような運転が苦手な人には、本当にお勧めです
楽しい時間をありがとうございました!
I participated with a friend. I was a bit nervous about snorkeling, but I felt at ease because they taught us carefully from the beginning! During the drive, we got to hear about the gourmet food and recommended spots in Ishigaki Island, making it a very meaningful time overall! I highly recommend everyone to listen in! During snorkeling, I learned a lot about the ocean, which made it even more enjoyable! Since we had free time on Taketomi Island, it was great to move at our own pace! We also received photos, and overall, it was a plan with 100% satisfaction!
友達と2人で参加をしました。シュノーケリングに対して少し緊張感があったのですが、一から丁寧に教えていただいたので安心して参加が出来ました!
移動中の車で石垣島のグルメやおすすめスポットのお話が聞けて、そこも含めてとても有意義な時間でした!皆さんもぜひ聞いてみていただきたいです!
シュノーケリングの時も、海の知識を沢山教えていただけて、より楽しめました!
竹富島も自由行動なので、自分達のタイミングで動けて良かったです!
写真ももらえて、総じて満足度100%のプランでした!
I participated with my 7-year-old daughter. We are a parent-child duo who can't swim, but the staff helped us by pulling us along while we held onto the floaties. Shinjo Beach was shallow and very beautiful. We encountered many sea turtles as well. The parking lot at Shinjo Beach fills up quickly, including paid spots, so it's best to arrive early.
7歳の娘と参加しました。泳げない親子ですが、浮き輪につかまっていればお兄さんが引っ張ってくれました。新城海岸は遠浅でとてもきれいでした。海亀にもたくさん出会えました。新城海岸の駐車場が有料も含めすぐいっぱいになるので早めに行った方が良いです。
Thank you very much for participating in the tour.
We greatly appreciate your kind words; they motivate all of our staff!
We look forward to the opportunity to serve you again.
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます
スタッフ一同モチベーションなります!
是非またの機会もよろしくお願い致します。
It's several times longer than I imagined. If you're trekking, it's probably one of the longest in Japan?!
The tour guide was an older man who loves Yakushima and moved there (he really loves the mountains), and his explanations were interesting throughout.
They likely group participants based on their fitness levels and age, allowing you to hike at a pace that suits your level.
During the extra time, you can dip your feet in the river, and some people even swim, so it's good to be prepared for that.
想像の数倍長いです
トレッキングなら日本最長レベルでは?!
ツアーのガイドさんは屋久島が好きで移住したおじさん(山大好き)で説明が随所にあって面白かったです
多分運動経験や年齢で、グループ分けをしており、自分のレベルにあったスピードで山登りをできます
余った時間では川に足をつけたり、人によっては泳いだりするので準備しておくと吉