【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Be punctual! 時間にしっかり!

Reviewed by: Kapalua

The timing is reliable. Unlike some tour companies that only stop at a few places, you won't be cramped or have to wait excessively to reach your hotel. The driver and the staff at the airport are attentive and thorough in their checks and assistance.

時間は確実です。某ツアー会社の送迎と違い、いつのバスが数カ所しか回らないので、ぎゅうぎゅうだったり、ホテルに着くまでやたらと待たされたる事がありません。ドライバーも、空港でのスタッフも細かく確認や面倒を見てくれます。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was a good trip. 良い旅行でした

Reviewed by: T.H

I arrived in Honolulu and left about 10 minutes later. I also arrived at three hotels quickly. The prices were low, and I think it was really good. The tip was included as well. I'm glad I requested a round trip.

ホノルルに到着して１０分位で出発　ホテルも３ヶ所で早く着きました　値段も安くてとっても良いと思います　チップも込みです　往復お願いして良かったです

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Safety 安心

Reviewed by: Chappy

I was able to use the service with peace of mind this time as well. Since it was a shared service, it couldn't be helped, but there was quite a bit of waiting time for other customers.

今回も安心して利用させていただきました。混載ですので仕方ないのですが、他のお客さんの待ち時間が結構ありました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

After arriving at the airport, I felt anxious, but the service was polite. 空港到着後、不安な中、丁寧でした

Reviewed by: winter

Although there was a one-hour delay at immigration, it took a little time, but I was kindly taken to the hotel. It was a tight schedule visiting three hotels, but the conversation during the transfer eased my worries.

入国審査で１hr遅れの送迎にも、少し時間はかかりましたが、ホテルまで丁寧に送っていただけました。３つのホテルを回る強行軍でしたが、話をしながらの送迎、不安が取り払われました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

They were polite to people from various countries. いろいろな国の方にも丁寧でした

Reviewed by: winter

About 20 of us went to the airport, and they took us around five places while providing attentive service! They were very accommodating to Japanese people, those from the mainland United States, individuals from New Zealand, and those with mobility challenges.

20人くらいで空港へ、５か所をぐるっとまわって、丁寧に対応してくれました！日本人、アメリカ本土の方、ニュージーランドの方、足の不自由な方にも丁寧に対応してくれました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

This time it's okay! 今回はOK！

Reviewed by: yumian

Last time I used a different shuttle service, it was ANA, but I was dropped off at a different location, and I was quite anxious wandering around the airport! This time, I was guided smoothly, and I was glad. I would like to use it again.

前回別のシャトルサービスを利用した時に、ANAだったのに、別の場所で下され、空港内をウロウロしてかなり不安だった！
今回はスムーズに案内されて、よかった。また、利用したいと思う。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I was surprised by the huge bus! でっかいバスにビックリ！

Reviewed by: yumian

I was told to wait here and sat on a bench when a large bus stopped right in front of me! I thought, "No way this is my bus," but when I was told to get on, it left immediately!
Two more people got on along the way, but with only four of us in the big bus, I felt a bit guilty. However, I was glad that I didn't have to wait and that I was taken to the hotel quickly in the spring tide.

こちらでお待ちくださいといわれてベンチに座っていたら、目の前に大きなバスが止まった！まさかこのバスじゃないだろうと思ったら、どうぞ！と言われて乗ったらすぐに出発！
途中で2人乗ったが、大きなバスに4人だけで、申し訳なく感じだが、特に待つこともなく、春潮にホテルまで連れて行ってもらえて、よかった。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

From the Park Hotel to the airport. パークホテルから空港まで

Reviewed by: サムさん

We were picked up on time. The driver was pleasant, and the spacious vehicle allowed us and an elderly couple from Dallas to ride comfortably. With the driver's skillful atmosphere creation and conversation, we arrived at the airport in no time. On the other hand, the shuttle we took from the airport had a bit of a wait and guidance issue, but based on this experience, I will use their service again next time.

時間通りにピックアップ頂きました。ドライバーさんの感じも良く車内はダラスから来られてた老夫婦と我々の４名とゆったり乗れたのに加え、巧みな雰囲気づくりと会話で’’アッ’という間に空港に到着しました。一方、空港から送ってもらったシャトルは、案内、待ち時間にチョイト、、の感じがありましたが、この体験で次も利用させてもらいます。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was fun. 楽しかったです

Reviewed by: apple

The driver was a fun person, very pleasant and kind. The car was full, but it was clean and comfortable inside.

ドライバーさんは楽しい方で、とても感じよく親切でした。
車内は満席でしたが車内はきれいで快適でした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It went smoothly. 順調でした

Reviewed by: apple

A person who was good at Japanese guided me to the bus stop, which made me feel relieved. However, it was crowded, so the bus took a while to arrive, and I felt like I waited quite a bit.

日本語の上手な方が乗り場まで案内してくれたので安心でした。
ただ、混んでいたのでバスがなかなか来ず、結構まったような気がしました

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I was seen off by a friendly driver. フレンドリーな運転手さんに見送られ

Reviewed by: りんごジュース

Right on time. A friendly and cheerful driver welcomed us with a loud voice.
I wasn't too impressed with the shuttle bus on the way there, but the return trip was much better thanks to the cheerful and kind driver.
Thank you!

時間ピッタリ。声が大きく親切、ノリノリのドライバーさんが出迎えてくれました。
行きの送迎バスの印象はイマイチだったのですが、帰りは陽気で親切なドライバーさんで印象がだいぶ変わりました。
ありがとうございました！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I barely made it to check-in due to the traffic congestion and extremely safe driving. 道の混雑と超安全運転でチェックインギリギリ

Reviewed by: りんごジュース

Unfortunately (or fortunately?), it seemed that the president was in town that day, causing quite a traffic jam. The bus was moving so slowly... It took over an hour to get from the airport to the hotel. I was also concerned that if I hadn't mentioned I wanted to go to this hotel, the bus might not have stopped. Anyway, it was quite nerve-wracking... I barely made it for hotel check-in. Also, since it was a domestic flight from the Big Island, I was the only Japanese person on board. I think it was late at night, but I would have felt more reassured if there had been Japanese staff available upon arrival.

この日は運悪く（良く？）大統領が来ていたらしくなかなかの渋滞っぷり。
そしてバスの速度が遅い遅い。。空港からホテル到着に１時間以上かかりました。
あとこのホテルに行きたい！という声をかけないと止まってくれなかったかもという懸念もありつつ・・・とにかくヒヤヒヤしました。。ホテルチェックインがギリギリだった。。
そしてハワイ島からの国内線だったからなのか日本人も私だけ。
夜遅かったのもあると思いますが日本人スタッフが到着の際にいてくれたら心強かったなぁと思いました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Smooth upon arrival. 到着後はスムーズ

Reviewed by: カツカレー

I was immediately recognized when my name was called at the baggage claim after arrival. After waiting for about 10 minutes for others, I was quickly taken to the hotel, making the journey very smooth!

到着後のバッゲージクレームのところで名前を呼んでくれていてすぐわかりました。
その後も10分ほど他の人を待った後すぐにホテルまで送って頂きとてもスムーズにホテルまで来ることができました！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

From the hotel to the airport. ホテルから空港

Reviewed by: カツカレー

They arrived to pick me up about 10 minutes late. It was just before noon, but the roads were quite congested, and it took a total of about an hour to get to the airport from the scheduled pick-up time. However, taking a taxi would be quite expensive, so this option is reasonable and recommended.

ホテルには10分ほど遅れて迎えに来ました。お昼の12時前の時間でしたが道がかなり混んでおり迎えの予定時間から空港までトータル1時間はかかりました。
でもタクシーで行くとかなりお金もかかるのでリーズナブルでおススメです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

First time using it. 初めての利用

Reviewed by: りゅう

I had never used the shuttle service before, but there were no issues with the airport pickup or the hotel pickup. I felt a sense of security. I would like to use it again next time.

これまでシャトルサービスを利用したことがなかったけれど、空港でのピックアップ、ホテルでのピックアップともに問題なく。
安心感がありました。
次回もまた利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's average. 普通です。

Reviewed by: 白熊王

The pickup location was easy to find, but I think the arrangements could be improved. We had to wait quite a while until departure. The air conditioning in the car wasn't very effective either.

送迎場所はわかりやすかったですが、段取り的にはイマイチかと思います。
結構出発までまたされました。車内も冷房の利きが良く無かったです。

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There were mostly Japanese people. 日本人ばかりでした。

Reviewed by: Tari

I chose this service because it was the cheapest. There was no mention of Japanese-speaking staff, but the person who picked me up at the airport spoke fluent Japanese, and the other passengers were all Japanese. (I used the same company for my return trip, but there were mostly foreigners.) As a result, I arrived smoothly at my hotel in Honolulu without any issues. I received a shell lei upon my arrival at the airport.

一番安かったのでこちらにお願いしました。
日本語スタッフとの記載はありませんでしたが
空港に迎えに来ていただいた方は日本語ペラペラ、
利用者も日本人ばかりでした。
(同じ会社を帰りも利用しましたが外国人ばかりでした。)
そのため、なんの問題もなくスムーズにホノルル市内の
ホテルまで到着しました。
空港での出迎え時に貝殻のレイをいただきました。

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They were very friendly. とてもフレンドリーでした

Reviewed by: ｈｒｋ

I usually ask a Japanese tour company for transportation, but this time I used a domestic flight in the United States and there was no transportation available due to the late arrival, so I requested this service. They called my name right at the exit and guided me. The shuttle had only an American couple besides me, and the driver was very upbeat, chatting with the couple the whole time. Occasionally, he would ask for my agreement or pose questions, but he spoke so quickly that I often couldn't catch what he was saying, which was a bit troublesome. However, I was glad that they delivered me first.

いつも日本のツアー会社に送迎をお願いしていましたが、今回はアメリカ国内線利用で時間が遅く、送迎がなかったためこちらをお願いしました。出口ですぐ名前を呼んでくれて、案内されました。シャトルは、私の他はアメリカ人のカップルだけで、運転手はずっとテンション高めでカップルと話していました。時々私にも同意を求めたり、質問したりしてくれましたが、早口で聞き取れないことが多く、困ってしまいました。でも一番に届けてくれたのでよかったです。

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Thank you for your support. お世話になりました

Reviewed by: rieta

There were no Japanese people among the driver and passengers, but it was not a problem at all! They arrived to pick me up right on time. Thank you for your service!

運転手&同乗の方に日本人はいませんでしたが
全く問題ありませんでした！
時間も正確に迎えに来ていただきました。
お世話になりました！

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This is my second time. 2回目です

Reviewed by: Norin

This is my second time using the service, following last year. It was very smooth, just like before. I also arranged for a friend who came later. I plan to request it again, so I look forward to working with you again then.

昨年に続き、2回目の利用です。前回同様とてもスムーズでした。あとから来た友達の手配もこちらにしました。またお願いするつもりです。その際はまたよろしくお願いいたします。

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Safe transportation service 安心送迎

Reviewed by: jijipapa

It was very helpful that I was able to move smoothly from the front entrance to the airport, thanks to the ample time provided for the transfer.

正面玄関から空港までスムーズに移動ができたのは、余裕ある時間での送迎をしていただき、非常に助かりました。

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Smile 笑顔

Reviewed by: ゆかりん

The driver was very friendly, waving goodbye to my sister and her husband as well. If I go to Hawaii again, I would like to use this service!

お見送りをしてくれた妹夫婦にも手を振ってくれたり、とてもフレンドリーな運転手さんでした。又ハワイへ行くことがあれば、利用したいです！

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I would like to use it again next time. 次回も利用したいです。

Reviewed by: cocogogo23

This was my second time using the service, and just like the last time, there were no issues with the pickup and drop-off. I had small children with me, but that was not a problem either.

今回2回目の利用をさせて頂きましたが、前回と同じく特に問題なく送迎して頂きました。。小さい子供連れでしたが、その点も問題なかったです。

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It's the best!! 最高です！！

Reviewed by: cocogogo23

This was my second time using the service, and just like the last time, there were no issues with the pickup and drop-off. I had a small child with me, but that was not a problem either.

今回2回目の利用をさせて頂きましたが、前回と同じく特に問題なく送迎して頂きました。。小さい子供連れでしたが、その点も問題なかったです。

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It was on time. 時間通りでした。

Reviewed by: ｘｘｘｘ

This time it was on time. I will call a few hotels, so the pickup is three hours before. It feels just right.

今回は時間通りでした。いくつかホテルを呼びますので３時間前にホテルにピックアップです。
丁度良い感じです。

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There are bad times too. 悪いときもある

Reviewed by: ｘｘｘｘ

I often use this service because they usually arrive on time. However, this time, even though I was told to wait for the flight number, they were not at the promised location. I had to search around and finally found someone from the company, and I was able to meet with the person in charge. Their excuse was that today's flight might have arrived early.

They should normally be checking arrivals in real-time.

It seems that there may be more staff who are not doing their jobs properly.

Caution is needed.

良く利用するのは割と時間通りに来てくれるからです。
しかし今回は、時間じゃなくて　便名でお待ちしていますとのことなのに、
約束のとこにはいません。
こちらが探し回ってやっと会社の人を見つけて、担当にあうことができました。
言い訳は、今日の便は早く着いたのかな？だって。

通常はリアルタイムで到着を確認しているはずです。

ちゃんとしないスタッフも多くなったのかもしれません。

注意が必要です。

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It was good. よかった

Reviewed by: くれいじ

The pickup was 10 minutes late, but it was within the expected range. There were only four groups, including myself, on a large bus, so it was smooth. However, I was dropped off quite a distance from the check-in counter, so I had to walk quite a bit while pulling two suitcases, which was a bit disappointing.

ピックアップは10分遅れでしたが想定の範囲内。大きなバスに私を含め4組だけでスムーズでした。ただチェックインカウンターから割と離れたところで降ろされたので、スーツケース２つを引っ張ってけっこう歩いたのが残念と言えば残念。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Transfer to the Kahala Hotel. カハラホテルへの送迎

Reviewed by: 匿名です

Due to the typhoon, my arrival time at the airport was delayed by about 5 hours, but they came to pick me up right on time. The transfer went smoothly, and I was able to reach my destination safely without any issues.

台風の影響で空港への到着時刻が5時間ほど遅れたが到着時間に合わせてしっかり迎えに来てくれました。移動も特に問題なく安心して目的地に着くことができました。

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Roberts Hawaii - Honolulu Airport Shuttle To & From Waikiki Hotels

good

Reviewed by: Heather

the driver was on time, entertaining. it was just a bit of a turnoff the way he pushed for gratuities

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Long wait time. 待ち時間大

Reviewed by: ANA777-9X

Although the airplane arrived slightly early, I waited about 1 hour and 20 minutes at the shuttle station. The staff member was coordinating and communicating, but the delay was significant, and I couldn't go to Diamond Head!

飛行機が若干早く到着したのにシャトル乗り場で１時間２０分位待ちました。担当の係の人は
連絡･調整してくれていましたが、遅れが大きくダイヤモンドヘッドに行くことが
出来ませんでした！

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