【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Shuttle bus service シャトルバス送迎

Reviewed by: さくちゃん

The shuttle bus was packed, and it was a bit cramped for us since we had a lot of luggage, but the fare was very cheap, so I guess it can't be helped.

シャトルバスがパンパンで、荷物の多かった私達にはちょっと窮屈でしたが、料金が格安でしたので、仕方ないかな。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Other pick-up drivers 他のお迎えの運転手さんが

Reviewed by: jun

The scheduled pickup was at 7:55, but they didn't arrive until after 8:15. When I asked the driver of the Roberts Hawaii bus if it was going to the airport, he said it was for a different tour. However, that driver contacted the company, and eventually, my pickup arrived safely. While the delay was disappointing, the driver's good response balanced things out.

7:55ピックアップ予定が8:15過ぎても来ず。
ロバーツハワイのバスが来たので空港行きか聞いたら違うツアーとのこと。しかしその後その運転手さんが会社と連絡を取ってくれて無事お迎えが来ました。
時間が遅れたのはいただけませんが、その運転手さんの対応が良かったのでプラマイゼロ。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was on time. 時間とうりでした。

Reviewed by: lala&mama

This was my first time using this service, but they arrived on time to pick me up, and I was able to head to the airport. I would like to use it again next time.

此方の利用は初めてでしたが、時間とうりに迎えに来て頂いて
空港まで向かう事が出来ました。次回も利用したいと思いました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The shuttle service to the hotel was inexpensive and good. ホテルへの送迎シャトルは格安で良かったです

Reviewed by: るみちゃん

I was really glad to use the shuttle service, which was large and spacious, and took me to the hotel in the shortest time possible from the airport.

空港からホテルへは、大きくて広々としたシャトルで、しかも最短時間で送ってもらい本当に利用して良かったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Arrived early in the morning! 早朝到着！

Reviewed by: ちゃお

Since we arrived early in the morning, we couldn't use the shuttle services of other tour companies as their schedules didn't match. However, Roberts Hawaii was available from early morning, which was great. They took us to the hotel smoothly without any crowding.

早朝到着のため、他のツアー会社の送迎は時間が合わずに利用できず。ただ、このロバーツハワイは早朝からも利用できたので良かったです。
混み合うこともなく、スムーズにホテルまで送ってくれました。

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Roberts Hawaii - Honolulu Airport Shuttle To & From Waikiki Hotels

Very nice group of folks

Reviewed by: Maria

Very nice group of people, driver was excellent , we will definitely recommend and use in the future visits to the island

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Roberts AP Shuttle ロバーツAPシャトル

Reviewed by: はむちゃん

I have used this service several times, and it was usually 5 to 10 minutes late. This time, I arrived a little earlier than the scheduled time. Since it was an early morning departure, I was anxious, but it was a relief. There were not many hotels to stop by, and I arrived at the airport early. It was a great help.

今まで何度か利用させていただきましたが、集合時間より5～10分遅れが通常でした。今回は時間よりちょっと前の到着。
早朝の出発だったので、不安でしたが助かりました。
寄っていくホテルも少なく、早めの空港に到着。
助かりました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

More relaxed than a taxi. タクシーより気楽

Reviewed by: チャッピー

With four family members each having a suitcase, it can be difficult to fit in a taxi, so this was convenient. It was said to stop at a maximum of five locations, but it actually stopped at seven. Well, it was within an acceptable range.

家族４人で１人一個スーツケースとなると、タクシーでは乗車できないこともあるので、こちらでラクでした。最大五ヶ所との事でしたが、7ヶ所止まりました。まぁ許容範囲でした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Comfortable transportation 快適送迎

Reviewed by: 匿名希望

I repeated my visit this time.
It was easy with no hassle at all.
Great cost performance.
I would like to use it again.
Thank you very much.

今回リピートしました
面倒なことは一切無しで楽です
コスパも良し
また利用したいと思います
ありがとうございました

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The driver's response was ???. ドライバーの方の対応に？？？でした。

Reviewed by: mimi

During my trip to the Big Island of Hawaii, I ended up fracturing my leg, and when I was picked up, I had a large brace on my leg and was unable to walk. I needed a wheelchair, and I could only move a short distance with crutches. It was clear to anyone who saw me what my situation was. The drivers for the transfers between the hotel on the Big Island and Kona Airport, as well as from Honolulu Airport to the Waikiki hotel, were very kind. They helped with my luggage, carried the wheelchair, and even called porters for me, for which I was very grateful.

However, the driver for the last transfer from the Waikiki hotel to Honolulu Airport was 15 minutes late. When we arrived at Honolulu Airport, I had requested that a porter be called instead of using the wheelchair, but my luggage was unloaded, and the driver went straight to the next terminal. My husband, who was carrying two suitcases and two golf bags along with me, who had a fractured leg, was left in a state of shock. I thought I had communicated that we were flying to Osaka with Hawaiian Airlines, yet we were dropped off at the far end of Terminal 2. The terminal had changed to Terminal 1 starting December 18, right? Did the driver not know this? Isn’t that a bit much? It would have been better if we had at least been dropped off at Terminal 1. In the end, we were helped by a porter who happened to pass by, and we were able to check in safely.

旅行中のハワイ島で足を骨折してしまい、送迎の際には足には大きなコルセットが巻かれ、歩ける状態ではありませんでした。車椅子が必須で、少しの距離は松葉杖で動ける程度でした。見たらすぐにその状況はわかるはず。ハワイ島ホテル→コナ空港、ホノルル空港→ワイキキホテル間の送迎のドライバーさんはとても親切で、荷物の手伝いや車椅子を運んでくれたりポーターさんを呼んできてくれたりして大変感謝しておりました。それが最後のワイキキホテル→ホノルル空港送迎のドライバーは、まず15分遅れてきました。ホノルル空港に着いた際、車椅子はいいからポーターを呼んで欲しいとお願いしたのに、荷物を降ろされそのまま次のターミナルに行ってしまいました。スーツケース2個、ゴルフバッグ2個に足を骨折した妻を連れた主人は茫然状態。またハワイアン航空で大阪行きに乗る旨は伝えてあったはずなのに、第2ターミナルの端に降ろされました。12月18日から第1ターミナルに変更になっているのですよね！？ドライバーは知らなかった？？ちょっとひどくありませんか？せめて第1ターミナルでおろしてくれればまだよかったのに。結局は困ってたところに通りかかったポータの方に助けられましたので無事チェックインできましたが。

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Waikiki → Airport ワイキキ→空港

Reviewed by: ナナシ

The pickup on the way there was fine, but on the way back, I was made to wait nearly an hour past the scheduled pickup time. Even after I mentioned the airline I was flying with, I was dropped off at a completely different location, and my luggage was thrown around. It was the worst experience.

行きの送迎はまだ良かったのですが、帰りは迎えの時間より１時間近く待たされたあげく、乗る航空会社を言ったにもかかわらず、全然違う所で降ろされ、荷物は投げるし、最悪でした。

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It was easy to understand and simple! わかりやすく、簡単でした！

Reviewed by: Ayumi

During my stay in Hawaii this time, I planned to stay at a friend's house, so I specified a nearby hotel and received a shuttle service! At the baggage area, I went to the counter, explained in English, and was easily guided to the bus! I printed out the voucher just in case, but I simply mentioned the flight name and my name without confirmation (laughs). For those who are not very good at English, I think it would be fine to show the voucher and the flight ticket. I will use this service again!

今回のハワイ滞在では、友人宅に宿泊予定でしたので、近くのホテルを指定し、送迎していただきました！
手荷物の場所で、カウンターへ行き、英語で説明し、簡単にバスへ案内していただけました！
一応バウチャーを印刷していきましたが、無確認でフライト名と名前を言っただけでした（笑）
英語があまり得意ではない方はバウチャーを見せて、フライトのチケットを見せれば問題ないかと思います。
また利用させていただきます！

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I used it on my way back. 帰りの利用でした♪

Reviewed by: milk

I used a taxi for the outbound trip, so this was for the return. They arrived on time to pick me up and took me to my destination. Usually, I put my luggage in the trunk, but this time there was a designated luggage area where I could place it myself. Thank you!

行きはタクシー利用だったので、帰りの利用でした。時間どおりに迎えに来てもらえて送っていただけました。
いつもは荷物を後ろのトランクに入れていましたが、今回は乗り込むところに荷物置き場が設置されていて、自分で置けるようになっていました。ありがとうございました！

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It feels like this is about it. こんなものかなぁという感じです

Reviewed by: しろうさ

The counter is easy to find right in the arrival lobby. However, there were some bags that hadn't arrived, and it took a while for everyone to gather, so the bus we were supposed to take left without us.

After that, the staff at the counter gave us various instructions, and since we could speak English, it wasn't a problem for us, but those who don't understand English might feel anxious.

The HIS bus is the same, but the waiting time is quite long, so if you want to make effective use of your time, I recommend taking a taxi even if it's a bit more expensive.

到着ロビーすぐにカウンターがあるのでわかりやすいです。ただ、届いていない荷物があり、全員が揃うまでに時間がかかったため、私たちが乗るバスは行ってしまいました。

そのあと、カウンターの方が色々と指示をくれましたが、私たちは英語ができるので問題なかったですが、英語がわからない方は不安かもしれません。

HISのバスも同じですが、待ち時間がかなり長いため、時間を有効に使いたい方は、少し高くてもタクシーをオススメします。

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You will be kept waiting at the airport. 空港で待たされます

Reviewed by: kmb

I was told that the pickup would be timed with the arrival of the flight, but I ended up waiting about 20 minutes at the airport. It seemed that no one else from the same flight was left, and others headed to their destination by means other than the shuttle service. I guess there's nothing that can be done about it.

飛行機到着の時間に合わせてピックアップということでしたが空港で20分くらい待たされました。同じ飛行機で来た方々は他に残ってなく、シャトルサービス以外の方法で目的地に向かわれたようです。しょうがないのかな。

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An incredibly convenient service. 凄い便利なサービス

Reviewed by: スムアマシン

When I arrived at the airport, there was a staff member wearing a yellow aloha shirt. I told them my name without showing the voucher, and they quickly confirmed it on a tablet and guided me to the boarding area. The driver was also kind and handled all the loading and unloading of my carry-on bag. Moreover, it was cheaper than a taxi, so I would definitely like to use this service again next time.

空港に着くと、黄色いアロハシャツを着たスタッフがいたので、バウチャーを見せる事なく名前を告げると、タブレットで確認しすぐに乗り場まで案内して下さり、ドライバーも親切でキャリーバックの積み下ろしも全てしてくれました。
しかもタクシーより安いので、次回もまた利用したいサービスでした。

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It operates almost on time and is easy to use. ほぼ定刻運行で使いやすい

Reviewed by: yomo

I used it between the hotel and the airport. Since multiple buses, including those from other companies, depart around the same time, I think it would be more helpful if the company name and destination were clearly indicated on the driver's seat and door.

ホテル〜空港間で利用しました。同じくらいの時間帯に他社含め複数のバスが出ているため、運転席やドアに社名・行き先を明示してあるとより親切だと思いました。

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I use it every time. 毎回利用します

Reviewed by: ゆみこ

This is my third time using the service, and they arrive on time, the drivers are kind, and there are absolutely no issues. I am recommending it to acquaintances as well.

今回で3回目の利用ですが、時間通りに来てくれるしドライバーさんも優しいし、全く問題はありません。知り合いにも薦めています。

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Shuttle bus 送迎バス

Reviewed by: Ogi

The pickup was smooth, and we were able to depart with almost no waiting time. There was hardly any traffic, so it was stress-free. I look forward to next time.

ピックアップもスムーズに出来、待ち時間も殆どなく出発出来ました。交通渋滞も殆ど無いのでストレスなしでした。
次回もよろしくお願いします。

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Friendly and prompt フレンドリー&迅速

Reviewed by: kazo

I participated with two children, but we arrived at the hotel smoothly. As always, I love it because it doesn't get too crowded.

子供を二人連れての参加でしたが、スムーズにホテルまでたどり着きました。いつも通り、あまり混載しないので大好きです。

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No problems. 問題無しです

Reviewed by: リュウ

They arrived on time for the hotel pickup. It was full, but there were no issues with handling the luggage or driving, and I plan to use them again.

時間通りホテルにPICKUPにきました。満員でしたが荷物の扱いや運転も問題なくて、また使用するつもりです。

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No problems. 問題なしです

Reviewed by: リュウ

There is a reception area right by the exit, and we were able to depart quickly. The accommodation at Trump was the first stop, so we arrived early. I will use it again next time.

出口からすぐに受付があり、すぐ出発できました。宿泊のトランプは最初に停車で早く到着できました。次回も使用します。

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It's safe even for solo travelers! ひとり旅でも安心です！

Reviewed by: トトロ

At the hotel I stopped by later, there was no reservation, and the driver was searching around the hotel and calling the company to confirm, so I thought they were quite thorough.

私の後で寄ったホテルで、予約者が居なくて、ドライバーがホテル内を探し廻ったり、会社に電話して確認したりしてたので、きちんとしてるんだなと思いました。

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Why don't you check the voucher? どうしてバウチャーを確認しないの？

Reviewed by: あさやん1206

Both flights were with Roberts, but there was no confirmation of the voucher. I was only asked about the return flight. If someone else mistakenly boards, I might be left behind.

往復ともロバーツでしたが、バウチャーの確認がありません。帰国便を聞かれただけでした。他人が間違えて乗ったら、自分は置いて行かれるかも知れませんね。

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Airport transfer from Hilton Grand Islander. ヒルトングランドアイランダーから空港送迎

Reviewed by: タカとナオ

Recently, are the buses from Roberts Hawaii mostly large? Last year on the Big Island was the same. If they are 15 minutes late and still haven't arrived after 5 minutes, we were told to contact them. I asked the concierge to call, and it seems they are running late. I asked for the bus number and the medication time, which put my mind at ease for now. I thought they would be late because the bus was too big and driving slowly. There were hardly even 10 people on board... It was unusually rainy, but the rainbow was beautiful. But I wonder what I should do next time.

最近のロバーツハワイのバスは大型が多いのかなー？
去年のハワイ島もそうだった。
遅れること1５分、5分経っても来ない場合は連絡せよとのこと。
コンシェルジュにお願いして電話してもらって遅れていることらしく
バスナンバーと投薬時間を聞いてひとまず安心。
遅れるはずだーと思ったのはバスが大きすぎてノロノロ運転。
たかだか１０人もいないのに・・
珍しく雨。虹がきれいでした。
でも次回からはどうしようかなー

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Neither good nor bad! 可もなく不可もなく！

Reviewed by: ゆーりー

I always use this service during the Honolulu Marathon. I had to wait a bit, but that's usual. I will use it again!

いつもホノルルマラソンの時に利用させていただいてます。
少し待たされましたが、まぁーいつもの事なので。また利用させていただきます！

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They arrived on time to pick me up. 時間通りに迎えに来てくれました。

Reviewed by: シャム猫

The pickup was at 4:15 AM, but they arrived on time, and the cheerful driver took me to the airport. The van was also clean, which was great.

早朝4:15時のピックアップでしたが、時間通りに迎えに来てくれ、朗らかなドライバーさんに空港まで送ってもらえました。車もキレイなバンで良かったです。

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This was my second time. ２回目でした。

Reviewed by: あさやん1206

A voucher should definitely be printed or shown on the screen, but the woman at the reception didn't seem to want to look at it at all. The bus was medium-sized, and it became full when some foreigners got on along the way.

バゥチャーは必ず印刷か画面提示が必要なはずだが、受付の女性は全く見ようともしなかった。
バスは中型ぐらいで、途中から外人さん達が乗ってきたので満員状態。

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It's convenient. 便利です

Reviewed by: chocolate

When traveling alone, a shuttle is definitely better than a taxi! Moreover, since Roberts has a maximum of five stops, even if your accommodation is the last one, it doesn't take that much time. I go every year, so I always request it.

ひとり旅の時はタクシーよりも断然シャトル！！
しかもロバーツさんは最大５か所だから仮に自分の滞在場所が最後だったとしてもそれ程時間がかかりません。
毎年行くので毎回お願いしています。

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Transfer from the airport to the hotel. 空港からホテルへの移動

Reviewed by: おちび。

The wait time wasn't too long, and it was helpful to move smoothly. It was convenient since the tip was included as well.

待ち時間もそれほどなく、スムーズに移動でき助かりました。
チップも含まれて入るので、楽でした。

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