Page 24) Things to Do in Waikiki in 2026 – Tours & Activities

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Pickup ピックアップ

Reviewed by: YT T

I was anxious when the bus that was supposed to pick me up passed right in front of me without stopping. I chased after it, and when I caught up and asked, I was told it was the next bus.

It’s possible that the pickup time I was waiting for was a route that this company’s bus frequently travels. In the end, my actual pickup bus arrived 15 minutes later. I think it’s normal to assume that if a bus arrives on time, it’s my bus. I understand that delays can happen overseas, but if that’s the case, I wish there was a way to know which bus is my pickup, like having a bus number marked.

When the bus I requested arrived on time, I thought it was there to pick me up. When our eyes met and it just drove past, I was filled with various anxieties, wondering if my reservation had been forgotten or if something had gone wrong. Honestly, chasing after it might have been a bit much, but it was embarrassing and difficult.

The bus driver who came to pick me up loaded my luggage into the vehicle, but started talking to the passengers before finishing, and since he let go of my bag, it ended up falling onto the road. There was no apology for that, just a smile as if it was no big deal. When I checked later, the cake was damaged and partially deformed. I plan to take it for repairs.

There might also be fragile items in the case, and while there are many cheerful people in Hawaii, experiencing something like this really dampens the mood. I don’t expect top-notch service, but I do think a certain level of care is necessary.

待ち合わせ時間にきたバスが目の前を素通りされて焦りました。追いかけ、バスに追いつききいたら次のバスと言われた。
おそらく、ピックアップ時間で私の待っていた場所はこちらの会社のバスがよく通る？通りだったのかもしれない。
結果、15分後に来たのが自分のピックアップバスだっった。
時間通りに来たら、自分のバスと思うのが、普通だと思う。海外だし、遅れるのは仕方がないと言うかも知れないが、もしそうならばどのバスが自分のピックアップバスなのか分かるようにして欲しい。例えば、何番のマークのバスなど…

時間通りに頼んだバスが来たら、自分を迎えに来たと思う。目が合い素通りされたら、忘れてるのが予約うまくいってなかったなどいろんな不安にかられた。正直追いかけたのかは勝手かもですが、恥ずかしかったし、大変だった。

迎えに来たバスの運転手が荷物を車に積んでくれたが、積み切らないまま乗客に話し始めて、手を話してたこともあり、私の荷物が、道に落ちてしまった。それに対し謝りもないし、笑って済まされた。ケーキは後々みたら傷はついてるし、一部歪んでしまった。
修理に出す予定。
ケースの中に割れ物も入ってるかも知れないし、ハワイは陽気な人が多いのかも知れないが、やっぱり今回のような一面を見てしまうと、あまり気分ないいものではない。最高級のサービスを求めるつもりはないが、雑？すぎるのは少し考えてしまう。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/28
Activity Date:	2019/11/25

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was smooth. スムーズでした

Reviewed by: なつこ

Since I was traveling alone this time, taking a taxi would be expensive, and I think the shuttle service here is easy to find with a desk right outside the airport. I would like to use it again next time.

今回1人旅だったのでタクシーだと割高だし、こちらの送迎は空港出てすぐデスクがあるのでわかりやすく良いと思います。次回もまた利用したいと思います。

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Packages:	空港→ワイキキ
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/28
Activity Date:	2019/11/25

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was a taxi. タクシーでした。

Reviewed by: I love Acai

The day before, I received a message that they would pick us up by taxi while we were at the hotel. In the end, it was just us. However, arriving at the airport three hours before the departure time was way too early, and the airline counter wasn't open, so we had to wait for 45 minutes.

前日にホテルにいたら連絡が来てタクシーで迎えに行くとのことでした。結局私達だけでした。しかし、出発時間の3時間前に空港到着はいくら何でも早すぎで航空会社のカウンターが開いてなく45分待っていました。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Couples
Posted on:	2019/11/28
Activity Date:	2019/11/25

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's convenient and makes effective use of time. 時間有効に使え便利

Reviewed by: rainayako

I usually check into the hotel first and then go to Don Quijote to buy souvenirs, but this time I was able to make good use of the time before check-in, and it was convenient to buy souvenirs and groceries.

いつも、一旦ホテルにチェックインしてから、ドンキでお土産を買いに行くのですが、今回はチェックイン前の時間を有効に使い、お土産や食材が買えて便利でした。

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Packages:	空港→ワイキキ＜ラウンジ立ち寄り付き＞
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/25
Activity Date:	2019/10/30

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Airport to Waikiki 空港→ワイキキ

Reviewed by: mmam

I made a reservation with Roberts as usual through Veltra. This time, I finished immigration more than an hour earlier than my reservation, and I wondered what would happen. When I went to the reception desk, the cheerful Roberts Aloha staff appeared for the pre-boarding check, and it went smoothly, allowing us to depart in about 10 minutes. We arrived at the condo very smoothly. The driver was also polite.

いつものベルトラでロバーツを予約。
今回は予約より1時間以上早く入国審査が終わり、どうなるかしら？と思いなが受付デスクへへ、乗車前確認も黄色ロバーツアロハでにこやかに登場されスムーズに終了し10分程で出発。とてもスムーズにコンドに到着。
ドライバーさんも丁寧でした。

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Packages:	空港→ワイキキ
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/25
Activity Date:	2019/11/23

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Daniel K. Inouye International Airport (formerly Honolulu International Airport) affordable shuttle service ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）格安送迎シャトルサービス

Reviewed by: かおりん

I feel at ease, so I always ask for your help. This time, I appreciate your assistance despite my early morning arrival. I've been here several times and have no major concerns in Hawaii, but it's smooth and reliable, so I recommend it even for first-timers. I have also received your help in other countries. I will ask for your assistance again.

安心出来るので、毎度お願いさせて頂いております。今回は早朝到着にも関わらず、対応してくださり感謝です。回数重ねていて、さほど心配事もないハワイですが、スムーズで信頼できるので初めての方でもお薦めです。私は、他の国でもお世話になっております♪。また、お願い致します。

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Packages:	空港→ワイキキ
Attended as:	Friends
Posted on:	2019/11/25
Activity Date:	2019/11/01

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

This is my second time using it. 2回目の利用です

Reviewed by: Sato

The reservation process is easy, and the airport staff provides assistance in Japanese, which is convenient. The transfer to the hotel was smooth, but the pickup from the hotel was delayed both last time and this time. This time, it was about 30 minutes late, but as long as I make it to the flight, a delay is not a problem. However, waiting without knowing if they are coming or not is stressful, so I would appreciate a notification regarding this. For example, an email to inform me that the pickup has departed would be helpful. If this could be improved, it would be excellent. Other than that, I am very satisfied. Thank you!

予約が簡単で、到着後の空港も日本語で対応してくれ便利なので利用しています。
ホテルまでの送りは何も問題無く良いのですが、ホテルからのピックアップは前回も今回も遅れてきました。
今回は30分ほど遅れてきたのですが、飛行機に間に合えば遅れるのは問題ありません、しかし来るのか来ないのか分からず待機しているのは不安になるので、その旨の連絡が頂ければ有難いと思います。例えばピックアップ出発済みのお知らせをメールでも良いのであれば助かります。ここが改善させれると最高です。それ以外は大変満足しています。
有難う御座いました！

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Families
Posted on:	2019/11/24
Activity Date:	2019/11/21

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

You can get to the airport cheaply. 安く空港まで行ける

Reviewed by: さなこ

My hotel was the first stop, but I arrived about 20 minutes late. I visited five hotels before heading to the airport. Even so, I arrived about two and a half hours early. I'm glad I got there with plenty of time to spare because the baggage check at Honolulu Airport has a long line.

私のホテルは1箇所目だったのに20分くらい遅れてきました。5箇所ホテルを回って空港へ。それでも2時間半くらい前には到着しました。ホノルル空港は手荷物検査がとにかく並ぶので余裕を持って到着できてよかったです。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/24
Activity Date:	2019/11/22

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The pickup was good, but the drop-off was disappointing. お迎えは良かったけれど送りが残念

Reviewed by: ひよこチッキー

This time, the driver was about 25 minutes late for the pickup, and we didn't get out of the vehicle; the hotel staff and we handled the loading and unloading of the suitcases. Moreover, the driving was quite fast, which was nerve-wracking. The drivers we've had before, including this one, were good, so it was disappointing.

Next time, please prioritize safe driving!

今回は送りのドライバーさんが25分くらいの遅延でのお迎えで、降車しないで、スーツケースの上げ下ろしは、ホテルのスタッフや私達が行ないました。しかもかなりのハイスピード運転でドキドキハラハラでした。今までや今回のお迎えドライバーさんは良かったので、残念でした。
次回はぜひ！！安全運転第一でお願いいたします！！

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Families
Posted on:	2019/11/24
Activity Date:	2019/10/30

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The outbound journey was a bit... 往路はちょっとでしたが…

Reviewed by: aloha

The driver on the way to the hotel seemed to have misunderstood the location, which caused a delay of about 20 to 30 minutes. However, the driver on the return trip arrived on time and comfortably took us to the airport. It's to be expected, but I think that's just part of the unpredictability of traveling abroad.

往路のドライバーさん、ホテルを勘違いして結局2~30分位はロスしてしまった感じでしたが、復路のドライバーさんは時間通りに迎えに来て、余裕で空港まで送り届けてくれました。当然といえばそうですが何が起こるか分からないのが海外旅行かなと思います。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Couples
Posted on:	2019/11/23
Activity Date:	2019/10/29

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was smooth with hardly any stops! 立ち寄りもほぼなくスムーズ！

Reviewed by: アンバー

I expected them to be late, but they arrived almost right on time. Since it's cheaper than a taxi for two people, I would like to use this service again next time.

時間通りにこないことを予想していましたが、
ほぼ時間ぴったりにお迎えにきてくれました。
二人だとタクシーより安いので、次回も際も利用したいです。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Friends
Posted on:	2019/11/23
Activity Date:	2019/10/31

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It takes time due to mixed transportation, but it's reasonable. 混乗なので時間はかかりますが、リーズナブルです。

Reviewed by: 60代男性旅行者

I have used this service multiple times, but this time it took a bit longer because we were a large group. In the past, there were times when I arrived quickly with a smaller group, but this can't be helped. The driver was kind.

何回も利用していますが、今回は多勢で乗車したので多少時間がかかりました。以前、少人数で早く着ける時もありましたが、これはしかたがありません。ドライバーは親切でした。

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Packages:	空港→ワイキキ
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/23
Activity Date:	2019/10/30

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

This is a valuable shuttle service that connects the islands of Hawaii. ハワイ各島間のエアに対応している貴重なシャトルです

Reviewed by: 60代男性旅行者

Many shuttles do not operate between the islands of Hawaii (only for flights from Japan), but this shuttle does, so I requested it. It arrived on time, allowing me to reach the airport with plenty of time to spare.

ハワイ各島間のエアには対応しない（日本便のみの）シャトルが多いですが、本シャトルは対応するので依頼しました。時間も正確に来てくれたので余裕を持って空港に着きました。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/23
Activity Date:	2019/11/01

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's fine even if you can't have a conversation; the voucher will work. 会話が出来なくてもバウチャーで大丈夫

Reviewed by: jijipapa

Since I was with a customer using a wheelchair, it took a little time to board, but I was helped kindly with guidance, which was very helpful. I would like to use this service again next time.

車いす利用のお客と一緒だったので、乗車までに少し時間がかかったが、親切に誘導して貰い助かりました。次回も利用させて貰いたいと思いました。

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Packages:	空港→ワイキキ
Attended as:	Couples
Posted on:	2019/11/23
Activity Date:	2019/10/30

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's cheap and convenient. 安くて便利です

Reviewed by: yumik

I found the Roberts reception right after exiting the terminal. It's easy to find.
Since there are few hotels nearby, it was smooth.
I was at the third hotel, but I arrived at the airport before 7 AM and got to the hotel around 8:30.
The bus ride was quite bumpy, so I couldn't fall asleep, but it was easy to navigate, inexpensive, and convenient! I will use it again.

出口を出てすぐにロバーツの受付を発見。わかりやすいです。
寄るホテルが少ないためスムーズ。
私は3件目のホテルでしたが
空港到着が朝7時前、ホテルへ到着したのが８：３０くらいでした。
バスの乗り心地は振動が結構響いて寝落ちできませんでしたけど(^-^;
でもわかりやすくて安くて便利！また利用します。

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Packages:	空港→ワイキキ
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/23
Activity Date:	2019/10/27

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I'm glad I used it. 利用してよかった

Reviewed by: 704

When I arrived at the airport, I felt unwell and had to go back and forth to the restroom multiple times. I thought I wouldn't be able to take the shuttle bus anymore, and that I would have to go by taxi later. However, they arranged for another shuttle bus and took me to Ala Moana.

空港に着いたときに体調を崩して何度もトイレに行ったりきたり。これはもうシャトルバスには乗れないな～、、、あとでタクシーで行くしかないと思っていたのですが、そのあとシャトルバスをまた手配してくれてアラモアナまで送ってくれました。

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Packages:	空港→ワイキキ＜ラウンジ立ち寄り付き＞
Attended as:	Couples
Posted on:	2019/11/23
Activity Date:	2019/11/14

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

A scam taxi driver showed up. ボッタクリのタクシードライバーが来ました

Reviewed by: kao

I had requested a transfer from the hotel to the airport for six pieces of luggage (two per person for three people), but the driver who came in a taxi told me it would be $5 per piece of luggage. When I called the company listed on the voucher, they said there was no need to pay. When I refused to pay, the driver became furious and insisted on taking me back to the hotel. He seemed threatening, as if I didn't know what he might do if I didn't pay. After contacting the company, they managed to send a different taxi 30 minutes later, but it left me feeling very upset. It was a disappointing end to an otherwise enjoyable trip. I was fortunate that I was able to get through on the phone, but it was terrifying to think about what would have happened if I hadn't been able to reach them.

ホテルから空港までの送迎で事前に荷物を６つ（３名で一人２個ずつ）お願いしていたが、迎えに来たのがタクシーでそのドライバーから荷物１個につき５ドルと言われました。バウチャーに記載の会社へ電話をすると支払う必要はないとの事。それで支払いを拒否したところ、激怒され、ホテルまで戻って下されました。お金を払わないと何をするかわからない感じのドライバーでした。会社へお電話をしてなんとか対応をしていただき３０分後に違うタクシーが来ましたが、とても嫌な気持ちになりました。楽しい旅の終わりにとても残念でした。
たまたま電話が通じたので良かったですが、もしつながらなかったらと思うと恐ろしくなりました。

Reply from activity provider

Thank you for your patronage.

We sincerely apologize for any discomfort you experienced during the tour you participated in.

Upon confirming the situation with the local operating company, we found that typically, there should not have been any additional payment required. However, it seems the driver did not understand this. Furthermore, despite you informing the driver over the phone that there was no obligation to pay, the driver reacted with anger, which is completely unacceptable. We deeply apologize for this response.

To prevent similar inconveniences in the future, we will work together with the local operating company to improve our services.

We have also sent you an email regarding this matter, and we would appreciate it if you could check the details there.

Thank you for your understanding.
VELTRA

ご利用ありがとうございます。
この度は、ご利用いただきましたツアーにつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

当日の状況を現地催行会社に確認させていただきましたところ、通常であれば追加でお支払いいただくことはないのですが、ドライバーが理解していなかったとのことでした。
また、現地催行会社に電話で確認されて支払う義務がないことをドライバーにお伝えいただいたにも関わらず、ドライバーが怒りをあらわにするという、本来あってはならない対応となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社と共にサービスの向上に努めてまいります。

別途メールでもご連絡させていただいておりますので、詳細につきましてはメールにてご確認いただけましたら幸いです。

何卒よろしくお願いします。
VELTRA

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Friends
Posted on:	2019/11/22
Activity Date:	2019/10/23

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Detour 遠回り

Reviewed by: masa

After entering Kalakaua Avenue, our hotel was the closest one, but we passed it and went to Moana Surfrider. After that, we went around in circles and ended up returning to the same road, so we wasted a lot of time.

カラカウア通りに入ってからは　私たちのホテルが一番手前だったのに
素通りしてモアナサーフライダーに行った
そのあとぐるぐる大廻りして　結局最後にまた同じ道に戻ったので
無駄な時間を費やした

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Packages:	空港→ワイキキ
Attended as:	Families
Posted on:	2019/11/20
Activity Date:	2019/11/16

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was great, just like last time! ^_^ 前回同様良かったです^_^

Reviewed by: WAIZU

This is my third time using this service. It was just as great as last time. There was a slight discrepancy in the arrival time, but they arrived right on time. I will definitely use it again.

今回で３回目の利用になります。
前回同様とても良かったです。
到着時間には誤差がありましたがチャント来てくれました。
またリピートします。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Couples
Posted on:	2019/11/20
Activity Date:	2019/11/13

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

They can pick me up at just the right time. ちょうどいい時間に迎えに来て貰える

Reviewed by: rierie

I requested Mr. Roberts for the return trip from the hotel to the airport. The service for the trip from Honolulu to the Ala Moana Shopping Center and then to the hotel was also good, and for this return trip, they picked me up according to my flight departure time, so I was able to check in right after arriving at the airport. I recommend booking your airport-hotel transfers in advance before going to Hawaii.

帰りの日ホテル〜空港までロバーツさんでお願いしました。
行きのホノルル〜アラモアナショッピングセンター立ち寄り〜ホテルまで、の対応も良かったですし、この帰りも飛行機の出発時間にあわせて迎えに来て貰えるので空港に着いたらそのままチェックイン出来ました。
ハワイに行く前に行き帰りの空港〜ホテルを予約しておくのをお勧めします。

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Attended as:	Families
Posted on:	2019/11/20
Activity Date:	2019/11/17

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Shuttle service + stop at Ala Moana 送迎シャトル＋アラモアナ立ち寄り

Reviewed by: ろびん

I have used Roberts Hawaii for shuttle service before and trust them, so I booked the shuttle bus between the airport and hotel for this trip as well.

There is a new service option to stop by the Ala Moana lounge, and I thought it might cost extra, but it didn't. I was dropped off at Ala Moana, could store my luggage, and would be taken from Ala Moana to the hotel at the time I had previously chosen.

The hotel I had booked was at a somewhat inconvenient distance from Ala Moana, and I thought it would be a hassle to walk or use the Waikiki Trolley, so I was half resigned to not going to Ala Moana this time. However, on the day I arrived, I was able to go to Ala Moana, enjoy nearly a full day of shopping, and then get a ride back to the hotel, arriving just in time for check-in. I was able to make good use of my day.

Arriving in Hawaii and going straight to the hotel in the morning would mean waiting until check-in time, so I was able to use my time effectively without worrying about transportation from Ala Moana to the hotel, making for a fulfilling first day.

I liked the original goods at the Roberts Hawaii lounge and quickly purchased a T-shirt. I would like to use their services again next time.

以前も送迎でロバーツハワイを使用したことがあって信頼しているので、今回の旅行でも空港とホテル間のシャトルバスを申し込みました。
アラモアナのラウンジ立ち寄りという、新しいサービスが選べるようになっていて、お金かかるのかと思いきや、余分なお金はかからず、アラモアナで一旦下ろしてもらい、荷物も預けることができ、あらかじめ決めておいた希望時間にアラモアナからホテルまで送ってもらえるとのことでした。
予約していたホテルが、アラモアナから中途半端な距離で、歩くのも面倒だし、ワイキキトロリーを使うにもあまり便利なところではないと思ったので、今回はアラモアナには行かないかも。。。と半ば諦めていたのですが、着いたその日にアラモアナに行けて、ほぼ１日ショッピングを楽しめ、またホテルまで送ってもらえたので、チェックインの時間にちょうどホテルに着くこともでき、１日が有効に使えました。
ハワイに到着して、そのまま朝にホテルへ行ってもチェックインの時間まで待つことになるので、時間も有効に使えて、アラモアナからホテルまでの足も気にすること無く、充実した初日でした。
ロバーツハワイのラウンジにあったオリジナルグッズが気に入り、Tシャツを早速購入しました。
次回もまた利用したいと思います。

キャラクターの黄色いウサギさん。
素敵な空間。もちろんfreeWi-Fiもあり。
88ティーズとのコラボTシャツ。可愛すぎる。

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Packages:	空港→ワイキキ
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/19
Activity Date:	2019/11/16

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

After using it twice, 2回の利用で

Reviewed by: ハワイ大好き

I used it because it was cost-effective.

I only used it for the return trip in February and October. However, both times it arrived late.

In February, it was about 15 minutes late.

In October, it was 30 minutes late. I was worried I might not make it in time for the flight check-in.

コスパがいいので利用しました。

2月と10月に復路のみ利用です。
でも2回共時間に遅れてきました。

2月は15分位遅れてきました。

10月は30分遅れてきました。
飛行機のチェックインに間に合わないかもとヒヤヒヤしました。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Friends
Posted on:	2019/11/19
Activity Date:	2019/10/25

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Larger bus 大きめのバス

Reviewed by: ケロミ

I arrived at the pickup location earlier than the scheduled time, but after 10 minutes had passed without seeing anyone, I started to feel a bit anxious. It seemed that the large bus was making rounds to various hotels, and with so many people and their luggage to load and greet, it took some time. However, the bus was clean, so I was able to relax comfortably on the way to the airport.

時間よりも前にピックアップの場所にいましたが、10分過ぎても来ないので少し不安になりました。大きなバスで各ホテルを回っていたようで、大勢の人数の荷物の積み込みとお迎えをしているので、過ごし時間がかるようです。バスは清潔なので安心して空港まで休めました。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Couples
Posted on:	2019/11/18
Activity Date:	2019/11/12

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Mother-daughter trip 母娘二人旅

Reviewed by: aloha8787

I always travel to Hawaii with a budget tour that includes transfers from the airport to Waikiki, but this time I chose an even cheaper tour, so the return transfer from the hotel to the airport was not included.

I thought a taxi would be fine for a family trip (for four people), but since it was just my daughter and me, we decided to use this tour.

It seems they waited in front of the hotel 15 minutes before the pickup time, and they picked us up early since we came down from the hotel ahead of schedule. After that, we smoothly picked up at two other hotels as well.

There was some traffic before getting on the usual highway, but we arrived at the airport very quickly, checked in smoothly without getting caught in the long lines, and were able to relax and have breakfast at the airport.

The guide greeted us warmly and carefully handled our suitcases and other luggage.

I would like to use this transfer tour again next time.

毎回、空港からワイキキまでの送迎付き格安ツアーで渡ハしていますが、今回は更に安いツアーを選んだ為、帰路のホテルから空港まではツアーに含まれていませんでした。
家族旅行'(4人)ならばタクシーでも良いかな？と思いましたが、私と娘の2人旅でしたのでこちらのツアーを使わせて頂きました。

迎えの時間15分前からホテル前で待っていてくれたようで、早めにホテル下へ降りた私達を早めにピックアップしてくれ、その後２ヶ所ホテルも同じく順調に。

いつものハイウェイに乗るまでの渋滞もありましたが、とても早く空港に着き、チェックインの長蛇の列に巻き込まれる事なくスムーズにチェックインし、のんびりと空港で朝食を取ることが出来ました。

ガイドさんも親しみのある挨拶と丁寧にスーツケース他荷物を積み下ろししてくれました。

次回からもこちらの送迎ツアーを使用したいと思います。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Families
Posted on:	2019/11/17
Activity Date:	2019/11/01

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Only for shuttle service. 送迎利用のみ

Reviewed by: ヨッシー

Since I only used the shuttle service, I have no particular complaints or praises! However, I was a bit anxious the first time, but the reception area was easy to find and reassuring, so I use it every time.

送迎のみの利用なので特に可もなく不可もなくですね！でも初めての時は不安がありましたが、受付場所も分かり易く安心なので毎回利用させてもらっています。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Couples
Posted on:	2019/11/17
Activity Date:	2019/11/14

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Smooth boarding. スムーズな乗車

Reviewed by: ヒトン

The pickup was early in the morning, but they arrived on time without any issues. The occupancy rate was about 70%, and there were two Japanese passengers. I would like to use this service again.

朝早い時間のお迎えでしたが、問題なく時間通りに来ていただけました。乗車率は70％くらい日本人は2人でした。
また利用したいと思います。

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Families
Posted on:	2019/11/17
Activity Date:	2019/11/14

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The pickup location was different from the instructions. ピックアップ場所が指示と違った

Reviewed by: におん

The designated pickup location was "Yokote Street by the hotel," so I waited on Yokote Street away from the front of the hotel. When the time passed and the car didn't arrive, I tried calling, but it didn't connect well... Feeling troubled, I went to the front of the hotel and found the driver waiting! He looked surprised and said, "Why are you waiting there?" I explained that I was instructed to wait on Yokote, but he seemed incredulous, saying something like, "I can't believe you're waiting there." I've used this service several times before, but this was the first time something like this happened.

事前に指定のあったピックアップ場所は「ホテル横手の通り」だったので、ホテル正面から離れて横手の通りで待っていました。時間が過ぎても車が来ないので電話をしてみましたが、うまく通じず・・・困って、ホテルの正面に行ってみると、迎えのドライバーが！！
「なんでそんなところで待ってるの？」と呆れた様子でした。
用紙に横手で待っているようにと指示があった旨を伝えましたが、「そんなとこで待ってるなんて信じられない」といった感じでした。
今まで何度か使っているサービスですが、今回みたいなことは初めてでした。

Reply from activity provider

Thank you for your patronage.

We sincerely apologize for any anxiety caused regarding the pickup location on this occasion, on behalf of the operating company.

Upon reviewing the situation on the day of the service, it was found that a new driver was in charge and had made an error in the stopping position. Ideally, the driver should have been aware of the correct location while performing their duties, but due to insufficient training, this resulted in inconvenience for you on the day.

To prevent similar issues in the future, we will work with the local operating company to ensure thorough training for our drivers and improve our services.

VELTRA

ご利用ありがとうございます。
この度は、ピックアップ場所につきまして不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。

当日の状況を確認しましたところ、新しいドライバーが担当していたため、停車位置を間違ってしまったとのことでした。
本来であれば正しい位置を把握した状態で業務を遂行すべきところ、ドライバーの教育が徹底できていなかったため、当日ご迷惑をおかけする結果となってしまいました。
今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、あらためてドライバーへの教育を徹底するよう現地催行会社と共にサービスの向上に努めてまいります。

VELTRA

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Packages:	ワイキキ→空港
Attended as:	Friends
Posted on:	2019/11/17
Activity Date:	2019/11/12

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was easy. ラクでした

Reviewed by: yuko

Having a lounge made it easier to plan my schedule after arriving in Hawaii. I was able to make effective use of the time before check-in. Since the lounge is located in Ala Moana, I could drop off my suitcase and go shopping at Walmart and Don Quijote.

ラウンジがあるために、ハワイ到着後の予定が立てやすくなりました。
チェックインまでの時間が有効に使えました。
ラウンジがアラモアナにあるので、スーツケースを預けてウォルマートやドンキで買い出しが出来ました。

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Packages:	空港→ワイキキ＜ラウンジ立ち寄り付き＞
Attended as:	Solo Travelers
Posted on:	2019/11/17
Activity Date:	2019/10/21

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I couldn't make it on time for the meeting, but... 集合時間に間に合わなかったけれど

Reviewed by: rierie

This trip was a personal journey for me, who has been to Hawaii twice, and my elderly mother, who was visiting for the first time. The immigration inspection at Honolulu Airport was extremely crowded, and we were over 30 minutes late for our scheduled meeting time. We couldn't get in touch, which made us worried, but when we arrived at Mr. Roberts' desk and explained our situation, he smiled and said, "It's okay!" My mother and I felt relieved. We were able to take the next shuttle bus, stopped by the lounge at Ala Moana Shopping Center, checked our suitcases, and enjoyed a meal and shopping until around 2:30, which made us very satisfied. Thank you very much!

今回の旅行は２度目のハワイの私と初めてのハワイの高齢な母と2人での個人旅行でした。ホノルル空港での入国検査がめちゃ混雑していて予約の集合時間に30分以上遅れてしまい、連絡も取れず、心配でしたが、ロバーツさんのデスクに着いて説明したら「大丈夫ですよー」って笑顔で言って貰え、母と胸を撫で下ろしました。次のシャトルバスに乗せて頂き、アラモアナショッピングセンターのラウンジに寄って、スーツケースを預け、2:30頃まで食事とショッピングができて大満足
ありがとうございました

ロバーツさんのシャトルバス内から

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Packages:	空港→ワイキキ＜ラウンジ立ち寄り付き＞
Attended as:	Families
Posted on:	2019/11/17
Activity Date:	2019/11/14

【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

On the first day, it was better not to be too greedy! 初日は、欲張らない方が良かった！

Reviewed by: chinami

I don't want to waste a single second in Hawaii! I was greedy about it, but for those like us who can't sleep on the plane, the Ala Moana stopover plan might not be enjoyable? On the first day, it's recommended to either relax on the beach or enjoy a lomilomi massage without being too ambitious.

せっかくのハワイ、1秒たりとも無駄にしたくない！と欲張ったけど、私達みたいに飛行機で眠れない人は、アラモアナ立ち寄りプランは、楽しめないかも？初日は、欲張らずビーチで寝るか、ロミロミでゆったりがオススメです。

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Packages:	空港→ワイキキ＜ラウンジ立ち寄り付き＞
Attended as:	Couples
Posted on:	2019/11/17
Activity Date:	2019/10/27

Things to Do in Waikiki in 2026 – Tours & Activities | HawaiiActivities.com

All Reviews for Wheelchair Accessible Bus Tours in Waikiki

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Reviews

Pickup ピックアップ

It was smooth. スムーズでした

It was a taxi. タクシーでした。

It's convenient and makes effective use of time. 時間有効に使え便利

Airport to Waikiki 空港→ワイキキ

Daniel K. Inouye International Airport (formerly Honolulu International Airport) affordable shuttle service ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）格安送迎シャトルサービス

This is my second time using it. 2回目の利用です

You can get to the airport cheaply. 安く空港まで行ける

The pickup was good, but the drop-off was disappointing. お迎えは良かったけれど送りが残念

The outbound journey was a bit... 往路はちょっとでしたが…

It was smooth with hardly any stops! 立ち寄りもほぼなくスムーズ！

It takes time due to mixed transportation, but it's reasonable. 混乗なので時間はかかりますが、リーズナブルです。

This is a valuable shuttle service that connects the islands of Hawaii. ハワイ各島間のエアに対応している貴重なシャトルです

It's fine even if you can't have a conversation; the voucher will work. 会話が出来なくてもバウチャーで大丈夫

It's cheap and convenient. 安くて便利です

I'm glad I used it. 利用してよかった

A scam taxi driver showed up. ボッタクリのタクシードライバーが来ました

Detour 遠回り

It was great, just like last time! ^_^ 前回同様良かったです^_^

They can pick me up at just the right time. ちょうどいい時間に迎えに来て貰える

Shuttle service + stop at Ala Moana 送迎シャトル＋アラモアナ立ち寄り

After using it twice, 2回の利用で

Larger bus 大きめのバス

Mother-daughter trip 母娘二人旅

Only for shuttle service. 送迎利用のみ

Smooth boarding. スムーズな乗車

The pickup location was different from the instructions. ピックアップ場所が指示と違った

It was easy. ラクでした

I couldn't make it on time for the meeting, but... 集合時間に間に合わなかったけれど

On the first day, it was better not to be too greedy! 初日は、欲張らない方が良かった！

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