【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

That's great! いいねー

Reviewed by: Kossy

The layout after arriving at the airport was easy to understand, and the prices were reasonable. The staff was also friendly. I definitely want to use it again.

空港に着いてからの導線も分かりやすくて、値段も手頃でした。スタッフも親切です。是非また使いたいです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

No problem. 問題ないです。

Reviewed by: りり〜

The pickup time was just right, and it was smooth arriving at the airport without having to go around many hotels. The driver was kind and it was great.

ピックアップの時間もちょうどでしたし、多くのホテルを周ることなく、空港到着もスムーズでした。ドライバーさんも親切で良かったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Airport transfer to Waikiki. 空港からワイキキまで送迎

Reviewed by: あしたははれ

While waiting for my bag at baggage claim, a representative from Roberts Hawaii called my name. They helped carry my luggage and guided me to the meeting point with other passengers. After that, they escorted me to the bus. Although they didn't speak Japanese, I felt reassured knowing they would take me to my booked destination (Hilton Hawaiian Village).

baggage claimでbagを待っていた所、ロバーツハワイの担当者が名前を呼んでくれた。そして、荷物を運んでくれ他の同乗者との待ち合わせ場所まで案内してくれ待機する。その後、バスまで案内してくれた。日本語はできないが、予約時に申し込みしていた目的地（ヒルトン•アイランダー）まで案内してくれるので、安心だった。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Shuttle bus service - anxious waiting time. シャトルバス送迎　不安な待ち時間

Reviewed by: クボちゃん

With a feeling of excitement, I arrived in Hawaii after a long time. After exiting through the designated area for individual travelers, I saw a guide in a yellow shirt and thought, "Great, we can head to the hotel smoothly." However, after walking a bit, we waited for several minutes. During this time, I was just waiting and started to feel increasingly anxious.

Finally, a van arrived. Just when I thought it was our turn, they started calling out groups of travelers by hotel. I was hopeful that we would be next, but the van left without calling us. We waited a few more minutes and finally got to board!

For someone who doesn't understand English very well, I wished for some guidance on how long we would be waiting and the order of boarding. However, I can also see that this relaxed and laid-back vibe is part of what makes Hawaii special.

ワクワクの気持ちで久しぶりのハワイ。到着後個人旅行者用の出口から出ると、黄色の服を着た案内の方が✌️よしよしこれでホテルまで順調に向かえると思ったのだが
少し歩いた場所で待つこと数十分。この間ただ待っているだけで、だんだん不安になってきた。
ようやく1台のバンが到着。かと思ったら、何組かの旅行者をホテル別に呼び出し〜。次は私たちかと期待して待っていたが、呼ばれることなくバンは出発。
さらに数分待った。ようやく乗ることができた！

英語がよくわからない者にとって、どのくらい待つのかとか乗る順番はどうなのかとかの案内がほしいなあと思った。
もっともこののんびりとしたアバウトな感じがハワイらしいといえばそうとも思えるが

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Roberts Hawaii - Honolulu Airport Shuttle To & From Waikiki Hotels

Good

Reviewed by: VnP

A little late for pickup. But overall hood, thanks.

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The shuttle is the best!! シャトルが一番！！

Reviewed by: tacname:taco

It's very convenient from the nearest pickup location. You can get off at each departure terminal, so there's no need to walk.

最寄りのピックアップ場所からでとても便利です。
出発ターミナルごとの降車するので歩くこともありません。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

They came to pick me up right in front of the hotel. ホテルの目の前まで迎えにきてくれました。

Reviewed by: こー

The driver was kind. Although he couldn't speak Japanese, he communicated in simple English. It was sad to see the last views of Hawaii from the bus.

親切な運転手さんでした。
日本語はできませんでしたが、簡単な英語で話してくれました。
バスからハワイ最後の景色を見るのは寂しかったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was great. よかったです

Reviewed by: こー

There were few staff members who spoke Japanese, but the driver was kind. Since our hotel was the final stop, the driver guided us to the hotel lobby along with a restroom break. The scenery from the bus was beautiful.

日本語ができるスタッフは少なかったですが、運転手さんは親切でした。わたしたちのホテルが終点だったため、運転手さんがトイレのついでにホテルのロビーまで案内してくれました。
バスからの風景はきれいでした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The drop-off location was far from the hotel. 降ろされた場所がホテルから遠かった

Reviewed by: Miya

The pick-up location was far from the baggage claim area, so I asked the person at the nearby Roberts counter, and they guided me with a bit of annoyance. The drop-off point was far from the hotel (it seems that at Hilton Hawaiian Village, there is only the Islander drop-off), but the driver was a nice person and explained various things about Hawaii during the ride.

Pick up場所は、荷物受け取り場所から遠かったので、一度近い場所にあったロバーツのカウンターの人に聞いたら、めんどくさそうに案内された。
降ろされた場所がホテルから遠かった（ヒルトンハワイアンビレッジではアイランダーの車寄せしかないようだ）が、ドライバーは気が良い人で運転中いろいろとハワイのことを説明してくれた。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I thought I might not use it anymore. もう使わないかと

Reviewed by: つっこ

I was instructed to be at the meeting point five minutes before the pickup time, so I arrived ten minutes early. However, not only did they not arrive five minutes before, but they also didn't show up even at the scheduled departure time.

After waiting and feeling frustrated, they finally arrived about seven minutes after the departure time. There was no explanation or apology for the delay.

After that, we headed to the airport after stopping at three pickup locations, but no passengers showed up at two of those spots, resulting in wasted time. In the end, it took about 60 minutes from boarding to reaching the school.

ピックアップ時間（出発時間）の5分前には集合場所に居るように指示されたので、10分前には待っていました。が、5分前どころか出発時間になっても来ませんでした。
痺れを切らして問い合わせをしようとした出発時刻の7分後位に、来ました。
特に遅れた説明も謝罪もありません。
その後、3箇所のピックアップ場所に寄った後に空港へ向かいましたが、そのうち2箇所で乗車する人は現れずに無駄な時間を過ごしました。
結果、乗車から校舎まで60分程度かかりました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's easy to understand. わかりやすい

Reviewed by: うめさん

I'm glad there was a kiosk right inside the domestic arrival lobby, so I could meet up without any confusion. This time it was a domestic flight from the Big Island to Honolulu, so I'm not sure if there will be a kiosk in a prominent location at the international arrival lobby.

国内線到着ロビー内すぐにキオスクがあったので、迷わず合流できてよかったです。今回はハワイ島からホノルルへの国内線だったので、国際線到着ロビーの場合は目立つ場所にキオスクがあるかは不明です。

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Airport transfer 空港への送迎

Reviewed by: だだ

The driver was very cheerful, kind, and talkative, creating a bright atmosphere that put me at ease. Although I had heavy luggage on the way back, they kindly helped carry it during the ascent and descent.

とても明るく親切でおしゃべりな運転手さんで明るい雰囲気をつくってなごませてくれました。
重たい帰りの荷物でしたか昇降時親切に運んでくれました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The service was thorough. しっかりとした対応でした。

Reviewed by: 70代男性旅行者

I was delayed in going to the Roberts reception because my checked luggage took a long time to come out, but I was able to board without any particular issues.

預け荷物がなかなか出てこないため、ロバーツの受付に行くのが遅くなりましたが、特に問題なく乗車できました。

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I was able to use it without any problems. 問題なく利用できました

Reviewed by: anela

When I went to the reception, they guided me to the boarding area, and since the driver wasn't there, they waited with me until the arrival. Everyone else who shared the ride with me was a foreigner.

受付に行くと乗り場まで案内してくれて、運転手の方が居なかったので到着迄は一緒に待っていてくれました。
乗り合わせたのは私以外は全員外国人の方ばかりでした。

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Waikiki to the airport. 余裕のワイキキ⇒空港へ

Reviewed by: Yoshi

Although congestion on the roads and at the airport was expected, the pickup was relaxed. Check-in at the airport was smooth. I was able to relax on the flight, and it was a comfortable journey. Even now, I am still savoring the afterglow of the trip.

途上の道路と空港の混雑が予想されたが、余裕の送迎。
空港ではスムーズにチェックイン。機上もリラックス、
快適なフライトだった。今も、旅の余韻に浸っている。

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A sense of security! 安心感！

Reviewed by: SATOSHI

At the airport, once you exit, there is a staff member (you can recognize them by their aloha shirts), so after you speak to them, they will guide you to the bus smoothly. (You may have to wait a little for the bus to arrive.) I always use this service, and I think the sense of security is the best!

空港について、出口から出ると担当者の方（アロハシャツで分かる）がいるので、声をかけてからはとんとん拍子でバスへ案内していただけます。（バス到着までは、少々待ちますが）いつも利用していますが、安心感は一番かな！と思っています。

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I arrived quite late. かなり遅れてきた。

Reviewed by: こまちゃん

I arrived about 15 minutes late for the appointment. Since it was overseas and only English was spoken, I felt quite anxious while waiting.

約束の時間より、15分程遅れて来ました。海外で、英語のみの対応だったので、待ってる間、かなり不安になってしまいました。

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The service was really good. The driver was very polite, but the staff before getting on was not great. I was told to pay a tip even though the fare was supposed to include it. サービスはすごく良かった。運転手もすごく丁寧だが、乗るまでのスタッフがイマイチ。チップ込みの料金のはずなのに、チップを払ってくださいと言われました。

Reviewed by: Norry

A wonderful car and excellent service. However, I was left with a lingering feeling because I was asked to pay a tip. Even though the fee included tips, I felt a bit guilty.

素敵な車、素敵なサービス。ただただ、チップを払ってくださいと言われたことが心残り。チップ込みの料金なのに、申し訳ない気分になりました。

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No need for care. 世話要らず

Reviewed by: コウキ

I arrived at the hotel smoothly after entering the country. The wait time was short, which was very helpful. I would like to use this service again next time.

入国してスムーズにホテルまで到着できました
待ち時間も少なくて大変助かりました。
次回も利用したいと思います

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It's user-friendly and supports Japanese. 日本語対応していて使いやすい

Reviewed by: とらねこ

We used this service as a family this time.

We were able to move to the designated location without getting lost, and it was easy to recognize the vehicle since it had "Roberts Hawaii" written on it.

I felt very secure with the reservation made through Veltra. I will use it again.

今回家族で利用しました。

事前に指定していた場所に迷うことなく移動でき、車体にロバーツハワイの文字も書いてあるのでわかりやすかったです。

ベルトラ経由の予約でとても安心しました。また利用します。

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Subtle. 微妙

Reviewed by: きょぼ

My pickup arrived 10 minutes early, and since I was waiting ahead of time, everything went smoothly.

At the next hotel, I had to wait and wait... I understood waiting until the scheduled time since it was still early. But I ended up waiting 15 minutes past the scheduled time. Even then, there were guests who were saying goodbye to their families and not getting into the car. Waiting for that one person made me think, "Ah, this is why I feel this way about shuttles."

Should I just accept that it's cheap and that's how it is? I saw other reviews where people were left behind after the time had passed, but I think if you contact them through their contact information or hotel room and they don't show up after 5 minutes, it’s reasonable to leave... especially since there are other guests waiting.

I ended up losing time at the airport, and now I'm feeling like I might skip the shuttle next time.

自分のピックアップ時間、10分前に迎えが来て
早めに待ってたので、良い感じでスイスイと。

次のホテルで、待つ、待つ・・・予定時間前だったので
ピックアップ時間まで待つのはわかる。
でも、予定時間より15分も待って。それでも、家族との別れ
してて、車に乗ってこない客。
その1人を待つことで、あぁ、やっぱり、シャトルってって思う。

安いんだから仕方ないと諦めるべきなのか。ほかの口コミで
時間過ぎたら置いてかれたっていうのあったけど、連絡先とか
ホテルの部屋とか連絡して、5分待って現れなかったら
置いていくのもありだと思う・・・ほかの客がいるんだからさ。

空港での時間なくなるし、次回からはシャトルは・・・な気分

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Clear and easy, no problems. わかりやすく、問題なし

Reviewed by: lunapy

I used the same service for my trip. They picked me up at the hotel and took me to the airport without any problems, which was very convenient. Next time, I plan to use Uber or rent a car from the airport, but it was very convenient without any delays or waiting.

行きも同サービスを使いました。
ホテルまで迎えに来てもらって空港に送ってもらうまで、特に何の問題もなく、とても便利でした。次からはウーバーか空港からレンタカーする予定ですが、時間が遅れたり待たされたりとかもなく、とても便利でした。

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Easy to understand waiting. わかりやすい出待ち

Reviewed by: yu

Since I had a layover in the country and planned to have some fun in Waikiki, it took some time to check my luggage and go through immigration, but they waited in an easy-to-find location.

国内乗り継ぎの間にワイキキで遊ぶ行程だったので、荷物を預けたりして入国までに時間がかかったのですが、わかりやすい場所で待っていてくれました。

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As planned. 予定どおり

Reviewed by: yu

They arrived to pick me up right on time. During the journey, they informed me how many minutes it would take to arrive, which made me feel at ease during the transfer.

予定の時間どおりに迎えにきてくれました。道中も何分に着くよと教えてくれて、安心して送迎してもらうことができました。

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Accurate, reliable. 正確、安心

Reviewed by: ミミちゃん

I waited nearby before the scheduled time at the airport, and the pickup was exactly on time. Most of the passengers were Japanese, and the driver only spoke English. He asked about the airline, but everyone was unsure. When I mentioned ANA, everyone else followed suit and said ANA, so I felt reassured.

空港まで、予定時間前に近くで待っていて、
きっかり時間通りのお迎えでした。
ほとんどが日本人で、英語のみのドライバーさんが、
航空機は何かと聞いたけど、早くてみなさんわからず、
　私がanaといったら、その後全員ana
といったので、多分大丈夫と思いほっこりしました。

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Peace of mind 安心

Reviewed by: ミミちゃん

After leaving the airport, I waited at two clearly marked spots for just under 10 minutes, but the large bus arrived smoothly, taking me directly to the Halepuna Hotel. The driver was cheerful and kind.

空港でて、２か所でわかりやすく待っていて、
10分弱待ちましたが大きなバスで、
スムーズに今回の、ハレプナホテルまですぐでした。
ドライバーさんも、明るく親切です。

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The meeting place is close and easy to find. 集合場所が近くて分かりやすい

Reviewed by: nyao0328

After four years, I took a solo trip to Hawaii. Since I don't drive, I always book a shuttle to Waikiki. I usually use HIS, but there happened to be no availability, so I booked Roberts Hawaii. Since it was my first time, I was worried about not knowing the location, but when I started walking right from the personal exit, the reception came into view immediately. I was relieved, showed my voucher, and was able to get on right away. The transfer to my hotel in Waikiki was smooth, allowing me to use my time effectively. I plan to book again next time I go.

４年ぶりのHAWAII一人旅、車を運転しないのでワイキキ迄の足はいつも送迎シャトルを予約しています。いつもはHISを利用するのですが、たまたま空きが無く、ロバーツハワイを予約しました。初めてなので、場所が分からなかったらどうしようかと思い個人用出口から右に歩き始めたら、受付がすぐに目に飛び込んできました。ホッとしてバウチャーを見せたところ、直ぐに乗せていただき、スムーズにワイキキのホテルまで移動でき、時間を有意義に使う事が出来ました。次回行く時も予約しようと思います。

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Smooth スムーズ

Reviewed by: aco

Upon arriving at the airport and exiting, there was a staff member right in front of me, and I was able to join them immediately. There were only three groups, so we departed without much waiting. It was smooth, which was great.

空港へつき、出口へ出ると目の前にスタッフのかたがいらっしゃりすぐに合流。
3組のみでほぼ待たされずことなく出発でした。
スムーズでよかったです。

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I was picked up and dropped off exactly as arranged. きっちりと送迎してもらえました

Reviewed by: 川越太郎

It was a transfer from the hotel to the airport. They helped with loading and unloading the luggage, and we arrived safely without any issues with the flight time. I would like to request this service again next time.

ホテルから空港迄の送迎でした。
荷物の積み込み、積み下ろしもサポートして貰えましたし、安全運転で且つ飛行機の時間にも問題無く到着する事ができました。次回もお願いしたいと思います。

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I use it every time. 毎回利用しています。

Reviewed by: アルクン

I was worried because my return flight was early, but I felt relieved as you were waiting for me ahead of the scheduled time. Thank you for your assistance this time as well. I plan to make a reservation again next time.

帰国の便が早いので心配でしたが、予定の時間よりも早めに待機して下さっていたので安心しました。今回もお世話になりました。次回もまた予約する予定です。

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