Oahu
I'm a little worried if I can make it to the top when looking up from below.
On the well-maintained hiking trail, I arrived at the summit before I knew it.
The weather was perfect, and the view was amazing.
下から見上げるとあの上までたどり着けるかちょっと心配
整備された登山道で、あれよあれやで頂上に到着
天気も最高、見渡す風景も最高でした
LeaLea Trolley - Complete Coverage of All Routes
The East Oahu Scenic Line offered thrilling views that I thoroughly enjoyed. This time, I rode it four times. The color of the ocean changes depending on the time of day. No matter how many times I ride, the scenery never gets boring. It seems that the first morning trip tends to be crowded.
LeaLeaトロリー 全路線制覇
東オアフ絶景・ラインは、スリル満点で絶景を楽しめました。今回は、4回乗りました。
時間帯により違う海色が見えます。
何度乗っても飽きない景気でした。
朝一便目は混み合うみたいです。
The trolley does not arrive on time. Let's wait with some extra time to spare.
トロリーは、時間通りには来ません。余裕を持って待ちましょう。
I was happily walking through the greenery when I arrived at the waterfall. There is a shuttle service, making trekking easy. After the valley, we had lunch in the town of Haleiwa. I was impressed by the juicy hamburger!! At Matsumoto Shave Ice, I had the matcha special. I heard they make the adzuki beans from scratch every day. It was delicious. The driver was very kind and gave us helpful advice.
緑の中を楽しく歩いていたら 滝に到着。
シャトルもあつて、楽にトレッキングができます。
渓谷の後は、ハレイワの町でランチ。
ジューシーなハンバーグに感激!!
マツモトシェーブアイスで抹茶スペシャル。
小豆は毎日豆から作っているそうです。
美味しかった。
ドライバーさん親切な方でアドバイス頂き助かりました。
Mathew the Shuttle driver was great, provided us with lots of information and recommendations.
They came to pick us up near the hotel as scheduled. There were four groups on the bus, and we were the only Japanese. During the ride, the driver shared information about Hawaii's history in English.
After arriving at Dole, we had malasadas and mineral water for breakfast. The driver also explained how to buy tickets and recommended some food options.
After the Dole experience, we went to the North Shore. Although we couldn't go to the famous sign, the driver introduced us to well-known spots before parking, and then we had free time. We could stop by Matsumoto Shave Ice, garlic shrimp, Patagonia, and more.
On the way back, we visited famous spots around Waikiki, such as King Kamehameha, while the driver provided commentary as we headed toward Waikiki. It was nice to be able to give a tip comfortably.
予定通りホテル近くに迎えに来てくれました。バスの中には4組、日本人は私たちだけでした。道中は運転手の方が英語でハワイの歴史について教えてくれます。
ドール到着後は、朝ごはんとしてマラサダとミネラルウォーターをいただきました。
チケットの買い方やおすすめのフードも運転手さんが教えてくれます。
ドール体験後は、ノースショアに行きました。有名な看板へは行けないですが、運転手さんが駐車場に停める前に有名どころを紹介してくれ、以降は自由行動。マツモトシェーブアイスやガーリックシュリンプ、パタゴニアなどに立ち寄ることができます。
帰りには、カメハメハ大王などワイキキ周辺の有名スポットに立ち寄り、車内から解説しながらワイキキに向かってくれました。気持ちよくチップもお渡しすることができました。
I think it would be good if there are people who can understand simple English. It would be tough if no one understands. At the doll park, there are three types of tickets: train, garden stroll, and m
簡単な英語でもわかる方がいると良いと思います。全員がわからないと厳しいです。ドールでは、列車とガーデン散策と迷路の3種類のチケットがあり、列車とガーデン散策を購入しましたが列車のみで十分でした。
Thank you very much for participating in our Haleiwa Express & Dole Plantation tour with your family. We are honored that you were satisfied overall and that we could help create wonderful memories in Hawaii. We also appreciate the photos you shared. Our staff looks forward to welcoming you again in the future.
この度は私共のハレイワエクスプレス&ドールプランテーション ツアーにご家族でで参加して頂き誠にありがとうございました。
全体的にご満足してして頂きそして、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができた事をスタッフ一同光栄に思っております。お写真も有難う御座います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
They came to pick me up earlier than scheduled. After signing some documents, we moved to a few other pickup locations and then headed to Diamond Head. Once everyone gathered, the guide started. I only understood about half of what was said, but it seemed like most of it was jokes. Everyone except me seemed to be native English speakers. However, it was no problem at all if you couldn't speak. The entrance fee and reservation for Diamond Head were handled by Veltra, so you can get in without doing anything. I was dropped off at the entrance of Diamond Head around 8:40, received a bottle of water, and was told to be back by 10:30.
The hike to Diamond Head takes about 30 to 40 minutes one way. There are many bumpy areas and stairs, so I recommend wearing sneakers. It can be quite windy and relatively cold at the top, so having a light jacket might be a good idea.
After coming down, I relaxed on a bench and looked at souvenirs. I was a bit anxious when the return pickup didn't arrive on time, but I thought, "This is America, so it’s probably normal." You also receive water on the way back, which you can decline if you don't want it. The drop-off location can be either the pickup spot or your hotel if it's nearby.
I gave a $10 bill as a tip, which seemed to be the average amount based on what I saw from other participants. I joined as a solo male traveler, but I wasn't singled out or anything; it was a straightforward and nice tour. If you can understand some English, this option is cheaper than a Japanese guide with tips included, so I think it's sufficient. For those who can use Lealea, it's easy to go that way. If you take The Bus, you get dropped off in front of the tunnel, so there's quite a bit of walking, but it's cheaper.
予定の時間よりも早く迎えに来てくれました。書類にサインして、他のピックアップ場所へ何箇所か移動して、ダイヤモンドヘッドへ。全員集合すると、ガイドが始まります。半分くらいしかわかりませんでしたが、ジョークが大半だったような気がします。私以外は英語ネイティブっぽかったです。でも喋れなくても全く問題なしです。ダイヤモンドヘッドの入場料や予約はベルトラがしてくれますので、何もしなくても入れます。8:40くらいにダイヤモンドヘッドの入り口で降ろされて、お水渡されて、帰りは10:30にココ!と言われました。
ダイヤモンドヘッドへのハイキングは片道だいたい30〜40分くらい。ガタガタのところや階段も多いので、スニーカーをおすすめします。上の方は風がとても強くて、割と寒いので、薄い上着あるといいかもしれないです。
降りてきてからは、ベンチに座ってのんびりしたり、お土産みたりしていました。
帰りは時間通りに迎えが来ず、少し不安でしたが、アメリカなのでそんなもんだろうと。
帰りも水を渡されます。要らなければ断れます。降ろす場所はピックアップ場所か、泊まってるホテルが近ければ送ってくれます。
チップは余っていた10ドル札を渡しました。他の参加者を見ててもそのくらいが平均かなと思います。
男1人で参加でしたが、特にいじられることもなく、さっぱりしていて、いいツアーだと思いました。
多少英語が聞き取れれば、日本語ガイドチップ入りよりも安いので、こちらで十分だと思います。
レアレア利用できる人はそれで行くのが楽です。ザ・バスで行くと、トンネルの前で降りるので割と歩きますが、安いです。
As long as you keep time and follow instructions, there won't be any problems.
時間を守って、あとは言われるがまま動けば何も問題ないです。
I felt that a trolley is absolutely necessary for a stay in Honolulu. The LeaLea Trolley has many routes, and the courses are set up with tourists in mind, making it very fulfilling. Just riding it allows you to feel the essence of Hawaii, and the cost performance was great.
ホノルル滞在にトロリーは絶対必要だと感じました。LeaLeaトロリーは路線数も多いし、観光客目線でコースも設定されており、充実した内容でした。乗ってるだけで、ハワイを感じれるコスパもグッドでした。
Time check
時間チェック
We were picked up right on time from the Marriott Waikīkī, and the entire shuttle experience was absolutely top-notch. Our driver and guide, Masa, was a true delight—friendly, flexible, and incredibly helpful from start to finish. The shuttle itself was clean, smooth, and very comfortable, making for a relaxing ride.
What really made the experience stand out was Masa’s personal touch. He took the time to learn each of our names and offered outstanding tips and advice that really enriched our visit. It felt like more than just transportation—it was a warm, welcoming experience.
10 out of 10. I’d absolutely recommend this service and would happily ride with Masa again!
I think being able to ride horses along the coast is something unique to Hawaii, so I decided to participate. All the explanations were in English, but during the drive, our driver, Kaz, kindly provided information in Japanese, which made me feel at ease and allowed me to enjoy the experience! The horses seemed well-trained; they moved forward on their own when the horse in front did. In Haleiwa, I was dropped off at my desired location, so I could easily go to the shops I wanted to visit!
海沿いを乗馬できるのはハワイならではだと思い参加しました。
説明はすべて英語でしたが、行くまでの道中で日本語でドライバーのカズさんが事前に教えてくれていたので安心して楽しむことができました!
馬も慣れているのか前の馬が進めば自分の意志で進んでくれました。
ハレイワでは希望の場所で降ろしてもらえたので迷わずに行きたいお店に行けました!
The instructor is a local, but it wasn't a problem that they didn't understand English. The horses are gentle, so even children can participate! I recommend deciding in advance what you want to do and
インストラクターは現地の方ですが英語がわからなくても問題なかったです。
馬も温和なの子どもでも参加できます!
ハレイワではやりたい事行きたいお店は予め決めておくことをお勧めします。
Thank you for participating in the beach horseback riding and North Shore tour with Island Makana Tours. We are glad to hear that you enjoyed it. Please consider using Island Makana Tours again when you visit Hawaii.
この度はアイランドマカナツアーズの海辺乗馬とノースショア観光にご参加いただき、ありがとうございました。お楽しみいただけたようでうれしく思います。また、ハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。
I could really feel the guide's personality, and I had a very fulfilling half day. I usually just do a quick tour of Haleiwa within a tight schedule, but today I enjoyed it to my heart's content. Thank you very much.
ガイドさんのお人柄が伝わってきて、とても充実した半日を過ごしました。ハレイワはいつもタイトな時間内でサラッと観光するだけでしたが、今日は心ゆくまで楽しみました。どうもありがとうございました。
I think if you research the stores you want to visit in advance, you can have a fulfilling time.
前もって行きたいお店等調べておくと充実した時間が過ごせると思います。
Our guide Lola was very friendly, and it was the best tour! Since it was an English-only tour, we were a bit worried about our ability to keep up with just everyday conversation. However, Lola, although she hardly spoke any Japanese, spoke slowly and clearly, making it easy to understand, and we had a great conversation.
She also guided us through the buildings and areas along the way, which was fun.
I thought Dole might be somewhat underwhelming, but it was actually very spacious and we enjoyed it a lot. The souvenir section is really large. Haleiwa had a completely different atmosphere from Waikiki, which was refreshing. There were so many places to eat that it was hard to choose, but the garlic shrimp was very delicious. We gave up on the long lines for shave ice and huli huli chicken. Instead, we went to Ali Beach and were thrilled to encounter a honu drying its shell!
ガイドのLolaがとても良く接してくれて、最高のツアーでした!
英語のみのツアーということで、日常会話程度ならなんとか…というレベルの我々は大丈夫かなと少し心配しながら参加しました。
しかし、確かにLolaは日本語はほとんど喋れないものの、ゆっくり聞き取りやすく話してくれて、会話も弾みました。
また、道中の建物やエリアなどもガイドしてくれて楽しかったです。
ドールは、なんとなくショボいのかなと思っていましたが、とても広く十分楽しめました。
お土産コーナーがすごく広いです。
ハレイワは、ワイキキとは全く違う雰囲気で新鮮でした。
食べる所が多く選ぶのに困りましたが、ガーリックシュリンプとても美味しかったです。
シェイブアイス、フリフリチキンは列が長かったので断念。
代わりにアリビーチまで行ってみたところ、甲羅乾かしているホヌに出会えて感動しました!
It's better for those who cannot speak English to refrain from going. The weather in the mountains can change easily, and especially in Dole, it seems to rain often.
英語が全く話せない人はやめたほうがいいです。
山は天気が代わりやすく、特にドールは雨が降りやすい気がする。
Thank you very much for participating in our Haleiwa Express & Dole Plantation tour as a couple. We are truly delighted to hear that you enjoyed the English conversation. It was lucky that you encountered a honu as well. Our entire staff is honored to have been able to help you create wonderful memories in Hawaii. We look forward to welcoming you again.
この度は私共のハレイワエクスプレス&ドールプランテーション ツアーにご夫婦で参加して頂き誠にありがとうございました。
英会話を楽しんでいただけたようで本当に嬉しく思っております。ホヌにも巡り合えてラッキーでしたね。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Amazing crew and experience ♥️🐢 saw several turtles and so much more with explanations by the staff
The driver was polite and it was great. It was a very good hike that we could do in two hours with elementary school children, going up and down. The weather was nice, and the view from the top was wonderful. There were also many elderly people and those with babies.
ドライバーさんが丁寧で良かったです。小学生子供連れて、2時間で、登って降りて来れる、とても良いハイキングでした。天気も良く、頂上からの眺めは素晴らしかったです。お年寄りも赤ちゃん連れの方もたくさんいました。
You can enjoy it thoroughly without a guide. We were able to climb at our own pace.
ガイドなしで、十分楽しめます。自分たちのペースで登れました。
When you think of Hawaii, you think of the trolley while feeling the breeze. You can enjoy it just by riding along without doing anything, and I believe this is more of an attraction than just a means of transportation.
It's helpful that they sell tickets separately without going through His, but since the pandemic, the discount tricks are no longer available, and it's too expensive, so I reduced my rating. However, you could say it's lucky that it's less crowded than before.
Be careful as the railings are so open that you might drop something. Hats can fly off, and depending on the driver, they might start moving before everyone is seated, and some drivers have rough driving styles. This is not Japan. Everyone should be cautious and take responsibility for themselves, as you shouldn't ride with a Japanese mindset.
Because of this, infants and toddlers can only sit in priority seats that are covered by railings (it feels scary to sit anywhere else). If you start from the first train, staff will guide you to the priority seats, but if you're boarding from the suburbs and there are no seats available, you should actively ask others to make space for the priority seats. Many drivers lack the Japanese language skills to explain this.
This is what Hawaii is all about.
やっぱりハワイといえば、
風を浴びながらのトロリー。
何をしなくても、ぼけーっと乗っているだけでたのしめる、これはもはや移動手段じゃなくアトラクションだと思っています。
Hisを通さず旅行しても、
こうやって単品で売ってくれて助かるのですが、コロナ後からは裏技の割引も使えなくなり、高すぎますので星を減らしました。
ただ、昔より空いていてラッキーともいえます。
ものを落としそうなくらい足元の空いた柵なのでくれぐれも注意、
帽子は飛びますし、ドライバーさんによっては着席前の発車もザラ、
荒い運転のかたもいて、
そこは、日本ではありません。
みなさんくれぐれも、日本の感覚では乗らないように、自己責任で。
そのため幼児や赤子は柵が覆われた優先席しか乗れません(怖くてそこじゃないとという感じ)
始発からだと係員に優先席を案内してもらえるのですが、郊外などからのる場合、
空いてなければ自分から積極的に優先席を開けて欲しいと、声をかけましょう。
ドライバーも、それを説明するほどの日本語力がない方が多いので。
やっぱりハワイは、これです。
Tommy picked us up early at a neighboring hotel/resort. As soon as we arrived, he mentioned me and my son by name and I signed a sheet stating we were present. He was kind, patient, relaxed and informative about the area offering great suggestions on different locations. This experience included our entrance fee to Diamond Head State Monument, transportation to and from the hotel. Our hike was moderate and offered beautiful scenery and awesome photo opportunities. The only area I felt somewhat claustrophobic was going into the tunnel on the way up. Tommy provided cold as well as room temperature water and the ride back was comfortable and convenient as we were dropped off right in front of our resort. Thank you for a great experience! Mahalo!
Eat something light before you head out. Go early. Drink water. Enjoy!
I had some concerns about the reservation in Japan, but I received communication via LINE, and even though I arrived earlier than the meeting time on the day of the tour, the bus came early, leading to an earlier departure. We arrived at the destination ahead of schedule and were able to fully enjoy our time there. I'm really glad I participated in this tour. I would like to use this service again on my next trip to Hawaii. Thank you very much.
日本での予約に心配もありましたが、LINEでご連絡頂いたり、当日も待ち合わせ時間より早く着いてしまったのですが、バスも早く来ていて時間より早い出発となり、現地到着も予定より早く、たっぷり満喫する事ができました。
本当にこのツアーに参加して良かったです。
次回のハワイでもまた、利用したいです。
有難うございました。
You can trust the driver!
ドライバーさんに任せておけば大丈夫!
He knows everything about Hawaii and shared with us. We truly learned a lot of Hawaiian history during this trip. 6 stars instead of 5!!!
I experienced the new attraction Xplore Ride, which was also introduced at HIS events.
I participated from the afternoon of my arrival day. Since I arrived in Hawaii in the morning and couldn't check into the hotel until the afternoon, it was a nice point that I could join during the free time. The tour departs from Royal Hawaiian Avenue next to DFS. I was worried about getting lost, but the large bus with a blue ocean illustration caught my eye, and I was able to find it right away. There are also lunch spots nearby, like Aloha Table and Sticks, making it convenient to join before or after lunch.
After telling my name and boarding the bus, I took my designated seat. I heard that the bus is a brand new custom vehicle for this tour! The ride was comfortable, with luxurious seats. Before departure, a staff member provided an explanation. Following their instructions, I put on the VR goggles that were prepared at my seat, and I immediately saw a language selection button in front of me. When I reached out, I pressed the selection button, and it switched to Japanese mode. They mentioned that it uses AR technology to overlay real-world images with virtual space, and MR technology that connects the virtual world with the body, which made me excited for this first-time experience.
Once the headset and language settings were complete, the tour started. The bus route goes around Diamond Head and returns, and it wasn't a long ride. I was worried about feeling dizzy due to lack of sleep, but I was able to enjoy it without any issues until the end.
During the tour, a guide named Manta appeared. He shared various attractions of Oahu and information about Hawaii. The experience of reaching out and connecting with the virtual space, where dolphins and fish appeared from Waikiki Beach, and scenes where I completely entered another world were filled with many creative elements that kept me engaged. There are many highlights, but I’ll refrain from spoilers. Please be sure to experience it for yourself!
The duration of the tour is easy to participate in. I highly recommend it for both enhancing your knowledge of Hawaii and enjoying a new experience! Thank you!
HISさんのイベントなどでも紹介されていたXplore Ride。気になる新アトラクションを体験してきました。
私は到着日の午後から参加しました。ハワイの到着は現地午前中、ホテルは午後までチェックインができないので、あいた時間に参加できるのは嬉しいポイントです。
ツアーはDFSの横、ロイヤルハワイアン通りから出発します。迷わないか心配でしたが、海の青いイラストが書かれた大きなバスがアイキャッチになり、すぐに「これだ!」と見つけることができました。近くはアロハテーブルやスティックスなどランチ所もあるので、ランチ前後の参加も便利そうです。
名前を伝えてバスに乗ったら、指定の席に座ります。バスはこのツアー特注の新車とのこと!乗り心地も気持ちよい、高級感あるシートでした。
出発前に係の方から説明があります。いわれるがまま席に準備されたVRゴーグルを装着すると、既に何やら言語選択のボタンが目の前に。手を伸ばすと選択ボタンが押され、日本語モードになりました。現実世界の映像と仮想空間が重なるAR技術、バーチャル世界と体が連動するMR技術とのことですが、始めての体験に既にワクワクです。
ヘッドセット、言語セットが完了したら、ツアースタート。バスのルートはダイヤモンドヘッドを一周して戻ってくるコースで、そこまで長時間ではありません。寝不足でデジタル酔いが心配でしたが、最後まで問題なく楽しむことができました。
ツアーでは案内役のマンタが登場。様々なオアフ島の魅力やハワイ情報を教えてくれます。手を伸ばしてバーチャル空間と繋がる体験、ワイキキビーチからイルカや魚が現れたり、完全に異世界に入るシーンもあり、飽きさせない工夫がたくさんでした。見どころは色々ありますが、ネタバレになるので、控えておきます。是非実際に体験してみてください笑
気軽に参加できる所用時間。ハワイの知識を補強できる意味でも、新しい体験を楽しめる意味でも、おすすめできる内容でした!ありがとうございました!
If you are prone to motion sickness, it might be a good idea to have some motion sickness medication. The virtual world is not just in front of you, so try moving your head around to enjoy the entire
酔いやすい方は酔い止めがあると良いかもしれません。バーチャル世界は正面だけではないので、首を縦横に振って、世界全体を楽しんでみてください。
Since it is a bit far from where I was staying, I had to use a rental car or bus, but I was a bit anxious about both, so I requested the shuttle service, which was very convenient. I was also able to purchase my favorite brand at a great price, and I enjoyed Leonard's malasadas without having to wait in line, which made me feel like I got a great deal. The timing was also just right, so I was very satisfied. I would like to request this service again next time.
少し滞在している所から距離があるのでレンタカーやバスなどで行かなければなりませんが両方とも何か不安なのでこちらの送迎を頼みましたが、とても便利でした。
私の好きなブランドもとてもお得に購入出来レナーズのマラサダもついでに並ばずに食べることも出来てとても得をした気分になりました、時間も適正な時間なので満足しました~また次もお願いしたいと思います。
Once you get off the shuttle, there is a QR code for a discount, so please make sure to use it to purchase items at an even lower price. If you have any questions, the staff at the information desk ca
送迎車を降りたら割り引きになるQRコードがあるのでそちらを使うとさらにお安く物が購入出来ますので必ずやって下さいね、分からなければインフォメーションの方が日本語が話せる方だったので相談してみて下さい
Beautiful waterfall, and a gorgeous hike in. We had just enough time, a perfect tour.
Last March, I was able to see the sunrise from the summit. This year, I climbed to the summit around 8:30 AM on April 17, but isn't it impossible to see the sunrise from the summit in April? The gate opens at 6 AM, and the sunrise on April 17 should be around 6:10 AM, but it takes more than 10 minutes to reach the summit, so wouldn't it be a sunrise seen from partway up?
昨年3月に山頂から日の出を見ることが出来ました。本年は、4月17日に山頂へは8時30分ごろに登りましたが、4月は山頂から日の出が見るのは無理なのではないですか?ゲートが6時に開門して4月17日の日の出は6時10分ごろのはずですが、10分で山頂までは行けないので、途中からの日の出になるのではないですか?
Thank you for your reservation through our company. It sounds like you had a wonderful experience watching the sunrise from the summit last March.
Regarding your question, please understand that this activity is not specifically designed for sunrise viewing from the summit. However, there are many beautiful viewpoints along the way, so we hope you can enjoy new scenery that includes those spots next time.
We look forward to serving you again in the future.
ベルトラスタッフよりご返信させていただきます。
この度は弊社を通じてご予約いただき、誠にありがとうございます。昨年3月に山頂から日の出をご覧になられたとのこと、とても素敵な体験ですね。
ご質問の件につきまして、当アクティビティは山頂からの日の出鑑賞を目的としたものではございませんこと何卒ご了承ください。
また、途中のポイントから美しい眺望を楽しめるスポットが多数ございますので、ぜひ次回は、そうしたスポットも含めて新たな景色をお楽しみいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
The hike up to the light house was epic! Beautiful! Glad we did it. The weather also cooperated so we were blessed with beautiful blue skies. Picture perfect!
Blow hole… wish we could have stayed longer. 10 minutes wasn’t enough to appreciate the sights.
Do it! Great hike with less physical exertion so you get to enjoy every step and the beauty around
I also participated in the mini tour, and the timing was just right! It was very interesting to hear about the history and culture of the North Shore area!
ミニツアーも参加しましたが、時間配分的にちょうど良かったです!ノースショア地区の歴史だったり文化等聞けて大変興味深かったです!
The trolley is just a means of transportation, so I didn't have any particular issues with the service. I picked up my tickets at the HIS counter on-site, but the staff there was inflexible and quite condescending. I felt they were tired of explaining the same things repeatedly. I wanted to ask just the essential questions since I was short on time, but when I did, I was met with a big sigh and told, "Can you please let me finish speaking first?" which surprised me. Additionally, my child wanted to use the restroom, but I was told it couldn't be used until all the procedures were completed. We ended up going to another restroom in the building. I wished I had bought the tickets without going through HIS.
トロリーはあくまで手段なので、サービスとして特に困ったことはありませんでした。現地で HISのカウンターでチケットを受け取るのですが、そこのスタッフが融通が利かず、高圧的で、同じことを何度も説明されているので飽き飽きしているとは思うのですが、こちらから事前に基本的なことはWebなどで確認したうえで、時間がないので知りたいことだけを、先に聞きたかったのですが、質問をしても大きなため息をつかれて、「まず私の話を最後まで聞いてくれますか?」といわれて驚きました。また子供がトイレを借りたかったのですが、すべての手続きを終えてからではないと貸せない、と言われました。館内の他のトイレに行きました。HISを通さないでチケットを買いたいと思いました。
We sincerely apologize for any discomfort we may have caused. We take your feedback regarding the counter staff's response seriously. We will strive to improve and provide more courteous and flexible assistance in the future. Thank you for your valuable input.
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。カウンタースタッフの対応についてのご指摘を真摯に受け止めております。
今後はより丁寧で柔軟なご案内ができるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
I signed up to go horseback riding along the beach in Haleiwa. At first, I was worried I might fall off, but thanks to the very smart horse, I got used to it quickly. It was like a dream to be able to ride for a long time along the beach. It started to rain, and my pants and hair got quite wet, but I was able to borrow a raincoat, so my upper body stayed dry. I was disappointed that my time in Haleiwa was too short; I only had time to eat lunch and visit one shop. It would be perfect if I had more time to explore Haleiwa!
ハレイワ観光と海辺で乗馬をしたくて申し込みました。乗馬は最初落ちそうで心配でしたが、とてもかしこいお馬さんのおかげですぐ慣れました。浜辺を長時間乗馬できるなんて夢のような時間でした。途中雨が降ってきてズボンや髪がかなり濡れましたが、レインコートを貸してもらえたので上半身は濡れなくてよかったです。ハレイワでの時間が短すぎて、昼ごはんを食べてお店を1軒見ただけで終わってしまい残念でした。もっとハレイワでの散策の時間が長ければ最高です!
Thank you for participating in the beach horseback riding and North Shore tour with Island Makana Tours. We are glad to hear that you enjoyed the horseback riding. When you include activities in the tour, the free time in Haleiwa tends to be shorter. We also offer tours that allow for more relaxation in Haleiwa, so please consider using Island Makana Tours again when you visit Hawaii.
このたびはアイランドマカナツアーズの海辺乗馬とノースショア観光にご参加くださり、ありがとうございました。乗馬お楽しみいただけたようでうれしく思います。アクティビティ付のツアーにされるとどうしてもハレイワタウンでの自由時間が短くなってしまいます。ハレイワでゆっくりできるツアーもございますので、またハワイにお越しの際はアイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。
It was an early morning participation, but the weather was nice, and the driver was very lively and engaging. We returned on time and made it to the hotel breakfast. It was great. The sunrise from Diamond Head was amazing.
早朝参加でしたが、天気も良く、ドライバーさんもとても元気にお話ししてくれました。帰りも時間通りでホテルの朝食にも間に合いました。とても良かったです。ダイヤモンドヘッドからの朝日最高でした。
In the morning, it feels great to see the sunrise. Please make sure to wear juice.
朝、朝日を見れてとても気持ち良くです。ジュースを必ず履いてください
Until now, I always felt like there wasn't enough time, but this time I was able to stay for a full five hours. It was unfortunate that the pancake shop had moved, but there was a mini tour, and the driver was a really nice person.
今まで、時間が足りないといつも感じていましたが、今回はたっぷりと5時間滞在できました。パンケーキ屋さんが移転していたのは残念でしたがミニツアーもあり運転手の方もとても良い人でした。
I recommend it for those who want to enjoy exploring the city and going to the beach.
街を見て回ったり海に行ったりして楽しみたい方にはお勧めです
My husband, who is learning English conversation, made his first trip to Hawaii! Although we chose an English tour, my husband's English skills couldn't keep up... However, thanks to our cheerful and fun tour guide and driver, Patrick, we had a wonderful time. He helped us purchase tickets for the Dole Plantation, and we were able to enter smoothly. At times, he even used a translation device to explain things, which was incredibly kind and impressive. We had plenty of time in Haleiwa Town, and I was able to finally enjoy authentic garlic shrimp, as well as buy some unique souvenirs and my favorite items!
英会話を習っている主人の腕試しでハワイに初上陸❣️
英語ツアーを選んだものの、主人の英会話力ではついていかれず…でも、ツアーガイド&ドライバーのパトリックさんの明るく楽しいガイドのおかげで、とっても素敵な時間を過ごせました。
ドール農園のチケット購入時も手伝っていただき無事に入園、時に、翻訳機能を利用して説明してくれたりと、本当に親切な対応で感激しました。
ハレイワタウンもたっぷり時間があって、念願の本場ガーリックシュリンプも食べれたし、珍しいお土産やお気に入りの品々を購入する事ができました❣️
The pineapple ice cream at Dole Plantation is in a BIG size, and it takes time to eat. We shared it between two people, and it took us about 10 minutes to finish.
ドール農園でのパイナップルアイスは、BIGサイズで、食べるのに時間がかかります2人でシェアしましたが、10分くらいかけて食べました。
Thank you very much for participating in our Haleiwa Express & Dole Plantation tour as a couple. It must have been reassuring to have your husband, who is learning English, on your first trip to Hawaii! We are truly delighted to hear that you enjoyed various aspects of your visit. Our entire staff is honored to have been able to assist you in creating wonderful memories in Hawaii. We look forward to welcoming you back again.
この度は私共のハレイワエクスプレス&ドールプランテーション ツアーにご夫婦で参加して頂き誠にありがとうございました。
英会話を習得されている旦那様との初めてのハワイ、心強いですね!色々と楽しんでいただけたようで本当に嬉しく思っております。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
I used it for two days, and it was convenient and amazing! I plan to use it again from the morning tomorrow! It's great to be able to sightsee by bus.
2日利用しましたが便利で最高でした!明日もまた朝から利用するつもりでおります!バスで観光ができるのは最高です。
We had a great time with this tour! You got to see gorgeous views from the diamond head and visited Manoa falls that felt like you were in the jungle. It was beautiful! The both tour guides were super nice.