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I have used this service several times. Right after exiting the airport, there is a Roberts Hawaii desk, and I was relieved to find that they also provide assistance in Japanese. Previously, I had a hard time figuring out where to meet for a ride share that only offered English support.

Perhaps because it was the off-peak season, there weren't too many people sharing the ride, so I plan to make use of this service again next year.

何度か利用させてもらっています。
空港出てすぐにロバーツハワイの受付があり、日本語も対応しているので安心しました。以前直接申し込んだライドシェアが英語対応だったので、どこに待ち合わせてよいかわからずとても苦労しました。

閑散期だったためか乗り合いの人もそこまで多くないので来年も重宝したいと思います。

Unfortunately, I'm not good at English and can hardly speak or understand it, but my desire to see a powerful luau won out, and I decided to participate! I'm really glad I joined. The spectacular show was breathtaking! The staff were considerate of us, who struggle with English, and even though we were late returning, they kindly called out to us at the nearest bus stop. I was able to feel the Hawaiian atmosphere and culture, and it became a wonderful memory. ^_^

残念ながら英語が苦手で、話すことも聞き取ることもほとんどできないのですが、迫力のあるルアウが観たい気持ちが勝り、参加を決めました！
参加して本当によかったです。
迫力満点のショーは圧巻でした！
スタッフの方が英語が苦手な私たちを気遣ってくれ、帰りは遅くなりましたがバスも最寄りで声を掛けてくれるなど最後まで親切でした。ハワイらしい雰囲気や文化を感じることができ、とても良い思い出になりました^_^

You start with a 3-minute video explanation in Japanese. After that, the driving begins, and you stop about three times for photo spots and explanations. The guide's explanations are all in English. The guide often asked if we wanted to take photos. It was fine to wear shorts. I was unsure about wearing sandals, but in the end, I went with sneakers, which was the right choice since it made it easier to press the accelerator and brake. You cover your face with goggles and a provided mask, but by the end, the areas that weren't covered were dirty from the dust, which was funny. If you come to Hawaii, this is something you should definitely do. It's a wonderful experience.

最初の運転の説明は日本語の映像を3分ほど見ます。その後、運転が始まり、3回ほど降りてフォトスポットや説明が入ります。ガイドさんの説明は全て英語です。
ガイドさんが写真を撮ろうか？とたくさん言ってくれました。
半ズボンでも大丈夫でした。サンダルでもいいかな？と迷いましたが、結局スニーカーで行きました、アクセルブレーキを踏みやすいのでスニーカーで正解でした。ゴーグルと配布マスクで顔面を覆いますが、終わったときには、覆えていなかった隙間のところが、土埃での汚れていました笑
ハワイに来たら、行った方がいいです。素敵な体験。

When the start time arrives, say your name at the reception, then sign in and weigh yourself. After that, you will watch an explanatory video in Japanese, put on your helmet, grab your mini bag, and get started. The mini bag is designed to be hooked onto the horse and can hold your phone and water. Any other valuables should be stored in a locker. The lockers accept card payments, and a locker for two people costs $14, which is quite funny.

The horses are cute and well-behaved. However, there will surely be awkward moments when they try to eat grass or relieve themselves, and when you want them to move forward but they don't respond even if you kick them.

At first, you won't have the leisure to enjoy the scenery, but you'll start to appreciate it later on, thinking, "Wow, this is Jurassic Park!" The views are magnificent and breathtaking.

開始時間になったら受付に名前を言って、署名と体重を測ります。（英語）
その後日本語の説明動画をみて、メット被ってミニバックを持って早速乗ります。
ミニバックはお馬さんに引っ掛けられるようになっていて携帯と水のみ入れます。それ以外の貴重品はロッカーにしまいます。
ロッカーはカード払い可能で、2人分のロッカーは14ドルもします笑

お馬さんは可愛くていい子です。
でも途中草食べようとしたり用を足したり、前に進んでほしい時に蹴っても進まないという気まづい瞬間がきっとあります笑

景色を見る余裕は最初なくてジュラシックパークのところだー！とか味わう余裕は途中から出てきます。景色は壮大で素晴らしいです。

I don't speak English, but I had no problems with the pick-up and drop-off. I had requested a life jacket via email the day before, so it was smoothly provided. The timing for playing at Hanauma Bay was just right.

私は英語ができませんが何も問題なく送迎してもらいました。ライフジャケットも前日にメールでお願いしていたのでスムーズに貸してもらえました。ハナウマ湾で遊ぶには時間も丁度いい感じでした。

The sunset, the night view of Waikiki, the food, the gathering of people from around the world, the singing and performances, the staff's service—everything was great. Since it was Friday, there were also fireworks. I received a commemorative photo, so I want to share this story with my family while showing them the picture.

夕焼け、ワイキキの夜景、料理、世界の人が集まっている状況、歌と演奏、スタッフのサービス、すべて良かった。金曜日だったので花火もあった。記念写真をいただいたので、家族に見せながらこの話をしたいと思います。

日本人は、私たち2名だけでした。
お気遣いいただいたのか、見やすい席に案内していただきました。
英語力はかなり弱いので、演技前の別室での説明はほぼ聞き取れませんでしたが、緒川さんの演技中では日本語を多く入れていただいて、とても見やすく助かりました。
演技内容では、スライトの演目が多く(全部？)、見ごたえがありました。
最終演目のサムタイでは、お手伝いにご指名いただいたので、演技を拝見できなかったことが個人的に唯一残念なところでした。
マジックと直接関係ありませんが、観客とのからみごとに名前を聞かれて、それを演技終了まで覚えていらしたり、観客にストレスを与えずに笑いにするところも、地味にすばらしいです。
もし、またハワイに行ける際には、再び参加させていただきたいと思います。

The sandbar was very beautiful, and I was lucky enough to encounter a turtle. Those who had booked the same time as us were split into two boats, and we enjoyed snorkeling and free time at different times.

After receiving an explanation about snorkeling, my mother asked, "Is it okay for me to go since I can swim?" and was told firmly, "We can't know if you can swim or not. You have to decide for yourself." This made her anxious, and she decided not to go. Since this trip was meant to be a way to show appreciation to my mother, seeing her sad face after being spoken to so coldly made me really sad.

Everyone else went snorkeling, so while we were waiting, a staff member from another boat came over and said that if she could swim, she could join the snorkeling group. They also offered paddleboards and floaties, but all of that was from the other boat. There was no encouragement from the staff on my boat for those who weren't going snorkeling at that time.

I understand that they need to be strict to prevent accidents and that they can't take responsibility, but I wish I could have experienced it with the staff from the other boat who communicated in a kinder way. It was disappointing.

サンドバーはとても綺麗で運よくカメに出会うことができました。
同じ時間に船を予約してい方が二つの船に別れており、
時間を変えてシュノーケリングとフリー時間を楽しむ形でした。

シュノーケリングの説明を受けた後に、「泳げるから行っても大丈夫かな？」と母が質問したところ「あなたが泳げるかどうかは私たちにはわからないから。自分で決めて。」と強く言われ、不安になってやめました。親孝行で行った旅行だったので冷たく言われ悲しそうな顔をする母を見てすごく悲しくなりました。

私たち以外はみんな行っていたので時間を潰していると別の船のスタッフの方が話しかけてくれて、泳げるなら泳げる人の捕まっていけばシュノーケリングも大丈夫だよ。と案内してくれました。暇そうにしているとサップや浮き輪も案内してくれましたが、全部別の船の方。私が乗った船の方からはシュノーケリングに行っていない人へその時これしてていいよ〜など声掛けはありませんでした。

もちろん事故に遭わないために強くいうことや責任をが取れないことも承知していますが、これなら優しく伝えてくれる別の船の方で体験したかったなと思い残念でした。

Although I go to the gym, climbing the mountain was quite tough for someone in their 60s. I thought to myself, "This might be my last experience in life?" as I climbed. At the summit, I was able to see the hotel district and the distant sea, making all the sweat and effort worthwhile. It really made me realize that the Earth is round!

They handled the application process for climbing, which you can't do without prior approval, and the entrance fee was included! They also provided water, so all I had to do was show up in sneakers and light workout clothes! There was also a shuttle service to the hotel.

Considering that I would have to check the bus schedule, take the bus, and handle the application myself, I think this was quite a good deal.

ジムに通っているとはいえ、60代のこの身には結構厳しい山登りでした。人生でこれが最後の体験かも？と思いながら登りました。頂上ではホテル街や遠い海原までも一望でき、汗水流して登った甲斐がありました。地球って丸いんだな！って認識できます。
事前申請しないと登れないところを代行してもらえるし、入山料？も込み！　そしてお水も用意してくださり、こちらはスニーカーと軽い運動できる服装で行くだけ！ホテルへの送迎もついていました。
これをバス時間を調べてバスに乗って、事前の申請もして、と考えるとお安いのではないかと思います。

I was seated towards the back, but I had a great time. However, I think the seats in the front had more impact, and during interactive parts, being in the front might be more enjoyable. But overall, I had enough fun, and it ended in the blink of an eye.

後ろの方の席だったのですが、とても楽しめました。
でも、前のほうのがもっと迫力があったと思うし、参加型の時は、前にいたほうが楽しめるかも？
でもデモ、充分楽しめましたし、あっという間に終わってしまいました。

I had been wanting to visit Kualoa Ranch. I considered renting a car for transportation, but it was the right decision to book a tour.

During the ride to and from the ranch, I was able to rest, which helped me recover my energy for the rest of the day's plans.

Since I participated without understanding English, I relied on a translation app, but unfortunately, the signal was poor, and I couldn't fully grasp the content as I had hoped.

The magnificent scenery was amazing, and it was fun to take photos.

行ってみたいと思っていたクアロアランチ。
移動手段にはレンタカーも考えていましたが
ツアーを頼んで正解でした。

行き帰りの車内では休息が取れ、その後の予定への体力回復が出来ました。

英語がわからない状態での参加なので、翻訳アプリを駆使しましたが、想像通り電波が悪く、内容がイマイチ理解出来なかったのが残念でした。

壮大な景観が素晴らしく、写真を撮るのは楽しかったです。

We gathered at the beach in front of the Royal Hawaiian Hotel, so it was easy to participate without any transportation arrangements. The staff were all friendly, energetic, and made the experience enjoyable. It felt great to ride the waves like a surfer. I would love to participate again next time.

ロイヤルハワイアンホテルの前のビーチに集合なので、送迎などなく手軽に参加できました。係の人たちもみな親切で元気で楽しく体験できました。サーファーのように波乗りができ気持ちよかったです。また次回も参加したいです。

Since I was seated at the edge in the front row, I thought I wouldn't be able to see well, but the theater is small, so you can enjoy it from any seat. The performance was truly immersive and kept me on the edge of my seat the whole time. The price is relatively high, but it's definitely worth it. I highly recommend it.

前方のはじっこ席だったので、よく見えないだろうと諦めてましたが、劇場が小さいので、どこの席からでも十分楽しめます。
本当に臨場感あふれるパフォーマンスで終始ハラハラドキドキでした。
料金はそれなりに高いけど十分価値があります。おすすめ。

I was a bit anxious about driving the buggy, but I was able to drive without any problems. Just be careful because the sand can get in your face. It was fun!

バギーの運転が少し不安でしたが問題なく運転出来ました♪砂埃で顔が汚れるのでそこだけ注意です。楽しかった！

A beautiful night. Great food. Great entertainment. Saw the spectacular fire works and the skyline night lights of Waikiki. Drinks included in the package was a bonus.

Communication was excellent from booking, to handing out equipment, to snorkeling instructions, to keeping group on-time and together, etc. I had complete confidence in the hosts' professionalism and adherence to safety protocols. Furthermore, they were personable and so interesting. The ride to/from the bay was almost as engaging as the snorkeling. The day I went the conditions were perfect: the water was clear and there were so many fish and even a turtle. Truly, the experience was wonderful from start to finish.

They were so friendly and very engaging you didn’t feel rushed or pressured! It was so relaxing and the guides did a great job pointing out cool animals on the reef we probably would have missed! Definitely worth it!

This time, all participants were over sixty years old, but thanks to the kind and fun staff, we were able to enjoy sea kayaking and stand-up paddleboarding.

今回は参加者全員が還暦を過ぎた面々でしたが優しく楽しいSTAFFのおかげでシーカヤックやサップを楽しむ事ができました。

While buggies and horseback riding are famous, I consulted with my companions and chose the option that was easier to navigate. The explanation was only in English, but the beautiful scenery was amazing!

バギーや乗馬が有名ですが、同行者と相談し楽に回れる方を選びました。
説明は英語だけでしたが、素敵な景色が見られて最高でした！

The driver was very kind. Climbing the mountain might be tough, but the beautiful scenery made it very satisfying.

ドライバーの方は、とても親切な方でした。山を登るのは、大変かもしれませんが、綺麗な景色が見られて大満足です。

I participated at my mother's request, who has wanted to try canoeing for many years!

It wasn't just regular canoeing; it was canoe surfing, and the moment I caught a wave after paddling hard was the best!
Working together as a family for this activity became a lifelong memory. ☺️

長年カヌーをやりたがっていた母の希望で参加しました！

ただのカヌーじゃなくカヌーサーフィンなので必死に漕いだあとの波に乗った瞬間が最高でした！！
家族みんなで力を合わせてのアクティビティは一生の思い出になりました☺️

I was very scared and worried until it started, but even for us over 60, it was fine. It was incredibly fun, and if I come to Hawaii again, I definitely want to challenge myself again. Falling into the ocean at the end was also the most fun! 💓

始まるまではとても怖くて心配しましたが、60超えた私たちでも大丈夫でした。めちゃくちゃ楽しくて、また、ハワイに来たら絶対チャレンジしたいです。最後に海に落ちるのも最高に楽しかったです💓

The 2-hour horseback riding experience was great. The initial explanation was clear and easy to understand in Japanese. The horses were very well-trained, so I had no worries at all. I enjoyed it leisurely while taking in the beautiful scenery of Hawaii.

2時間の乗馬、
最初の説明も日本語訳でわかりやすく、
馬達は大変しつけが行き届き全く心配なかった。
ハワイの風景を満喫しながらゆったりとたのしめました。

Riding a horse while gazing at the blue sea and sky, and the pure white beach was the plan! However, it unexpectedly rained!! It wasn't just a quick shower; it rained continuously. I was really disappointed, but it became a good memory nonetheless.

The driver was very talkative and knowledgeable about the tour. He understood the horses' personalities well, so he rejected the more mischievous ones and arranged for us to ride the well-behaved horses. Thanks to that, we were able to enjoy a relaxing horseback ride without any issues.

In Haleiwa, we bought limited edition products and enjoyed delicious food. We had so much fun that we almost ran out of time.

It was so enjoyable that I hope to participate again someday, hopefully on a sunny day!

青い海と空、真っ白なビーチを眺めながら馬に乗る！予定でしたが、まさかの雨天！！スコールでもなく、ずっと雨。
すごく残念でしたがそれもまたいい思い出。

ドライバーの方はとてもお話上手でこのツアーを熟知されています。
馬の性格もよく分かっているので、ヤンチャな馬は先に拒否してくださって、私たちにはお利口さんの馬を手配してくださいました。
そのおかげで私たちは特に困ることなくのんびり乗馬を楽しめました。

ハレイワではハレイワ限定商品を買ったり、美味しいもの食べたり。時間が足りないくらい楽しめました。

とても楽しかったので、またいつか次は晴れた日に参加できたらいいなと思います。

If you’re worried about this being overly commercialized, crowded, or having a crew that is just going through the motions…you’d be pleasantry wrong! This is a must do.

The best day ever crew was awesome and music was stellar Jessie!!!

My wife wanted to visit Diamond Head❣️ Since I was still feeling the fatigue in my legs from the previous day's tour of Pearl Harbor and bowling, I took my time climbing to the top. Even so, I had two hours until the pick-up car arrived, so I was in no rush.

The view was absolutely amazing❣️ It felt great❣️

カミさん所望のダイヤモンドヘッド❣️
前日のパールハーバー見学とボウリングの疲労が脚に残っていたので、休憩しながら登頂しました。それでも、迎えの車まで2時間あったので、余裕でした。
ぐるっとチョーゼッケェー❣️
気持ち良かったぁ❣️

During our trip, we accidentally found and participated in the "Dolphin University" tour, and the result was extremely satisfying. My wife was very happy, and I was also moved by the experience of seeing wild dolphins and sea turtles up close.

For those considering participation, here is a summary of the tour experience and advice.

【Tour Participation Information】
• Timing: It is recommended to participate after the third day of your trip, when your body has acclimated to the local environment. (I participated on the second day after arrival and felt a bit of jet lag.)
• Participation Time: I joined the tour that started at 11:30.
• Transportation: We used a bus shuttle from Ko Olina (about 20-30 minutes one way).
• Return Time: We returned to Ko Olina around 15:30.

【Tour Content and Impressions】
1. Cruising and Encountering Wildlife: After departing, we had a short cruise and were able to encounter wild dolphins and sea turtles.
2. Snorkeling: It was time for snorkeling. Although we wore life jackets, moving away from the boat involved quite a bit of exercise, making it feel quite strenuous even for someone like me who swims regularly at the gym. Those who are not confident swimmers should consider participating carefully.
3. Onboard Activities and Lunch: After snorkeling, we enjoyed activities like a slide and took a light shower before having lunch.
4. Return to Port and Shuttle: After the meal, we returned to the port and were shuttled back to the hotel, concluding the tour.

【Advice on Motion Sickness】
• Motion Sickness Medication: I was worried about seasickness, but I took motion sickness medication I brought from Japan, so I was able to enjoy the day without any issues.
• Caution: For those coming from Waikiki, the bus ride will be longer. Considering the bus travel before boarding the boat, I recommend taking motion sickness medication before getting on the bus.

It was a tour that created wonderful memories. I recommend being in good health to fully enjoy it.

妻との旅行中に偶然見つけて参加した「イルカ大学」のツアーでしたが、結果は非常に満足できるものでした。妻も大変喜び、私自身も野生のイルカやウミガメを間近で見ることができて、感動的な体験となりました。
これから参加を検討されている方へ、ツアーの体験情報とアドバイスをまとめます。
【ツアー参加情報】
• 参加のタイミング：旅行の3日目以降の、体調が現地に慣れた頃の参加がおすすめです。（私は到着2日目の参加で、若干の時差ボケを感じました）
• 参加時間：11:30開始の便に参加しました。
• 送迎：コオリナからのバス送迎を利用しました（片道約20〜30分）。
• 帰着時間：コオリナに帰着したのは15:30頃でした。
【ツアー内容と体験の所感】
1. クルージングと野生動物との遭遇：出港後、短時間のクルージングを経て、野生のイルカやウミガメに遭遇することができました。
2. シュノーケリング：シュノーケリングの時間となります。ライフジャケットは着用しますが、船から離れて移動するため、普段ジムで泳いでいる私でもかなり運動量が多く、ハードに感じました。泳ぎが苦手な方は、参加を慎重にご検討ください。
3. 船上でのアクティビティと昼食：シュノーケリングの後、スライダーなどのアクティビティを楽しみ、軽くシャワーを浴びてから昼食をいただきました。
4. 帰港・送迎：食事後、寄港地に戻り、バスでホテルまで送迎いただきツアー終了となりました。
【船酔いに関するアドバイス】
• 酔い止め：船酔いが心配でしたが、日本から持参した酔い止めを飲んだため、終日問題なく過ごせました。
• 注意点：ワイキキ方面から参加される方はバスの乗車時間が長くなります。船に乗る前のバス移動も考慮し、バスに乗車する前に酔い止めを服用することをおすすめします。
最高の思い出になるツアーでした。体調を万全にして臨むことをおすすめします。

This luau far exceeded our expectations!
The entire show is very well put together. The ambiance is incredible. The staff was amazing. We were greeted with hospitality the entire time. The food was delicious.
Not only did we get a great show with all the dancers, fire twirling, and music, we also got the history of the culture and people behind it all.
On top of that, they also threw in humor.
It was highly entertaining!
This show is a must see! It does not disappoint!

I looked at various reviews and checked the tide before going. I had a lot of fun paddleboarding and snorkeling. Izumi-san (a Japanese person) explained everything, so it's totally fine even if you don't understand English. About 70% of the participants were Japanese. Since it's a place you can only reach by boat, the price might be reasonable, but since the playtime is only about two hours, it would be nice if it were a bit longer. There was also a simple toilet available.

It was my first time snorkeling, but the water was murky, and there were only black fish that looked like carp. I heard there were sea turtles, but I didn't see any. Some people say it's really beautiful, but I think it's better not to have high expectations.

I only took cash for tips as valuables, but I forgot the bus tip (1 dollar), so it's better to bring both the crew tip and the bus tip.

On the way back, since you return in your swimsuit, it's good to wear something over it.

Having a waterproof case for your smartphone is convenient, but the screen reflects and is hard to see, so the images I took were pretty unclear. At one point, it overheated and I got a warning about high temperatures, so I couldn't use it for a while.

I thought the bus would take me right to the hotel, but the area is large, and the bus stop is hard to find, so it's necessary to check in advance. There’s a waiting area for various tour bus stops, so if you’re not waiting there, they might not find you, so please be careful.

口コミを色々見て、
潮位を調べて行きました。
サップしたりシュノーケリングしたり
とても楽しかった。イズミさん？（日本人）が説明してくれるので、英語わからなくても全然大丈夫です。参加してたのも70%が日本人でした。船でしか行けない場所なので、妥当な金額かもしれないけど、遊ぶのは2時間くらいなので、もう少し長くてもいいかな〜
簡易トイレみたいなのも付いてましたよ。

シュノーケリングは、初めてでしたが、
海の中は、濁っていて、黒いフナ？みたいな魚しかいません笑
海ガメもいたみたいですが
わたしは見れませんでした。
すごくキレイと口コミしてる人もいますが
そこは、期待しない方がいいでしょう。

貴重品は、チップの現金しか持って行きませんでしたが、バスのチップ（1ドル）忘れてたので、クルーのチップ➕バスのチップだけ持った方がいいです。

帰りは、水着のまま帰るので、その上から
着られる服で行くのが、いいです。

スマホは、防水ケースがあると便利ですが
反射して画面が見えないので、
撮った画像がさっぱりわからないのと、
途中熱くなりすぎて、
初めて高音注意⚠️みたいになって、
少しの間、使えなくなりました。

ホテルの前まで、バスで来てくれると
思っていましたが、敷地が広くて
バス乗り場が分かりずらいので、
事前に確認が必要です。
色々なツアーのバス乗り場の
待合い室みたいなところがあるので
そこで待っていないと
見つけてもらえないので
気をつけてください。