Page 37) Things to Do in Oahu in 2025 – Tours & Activities | HawaiiActivities.com

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All Reviews for Whale Watching Tours in Oahu in Oahu

Overall Rating

3.93 3.93 / 5

Reviews

1373 reviews

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

I saw a baby whale. 子供のクジラが見えました

Reviewed by: あろは

I thought the whale was smaller than expected, but the guide informed me that it was a baby whale. The jumps are brief, so it's easy to miss them, but that's just the nature of wild animals, so there's nothing that can be done about it. Due to our circumstances, I had to change the schedule over the phone on the day of the tour, but I was very grateful for the quick response in Japanese.

おもったより小さいクジラだなと思ったら、
ガイドさんが子供のクジラだと教えてくれました。
ジャンプするのも一瞬なので見落としがちですが、こればっかりは自然の動物の動きなので仕方がありませんね。
当方の都合で当日に電話で日程を変更してもらったりしましたが、日本語で迅速な対応していただき
とても助かりました。

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Packages: <午前プラン>朝食付き
Attended as: Families
Posted on: 2014/02/01
Activity Date: 2014/01/27

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

I saw a whale. クジラ見えました。

Reviewed by: あろは

Unfortunately, it was raining.
But we were able to see a whale.
I thought it was smaller than expected, and the guide told us it was a baby whale.
The guide also talked about the whale's ecosystem and various other things, which was educational.

Before boarding the boat, we had our picture taken. I don't remember the price, but it turned out quite well, so I decided to purchase it.

残念ながら、雨だったんです。
でもクジラは見えました。
思ったよりも小さいなと思っていたら、ガイドさんが子供のクジラだと教えてくれました。
その他にもガイドさんはクジラの生態系やいろいろな事をお話してくれて勉強にもなりました。

船に乗り込む前に写真をとって貰い、値段は覚えていませんが、なかなかよく取れていて購入しました。

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Packages: ホノルル空港→ワイキキホテル(片道) 無料送迎キャンペーン!お得な午前プラン
Attended as: Families
Posted on: 2014/02/01
Activity Date: 2014/01/27

2.5 Hour Honolulu Whale Watch Cruise on the Majestic with Waikiki & Diamond Head Views [Dec - Apr]

Navatek

Reviewed by: lrg

we took the morning cruise and did not see any whales. but, Navatek was true to their word - they gave us a second cruise. On the 2nd cruise, we saw 9 breach's. A great cruise and we are a returning customer. At we will be back again at some point in the future!

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Packages: Morning Cruise with FREE Airport Shuttle Service
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/31
Activity Date: 2014/01/25

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

Whale watching with everyone. みんなでホエールウォッチング。

Reviewed by: ari

There were no issues despite the last-minute booking.

It was great that everyone enjoyed whale watching together. The cruising on the large boat was surprisingly pleasant.

直前申し込みでしたが問題ありませんでした。

ホエールウォッチングみんなで楽しめてよかったです。
大きな船でのクルージング思いのほか気持ちよかったです。

Reply from activity provider

Thank you very much for participating in our cruise.
We are very pleased to hear that you enjoyed the cruise.
All of our staff are looking forward to your next visit.

Star of Honolulu
Reservations Department

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
クルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

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Rating:
Packages: ホエールウォッチ+カルチャー体験<2020年12月31日まで>
Attended as: Friends
Posted on: 2014/01/31
Activity Date: 2014/01/18

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

I saw a whale. クジラみえた

Reviewed by: Koji

I participated on January 24th. While moving to the point where we could see whales, we enjoyed a buffet-style meal. I wasn't expecting much, but it was delicious.

When we arrived at the point, we were able to receive explanations in English about the ecology of whales, and they pointed out the direction where we could see them. Although it was a bit far, I was thrilled to see them spouting water and their tails.

1/24に参加しました。クジラの見えるポイントに移動しながら、ビュッフェ形式の食事を頂きました。期待していませんでしたが、おいしかったです。

ポイントに着くと英語でクジラの生態の事など説明して頂く事もでき、クジラが見える方向を教えて頂けました。
少し遠かったですが、潮を吹いている様子やしっぽも見えて感激しました。

Reply from activity provider

Thank you very much for participating in our cruise. We are very pleased to hear that you enjoyed the meals and whale watching. All of our staff are looking forward to your next visit.

Star of Honolulu
Reservations Department

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や鯨の観賞をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課

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Rating:
Packages: ホエールウォッチ+朝食<2020年12月31日まで>
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/28
Activity Date: 2014/01/24

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

Only the tail fin and spout. 尾ひれと潮吹きのみ

Reviewed by: スカイライン

This is about luck. I think it would be wonderful to see a jump, but it seems that due to regulations, you can't get too close to the whales, so it might be quite difficult to get the full picture. Since there are many passengers on the large boat, I think the price is reasonable.

これは運です。ジャンプが見られれば素晴らしいと思いますが、法令であまりクジラの近くには行けないそうなので、全体像をつかむことは中々難しそうです。大きい船で乗客もたくさんいるので値段も相応かなと思います。

Reply from activity provider

Thank you for boarding the Star of Honolulu. Unfortunately, for safety reasons, we cannot get too close, but we sincerely hope you enjoyed your experience. With our Dolphin Watch, you can see dolphins up close. We look forward to welcoming you aboard again if the opportunity arises.

MAHALO!

MARI

この度はスターオブホノルル号に乗船していただきありがとうございました。 残念ながら安全の為近くには行けませんが楽しんでいただけた事を心より願っております。当社で提供しているドルフィンウォッチですと近距離でイルカを見る事ができます。機会がありましたらまたのご乗船お待ちしております。

MAHALO!

MARI

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Packages: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/27
Activity Date: 2014/01/23

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

First whale 初のクジラ

Reviewed by: TOMO

The ship was larger than I expected, and there was no rocking. I was moved to see the humpback whales spouting water multiple times and their tails when they dove. I appreciated the kind assistance from the Japanese-speaking staff.

思った以上に船も大きく、揺れも無く、何度もザトウクジラが潮を吹く姿や、もぐる際の尾びれが見えて感動しました。
日本語対応の方の親切な対応、ありがたかったです。

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Packages: ホノルル空港→ワイキキホテル(片道) 無料送迎キャンペーン!お得な午前プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/25
Activity Date: 2014/01/23

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

A little more. もう少し

Reviewed by: ぼんちり

This time, I signed up for whale watching for the first time. I chose the daytime plan. The food was tastier than I had imagined. However, when I did dolphin watching in Guam, I was able to see them up close. It seems that due to the law, we can't get too close, but I only saw the whales' backs about four or five times, and I wish I could have seen them a bit closer.

今回、初めてホエールウォッチングを申し込みました。昼色のプランで申込みしました。食べ物は想像してたより美味しかったです。
ただ、グアムでイルカウォッチングをしたときは間近で見れたので、法律で近づいてはいけないみたいですが背中が見えたのが4・5回で、もう少し近くで見れたらよかったと思いました。

Reply from activity provider

Thank you for boarding the Star of Honolulu. While it is possible to get close to dolphins during the dolphin watching, we cannot approach whales closely for safety reasons. We hope you will enjoy your next trip with us again.

この度はスターオブホノルルに乗船していただきありがとうございました。
イルカウォッチングですと近づいて見る事が可能ですが、クジラは安全確保の為近距離まで近づくことができません。次回乗船していただく時にはまた楽しんでいただると幸いです。

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Packages: ホエールウォッチ+カルチャー体験+昼食<2020年12月31日まで>
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/25
Activity Date: 2014/01/18

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

Hawaii is the best! ハワイ最高す

Reviewed by: Grasswonder

I was satisfied because I could see whales. The airport transfer was also good. However, please note that you need to call after leaving the airport. I want to go to Hawaii again.

クジラも観れたし満足です
空港からの送迎もよかったです
ただし、空港出てからコールしないといけないみたいなのでご注意下さい
ハワイまた行きたいです

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Packages: ホノルル空港→ワイキキホテル(片道) 無料送迎キャンペーン!お得な午前プラン
Attended as: Solo Travelers
Posted on: 2014/01/24
Activity Date: 2014/01/11

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

Whale watching with everyone. みんなでホエールウォッチャング

Reviewed by: mil

I participated with my friends.
There was a child who was weak on boats, but since it was a larger ship, they didn't suffer from severe seasickness.
We were able to see whales from a distance several times.
If you have binoculars, you might see them even better.
If you're lucky, you might see them jump, but this time we were able to see them swimming and diving.

On the way back, I enjoyed participating in hula dance lessons and lei making.
We all wore leis and took photos together.
It was fun.

友人たちと参加してきました。
船に弱い子も参加していましたが、大きめの船だったのでひどい船酔いはせずにすみました。
ホエールは遠目にですが何回も見ることが出来ました。
双眼鏡あるともっとよく見えるかもしれません。
運が良いと、ジャンプが見れたりするようですが、今回は泳いでいるところ、
もぐるところを見ることが出来ました。

帰りは、フラのダンスレッスンや、レイメイキングに参加して楽しかったです。
みんなでレイをつけて写真も取りました。
楽しかったです。

Reply from activity provider

Thank you very much for boarding the Star of Honolulu.
We are delighted to hear that you enjoyed your experience.
We look forward to welcoming you again.

Reservations Department

この度はスターオブホノルルにご乗船頂き、誠に有難うございました。
楽しんで頂けたようで嬉しく思っております。
皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

予約課

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Packages: ホエールウォッチ+カルチャー体験<2020年12月31日まで>
Attended as: Friends
Posted on: 2014/01/24
Activity Date: 2014/01/18

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

バイキングが??? → "Viking is ???" バイキングが???

Reviewed by: K TAKEUCHI

The whales didn't look as big as I had hoped, but since they are natural creatures, it can't be helped. More importantly, the breakfast buffet was disappointing with a limited selection. It might have been better to skip breakfast and eat on our own instead.

 期待していたほどクジラは大きく見えなかったけど、自然のものなので、仕方ないですね、それよりも、朝食バイキングは、品数少なく期待外れ、朝食なしで自分たちで食べてからのほうがいいかも?

Reply from activity provider

Thank you very much for participating in our cruise. All of our staff are looking forward to your next visit.
Star of Honolulu

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル

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Rating:
Packages: ホエールウォッチ+朝食<2020年12月31日まで>
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/21
Activity Date: 2014/01/18

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

Leisurely cruising のんびりクルージング

Reviewed by: さっとん

I participated in the morning session, but unfortunately, I couldn't see the whales up close. I could only confirm that they were spouting water from a distance. However, I was happy that a pod of wild dolphins approached us before we headed out to sea. It was nice to enjoy a leisurely cruise, so I think it was overall good. Since I could only see them from afar, tickets for the next time were distributed only to those who wanted them, but I didn't take one as I had a full schedule on other days.

午前の部で参加しましたが、残念な事にくじらは近くでは見れませんでした。
ただ遠くで潮噴いているのだけ確認出来ました。
ただ沖に出るまでに野生のイルカの群れが近づいてくれて嬉しかったです。
のんびりクルージング出来たので、まあ良かったと思います。
遠くでしか見れなかったので、次回チケットを希望者のみ配布されましたが、私は他の日は
予定がいっぱいあったのでもらいませんでした。

Reply from activity provider

Thank you for boarding the Star of Honolulu.
Due to regulations for safety, we must maintain a distance of about 92 meters, so you cannot get very close.
However, I'm glad to hear that you were able to relax and enjoy yourself.

We sincerely look forward to the opportunity to serve you again next time.

MAHALO

Mari

この度はスターオブホノルル号に乗船いただきありがとうございました。
規則で安全確保の為約92m離れなければいけない為とても近くで見ることはできません。
ですが、のんびりリラックスしていただけたようでよかったです。

次回ご利用いただく機会があることを心よりお待ちしております。

MAHALO

Mari

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Packages: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/19
Activity Date: 2014/01/10

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

Thoughts on whale watching. ホエールウォッチングの感想

Reviewed by: Yuma

We signed up for a whale watching tour on December 18, 2013, in the morning. I had heard that the best season to see whales is from December to March, but I was also informed that the chances of seeing whales during the morning in December are low. Unfortunately, we were unable to see any whales, which was very disappointing. However, we learned on the day of the tour that if we didn't see any whales, we could participate in an afternoon whale watching tour that included lunch. Unfortunately, we had another commitment in the afternoon, so we couldn't join the whale watching again. I regretted not confirming in advance that we could participate for free if we didn't see any whales.

In the end, while we didn't see any whales, there were still good and bad points. The good points were that the boat ride was very pleasant, and the views were beautiful. Opportunities to ride on a boat are rare in Japan, so the scenery of Waikiki from the boat was wonderful. Additionally, there were several activities to entertain the children, ensuring they didn't get bored.

As for the bad points, there were not many, but the air conditioning was too strong, making the interior of the boat cold. This might be because people in Hawaii tend to feel hot, but most Japanese guests were feeling cold, so I recommend bringing a jacket.

Although we didn't see any whales, the guide was friendly, and the views from the boat were fantastic, so we were satisfied.

私たちは2013年12月18日AMのホエールウォッチングに申し込みをしました。クジラが良く見えるシーズンは12月〜3月だと聞いていましたが、12月午前のホエールウォッチングは、クジラを見れる確率が低いとも聞いていました。結果的にクジラを見ることはできませんでした。非常に残念でした。ただし、クジラを見る事ができなかった場合に限り、ランチ付きの午後のホエールウォッチングにも参加できることを当日知りました。しかし、私たちは午後から別の予定を入れていた為にもう一度ホエールウォッチングに参加することはできませんでした。クジラを見れなかった場合、無料でもう一度参加できる事を事前に確認していればよかったと後悔しました。
結果的にクジラは見れませんでしたが、それでも良かった点、悪かった点はありまし。良かった点は船上はとても気持ちがよく眺めがキレイであった事です。船に乗る機会は日本でもあまりないので、船から眺めるワイキキの景色は素晴らしかったです。また、子供たちを楽しませる企画がいくつかあり、子供が退屈にならないような工夫がありました。
悪かった点は、ほとんどありませんでしたが空調が効きすぎて船内が寒かった事です。これはハワイの方たちが暑がりなこともあるかもしれませんが、日本人はほとんど寒がっていたので、上着を持って参加される事をお勧めします。
クジラは見れませんでしたが、ガイドさんの対応も良く、船上からの景色も最高でしたので、満足できました。

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Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/15

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

Whale watching ホエールウォッチング

Reviewed by: Hiroki

We stayed at the Royal Hawaiian, and they came to pick us up at the terminal of the neighboring Hilton Hotel. The person in charge was an American who spoke a little Japanese.

After leaving the hotel, we next stopped at the Hyatt Hotel to pick up more tour guests. It took about 30 minutes from when we first boarded to arrive at the dock, where we boarded the whale watching boat. Before boarding, we took photos in front of the dock building (which will be available for purchase later, around $12). Once on the boat, there were about 30 table seats, and it seemed like there was space for over 100 people on one floor. Since we arrived early, we were able to sit by the window. After a while, coffee and tea were prepared, and we could help ourselves to them. It was hot outside, but the air conditioning inside the boat was quite strong, making it a bit chilly, so I warmed up with hot coffee.

As the boat set off, we headed out to search for whales. The views of Diamond Head and Waikiki Beach were incredibly beautiful. The deck was divided into three levels, with about six spots at the front and back. On this day, we ended up searching for about 1.5 hours but were unable to see any whales. However, since we could join the afternoon trip for free, I felt it was a good service for those who really want to see whales. Although we didn't see any whales, I felt that being on the boat and enjoying the beautiful scenery was worthwhile.

私たちはロイヤルハワイアンズに泊まっていたのですが、となりのヒルトンホテルのターミナルまで迎えにきてくれました。担当者は日本語が少し話せるアメリカ?人でした。
ホテルを出ると、次はハイアットホテルに止まりまたツアー客を乗せて走って行きました。最初に乗ってからだいたい30分くらいで船着場に到着し、ホエールウォッチング用の船に乗り込みます。乗り込む前に船着場の建物の前で写真を撮られます。(後ほど販売があります。確か$12くらい)。船に乗り込むと、テーブル席が30席ほどあり、おそらく1フロアで100人以上は入りそうなスペースがあります。早めについたので、窓側の席に座ることができました。しばらくすると、コーヒー、紅茶の用意がされて、セルフでそれを飲むことができました。外は暑かったですが、船の中は冷房が効きすぎていて少し寒いくらいだったので、ホットコーヒーで暖まれました。船が動き出すと、ホエールを探して沖に出ます。ダイヤモンドベッドやワイキキのビーチが非常に綺麗な眺めでした。デッキは3階に分かれていて、前方後方に6箇所くらいずつあります。この日は結局1.5時間くらい探し回ったのですがクジラを見る事ができませんでした。ただ、午後の回にも無料で参加することができるため、絶対にクジラがみたいな方にとっては良いサービスだと感じました。クジラは見れませんでしたが、船に乗って綺麗な景色を見れた事は価値があることだと感じました。

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Packages: <午前プラン>朝食付き
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/15
Activity Date: 2013/12/18

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

I enjoyed both the humpback whales and the scenery. ザトウクジラも景色も楽しめました

Reviewed by: Hot

I participated in a morning whale watching tour. I was picked up from the Ala Moana Hotel and arrived at the pier in about 10 minutes.

Once on board, I enjoyed a drink while listening to the whale watching lecture in both English and Japanese. After the explanation, we finally went outside and headed to the viewing point while enjoying the scenery of Waikiki and Diamond Head. Along the way, three dolphins appeared, leading us while playing. It was very lucky to be able to enjoy the dolphins up close, even though it was a whale watching tour.

When we reached the point, we saw the spouts of humpback whales multiple times. We could see them coming up from the surface, but we couldn't tell what actions they were doing with the naked eye. Still, the guide's explanations made it enjoyable enough. I think it would be even more enjoyable if you bring binoculars. The view from the ship's observation deck (the top floor that can hold about 13 people) was also fantastic and perfect for taking photos.

We set sail around 9 o'clock for a tour that lasted about 2 hours, and I felt that 2 hours was just the right length. I was able to play a lot at another location in the afternoon, so I was glad I chose the morning tour. I plan to participate again the next time I go to Hawaii.

午前中のホエールウォッチングに参加しました。
アラモアナホテルからピックアップをしてもらい、10分ほどでピアに到着しました。

船内に乗りこみ、ドリンクを飲みながらホエールウォッチングのレクチャーを英語と日本語で聞き、説明が終わるといよいよ外に出て、ワイキキやダイヤモンドヘッドの景色を楽しみながら、ポイントまで行きます。
途中でイルカ3匹が登場して、遊びながら先導してくれました。ホエールウォッチングなのに、イルカも間近で楽しむことができてとてもラッキーでした。

ポイントに到達すると、ザトウクジラの潮吹きは何度もみれました。
海面から出てきた姿も見えましたが、肉眼ではどんな行動をしたかまでは分かりませんでした。
それでもガイドさんの説明があるので十分楽しめました。双眼鏡を持参すれば、さらに楽しめると思います。
船の展望台(13人くらいしか乗れない最上階のところ)からの眺めも最高で、写真を撮るのに最適でした。

9時頃に出航して約2時間くらいのツアーでしたが、2時間がちょうど良い長さだと感じました。午後は別の場所でたっぷり遊べたので、午前のツアーにして良かったです。
また次回、ハワイに行く時も参加するつもりです。

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Packages: ☆会員様限定モニターツアー☆/お得な午前プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/13
Activity Date: 2014/01/05

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

I was able to see it twice on New Year's Day. 元旦に2回見ることができました

Reviewed by: かおりん

I participated on January 1st. I definitely saw whales. After going out to sea and listening to the explanation about humpback whales, I went out on deck. After a while, two dolphins appeared. They swam alongside the boat, leading the way, and they were very cute. I was hoping to see a whale next, but it didn't show up for a while. I wondered if there were really any whales... and then I spotted one ahead! It was quite far away, but it surfaced and showed its tail before diving back down. I waited to see if it would come closer, but it didn't appear. After changing locations and waiting for a while, I was lucky enough to see a second whale in the direction we moved. Unfortunately, it was still far away.

I definitely saw whales, but I had expected to see them much closer, to the point where I would get splashed, so in that sense, my expectations were too high. On the way back, I looked at the photos taken of the whales that appeared, and the photographer had a camera with a good zoom lens, so the whales looked like the ones you see in brochures. However, I couldn't see them that clearly with the naked eye. Still, I definitely saw whales twice, the crew was kind, and it was clear they were trying hard to show passengers as many whales as possible. Plus, I got to see Diamond Head and Waikiki Beach from the sea side, so the cruising experience was very good, especially with the nice weather. The two hours flew by. When you think about it, getting nature's creatures to show up as you wish is, in a way, close to a miracle.

I was picked up by a bus at the hotel, and it was easy to identify because they held a sign that said "Whale." The boat hardly rocked at all, and I was comfortable drinking coffee in the cool cabin. If I had seen the whales up close, it would have been five stars, but since they were far away, I’ll give it three stars.

1月1日に参加しました。クジラ確かに見られました。
海に出てザトウクジラの説明を聞いてから甲板に出ました。
しばらくすると、イルカ2頭が登場。
船を先導するように泳いでいて、とてもかわいかったです。
それからクジラが出るのを期待していたのですが、なかなか現れません。
本当にクジラがいるのかなぁ。。。と思っていたら前方に発見!
けっこう遠かったのですが、ザバーンと尾びれを水面に出して潜っていきました。
それからもっと近くで見られないかと待っていましたが、現れません。
場所を変えてしばらく待っていたら、ラッキーなことに移動した方向に2回目のクジラが現れました。でも、残念ながら遠かったです。
クジラは間違いなく見られましたが、私はもっと水しぶきがかかるほど近くで見られると思っていたので、そういう意味では期待が大きすぎました。
帰りの船内で今回現れたクジラの写真を撮った写真を見たのですが、カメラマンはしっかり望遠が付いたカメラで撮影していたのでパンフレットで見られるようなクジラの姿でした。
でも、肉眼ではここまではっきりとは見られませんでした。
それでも確かにクジラは2回見られたし、クルーのみなさんも親切だったし、乗客に1回でも多くのクジラを見せたいと頑張っている様子も伝わったし、ダイヤモンドヘッドやワイキキビーチを海側から見られたので、クルージングとしても天気に恵まれてとても良かったです。2時間はあっという間でした。考えてみたら自然の生物を相手にして思い通りに登場してくれるなんて、ある意味奇跡に近いところもありますからね。
バスでホテルに迎えに来ていただいたのですが「クジラ」と書いたプレートを持っていてくれたので分かりやすかったです。
船もほとんど揺れなかったし、客室で涼しい中コーヒーを飲めて快適でした。
近くで見られたら5つ星でしたが遠かったので3つ星にします。



  • 右側に白く水しぶきが上がっているのがクジラです

  • ワイキキビーチも見られます

  • 天気も良くて気持ちよかったです

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Packages: ☆会員様限定モニターツアー☆/お得な午前プラン
Attended as: Friends
Posted on: 2014/01/11
Activity Date: 2014/01/01

2.5 Hour Honolulu Whale Watch Cruise on the Majestic with Waikiki & Diamond Head Views [Dec - Apr]

WOW

Reviewed by: 2boccias

We had an excellent time on our cruise! We saw whales almost immediately, a mama and her calf. We followed them for about an hour, seeing mostly their backs and spouts, but right at the end the baby started breaching over and over! Mama breached once, too. Totally worth it!!!

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Packages: Morning Cruise
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/11
Activity Date: 2014/01/08

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

The dolphins were great! イルカが良かったです!

Reviewed by: koie

I thought the whales were quite far away, but I was very satisfied because I was able to see the dolphins at a very close distance.

クジラはかなり遠いのでこんなものかな?と思いましたが、イルカがかなり近い距離で見れたので大変満足しています。

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Packages: <午前プラン>朝食付き
Attended as: Families
Posted on: 2014/01/10
Activity Date: 2014/01/05

Whale Watching Sail in Waikiki on the Honu Lani with Optional Transportation Available [Dec–Mar]

Fun

Reviewed by: Tokyoboy

When I arrived to Kewalo Basin Harbor little bit earlier than their check-in time by our self, I couldn't fin their pier. It is just couple ships next from the pirates ship.
It is just small boat. But, Captain and crew's hospitality was really good.
Small ship means can turn easy to chase whale. Unfortunately, we couldn't watch whales much closer. But, Crews tried to do their best.
During activity, when my wife wanted to lay down on storage of life jackets, Captain brought life jacket for her to use it as cushion. Other staff was very kind for our kids. It was fun and much enjoyed.
I am sure that I will try to aboard this activity once again at next time.
Thank you very much for making our very good time.

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Packages: Morning Whale Watch [2 hours] (until 12/31/2017)
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2014/01/08
Activity Date: 2014/01/07

North Shore Winter Whale Watch Sailing (from Haleiwa)

Fantastic Experience

Reviewed by: The McCoy Family

We thoroughly enjoyed our whale watching experience with Captain Don and Deck-hand Shane. We saw more whales than we had expected. The best part of the trip was when a whale surfaced right behind the catamaran. We were all stunned! Definitely a highlight of our Hawaiian vacation.

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Packages: Morning Sail
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2014/01/08
Activity Date: 2014/01/02

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

First cruise 初めてのクルーズ

Reviewed by: ayanori

This was my first whale watching experience, and I participated without any prior knowledge. They picked us up from the hotel on time, and we arrived at the port, which is about a 20-30 minute drive from central Waikiki. From there, we boarded the Navatek.

The Navatek is not a very large boat, but inside, there was unlimited coffee and tea, and snacks and motion sickness medication were available for purchase.

Once we set off, the guide explained in both English and Japanese, "The spouts are a sign that whales are nearby, so please look for these signs and let us know." We went out on deck and searched for whales with the guide. During the hour and a half, we were able to see the whales' breaches, tails, and spouts several times. However, since the whales were a bit far from the boat and appeared suddenly, it was difficult to take photos with our smartphones or digital cameras.

At the end of the cruise, there were also photos of the whales taken by the guide available for purchase.

While it was a bit lacking in excitement, the view of Waikiki Beach and Diamond Head from the Navatek was truly wonderful, and the cruise was very comfortable with little rocking.

It felt more like a cruise with the bonus of seeing whales, but I enjoyed it.

初めてのホエールウォッチング、予備知識なく参加しました。時間通りホテルに迎えに来て頂き、ワイキキ中心部から車で20~30分の港に到着。そこからナバテック号に乗りこみました。ナバテック号はそれほど大きい船ではないですが、船内はコーヒー、紅茶が飲み放題で、軽食や酔い止めの販売もありました。

出発するとガイドさんから「潮吹きがクジラのいる合図ですので、みなさんもこの合図を見つけて私たちに教えて下さい。」と英語、日本語でクジラの見つけ方のレクチャーがあり、わたしたちは甲板に出て、ガイドさんと一緒にクジラを探しました。1時間半ほどの間にクジラのブリッジや尾ひれ、潮吹きを何回か観ることが出来ました。ただし、船から少し距離があるのとクジラは急に出てきてくれるので、スマホやデジカメで写真を撮るのは難しかったです。

クルーズの最後には、ガイドさんの撮ったクジラの写真販売もありました。

迫力に欠けるのが残念でしたが、ナバテック号からのワイキキビーチの眺めや、ダイヤモンドヘッドがとても素晴らしく揺れも少ないクルーズはとても快適でした。

ホエールウォッチングというよりは、クルーズプラスクジラが見えてラッキーというような感じでしたが、楽しめました。

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Packages: ☆会員様限定モニターツアー☆/お得な午前プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/07
Activity Date: 2014/01/02

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

It was fun. 楽しかったです

Reviewed by: pura

I participated in whale watching for the first time. I didn't expect to see whales multiple times off the coast of Waikiki. Despite our cruise ship being nearby, the whales didn't seem scared, and we were able to watch them for a while. The crew on the cruise ship announced, "You can see the whales at 12 o'clock," using the direction of the ship as a clock face, which made it easy to spot them since they also provided the announcement in Japanese. When we couldn't see any whales, we enjoyed the scenery of Waikiki, watched flying fish, and had free coffee. I took photos with my own digital camera, but I also purchased some photos taken by a professional crew member at the end. The whales came close enough to see with the naked eye, so I felt it was better to see them directly rather than through the camera's scope. As mentioned by others, the air conditioning on the shuttle bus and the deck of the cruise ship was quite strong, so bringing a light jacket was a good idea. I would have liked to see breaching if possible, but I was very satisfied overall. Although it was only while we were docked after boarding, we were allowed into the wheelhouse, which made my child very happy.

ホエールウォッチングに初めて参加しました。ワイキキ近海にて、何度も鯨の姿が見れるとは思いませんでした。私たちの乗っているクルーズ船が、近くで航行しているのにもかかわらず、怖がっていないのか暫くの間鯨を見る事ができました。クルーズ船のクルーの方が、『12時の方向(船の進行方向正面)にて鯨が見えます。』のように、時計の時間を船の方角に見立てて教えていただけたので、その方向を見れば鯨がいるというアナウンスを、日本語でもしていただけたので、簡単に見つけることができました。鯨が見えない時間は、ワイキキの風景を見たり、飛び魚を見たり、無料のコーヒーなどを飲んで過ごしました。自前のデジカメで、写真を撮りましたが最後に写真専門のクルーの方が撮られた写真の販売もありましたので、そちらも購入しました。鯨は、肉眼で見える距離まで近づいて着ていましたので、カメラのスコープから見る鯨より、自分の目でしっかり見たほうがいいと感じました。他の方の書き込みにもありましたが、送迎のバスの中も、クルーズ船のデッキ内もかなりエアコンが効いており、薄手の羽織物を持っていって正解でした。できれば、ブリーチングも見たかったですが、十分満足でした。乗船後の停泊中のみでしたが、操舵室にも入れて子供が大喜びでした。

  • 潮吹き

  • ワイキキ

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Packages: ☆会員様限定モニターツアー☆/お得な午前プラン
Attended as: Families
Posted on: 2014/01/07
Activity Date: 2013/12/30

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

I saw whales multiple times! I want to participate again. クジラが何回も見られました!また参加したいです。

Reviewed by: nao

Two years ago, I participated in a tour to see dolphins on a regular boat, not the Navatek. At that time, I was very satisfied because I saw many dolphins jumping. This time, since it was about whales, I prepared myself for the possibility of not seeing any, but with a little hope, I signed up for the Navatek, which is known for being stable and not rocking too much.

I brought my mother, my husband, and my two daughters aged 7 and 5, so I thought a stable boat that wouldn’t make anyone seasick would be best.

When I saw the boat this time, I was impressed and thought, "Wow! It has two sails!" After boarding and moving to the spot for about 30 minutes, the boat stopped, and we began searching for whales. However, time passed with nothing but a quiet surface and beautiful scenery, and I was thinking, "Are we going to head back now?" just when I spotted a whale's blow! Everyone cheered. Then we saw the whale's back and tail in that order! After that, we discovered about ten whales in the same way, seeing their backs and tails.

The children were very happy, and there was no seasickness as we disembarked. Previously, there was a dolphin tour that included lunch (where you could make your own hamburgers on board), but this time it was a tour without lunch, just drinks.

I thought it might be better to have lunch on land after the tour, as there was a chance of missing the moment of spotting a whale while making and eating a hamburger.

This time, we didn’t see any whales breaching, but I was very satisfied because we saw many whales.

I also learned that the spots for seeing dolphins and whales are completely different. It would be wonderful if there were tours that could see both together!

I would like to participate again.

2年前にはナバテック号ではなくて、ふつうのもう一つの船で「イルカ」を見に行くツアーに参加しました。そのときはイルカがたくさん飛んでいるのが見えて、とても満足でした。今回はクジラだし、なかなかお目にかかれないだろうと…見られないことを覚悟で、それでも少しの期待とともに「あまり揺れない」というナバテック号に申込みました。
自分の母と、夫、7歳と5歳の娘2人を連れての乗船だったので、揺れない・酔わない船が良いと思いました。

今回船を見て「おおー!帆先が2つある」と感動したこと、そして乗り込んで30分ほど、スポットに移動して船が止まり、クジラを探すのですが…何も音沙汰なく静かな水面ときれいな景色をバックに時間が過ぎていき、期待をしていなかったのもありますが「もうこれで帰るのかな」と思っていた矢先、クジラのブロウ(潮吹き)を発見!みんな歓声を上げていました。そして背中、尾びれの順でクジラが見えたのです!その後は
10頭ほど、同じように潮吹きで発見してからそのあと背中→尾びれの順に見えました。

子供たちもとても喜んでおり、船酔いすることもなく、下船しました。
以前はランチ付(船上で自分でハンバーガーを作れる)のイルカツアーでしたが、
今回はランチなしのドリンクのみのツアーでした。

ハンバーガーを作って食べている間に、クジラを発見できる瞬間を逃してしまう
可能性もあるため、お昼はゆっくり陸に上がってから食べるのも手だと思いました。

今回はクジラの背面打ち?は見られませんでしたが、たくさんクジラをみることができたので大満足です。

イルカとクジラの見られるスポットが全然違うことも今回知りました。
できればいっしょに見ることができるツアーなどあれば、もっと素敵ですね!

また参加したいです。

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Packages: ☆会員様限定モニターツアー☆/お得な午前プラン
Attended as: Families with Young Children
Posted on: 2014/01/07
Activity Date: 2013/12/29

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

I saw a whale, but... クジラ見えたけど

Reviewed by: しまふく

I was hoping to see humpback whales jumping like in the pictures, but I learned that they don't jump during this time as they are preparing to give birth. Occasionally, I could see the whales' backs, but I was a bit disappointed as I had imagined something more whale-like.
After seeing the whales, we went cruising all the way to Waikiki. The scenery was beautiful, which was nice.

写真にあるようなザトウクジラのジャンプしているところを見れると思っていたのですが、この時期は出産前でジャンプはしないとのこと。時々、クジラの背中が見えるのですが、もっとクジラっぽいのを想像していただけに少し残念でした。
クジラを見た後はワイキキの先までクルージング。景色も良くてよかったです。

Reply from activity provider

Thank you very much for participating in our cruise.
It's a pity that you couldn't see the whales jumping.
Please do try again next time.
All of our staff are looking forward to your next visit.

Star of Honolulu
Reservations Department

この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
鯨のジャンプが見られなかったのは残念でしたね。
是非またチャレンジしてみてください。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル
予約課



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Packages: ホエールウォッチ+朝食<2020年12月31日まで>
Attended as: Families
Posted on: 2014/01/06
Activity Date: 2013/12/31

【冬季限定!1/3~3/21】ホエールウォッチ スターオブホノルル号 1500名乗船可能なハワイ最大のクルーズ船!軽食&ドリンク付き<ワイキキ送迎可>

Just a little bit. ほんのちょっぴり

Reviewed by: 小澤真紀

We participated in this optional tour during our first trip to Hawaii with my mother, two daughters, and husband. It was the girls' strong desire to join, but... we only saw the tail and back for a very short time. Even so, we were excited and shouted loudly, but I wondered if only very lucky people get to see the dynamic sight like in the photos. Moreover, the captain would say, "In the direction of ○○ o'clock," but everything was in English. While the foreigners moved quickly, the Japanese were all confused and flustered. In the meantime, the foreigners took the spots, and we couldn't get onto the deck. The announcements were mostly in English, and the crew also spoke almost exclusively in English. When we asked if anyone understood Japanese, they just shook their heads. We hardly understood any explanations. If we're going to spend half a day on this tour, I thought it would be more effective to extend our time for shopping around Waikiki or Kahala.

母と娘二人と夫の5人で人生初のハワイ旅行で、このオプショナルに参加しました。娘達のたっての希望で、参加したのですが...見えたのはほんの短い時間、尻尾と背中がちょっぴりでした。それでも、興奮して大きな声は出ましたが、写真のようなダイナミックな姿を見られるのは本当に運の良い人だけなのかな、と思いました。そして、何より、船長さんが「○○時の方向」と教えてくれるのですが、全て英語のみで、外人の方々はさっさと移動するのですが、日本人は皆、分からずオロオロ。その間に外人の方々に場所を取られてデッキに入れず。アナウンスも英語ばかりで、クルーの方々もほぼ英語のみで、日本語のわかる方、ときいても、首を振られるばかり。説明などはほぼわかりませんでした。このツアーに半日を費やすのなら、ワイキキやカハラ辺りまで、足を伸ばしてショッピングに時間を使う方が有効だな、と思いました。

Reply from activity provider

Thank you very much for boarding the Star of Honolulu. We apologize for any inconvenience caused. I will translate this into English and forward it to the responsible manager. Thank you for your valuable feedback.

Reservations Department

この度はスターオブホノルルをご乗船頂き、誠に有難うございました。
ご不便をおかけしてしまったのですね。英訳の上、担当のマネージャに転送いたします。
貴重なご意見を有難うございました。

予約課

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Packages: ホエールウォッチ<2020年12月31日まで>
Attended as: Families
Posted on: 2014/01/05
Activity Date: 2014/01/02

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

Enjoy whale watching with beautiful scenery. 景色も楽しめる、ホエールウォッチング

Reviewed by: KATAYAMA

I participated in a tour during the season when whale watching is enjoyable. First, we set sail from the harbor and enjoyed wonderful views of Waikiki and Diamond Head from the Navatek. Onboard, there was a free coffee service, and we could purchase snacks at the shop, as well as receive explanations about whale ecology.

After that, we arrived at the whale watching point, where the boat slowly circled to help us spot whales. While I was eagerly scanning the ocean, two whales spouted water. Cheers erupted from various spots on the boat, and I couldn't help but shout out in excitement. After about an hour of sailing without seeing any whales, we were taken to the next point. There, as we continued to scan the area, a whale splashed water and jumped right in front of us. All the tour participants cheered with joy.

Through this tour, I had the rare experience of actually seeing whales. Thank you very much.

 今回、ホエールウオッチングが楽しめるシーズンということでツアーに参加しました。まずは港から出航しナバテック号からワイキキやダイヤモンドヘッドなどのすばらしい景色を楽しむことができます。また、船内ではコーヒの無料サービスや売店などで軽食を購入することができ、ホエールの生態などの説明も受けることができます。
 その後、ホエールウォッチングのポイントに到着し、ホエールを発見できるようにゆっくり旋回してくれます。わくわくしながら目を凝らして海を眺めていたその時です。2匹のホエールが潮吹きをしました。所々で歓声があがっていました。私自身も思わず声をあげて興奮しました。その後、1時間ほど航海するもホエールがいなかったので、次のポイントに連れて行ってくれました。そこでもしばらく旋回しホエールを発見できるように目を凝らしていると、目の前でホエールが水しぶきをあげて、ジャンプをしてくれました。ツアー参加者全員が声をあげて喜んでいました。
 今回のツアーを通じて実際にホエールを見ることができて大変貴重な経験ができました。ありがとうございました。

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Packages: ☆会員様限定モニターツアー☆/お得な午前プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2014/01/01
Activity Date: 2013/12/28

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

Translation is not available because the original text is unclear. う~ん

Reviewed by: ina

I had previously gone on a whale watching cruise in Australia, where I was able to see various jumps up close, so I thought, "Let's experience that excitement again," and decided to participate. The boat was stable, and I didn't feel much rocking.

They communicated the direction of the whales using a clock reference, which I thought was a clear way to express it, but we had a hard time encountering any whales. After quite a bit of running, we finally spotted a blow in the distance, and everyone cheered, focusing our attention on that spot, but it seemed to dive and we heard nothing after that.

After a while, we saw another blow at a similar distance. It felt like the whales were escaping whenever we tried to get closer. Another whale was spotted in a different direction, raising everyone's hopes, but again, it was just a blow. We might have seen a little bit of its back, but it was far from the excitement I had hoped for.

As we ran off Diamond Head, it felt more like a tour of viewing Diamond Head from the sea. When I spoke with some participants, they mentioned that on the previous day's tour where they swam with dolphins, they were able to see whales and even saw them jumping.

It seems that even this level of encounter counts as an encounter, so it didn't qualify for the "If you do not encounter any whales, we will issue a pass for a free re-boarding of the whale watching cruise."

以前、オーストラリアでホエールウォッチングクルーズをしたことがあり、いろいろなジャンプを間近で見ることができたので、「感動を再び」と思い、参加しました。
船は安定感があり、揺れはあまり感じられませんでした。
クジラがいた方向を時計で伝えるとのことで、わかりやすい表現でよいなとは思ったものの、クジラとなかなか遭遇できない。
かなり走った後、遠くで潮吹きが見られ、みんなも歓声を上げ、視点が一点に絞られたのですが、潜ってしまったようで音沙汰なし。
またしばらく走ると、同じくらいの距離で潮吹き。
近づこうとすればクジラは逃げていく感じでした。
別の方向に鯨が発見され、みんなの期待も高まったのですが、やはり潮吹き程度。少しだけ背中が見られたかな。
でも、感動とはかけ離れたものでした。
ダイヤモンドヘッド沖を走るので、まるで海からダイヤモンドヘッドを眺めるツアーのような感じでした。
参加された方とお話をしたところ、昨日のイルカと泳ぐツアーでクジラを見ることができて、ジャンプもしてたとのこと。
この程度の遭遇でも遭遇には変わりないようで、「クジラに遭遇できなかった場合、ホエールウオッチング・クルーズに無料で再乗船できるパスを発行致します。」には該当しませんでした。

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Packages: ☆会員様限定モニターツアー☆/お得な午前プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2013/12/29
Activity Date: 2013/12/23

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

During the cruise, I was able to see whales multiple times. クルーズ中、何度もくじらを見ることができました。

Reviewed by: masa

It was my first whale watching cruise in Hawaii, and the weather was great. Shortly after heading out to sea, we encountered a mother and calf whale, and we were able to see whales multiple times until the cruise ended. Due to Hawaiian law, we had to maintain a distance from the whales while watching, but there was one moment when a whale appeared right next to the cruise ship, and I was amazed by its impressive size. It was such a sudden appearance that I regretted not being able to take a photo. The cruise ship, the Navatik, was a catamaran, which meant there was little rocking, making for a comfortable cruise. I heard that during the season, whales can also be seen from Waikiki, but being able to see them up close from the cruise ship really allows you to feel the power of the whales. I highly recommend this cruise for anyone planning to go whale watching.

ハワイでの初ホエールウォッチングクルージングでしたが、天気も良く沖に出て間もなく親子くじらと遭遇しクルーズが終了するまで何度もくじらを見ることができました。ハワイの法律でくじらに近づいてはだめとのことで距離を保ってのホエールウォチングでしたが、1回だけクルーズ船のすぐそばにくじらが現れたときは迫力の大きさに感動しました。いきなりの出現でしたので写真がとれなかったのは残念でした。またクルーズ船もナバティック号で双胴船のため揺れも少なく、快適なクルージングでした。シーズン中はワイキキからもくじらが見えるとのことでしたが、やはりクルーズ船で近くで見れるのはくじらの迫力を身近に感じることができて感動します。ホエールウオッチングを予定されている方には、おすすめのクルーズです。

  • シャッターチャンスが難しいです。

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Packages: ☆会員様限定モニターツアー☆/お得な午前プラン
Attended as: Couples
Posted on: 2013/12/26
Activity Date: 2013/12/17

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

Whale watching up close!! 至近距離でのホエール!!

Reviewed by: kaori

I was able to go whale watching at a closer distance than I imagined! I was able to see not just one whale, but two or three, and the photos turned out great. The explanations and guidance in Japanese were easy to understand, and even the staff who didn't speak Japanese were very friendly and accommodating. The boat was clean, and I thoroughly enjoyed the views of Hawaii from the sea! It was a very enjoyable cruise, and I was lucky enough to see not only whales but also dolphins. I highly recommend it! ♪

想像以上に近い距離でホエールウォッチングすることができました!
クジラも1頭だけではなく、2頭、3頭見ることができ、写真もばっちりでした。
日本語での説明や案内も分かりやすく、日本語が通じないスタッフの方たちもとってもフレンドリーで対応が良かったです。
船もきれいで、海から見るハワイの風景も満喫することができました!
クジラだけじゃなく、イルカなども運よく見ることができ非常に楽しいクルーズになりました。
おすすめです♪

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Packages: ☆会員様限定モニターツアー☆/お得な午前プラン
Attended as: Families
Posted on: 2013/12/23
Activity Date: 2013/12/16

ホエールウォッチ マジェスティック号 横揺れが少ない最新テクノロジー採用の次世代クルーズ船<アロハタワー発/12/26~3/31>

Disappointed with the staff. スタッフにがっかり

Reviewed by: 匿名希望

I ordered a paid cocktail on board, and since I was returning home the next day and didn't have enough US dollars on hand, I requested to pay with my card. The other guests at the same table were immediately asked to sign for their credit cards, but my card was not returned. When I inquired, they asked if all my orders were complete, and after I confirmed they were, they said they would bring it right away, but it never came. Even after prompting again, nothing happened. When I asked a Japanese staff member in Japanese if they were skimming my card, it was returned, but they said, "You should pay with cash or a traveler's check instead of a card," and as they left, they patted my shoulder and said, "This is normal in America. It's different from Japan."

I said I didn't want to pay a tip, but they insisted, "Please give what you feel," and I paid $2 on a $16 order, but I didn't want to return it and pay for the cocktail. I have traveled to mainland America and have been to more than five states. This does not seem normal for America. I was without my card for such a long time, and even after three prompts, all I got was "wait."

I am more disappointed with the poor staff response than not seeing the whales. I would never recommend this to my friends.

船内で有料のカクテルを注文し、翌日が帰国のため手持ちの米ドルが心もとなかったため、カードでの支払いをお願いしました。
すると同じテーブルの他の客はすぐにクレジットカードにサインを求められてましたが、私のカードは戻ってきません。
催促すると全ての注文が終わっているか確認され、終わっていると告げるとすぐに持ってくると言うものの一向に来ません。もう一度催促してもダメ。日本人スタッフに日本語でスキミングでもしているのかと問いただすと、カードは戻って来たものの、「カードではなく現金かトラベラーズチェックで払えばいい」と言い、去り際には「アメリカではこれが普通。日本とは違うのよ」と私の肩を叩いていなくなりました。
チップは払いたくないと言いましたが「お気持ちでください」と請求され、16ドルの注文に2ドル払いましたが、返品してカクテル代も払いたくありませんでした。
アメリカ本土にも旅行したことがあります。五つ以上の州にも行ってます。アメリカの普通とは思えません。それほど長い時間カードを返して貰えず、3度の催促にも「待って」だけでした。
クジラが見えなかったことより、スタッフの対応の悪さにがっかりです。
友達には絶対勧めません。

Reply from activity provider

We sincerely apologize for the inconvenience caused during your beverage purchase. We appreciate your valuable feedback and will work towards preventing a recurrence and making improvements. Additionally, we will contact you separately from Alan1.net, so please check for that as well.

この度はお飲み物ご購入の際にご迷惑をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として受け止め、今後の再発防止、並びに改善に努めて参ります。別途、Alan1.netからもご連絡させていただきますのでご確認くださいますようお願いします。 Alan1.netより

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Packages: <午後プラン>ランチビュッフェ付き
Attended as: Families
Posted on: 2013/12/21
Activity Date: 2013/12/20
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