初めての屋久島
今回自分の50歳のバースデー記念に兄に付き合ってもらい縄文杉トレッキングツアーに参加しました。
レンタル用品一式着いているコースだったので前日屋久島に午前中に着きトレッキング用品一式受け取りに行きました。係の人もすごく親切でハイキングシューズのフィッティングに時間をかけ、用具の使い方の説明を受けました
最初プライベートガイドにしたかったのですが早く予約が埋まってしまっていましたのでグループにて予約。最終的にはグループの人達もすごくいい人たちでグループにして良かったです
朝4時にホテルから向かいのバスに乗り込み数軒のホテルを経由して登山口まで
その間に今まで見た事ないような綺麗な夜空(明け方だけどまだ真っ暗)に感動
5:40からトレッキング開始
ガイドさん同士でコミュニケーションを取ってるようでみんなが同じ場所でお昼など取らないような感じでした。
最初はずーっとトロッコ道なのですがガイドさんが途中色々と歴史や屋久島のことなど話してくれるので、屋久島について全く知らなかった私と兄にはとてもためになりました
縄文杉に着いた時壮大で感動！と言うよりは頑張った自分に良くやったわって思ったかな。
ちなみに兄も同じ意見でした
縄文杉の近くは少し岩場が多いのでやはり園芸用の手袋持って行って正解でした。お菓子は特に普段あまり食べないけど飴とチョコレートが美味しく感じた
ガイドさんが私以上にiPhoneのカメラ機能を使いこなしてて、ちゃんと綺麗な写真を凄い速さで撮ってくれるので助かりました。私達のガイドさん30年以上されてるそうです。さすが
休憩の際にガイドさんが座るところに敷くマットや、お茶の際にはいろいろな種類のコーヒーやら紅茶やら持ってたり、お昼にはお味噌汁を頂きました。
何より感動したのはトレイルを汚さないため飲み終わったコップを全てジップロックに入れて持ち帰っていました
兄がガイドさんに(コップを)洗いますか？って聞いたら、トレイルが汚れるから洗わないでそのまま持って帰るとの事
私達のグループでは無いですが、数人が休憩してる横でタバコを吸ってたらガイドさんにここは禁煙ですけど少し行けば吸うところがありますと言ってました。まあ空気美味しくても喫煙家は吸うんですね笑
天候に恵まれ雨の屋久島と言われてたのにラッキーでした。おかげでつばがある帽子を被っていても帰ってきたら凄く日に焼けていました。
行きよりも帰りが膝にくるし、転びやすいので注意です。
トロッコ道も帰りの方がこんなあったっけ？って思う程長くて最後少し飽きてきたので、話し相手=兄を無理やり連れてきて良かった
最終的に往復11時間歩数にして約50000歩でした
何より行きも帰りもゴミが1個も道に落ちていなかったです。
次回屋久島に行ったら他の場所も色々見たいなと思いました
| Rating: |  |
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|---|---|---|---|
| Packages: | 混載プラン | ||
| Attended as: | Families | ||
| Posted on: | 2023/11/13 | ||
| Activity Date: | 2023/10/21 | ||
| See individual review | |||
Helpful
Love price not so love service
I love the price as $30 for round trip airport and hotel but not the best customer service.
When I got there, I called the number they said on web and email. The guy’s voice was like he didn’t even want to talk… so not professional.
I was waiting for the place and the driver called and he told me to wait about 10 more minutes so I didn’t mind.
The driver arrived and I saw some people got into the van. After the driver picked up us, he asked us where is our hotel individually. They already know where we stay when we booked the shuttle but still asked us.
When he went to the different terminal pick up place and picked up one more couple, he actually returned where we were picked up again.
I was tired since it was late and it’s wasting time. And after he started driving towards Waikiki he got the first hotel to drop off someone, he got annoyed by one of us said wrong hotel name or he didn’t hear right, and he asked us again where we stay!
When we booked the shuttle we already submit the name of hotel, address and phone number so I think the driver already has the list where we stays. It’s not professional and they do business and they should know better.
So I feel price is good but not great compare to Roberts Hawaii and some other shuttle service.
Aloha,
We appreciate the feedback and while we are currently the top-rated shuttle company in Hawaii, I am sorry to hear you had a less than favorable experience. I would like to address a couple points, one being the driver going around the airport back to where you were originally picked up. Guest was a little late getting out and instead of having guest wait for the next shuttle we made the decision to go around to grab them. Something we would do for all of our guests to minimize their wait time. Driver also verbally confirms hotel destinations with guests on the vehicle as you would be surprised how many people enter the wrong hotel when making the booking.
Also, we are putting all reservations staff through mandatory customer service and phone etiquette training.
Thank you again for the honest feedback. We will take it to heart so as to improve the guest experience.
Aloha,
Fly Shuttle & Tours
| Rating: |  |
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|---|---|---|---|
| Packages: | [Arrival & Departure] Round Trip Waikiki Airport Shuttle | ||
| Attended as: | Solo Travelers | ||
| Posted on: | 2022/04/29 | ||
| Activity Date: | 2022/04/27 | ||
| See individual review | |||
Helpful
レビューへのご投稿ありがとうございます。
まず
お誕生日おめでとうございます！！
往復11時間、歩数約50000歩！完歩、すばらしい！お疲れ様でございました！
50回目のお誕生日の縄文杉トレッキングのお手伝いができ
大変光栄でございました。
ハードなコースを兄上様と楽しんでいただけたようで何よりです！
次回も屋久島にご来島の際はぜひ弊社へお声がけください。
ガイド・スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。