【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The reception area was hard to find. 受付場所がわかりずらかった

Reviewed by: あいこ

The service itself was comfortable and reassuring, but the reception area was crowded, making it difficult to find. It would have been helpful if it were a bit clearer. However, I was glad to be able to get to the hotel quickly on my first trip to Hawaii. I would like to use it again.

サービス自体は快適で安心のいく物であったが
受付場所が混雑していて見つけるのに一苦労。
もう少しわかりやすくしてくれると助かった。
でも初めてのハワイでとりあえず素早くホテルに行くことができて良かった。
また利用したい。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Preparation 段取り

Reviewed by: 大人の事情

Despite having a reservation, my name was not on the list. The wait time from the airport to the hotel was long. In the end, I arrived at the hotel three hours after arriving at the airport...

予約していたにもかかわらず、名前がなく
空港からホテルまでの待ち時間が長い
結局ホテルに着いたのは空港到着して3時間後に…

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Waikiki Hotel → Honolulu International Airport Waikikiホテル→ホノルル国際空港

Reviewed by: ドラゴン・パパ

I always use Roberts, and this time the pickup from the hotel in Waikiki was on time, and we arrived at the airport without any congestion!

いつもロバーツを利用していますが、今回もワイキキのホテルからのピックアップは時間通りで、空港までも混雑なく着けました！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Efficient transportation service. 無駄のない送迎

Reviewed by: いつか

When you arrive at Honolulu Airport, go left and head to the counter on the right from the group exit. When you say your name, they will guide you to the boarding area. The lady who assisted us spoke Japanese. The driver and others only spoke English, but they were cheerful and provided local information while taking us. Since we were going to the Ala Moana Hotel, we were the first drop-off on the way there and the last pick-up on the way back, which was efficient. As mentioned in reviews, they don't stop at more than five hotels, and indeed, there were only about three or four other groups. It takes about 20 minutes to get there, which is helpful.

ホノルル空港に着いたら左、団体出口から出て右のカウンターに向かいます。名前を言うと乗り場まで案内してくれます。この案内係のおばちゃんは日本語が話せました。ドライバー含め、他の方たちは英語のみ。でも陽気で現地の案内などもしてくれながら送ってくれます。アラモアナホテルだったので、行きは1番目、帰りは最後のお迎えだったようで時間の無駄なく良かったです。5つ以上のホテルには寄らないという口コミもありましたように、たしかに他には3.4組しか乗ってませんでした。20分くらいで着くので助かります。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

You can trust them completely. 安心してお任せ出来ます

Reviewed by: a.t

The pickup time is set in advance to match the return flight schedule, and they always arrive right on time, which is reassuring. When I arrive at the airport, they drop me off according to the airline, so I can go straight to the check-in counter without getting lost, which is really helpful.

帰りのフライトの時間に合わせて、事前にピックアップタイムが決められるのですが、いつも時間ピッタリに迎えに来てくれるので安心です。
空港に到着した時も、エアライン別にドロップオフして貰え、チェックインカウンターに迷う事なく行けて本当に助かります。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Heavy tar ヘビーター

Reviewed by: a.t

I use this service every time I visit Hawaii. The reason is that I can contact them immediately after exiting the gate post-immigration, and there is almost no waiting time for departure. They also handle the heavy lifting of my luggage, and the car is parked right at the hotel entrance. It's perfect!

毎回ハワイを訪れた際に利用しています。
なぜなら、イミグレ後にゲート出てすぐにコンタクト出来て、待ち時間も殆どなく出発、へビーな荷物の上げ下ろしもして貰えて、車もホテルエントランスに横付け。
パーフェクトです！

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Friendly フレンドリー

Reviewed by: あああ

The driver spoke a little Japanese, so we had a fun conversation mixing that with my broken English. It was great that he also recommended some good restaurants.

運転手さんが少し日本語喋れる方で、こちらの片言英語と交えて楽しく会話しながら送っていただきました。オススメのご飯屋さんも教えてもらえたので良かったです。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Convenient 便利

Reviewed by: UUU

I was guided without much waiting. If the hotel is far from the airport, it might take some time, but I think it's convenient if you're staying at Ala Moana or HHV since it's almost a direct route.

あまり待たずに案内してもらえました。空港から遠いホテルだと時間がかかりそうですが、アラモアナやHHVに泊まるならほとんど直行なので便利だと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I always use it. いつも利用しています

Reviewed by: kokko

This time, when I told them my name at the airport, I was surprised to hear, "You are already checked in, so you must be on board." It started off like a funny story, saying, "But I'm right here!" However, I was safely taken to the hotel.

今回、空港から乗る時に名前を告げたら、「あなたは既にチェックされているので、乗っているはず」と言われてびっくり。「だけど、本人がここにいるのだから…」と笑い話のような事で始まりましたが、無事ホテルに送ってもらいました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was quite ordinary. 至って普通でした

Reviewed by: と〜る©️

The transfer from the hotel to the airport was smooth without any particular issues. The hotel pickup time was as scheduled. However, in a way, having things on time overseas might be quite impressive.

ホテルから空港までの送迎なので、特段何ごともなくスムーズに送って頂きました。
ホテルのピックアップ時間も予定どおりでした。
でも海外で時間どおりということが、ある意味すごいことなのかも知れませんね。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

There was a mistake in the number of people, and there was a water leak inside the vehicle. 人数間違い、車内水漏れ。

Reviewed by: やだめぐ

I used the service from the airport to the hotel.
The reception counter was easy to find.
Although the voucher had the correct number of people, when I checked in on the day, it showed only one person.
I had to wait quite a while for the staff to confirm with each other.
There were seats in the vehicle that couldn't be used due to air conditioning water leakage, and water was dripping quite a bit from other seats as well.

空港からホテルまでを利用。
受付カウンターは分かりやすかった。
バウチャーには正しい人数になっているのに、当日受付してみると1名だけになっていた。
スタッフ同士が確認するのにけっこう待たされた。
車内はエアコンの水漏れで座れない席があり、他の席でも水がだいぶ落ちてきた。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港 ⇔ ホテル リムジン貸切送迎サービス 2つの車種から選べる！＜ワイキキ地区＞

Family trip to Hawaii. 家族でハワイ

Reviewed by: Your an

I went to Hawaii with my family during summer vacation. We booked a round trip limousine from Honolulu Airport to Halekulani, and the vehicle was new, the driver was very cheerful and kind, and it was really great. I would like to book again next time.

夏休みに家族でハワイに行きました。
ホノルル空港とハレクラニの往復をリムジンで予約しましたが、車両も新しく、運転手さんも大変明るく親切で、とても良かったです。
次回も、予約したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was smooth. スムーズでした(^_^)

Reviewed by: りんご

I was worried because I saw some reviews mentioning long wait times, but the bus left right after we boarded. I was also grateful that children's fares were not included. I would like to use this service again (^_^)

口コミを見ていたら待たされた人もいたので、どうなのかな〜？と心配でしたが、乗車後すぐにバスが出ました。子どもの料金が入らないこともありがたかったです。また利用したいです(^_^)

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The staff is very kind. スタッフさんは、とても親切。

Reviewed by: こっこさん

The airport exit was hard to find, and I wondered if it used to be on this side. I went towards the shuttle bus area, but while other companies had clear signs, I ended up wandering around and finally asked a nearby staff member for directions. The wait time also felt a bit long, so I hope it can be a bit smoother next time.

空港の出口が、わかりずらく、以前こちら側だったっけかな？と思いながらシャトルバスのあたりにいったものの、他社さんは、わかりやすく出ているのに、ウロウロして結局近くのスタッフに聞いて案内してもらいました。待ち時間も微妙に長く感じたので、もう少しすんなり行けるといいかなと思いました。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Although it was on time. 時間通りではあるものの。

Reviewed by: こっこさん

I used Roberts Hawaii for the airport transfer again because I had a great experience last time. However, since it was during the Obon season and the pickup was at the last hotel, there were no seats available, and my husband and I ended up sitting separately. At the airport, I felt anxious wondering if it was okay to get off here. I wouldn't recommend it for those who don't speak English.

空港までの送迎で、前回も利用し、とても良かったので、こちらのロバーツハワイさん利用したのですが。　　お盆の時期ということもあり、迎えが最後の場所のホテルということもありで、座る所がなく、旦那とは別々の席に・・。空港では、ここで降りて大丈夫？と不安を感じるものでした。英語ができない方には、あまりおすすめではありませんね。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Be careful with Air China and China Airlines! エアチャイナとチャイナエアは要注意！！

Reviewed by: たいちゃん

I used this service from the hotel to the airport. I was scheduled to board a China Airlines flight at 11 PM, but Daniel K. Inouye International Airport serves both China Airlines and China Eastern Airlines, and they are located quite far apart, so it's important to avoid confusion. At that time, someone who was supposed to board China Airlines got off at the China Eastern Airlines location, and I informed them that they were at the wrong place. The driver is not at fault, but it's better to remember which airline you are flying with. (It's only a few minutes on foot, though.)

ホテルから空港まで利用しました。
23時のエアチャイナ（中国国際航空）便に搭乗する予定でしたが、
ダニエルＫイノウエ空港はエアチャイナとチャイナエアが就航していて、
場所も離れているので間違えない様にする必要があります。
このときもエアチャイナに搭乗予定の方がチャイナエアの場所で降りて
しまい場所が違うことを教えてあげました。ドライバの方に責任はありませんが、自分の乗る航空会社は覚えておいたほうがいいです。（歩いても数分くらいですが）

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Easy access to the hotel!! ホテルまで楽々！！

Reviewed by: たいちゃん

They came to pick me up at the airport exit, and the company is well-known, so it was easy to find them. They quickly handled my luggage, and all I had to do was get in the car. We arrived at the hotel in about 20 to 30 minutes, and they also unloaded my luggage. If you're using a flight that isn't a direct flight, this service is very convenient since other companies do not offer this.

空港出口まで迎えに来てくれますが会社が有名なのですぐわかりました。
すぐに荷物を運んでくれて、あとは車に乗るだけ。
大体２０～３０分でホテルに到着し荷物もおろしてくれます。
直行便以外で利用する場合、他社では対応外なのでとても重宝します。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

Kind and reassuring. 親切で安心

Reviewed by: ごんじい

This is my second time using Roberts, and the counter was easy to understand. They arrived on time to pick me up, which was reassuring.

ロバーツを利用するのは、二度目になりますが、カウンターも判りやすく、時間通りに迎えに来てくれ、安心でした。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

After I picked up my luggage at the airport, there was staff right next to the exit, so I found it easily. I was confused about whether the exit was to the right or left, so I asked the attendant, "Roberts Hawaii?" and they quickly told me it was to the ri 空港で荷物を受け取ったあとの出口のすぐ脇にスタッフがいたので、すぐわかりました。その出口が右が左が迷ったので、ロバーツハワイ？と係員に尋ねたら、右、とすぐ教えてくれました。

Reviewed by: ブルーコーナー

The staff helped with loading and unloading the luggage, which was very helpful. Also, since there were enough seats for everyone, we were able to sit comfortably on the way to the hotel. There weren't many explanations, but the driver calls out the hotel name, so as long as you pay attention, you should be fine. The vehicle isn't too big, so you'll be able to hear it clearly. It was convenient, and I would like to use this service again next time.

荷物の積み下ろしをスタッフがやってくれたので、助かりました。
また、席は全員座れるような人数で出発でしたので、ホテルまで座って行けました。特にいろいろな説明はありませんでしたが、ホテル名をドライバーが叫ぶので、それを聞き逃さないようにすれば大丈夫です。車はそれほど大きくないので、聞こえるので大丈夫です。
便利でした。次回も利用したいと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

The driver made a mistake about where to drop me off, and I got on twice. 運転手さんが降りる場所を間違え、2回乗りました

Reviewed by: つまみ

The driver had a somewhat stern demeanor and wasn't very friendly, which made me feel tense during the ride. When we arrived at the airport, the place I was dropped off seemed a bit different from where I should have gotten off. After getting out and feeling lost, the driver yelled "Hey!" at me from behind, which confused me. I ended up getting back on the bus and was dropped off at the correct place. (It seems there was a mix-up between China Airlines and Air China.) I think I would have felt more at ease if the driver had been a bit friendlier.

やや強面の運転手さんで、愛想も良くなく緊張しながら乗りました。
空港に着いておろしてもらった場所が、降りるべき場所と少し違ったようで、
降りた後迷っていると、後ろから大声で「Hey！」と運転手さんに怒鳴られ、わけがわからずもう一度バスに乗り、本当に降りるべき所で降ろしてもらいました。（China airlineとAir chinaを間違えたとのことでした）
もう少しフレンドリーに接してもらえると、もっと安心できたと思います。

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

I was able to get a shuttle to the hotel without any issues! 問題なくホテルまで送迎してもらえました！

Reviewed by: つまみ

When I exited the airport, there was a staff member holding a board with my name on it, who guided me to the microbus. I was a bit anxious since I was alone and the communication was in English, but they used gestures to help me understand. After a short wait, they provided transportation to the hotel along with other guests. I felt relieved that tipping was not required.

空港から出ると、私の名前の書いてあるボードを持ったスタッフの方が立っており、マイクロバスの所まで案内してくれました。
1人なのと、英語なので不安もありましたが、ジェスチャーを交えて話してくれたので、理解することができました。
少し待つと、他のお客さんと一緒にホテルまで送迎してくれました。
チップが不要なので安心できした。

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No problems. 問題なし

Reviewed by: ku★

Previously, I had a driver who seemed to be Japanese, but this time I had a driver who spoke only English. Also, since I was coming from a domestic flight, I was the only Japanese person, but it wasn't a problem at all.

以前は日系と思われるドライバーさんでしたが、今回は英語オンリーのドライバーさんでした。また国内線からだったからか、日本人は私1人でしたが、特に問題ありませんでした。

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Honolulu Airport Honeymoon Romantic Flower Lei Greetings for Couples

Oahu Greeting

Reviewed by: Susan

Our famiy group of 9 arrived at HNL airport after a 9 hour flight from Minnesota. It was very special to be met by our 2 friendly greeters in their purple shirts. It was the first visit to Hawaii for several in our group and the traditional lei greeting was essential. The flowers were beautiful and the women’s leis were full and fragrant. The leaves in the men’s leis were a striking contrast to the flowers. The greeters were very helpful in taking our picture and guiding us to baggage and rental cars. I’m glad I arranged this special event for my family.

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Honolulu Cruise Ship Shuttle by Roberts Hawaii [Open Soon]

Ship shuttle to hotel

Reviewed by: Dennis

Friendly driver. Radio was a bit loud struggled to hear instructions

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

First time in Hawaii. 初ハワイ

Reviewed by: サバちゃん

It was my first time in Hawaii, but I quickly found the location of the shuttle bus counter. The driver didn't speak Japanese, but he was very polite in handling my luggage.

初めてハワイでしたが、すぐにシャトルバスカウンターの場所がわかりました。
運転手の方は日本語が通じないですが、丁寧に荷物を出し入れしてくれます

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The arrival was significantly delayed. 到着が大幅延着

Reviewed by: seichan

The departure of the flight was delayed by about two hours, which caused a significant delay in arrival, so I was worried about what would happen with the shuttle bus. However, Roberts Waikiki was waiting at the exit, and I was able to get to the hotel smoothly. The driver and staff were very kind, which made me feel reassured from the very first step.

約２時間飛行機の出発が送れ、その分到着も大幅遅れましたので、迎えのバスがどうなるのか心配でしたが、ロバーツワイキキは出口で待って居てくれて、スムーズにホテルに行けました。運転手・係の人も大変親切で、第１歩から安心できました。

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I was disappointed with the attitude of the woman at the airport upon arrival. 到着時の空港での女性の態度にがっかり

Reviewed by: ハワイは４回目

I arrived at the airport feeling excited, and there was a woman at the Roberts information desk. She had no smile, didn’t make eye contact, and casually draped a shell lei around the necks of my family of four. I was taken aback when it got caught on my ear and thought, "What!?" I felt like my trip was starting off on the wrong foot and quickly took off the lei. Of course, the woman didn’t notice at all. She just told us to wait here for 10 minutes. I have no complaints about the bus driver, but I won’t be using this service again.

ウキウキで空港に着いてロバーツさんの案内所に立っていた女性。笑顔もなく目も合わせず、手に持っていた貝のレイを私たち家族４人の首に適当にほいほいかけていき、私は耳にひっかかって「え！？」とあっけにとられてしまいました。旅の出鼻をくじかれた気分でムッとして速攻でレイをはずしました。もちろん女性はそんなことには全く気が付かず。10分ここで待ってとだけいいました。バスのドライバーさんに文句は何もありませんが、もう使いません。

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Roberts Hawaii - Honolulu Airport Shuttle To & From Waikiki Hotels

Great Service

Reviewed by: Vicki

We have used Roberts Hawaii before and have always been picked up at the time specified with no problems

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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港（旧ホノルル国際空港）⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

It was crowded, and there was a wait time. 混んでいて待ち時間がありました。

Reviewed by: Kohji

As mentioned in past experiences, during the peak summer season, there was a 10-minute wait for check-in and a 20-minute wait for the bus. Unfortunately, it took over an hour to reach the hotel.

過去の体験談にもありましたが、夏のトップシーズンでチェックインで１０分、バスで２０分待ち時間がかかりました。
残念ながらホテルまで１時間以上でした。

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I arrived at my accommodation early. 宿泊先まで早く着きました。

Reviewed by: Sali

This was my first time using the service, and both trips were very comfortable. The seats were spacious, and the driver helped carry my luggage and load it into the car. I was really worried about whether they would come back for me, but they arrived almost on time.

Also, this time I stayed at a private residence instead of a hotel, but they were able to take me to a nearby hotel. When I registered the address of my accommodation, I received a request to change to a nearby hotel, and they made the change immediately after I replied, which was convenient.

今回初めて利用しましたが、往復共にとても快適でした。
座席はゆったりしていて、荷物も運転手の方が運んで車に乗せてくれました。
帰りも本当に来るか心配でしたが、ほぼ時間通りに迎えが来ました。

また、今回はホテルではなく個人宅に泊まりましたが、その近くのホテルまで送って頂けました。
宿泊先の住所を登録すると近くのホテルへの変更依頼が届き、返信するとすぐに変更してもらえたのでラクでした。

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