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Okinawa
I participated on July 13, 2018!
I've experienced snorkeling a few times before, but it was my first time in Kerama.
The deep areas were really blue, and there were lots of fish swimming around. I even saw a sea turtle on the first dive and discovered clownfish! I thoroughly enjoyed the Kerama Blue. The second dive was a bit disappointing because there were fewer fish...
The snorkeling was organized into small groups, each with an instructor, so I think it's reassuring for beginners. Even if you can't swim, they will pull you along on a bodyboard. All the staff members were very friendly.
On the day, we wore wetsuits, but the water still felt quite cold. Also, the boat rocked a lot, so if you get seasick, taking motion sickness medication is a must! The second floor of the boat had a nice breeze.
Sunscreen is also essential. I ended up with a terrible sunburn on the parts I missed applying it to...
You can enjoy snorkeling enough, but diving also looked fun! I want to go to Kerama again someday!!!
2018年7月13日に参加しました！
シュノーケルは初めてではなく、何回か体験していますが慶良間は初めてでした。
深いところは本当に青くて魚がいっぱい泳いでましたし、1本目には海ガメも見れたし、クマノミも発見！慶良間ブルーを満喫しました。
2本目がちょっと魚少なくて残念だったかな、、、。
シュノーケルも数人のグループに分かれてそれぞれ担当のインストラクターさんが付くので、初めての人は安心だと思います。泳げなくてもボディボードで引っ張ってくれます。
スタッフの方はみなさん気さくな方ばかりです。
当日はウェットスーツ着用で、それでも結構水が冷たく感じました。あと船はかなり揺れるので酔う人は酔い止め必須です！船の2階部分は風も気持ち良いです。
あと日焼け止めも必須。塗り損なっていた部分が酷い日焼けになりました、、、。
シュノーケルも十分楽しめますが、ダイビングも楽しそうでした！
またいつか慶良間に行きたい！！！
Dear Yumi,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our snorkeling tour.
I’m really glad to hear that you had the opportunity to enjoy watching the fish, especially since you mentioned you have experienced it a few times before! You got to see a sea turtle, too! We provide life jackets and bodyboards for those who are not confident swimmers, so you can have fun without worry!
Even a short time in the sun can lead to a bad sunburn, especially on sunny days. It’s important to wear sunscreen, rash guards, or wetsuits, or you might end up very red. Please take care of your skin after sun exposure.
We hope you come back to enjoy the waters of Kerama again.
All of our staff are looking forward to seeing you.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
yumi様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
何回か体験されたことがあるとの事で、
お魚を見る余裕があって楽しんでいただけたようで、本当に良かったです！
ウミガメに会えたんですね！
泳ぎが苦手な方でもライフジャケットやボディボードを用意してますので、安心して遊べます！
日焼けは短い時間でもけっこう焼けてしまいます((+_+))天気の良い日は特にです。
日焼け止め、ラッシュガードやウエットスーツを着ないと真っ赤になってしまうこともありますので、
ご注意が必要ですね。日焼け後は冷やして様子を見てくださいね。
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡ともよ
Translated by OpenAI
After the typhoon passed, I was a bit worried, but the weather turned out nice, and I finally got to see a turtle at the very end, so overall it was a good experience. The tour involved going to the shop ourselves, changing into full wetsuits, and then entering from a place called Hakuai Waiwai Beach near Shigira Resort. Once we entered, we followed the staff and swam continuously for 40 minutes, which was quite tiring. Moreover, we had a hard time finding turtles, and just when I was about to give up, the staff worked hard to find one, and we finally spotted it just in time before the tour ended. It seems that usually, you can see turtles about 100% of the time. Since there was no transportation included, the cost-effectiveness was a bit questionable, but I guess it makes sense since the rental fee is included. The male staff member was cheerful and energetic, and we had a fun time!
台風が去った後でちょっと心配でしたが、天候も良く最後の最後にやっとカメを見ることができ、結果的には良かったなと。ツアーの内容は自分たちでショップまで行き、全身のウエットスーツに着替えそこからシギラリゾートの近くの博愛わいわいビーチというところからエントリーするというものでした。エントリーしたらスタッフの方に付いて行き、ひたすら40分泳ぎ続けるというスタイルなので結構疲れました。しかもなかなかカメが見つからず、あきらめかかったその時、スタッフの方が一生懸命探してくださり最後の時間ギリギリについに発見という感じで終了しましたが、いつもは100％くらいカメに会えるみたいです。送迎がないのでコスパ的には、ん～という感じですがレンタル料が含まれているのでこんな感じなのでしょうか。。といったところです。スタッフの男性は明るく元気で楽しい時間が過ごせました！
Thank you very much for participating in the sea turtle snorkeling tour! We apologize for not being able to find the turtles for a while... I'm really glad we were able to see them in the end! We look forward to your next visit to Miyako Island!
この度はウミガメシュノーケルツアーへご参加頂き誠にありがとうございます！なかなかカメちゃんを見つけられず申し訳ありませんでした。。。最後の最後に会える事ができて本当に良かったです！また宮古島へいらっしゃるのをお待ちしております！
Translated by OpenAI
It was disappointing that the weather wasn't clear, but the sea was beautiful, and I was able to see sea turtles, which was a lot of fun. The staff were also kind, and it was really great. I want to do it again.
快晴ではなかったのが残念だったけど、海も綺麗だったし、ウミガメも見れてとても楽しかったです。
スタッフの方々も親切だったし、とても良かったです。
またやりたいって思いました。
Dear Gacchan,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our half-day snorkeling tour.
Even on cloudy days, the clarity of the ocean is quite beautiful, isn't it?
I'm really glad to hear that you were able to see sea turtles! (*^_^*)
Our staff is also happy that you enjoyed your time.
Please come back to play in the waters of Kerama again!
All of our staff are looking forward to your visit.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
がっちゃん様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
くもりの日でも海の透明度はかなりきれいですよね！
ウミガメも見られたとのこと、本当に良かったです(*^_^*)
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。
またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
I participated in a half-day snorkeling tour in Kerama on July 12. I was worried about the weather since it had been rough until the day before, but fortunately, it was sunny on the day of the tour, and I was able to join.
It was my first time snorkeling while wearing a wetsuit, but the crew provided thorough instructions on the boat, so I felt no anxiety.
In the ocean, I was able to see familiar fish like clownfish and squid, and I had a great time. On the way back to the boat, I was thrilled to see a turtle swimming right in front of me.
However, I was disappointed that I got seasick during the trip. I had taken motion sickness medication, but I might have gotten seasick from the boat or the waves, which were quite high. Also, the wetsuit was tight around my neck, and I realized it was uncomfortable only after I had to wear it fully before entering the water. I think going on a tour after a meal could contribute to feeling nauseous. It would have been nice to try it on in the shop beforehand.
7/12に慶良間の半日シュノーケリングに参加しました。前日まで天気が荒れておりどうなるか心配でしたが、無事当日は晴れて参加することができました。
ダイビングスーツを着てのシュノーケリングは初めてだったのですが、船上で丁寧に教えていただいたので不安はありませんでした。
海ではクマノミやイカなど、知っている魚も見ることができ、非常に楽しめました。最後船に戻る途中に目の前を亀が泳いでいったのが見られてとてもよかったです。
ただ、途中で酔ってしまったのが残念でした。酔い止めは服用していたのですが、船酔いか、あるいは波が結構高かったので波で酔ったのかもしれません。。。またダイビングスーツは首回りが苦しかったのですが、実際に海に入るまでは全身着用しないため、現地で苦しいことに気がつきました。食後のツアーですと気持ち悪くなる一因になるかと思いました。一度店内で試せるとよかったなと思います。
Dear Donald,
Hello. This is Marine House Seasa Naha. Thank you for participating in our half-day snorkeling tour.
On the day of your visit, the weather was sunny, and the sea looked very beautiful! I'm really glad to hear that you were able to see familiar fish and sea turtles. It's true that if you're not used to being on a boat, you might experience some seasickness. I recommend looking at the distant scenery as well.
I understand that the neck area of the suit felt tight; it might feel a bit snug compared to regular clothing. You might try slightly opening the zipper on your back or loosening the neck area next time.
Please come back to enjoy the waters of Kerama again! All of our staff are looking forward to welcoming you.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
ドナルド様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。
ご参加当日は晴れていて、海もとてもきれいに写ってますね！
ご存知のお魚やウミガメも見れたとの事、本当に良かったです。
船酔いは船に乗りなれていないと、多少は起こるかもしれませんね。遠くの景色を見るのもおすすめです。
スーツの首回りが苦しかったとのこと、普通の洋服よりはきつめに感じるかもしれません。
背中のチャックを少し開けたり、首回りを緩めに止めることも出来ると思うので、今度試してみてくださいね。
またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
I participated in a one-day course for experience diving and snorkeling. In the morning, they picked us up right from the hotel, which was a huge help as we didn't have to arrange for a rental car or taxi.
Both diving and snorkeling were our first experiences, and although we were a bit anxious, the staff provided thorough explanations and mixed in some humor during the ride to the first spot, which made us feel more excited than worried. I was also concerned about seasickness, so I took some motion sickness medication beforehand, which turned out to be a good decision! The boat rocked quite a bit, so I recommend anyone who is worried about it to definitely take some medication. There were other participants who looked quite uncomfortable due to seasickness.
After arriving at the first spot, instead of diving right away, they eased us into the water with snorkeling, which was breathtakingly beautiful! But diving was even more amazing! We saw coral reefs, beautiful schools of fish, and even encountered a sea turtle. I was truly glad I went diving. The staff member who guided us held our hands and checked on us as we gradually went deeper, which made us feel safe. They also explained the fish while writing on a board, enhancing our enjoyment of the underwater experience. The staff took photos for us, but bringing your own waterproof camera would definitely add to the fun! We had a small waterproof camera with a strap and took tons of videos and photos.
Originally, we were supposed to dive only once and do snorkeling for the second and third spots, but the first dive was so enjoyable that we decided to do an additional dive at the third spot! The first spot was about 5 meters deep, but at the third spot, we went down to 10 meters and saw a completely different underwater world.
After coming out of the water, we got cold, so having miso soup for lunch was really comforting. The staff were friendly and created a warm atmosphere while also being very efficient in their work. Many of them spoke foreign languages, so I think international visitors would enjoy participating as well.
I can confidently say that this was a wonderful underwater experience that you shouldn't miss at least once in your life! If I have the chance to go to Okinawa again, I would love to participate again. Thank you so much for this amazing and precious experience!
体験ダイビングとシュノーケリングの１日コースに参加しました。
朝はホテルからすぐの場所まで送迎に来て頂いたので、レンタカーやタクシーを手配する必要がな無く、とても助かりました♪
私達はダイビング、シュノーケリング、共に初体験で不安もあったのですが、乗船後〜1つ目のスポットに着くまでにスタッフさんの丁寧な説明＆笑いを混ぜながらお話されるので、心配よりわくわくする気持ちがどんどん強くなっていきました♪あと船酔いの心配もあったので事前に酔い止めを飲んでおいたのですが、正解でしたね！ 船はかなり揺れるので、心配な方は必ず飲んでおいた方が良いです！他の参加者の方で、船酔いされて辛そうな方もいたので。
1つ目のスポット到着後は、いきなりダイビングではなくシュノーケリングで海に馴れさせてくれるのですが、シュノーケリングだけでも感動するほどの美しさです‼でもやっぱりダイビングの方がもっともっと感動しました‼サンゴ礁や綺麗な魚の群れ、ウミガメにも会えましたし、ダイビングをして心から良かったと思いました(*^^*)担当してくれたスタッフさんもゆっくり手を引いて、こちらの様子を確認しながら徐々に深いところまで案内してくれるので安心出来ますし、ボードに文字を書きながら魚の説明もしてくださるので、より海の中を楽しめました♪あとスタッフさんも写真を撮ってくださるのですが、自分達で防水のカメラを持って行くと、より楽しめるかと思います♪私達もストラップを付けた小型の防水カメラ兼ビデオカメラで、ムービーや写真を撮りまくって楽しみました♪
本当はダイビングは1回のみで、2,3回目はシュノーケリングの予定でしたが、ダイビングがあまりに楽し過ぎたので、3つ目のスポットでも追加ダイビングをさせて頂きました♪1つ目のスポットでは5メートルくらいの深さまででしたが、3回目のスポットでは10メートルの深さまで案内してくださり、また1回目とは違った海を見ることができました♪
あと、海から上がったあとは体が冷えるので、お昼ご飯にお味噌汁でほっと出来たのも良かったです♪
スタッフさんもフレンドリーで和気あいあいとした感じでありながらも、てきぱきと仕事をされているのが素晴らしいと感じましたし、外国語を話せるスタッフさんも多かったので、海外の人でも楽しんで参加出来るかと思います！
人生で一度は経験しないと絶対損‼と言えるくらい、とても素敵な海中散歩でした♪沖縄に行く機会があれば、ぜひまた参加させて頂きたいです！本当に素敵で貴重な体験をさせて頂き、ありがとうございました♪
Dear Manamin,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our experience diving tour.
I understand this was your first time diving, and it’s great to hear you had the opportunity to take photos and videos with your waterproof camera! If you enjoyed it this much from the start, you might as well become a diver! (laughs) It’s wonderful that you got to see coral reefs and sea turtles. We’re all delighted that you had a good time (*^_^*).
Please consider getting your diving license next time! Once you can do it on your own, diving will become even more enjoyable (^_-)-☆. Our staff is looking forward to seeing you again.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
manamin様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
初めて体験ダイビングをされたという事でしたが、ご自身の防水カメラで写真やムービーを撮る余裕があったんですね！
最初からこんなに楽しめるなら、もうダイバーになるしかありませんね！！(笑)
サンゴ礁やウミガメなども見れて、本当によかったです。
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります(*^_^*)
今度はぜひライセンス取得も考えてみてください！
自分で出来るようになると、もっとダイビングが楽しくなりますよ(^_-)-☆
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
After the rain from the previous day, the sun began to peek through, and my sister and I finally participated in the activity we had been eagerly waiting for. It was a fantastic experience filled with a variety of activities including canoeing, trekking, and water play, with the reward being a breathtaking view from above the waterfall.
The canoeing started with thorough instructions on how to hold the paddle and row, allowing us to set off safely. Although we struggled at first, once we got the hang of it, we glided smoothly along. The mangrove forest surrounding us was a landscape we would never see in the city, and it was truly moving. We took several photos with the waterfall in the background.
After about 30 minutes of paddling, we docked by the riverbank and began our trek. It was quite steep, and just when I started to feel tired, we reached the top of the waterfall. The stunning view of the green forest and the blue sea and sky below was breathtaking. The Yaeyama soba made by our guide was delicious, and I slurped up every last drop of the broth.
The view from the waterfall basin was completely different and incredibly powerful. The water was still cold, and even though we were tired, it invigorated us, and we had a great time. After a short break, we pushed ourselves to canoe through the mangrove forest, giving it our all until the very end.
I truly felt grateful for the choice made through Veltra. They provided all the necessary equipment for trekking and canoeing, such as trekking shoes, life jackets, and backpacks, completely free of charge. The guide's explanations were thorough, and I learned a bit more about the local plants and animals. I saw a large ant nest and a blue-tailed lizard for the first time.
They informed us in advance how long it would take to walk to the next destination, which helped us visualize how much longer we needed to push ourselves. They allowed plenty of breaks and adjusted the walking pace, making it accessible for those who are not used to trekking.
At the main spots, they took plenty of photos, allowing us to enjoy our time taking pictures to our heart's content. Of course, there was a bus to pick us up, and they provided the service of taking us back to our hotel, which was very thoughtful.
It became a wonderful memory. Thank you so much. Of course, I will come again. Next time, I plan to reattempt the "Barasu Island Stargazing Night Tour" listed on Veltra, which was canceled due to bad weather despite my reservation this time.
前日の雨から晴れ間ものぞくようになる中、姉妹二人で待ちに待ったアクティビティへの参加となりました。一日でカヌー、トレッキング、水遊びとバラエティーに富み、ごほうびは滝の上からの絶景という最高の体験でした。
カヌーは最初にパドルの持ち方や漕ぎ方をしっかり指導してくれたので安全に出発できました。なかなか進まなかったのが、コツをつかむとスイスイといくようになりました。周りのマングローブの林は都会では当然、見ることのない風景で、とても感動的でした。やがて視界に入った滝をバックに何枚も写真を撮ってもらいました。
３０分ほど漕いだ後は、川辺に係留して、トレッキングとなりました。けっこう険しくて、疲れたと思い始めたころに滝の上に着きました。眼下に広がる緑の林や青い海や空といった絶景に目を見張りました。ガイドのお兄さんが作ってくれた八重山そばがとてもおいしくて、つゆも最後の一滴まですすりました。
そのあとで向かった滝つぼは、上からの風景とは違って、迫力満点でした。水はまだ冷たく、体は疲れているのに逆に引き締まる中で、大はしゃぎとなりました。ひと休みして、もう一頑張りとばかりにカヌーでマングローブの林を抜けるなど、最後まで全力を出しきりました。
ベルトラを通じた風車さんの選択で本当によかったと思っています。
トレッキングシューズやライフジャケット、リュックサックなどトレッキングやカヌーに必要な道具をずべて無料で貸し出してくれました。
ガイドさんの説明が丁寧で、現地の植物や動物について少し詳しくなりました。大きなアリの巣や尻尾が青いトカゲを初めて見ました。
次の目的地まで歩いてどれくらい時間がかかるのか、事前に教えてくれるので、あとどのくらい頑張ればいいのかをイメージできました。その場その場で休憩時間を十分にとり、歩くスピードも調整してくれました。これならトレッキングに慣れていない人でも無理なく参加できると思えました。
メインのスポットでは写真タイムをしっかり撮ってくれて、気の済むまで撮影を楽しむことができました。
もちろん迎えのバスもあり、帰りは宿泊のホテルまで送ってくれるというサービスも付くなど至れり尽くせりでした。
素敵な思い出となりました。本当にありがとう。もちろん、また来ます。その時は、今回予約しながらも悪天候で催行不可となったベルトラ掲載の「バラス島星空観賞ナイトツアー」に再チャレンジです。
Chika and Rie,
This is Uno, your guide.
Thank you for participating in the windmill tour the other day.
I appreciate your efforts in the heat that day.
I am constantly trying to figure out how to make the tour enjoyable and safe, so your feedback is very helpful.
There are still many fun and beautiful places on Iriomote Island, so please come back again.
Uno
ちかちゃん、りえちゃん。
ガイドの宇野です。
先日は風車のツアーに参加していただきありがとうございました。
当日は暑い中お疲れ様でした。
どうすれ楽しんで安全なツアーをできるか試行錯誤しているのでこのような意見を頂け助かります。
西表島にはまだまだ楽しい美しい場所がたくさんあるのでまたお越しください。
宇野
Translated by OpenAI
The one-hour hike to an elevation of just 130 meters revealed a breathtaking view that far exceeded my expectations. I felt a surge of gratitude, thinking, "I'm so glad I came." A refreshing breeze swept across my cheeks, which were damp with sweat, while the guide's explanations resonated pleasantly in my ears.
The Pinai Falls has a drop of 55 meters and is said to be the largest in Okinawa Prefecture. It is unique to Iriomote Island, which has the second-largest area in the prefecture and is rich in nature. "Pinai" means "beard," and "sara" means "something that hangs down." It seems that the rock forming the waterfall resembles an old man's face, with the water flow appearing like a long beard.
Having just passed through a typhoon, the water volume was abundant, and the flow was magnificent. In the distance, the marine blue sea and sky blue sky sparkled. Near the horizon, there was Barasu Island, made of coral fragments, and beyond it floated Hatoma Island.
In the foreground, I could see Funauka Bay, and part of the underwater road that connects the east and west of the island, which is also part of Prefectural Road 215. Below, a stream ran through a mangrove forest. It was the Hinai River, and I could see the spot where the canoes, which were our first means of transport for the tour, were moored. The thought of "So we climbed up from there" amplified my emotions, and I found myself reflecting on the journey I had taken.
The trekking was more akin to a stroll than a climb, and along the way, the guide shared stories about the nature, climate, and history of Iriomote Island.
The first thing I spotted was a blue Ishigaki lizard, about 10 centimeters long. I was surprised by a large nest of Takasago white ants and observed the ant trails left on the tree trunk. I learned not to carelessly put my hands into puddles due to concerns about infectious diseases, and although malaria, brought by the Portuguese, has now been eradicated, it had previously hindered human activities and development, resulting in the preservation of rich nature.
Next, the refreshing experience of bathing in the waterfall pool was truly invigorating. Looking up at the stunning view above the falls, I was convinced that the flow itself was a magnificent sight. The waterfall pool, which can get as crowded as a public pool at peak times, was fortunate enough to be exclusively ours due to the time difference with the preceding group.
I heard that this "Mangrove Canoe + Trekking to the Pinai Falls Pool" is the most popular activity among the many available on Iriomote Island. Many operators run tours, and at times, around 200 people aim for the falls in a single day. I had previously used "Veltra" in Hawaii, and my trust in the guide contributed to my choice this time. On the way back, with the waterfall behind us, I leisurely paddled down the Hinai River in the canoe, rejoicing in the certainty of my choice for the "best experience."
たかだか標高１３０㍍地点まで１時間弱の山登りで目にしたのは予想をはるかに上回る絶景でした。「来てよかった」との思いが込み上げました。じわりと汗が伝う頬を爽やかな風が吹き抜けました。そのかたわらでガイドさんの説明が心地よく耳に響きました。
ピナイサーラの滝は落差が５５㍍で沖縄県内では最大だそうです。県内２番目の面積で自然豊かな西表島ならではです。ピナイは「顎髭」、サーラは「下がったもの」との意味です。滝をなす岩が老人の顔で、水の流れが長い顎髭に見えることからのようです。
ちょうど台風一過とあって、水量は豊富で、流れは豪快でした。遠くに目をやると、マリンブルーの海とスカイブルーの空がきらめいていました。その境目あたりに、サンゴのかけらでできたバラス島があり、その向こうに鳩間島が浮かんでいました。
手前には船浦湾を望み、島の東西を結ぶ県道２１５号の一部でもある海中道路が見えました。眼下には、マングローブの林の中を一条の筋が走っていました。ヒナイ川であり、その端にツアーの最初の移動手段となったカヌーを係留した場所が確認できました。「あそこから登って来たのか」との思いが感動を増幅し、いつしか、それまでの行程を振り返っていました。
トレッキングは山登りというよりは散策に近いもので、途中、ガイドさんが西表島の自然、風土、歴史などを語ってくれました。
最初に目にしたのは体長１０㌢ほどの青いイシガキトカゲでした。そして、タカサゴシロアリの大きな巣に驚き、木の幹に残るアリの道を確認しました。感染症を警戒する意味で、水たまりなどへはむやみに手を入れたりしないこと、ポルトガル人が運んできたマラリアが今では根絶されたものの、人の営み、開発を阻み、結果として豊かな自然が残ったことなどを教わりました。
そして、次に向かった滝つぼでの水浴は実に爽快でした。絶景を楽しんだ滝の上を見上げ、流れ自体も荘厳なる絶景であることを確信しました。「多いときは市民プール並みの混雑になる」という滝つぼは、先行グループとの時間差もあり、自分たちのグループだけで独占するという幸運に恵まれました。
この「マングローブカヌー+トレッキング ピナイサーラの滝つぼ」は西表島の数あるアクティビティーの中で一番人気と聞きました。多くの業者がツアーを催行していて、多いときは一日２００くらいが滝を目指すそうです。「ベルトラ」は以前、ハワイ島で利用した経験があり、ガイドさんへの信頼が今回の選択にもつながりました。帰路、滝を背に、ヒナイ川をカヌーでのんびり行く中で「最高の体験」への選択の確かさを喜びました。
Dear Kimurin,
This is Uno, your guide. Thank you for participating in the tour the other day.
I appreciate your wonderful comments. It’s refreshing to see the joy of the tour expressed so well, something I find hard to put into words myself. I was very impressed by how seriously you listened, which motivated me to give my best during the tour.
I still feel I have much to learn, but I will continue to study and strive to provide even better tours.
I know you may want to travel to other places, but I hope you will visit Iriomote Island again someday. We will do our best to preserve the natural beauty of the island so that it remains unchanged for your next visit.
We look forward to welcoming you back to the island.
Best regards,
Uno
キムリン様
ガイドの宇野です。
先日はツアーに参加していただきありがとうございました。
素敵なコメントありがとうございます。
自分では言葉にできないツアーの喜びがうまく表現されていてとても新鮮な気持ちです。
キムリン様が真剣に話を聴いていただけたので私としても気合の入ったツアーだったのでとても印象に残っています。
まだまだ勉強不足だなと感じていますが日々勉強してより良いツアーをできるよう努力していきます。
他の土地も旅行されたいとは思いますがいつの日かまた西表島にも遊びに来てください。
その時に今回と変わらない自然を残せるよう島全体で守っていきます。
またのご来島お待ちしています。
風車 宇野
Translated by OpenAI
I participated in a half-day diving and snorkeling tour. It was a memorable diving experience for my birthday, especially since it was my first trip to Okinawa with my husband. The staff were friendly, and our diving instructor, Taku, was very nice, making it easy for us to enjoy the diving safely throughout. The underwater message surprise was wonderful, and I'm really glad I booked with Marine Shisa. I definitely want to request a full-day tour next time. Lastly, thank you, Taku and all the staff, for making it the best birthday present ever.
半日ダイビング+シュノーケルツアーに参加させていただきました。
初めての主人との沖縄旅行で、私の誕生日ということもあり、思い出に残るダイビングとなりました。
スタッフの方々もフレンドリーで
ダイビング担当インストラクターのタクさんもとても良い方で、ダイビング中も終始安心して楽しめました。
水中のメッセージサプライズも素敵で、本当にマリンシーサーさんで予約して良かったです。次回は1日ツアーで是非お願いしたいと思います。
最後になりましたが、タクさん、スタッフのみなさま、ありがとうございました。最高の誕生日プレゼントになりました。
Dear Hiroko,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our half-day experience diving tour.
We are delighted that you chose our store for your first trip to Okinawa as a couple, especially on your birthday! Happy Birthday!!
We are glad to hear that you enjoyed it, and our staff is also pleased.
Please come back to enjoy the waters of Kerama with your husband again!
All of our staff are looking forward to your visit.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
ひろこ様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
初めてのご夫婦での沖縄旅行、お誕生日に当店をお選びいただいてうれしいです(*^_^*)
お誕生日おめでとうございます！！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。
またご夫婦でケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
As the title suggests, this was my first snorkeling experience! Just before my trip, Typhoon No. 8 was approaching Okinawa from July 9 to 10, and I had made a reservation for the 13th. I was quite worried about whether the sea would be rough or if everything would be okay since the date was so close. However, on the day of the trip, it was beautifully sunny, and the sea was, according to the divers, actually much clearer than what I was seeing! I was amazed by the scenery, wondering if it could be any more beautiful (O_O)!
For those staying in hotels in Naha City, there was a shuttle bus service, and I was picked up at 7:50 AM! When we arrived at the shop, the staff measured the sizes for wetsuits and fins and guided us efficiently!
Once we boarded the boat and everyone was gathered, they provided detailed explanations on how to wear the masks, signals, and how to use the restroom!
We were divided into groups of 5 to 6 people! On the day I participated, there were three snorkeling groups and about two diving groups!
My guide was a Korean woman who came to Japan seven months ago. I was surprised at how well she spoke Japanese, almost like a native! All the staff were cheerful and energetic, and they answered all my questions kindly!
We visited three locations! At the first spot, I encountered three sea turtles✨ It seemed that the first location was a turtle point, and the chances of seeing them were high. They were so cute, and I was on cloud nine!! At the second and third spots, I saw beautiful corals and many fish, and at the third spot, I even saw a shark!
For lunch, a bento box was provided, along with instant miso soup! It was very comforting for my chilled body!
Overall, this experience was fantastic! If I had to mention one thing, I should have taken motion sickness medication beforehand. I usually don’t get seasick, so I confidently boarded the boat, but perhaps because I had drunk alcohol the night before, I started feeling nauseous during the trip.
A girl who was experiencing it with me said, "I have some medicine! I’ll give you some!" and she handed me some medication! After taking it and resting a bit during the transfer, I recovered and was able to enjoy the remaining time✨ Thank you so much!
Even if you think you won’t get seasick, there’s a good chance you might feel queasy from looking at your phone screen or from unexpected waves! It’s definitely safer to take the medication from the start!
Since it was my first experience, I chose snorkeling, and I’m glad I did! Next time, I’d like to try diving. I plan to ask for their services again then✨ Thank you for the wonderful memories! ☺️
タイトル通り、私は今回が初めてのシュノーケル体験でした！丁度台風8号が7月9日〜10日にかけて沖縄方面接近との事でした。私は13日に予約を入れていました。日にちも近いし、海が荒れないかな、大丈夫かな？と、かなり心配でしかたが当日はとても晴れて海もダイバーさん曰く、本当はもっと透明だよ！と言いつつも初めて見る景色に私はこれ以上に綺麗なのか(O_O)！と驚く程でした！笑
那覇市内のホテルに宿泊の方は送迎バスが付いていて、私は朝7時50分にお迎えが来ました！ショップに着くとスタッフさんがウェットスーツやフィンのサイズを測ってくれてテキパキと誘導してくれます！
船に乗り込み、人数が揃ったら、マスクの装着方法、合図の確認やトイレの使用方法など細かい説明をしてくれました！
グループ分けされていて5〜6名で1グループでした！
私が参加した日はシュノーケル部門で3グループ！ダイビング部門は2グループくらいでした！
私の担当者は7ヶ月前に日本に来たという女性の韓国の方でした♪
日本人並みに日本語が上手でびっくりしました！
どのスタッフさんも明るく元気で、質問した事にも丁寧に答えてくれました！
場所は3箇所周りました！私は1箇所目で3頭の海ガメに出会えました✨
1箇所目が海ガメポイントらしく、出会える確率が高いみたいです
とっても可愛くてテンションMAXになりました！！
2〜3箇所目も綺麗なサンゴやお魚が沢山見れて3箇所目ではサメも見れました！笑
お昼ご飯はお弁当が用意されていてインスタント味噌汁も有りました！
冷えた体にはとっても嬉しかったです！
この体験全体を通して全て良かったです♪
強いて言うならば、酔い止め薬を飲んでおくべきだったな、と言うくらいです
普段乗り物酔いをしないので大丈夫だ！と強気で乗り込んで行ったのですが、前日にお酒を飲んだ事もあったせいか途中で気持ち悪くなってしまいました
一緒に体験していた女の子が、薬持ってます！あげますよ！と言って薬をくれました！
飲んでから移動中少し寝たら回復し、残りの時間も楽しむ事が出来ました✨
本当にありがとうございました！
酔わない！と思ってても携帯画面見てて酔ったり、思った以上に揺れたりなどで酔う可能性は十分にあると思います！
最初から飲んでおいた方が確実ですね！
私は初体験だったのでシュノーケルを選択しましたがシュノーケルで良かったと改めて思いました！
次回はダイビングに挑戦したいですね♪
その時はまたここでお願いしようと思います✨
素敵な思い出をありがとうございました☺️
Dear Kazukichi,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our one-day snorkeling tour.
It might have been a bit murky compared to usual due to the typhoon. I'm really glad that the impact of the typhoon wasn't too severe. You even got to see sea turtles and sharks! That's amazing! You were lucky!!
Seasickness can unexpectedly occur depending on your condition that day. If you're not used to being on a boat, I think it's safer to take motion sickness medication!
Next time, I hope you can enjoy the underwater experience with a trial dive. Please come back to play in the waters of Kerama with everyone!
All of our staff are looking forward to seeing you.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
かずきち様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
台風のあとでいつもに比べて少し濁っていたのかもしれませんね。
台風の影響がさほどなく、本当に良かったです。
ウミガメやサメまで見れたんですね＼(◎o◎)／！すごい！ラッキーでしたね！！
船酔いは思いがけず、その日の体調によって起こることもありますね。
あまりボートに乗りなれていない場合は、酔い止めを飲んでいた方が安心かと思います！
次回はぜひ体験ダイビングで水中を楽しんでいただければと思います。
またみなさんでケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
Although the typhoon came and we couldn't enter the Blue Cave, they thought of ways to make sure we still had fun. It was really good that we had made a reservation since swimming was prohibited everywhere.
台風がきて青の洞窟には入れませんでしたが、何とか楽しませようと考えてくださいました。
どこも遊泳禁止だったので本当に予約していて良かったです。
Translated by OpenAI
I snorkeled in a deeper area than I expected and was very satisfied to see the fish I had seen at the Okinawa Churaumi Aquarium swimming around. While we were all searching for the turtles, which are quite rare to spot, one suddenly swam right through the middle of our group, and I felt like we made eye contact, which was amusing. I was able to fully enjoy the tropical atmosphere in the blue sea. It was also interesting to watch the divers going down from above. Since it was a bit rough before the typhoon, there were some people who got seasick, but I was fine thanks to the effectiveness of my seasickness band.
思ったより水深のあるところでシュノーケルし、美ら海水族館で見た魚が泳いでいるのを見られてたいへん満足。なかなか現れない亀をみんなで探していたら、突然集団のど真ん中をすいーっと泳いでいき、目が合った気になりました笑。
青い海で存分に南国気分を味わうことができました。
ダイビングコースの人が潜っていくのを上から見ているのも面白かったです。
台風前のちょっと波の強い時だったので
船酔いの人もいましたが、私は酔い止めバンドの効果テキメンで大丈夫でした。
Dear Kinana,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our half-day snorkeling tour.
It sounds like the sea turtles swam among everyone! They seem to be observing us quite closely, so I think you made eye contact with them! Swimming above divers and entering the bubbles is also quite fun, isn't it? It seems the pressure point motion sickness band worked well for you! It's great that it can be used multiple times.
We're glad to hear you enjoyed your experience, and our staff is happy as well.
Please come back to enjoy the waters of Kerama again!
All of us are looking forward to your visit.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
きなな様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。
ウミガメがみんなの間を泳いで行ったんですね＼(◎o◎)／！
けっこうこちらの様子をうかがっているので、目は合っていると思いますよ！！
ダイビングをしている人の上を泳ぐのもブクブクの泡の中に入って面白いですよね！
ツボを押す酔い止めバンドの効果が出たんですね！何回も使えるので、良いですね(*^_^*)
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります。
またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
My 8-year-old son and I participated in a snorkeling tour starting at 3:30 PM. We were able to see a lot of fish on our way to the Blue Cave. The underwater scenery was beautiful and it was really great! Perhaps because it was late, the water inside the cave was a bit murky, but we were able to see a large school of juvenile fish, and the blue was stunning.
The guide took many photos for us and allowed us to feed the fish a lot. They also sent us the photo data on the same day, and considering everything included, this price is fantastic! My mother was exhausted, but I would like to try going early in the morning next time.
8歳の息子と二人で15:30からのシュノーケルに参加しました。青の洞窟にたどり着くまでに、たくさんのお魚を見ることができました。水中もキレイでとても良かったです！時間が遅かったせいか洞窟内水中は濁り気味でしたが、稚魚の大群が見れたり、ブルーがキレイでした。
ガイドさんが写真もたくさん撮ってくれますし、餌付けもたくさんさせてくれました。写真データも当日送ってくれ、全部込みでこの料金は最高です(^-^)
母はクタクタになりましたが、今度は早朝に行ってみたいと思っています。
Translated by OpenAI
Due to the typhoon, I couldn't go to the Blue Cave, which I was really looking forward to, but I was able to participate in sea kayaking and snorkeling. They taught me how to kayak carefully, and I had a great time. I could really feel the staff's desire to make sure we had fun, even more than if we had gone to the Blue Cave, and it made me really happy. I will definitely try to go back to the Blue Cave again! I hope to see Hamachan and Q-chan then too!
台風の影響で楽しみにしていた青の洞窟には行けなかったのですがシーカヤックとシュノーケリングは出来るとのことで参加させて頂きました。初めてのシーカヤックも丁寧に教えた頂き楽しめました。青の洞窟に行けない分以上に工夫を凝らして楽しませてあげたいというスタッフの気持ちが伝わってきて本当に嬉しかったです。また青の洞窟リベンジします❗️その時もハマちゃんＱちゃん宜しくお願いします‼️
Translated by OpenAI
- July 9, 2018: 2 participants, transportation provided, clear weather
*Due to the typhoon, the tour started early at 7:30 AM.*
I have visited Okinawa several times, and during my last trip, I stayed directly on Zamami Island. However, due to the typhoon, I couldn't even enter the sea. Considering that, I decided to book this tour departing from Naha this time.
The items to bring are minimal, and the transportation is convenient. The staff is friendly and creates a homey atmosphere. The spots we visited were not places you could easily find on your own, making them enjoyable and hard to access from the shore. We even saw turtles, and I think this tour is perfect for those who want to see the Okinawan sea for the first time or are visiting on a business trip.
There were many foreign participants, and the staff had some difficulty with communication (there were also foreign staff members), but everyone seemed to follow instructions quietly, likely because they were searching for tours like this online. I felt it was important to appreciate that foreign guests choose to visit Japan within their limited time.
I participated in this monitor tour, and by posting this review, the second person could join for free at an incredible price. I was a bit nervous, but it turned out to be a wonderfully enjoyable tour.
In the past, I have participated in uninhabited island tours in western Okinawa and diving tours in the northern region, but I believe this tour was the most reasonable and had no disappointments.
・2018年7月9日：2名参加、送迎有、天候晴れ
※台風の影響で7時30分集合と早めのツアー開始。
何度か沖縄には来ており、前回は直接座間味島に宿泊しましたが台風の影響等で海すらも入れない結果だった点を踏まえ今回は、那覇発のこのツアーを予約してみました。
持参物はお手軽で済むし車で送迎があり、スタッフの方の接客も親身でアットホーム。廻ったポイントも自分たちで探せるような場所じゃなく、人が岸からは訪れにくい楽しみやすい場所。カメも見れたし、出張ついでや沖縄の海をまず見てみたい人などには入り口としてとても最適だと思います。
参加者は外国の方も多く意思の疎通にスタッフの方も若干苦慮(外国のスタッフもいらっしゃる）されてますが、ネット等でこういったツアーを探して参加される方なのか皆大人しく指示に従っていました。外国の方も限られた時間に日本を選んでくれているといった気持ちを持つことも、大事なんだと思いました。
今回はモニターツアー参加で今回この投稿をすると二人目が無料と破格の値段で少しビビりながら参加しましたが、申し訳ないくらい楽しいツアーでした。
過去、沖縄西部の無人島ツアーや北部のダイビングツアーにも参加したことがありますが、ここのツアーが一番良心的で外れがなかったと思います。
Dear Naomi Michelin,
Hello. This is the Marine House Sea Star Naha branch.
Thank you for participating in our one-day snorkeling tour.
This time, we gathered earlier than usual as the forecast indicated that returning as soon as possible before the typhoon would minimize the impact. Thank you for your cooperation.
I'm really glad to hear that you were able to see sea turtles and that the coral was beautiful. Our staff is also delighted that you enjoyed your time!
We have customers coming from all over the world, so sometimes we struggle to keep up with language support... We will do our best to improve.
Please come back to enjoy the waters of Kerama again!
All of our staff are looking forward to welcoming you.
Marine House Sea Star Naha branch, Tomoyo Namioka
ナオミシュラン様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
今回は台風前で出来る限り早めに戻れば影響が少なそうとの予報で、
いつもより早めにご集合いただきました。ご協力ありがとうございました。
ウミガメを見れたとのこと、サンゴもきれいな所だったようで、本当に良かったです。
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります！
お客様は世界各国から来ていただいているので、言語対応が追い付かない事も・・・勉強がんばります。
またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
I suddenly had a day off, so I decided to try diving for the first time by myself. The shop had beautiful paintings and books displayed, which made the waiting time quite relaxing. During practice, I was nervous and struggled to take deep breaths, but since I was the only participant, I received one-on-one instruction and was able to dive calmly.
They took a lot of photos for me, and not only could I download them to my phone the same day, but I was also thrilled to receive a CD-ROM. Thanks to that, I could quickly show off the pictures to my friends! I had the best first diving experience, getting to feed fish and see the beautiful bubble rings created by the instructor.
At the end, I even received a business card with a message, and I felt really fortunate to have experienced such a kind shop. If I get another day off, I would love to participate in diving here again!
急遽休みがとれたので、１人で初ダイビングに挑戦しました。
ショップにはキレイな絵や本が並べられており待ち時間も癒されました。
練習の時は緊張して、深い呼吸が出来ず焦っていたのですが、１人参加だったのでマンツーマンで丁寧に教えてもらえ、落ち着いて潜ることが出来ました。
写真もたくさん撮ってもらえるし、その日のうちに携帯でダウンロードが出来るだけではなく、CD-ROMまで頂けて嬉しかったです。お陰で、すぐに友達に写真を見せて自慢することが出来ました！
魚の餌やり体験やインストラクターの方が作るキレイなバブルリングを見ることが出来て最高の初ダイビングになりました。
最後にはメッセージ付きの名刺まで頂けて、凄く親切なショップで体験できて本当に良かったなと思います。
また休みがとれたら、こちらでダイビングに参加したいと思います♪
Dear Ayumi,
Thank you for sharing your wonderful experience and for participating in the diving tour! This is Murao, who was in charge on the day of your tour. You were so calm underwater, it was hard to believe it was your first time, which made me feel at ease during the tour as well!
Please come back to Okinawa to get your license! We look forward to seeing you again.
Adventure Island, Murao
あゆみ様
嬉しい体験談の投稿及び体験ダイビングツアーのご参加ありがとうございます！
当日担当しました村尾です。
初めてとは思えないほど水中で落ち着いてらしてたので、僕も安心してツアーが出来ました！
またぜひライセンスをとりに沖縄へ遊びに来てくださいね！
お待ちしております。
冒険島 村尾
Translated by OpenAI
I wanted to visit the Blue Cave, so I researched various tours and chose this one.
The cave itself was crowded, but I was able to see the beautiful blue water! After exiting the cave, I enjoyed snorkeling, feeding the fish, and observing the underwater life, fully experiencing the ocean in Okinawa.
I was also happy that they took photos during the tour, and there were spaces in the shop for showers and touching up makeup (＾＾).
青の洞窟に行ってみたくて色んなツアーを調べてここにしました。
お目当ての洞窟内は人がいっぱいでしたが、きれいなブルーを見ることが出来ました！
洞窟を出てからは、シュノーケルをしながら魚に餌付けをしたり海の中を観察したりして沖縄の海を満喫出来ました。
ツアー中に写真を撮ってくれたり、ショップ内にはシャワーやお化粧を直せるスペースがあったので嬉しかったです(＾＾)
Thank you for your review, Haruna!
I’m Chihiro, who was in charge on the day!
I’m glad to hear that you enjoyed the beautiful ocean in Okinawa!
Please feel free to come back and visit us again! ♪
はるな様口コミありがとうございます！
当日担当させて頂いたちひろです！
沖縄の海を満喫して頂けたみたいで良かったです！
よかったらぜひまた遊びに来てくださいね～♪
Translated by OpenAI
This was my third experience with a trial diving. For the first time in the Kerama Islands, I was moved by the beautiful gradient of the clear blue water, as it's called "Kerama Blue"! The handsome instructor, Mr. Ninomiya, was very young but reliable, which was great! Since I hoped to swim with sea turtles, he worked hard to find them for me, and I was able to see one on the second dive (T-T). I also got to meet some adorable clownfish! They took a lot of photos, making it a memorable diving experience☆ The other staff members were also very friendly and kind, creating a wonderful atmosphere, so I highly recommend it♪
There is some shade on the deck space of the boat, but depending on the position of the sun, you can get quite a bit of direct sunlight, so I think it's better to have a rash guard and a hat. Also, there was quite a bit of rocking, so for those who are prone to motion sickness or feel uneasy, I think taking motion sickness medication would be reassuring. There were drinks like water, tea, and iced coffee, and they also had candies and some snacks available (^^).
人生3度目の体験ダイビング参加でした。
初めての慶良間諸島、慶良間ブルーといわれる名の通り、透き通った水色のグラデーションに感動！
担当してくださった、イケメンインストラクターの二宮さん、とても若いのにしっかりされていてよかったです！ウミガメと泳ぎたいとの希望したため一生懸命探してくださり、2ダイブ目で会えました(T-T)可愛いニモにも会えました！たくさん写真も撮っていただいて、思い出に残るダイビングになりました☆その他スタッフの方々も、本当に気さくで優しく、雰囲気がとても良かったのでおすすめです♪
船のデッキスペースには日陰もありますが、太陽の位置によってはかなり直射日光を受けることになるので、ラッシュガードと帽子はあった方が良いと思います。また、揺れも結構あるので乗り物酔いしやすい方、不安な方は酔い止め薬を飲んでおくと安心だと思いました。
飲み物は水・お茶・アイスコーヒーもあり、飴やちょっとしたお菓子も置いてありました(^^)
Dear Mihachiro,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our experience diving tour.
So this was your third experience diving! It's impressive that you were able to comfortably see fish and sea turtles underwater—great job on your third time! We're glad to hear you enjoyed it, and our staff is happy as well. (*^_^*)
As we move into this season, it's a good idea to have a rash guard and a hat, as you can get sunburned quickly... (^_^;)
Please come back to enjoy the waters of Kerama again!
All of our staff are looking forward to seeing you.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
みはちろ様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
３度目の体験ダイビングだったんですね！
水中でも魚やウミガメなど余裕をもって見られるなんて、さすが３回目！スゴイです！
楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります(*^_^*)
これからの季節はラッシュガードや帽子はあった方が良いですね。すぐに日焼けしてしまいますので…(^_^;)
またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
It was raining heavily, but I managed to enjoy myself. I would like to go again when the weather is nice. The staff made an effort to entertain us, which was great. However, I felt a bit uncomfortable seeing some staff members making comments that seemed like teasing or harsh words towards each other. I would prefer if they kept that kind of behavior away from customers. The transportation and guidance were very smooth, and I had a comfortable experience.
Thank you very much.
大雨なのか開催でしたが、
どうにか楽しめました。
今度は天気のいい時にまたいきたいです。
スタッフの方も楽しませようとしてくれたのがよかったです。
ただ、スタッフ同士でいじりなのか暴言なのかと言った発言をしてる方をみてすこし嫌な気分になりました。そうゆうのは、お客さんがいないところでやって欲しいです。
送迎や案内はとてもスムーズで快適に過ごせました✳︎
ありがとうございました。
Dear Oki-chan,
Thank you for participating in our half-day snorkeling tour the other day.
I apologize for any unpleasant experience caused by the staff's attitude. I will make sure to address this.
Thank you for your valuable feedback.
I am glad to hear that you enjoyed the event despite the heavy rain.
I truly wished you could have seen the sparkling sea on a sunny day, so I regret that aspect.
We would love for you to come back and enjoy the beautiful Kerama Blue again.
All of our staff are looking forward to your next visit.
Marine House Seasar Naha, Soe Hirabayashi
おきちゃんさん
先日は当店の半日シュノーケルにご参加していただきありがとうございます。
スタッフ同士の態度で嫌な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。注意を促していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
大雨の中での開催でも楽しんでいただけてうれしく思います。
本当は晴れの日のキラキラした海を見ていただきたかってのでその辺が残念です。
是非ともまた遊びに来ていただきケラマブルーを堪能していただきたく思います。
おきちゃんさんのまたのご参加スタッフ一同お待ちしています。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵
Translated by OpenAI
I experienced snorkeling at Kerama Chibishi. It was a day between rain and a typhoon, and while they mentioned the visibility wasn't 100% perfect, it was sunny and very beautiful. Many fish gathered around frequently, and I was able to see the vividly blue Dory, as well as the corals on the sea floor clearly! The cruiser and the sea were quite rocky, but since I took motion sickness medication, it was no problem. It was just a fun and happy time. There was a bit of a hectic feeling, probably due to the large number of people, but I was very satisfied! Thank you very much.
慶良間チービシシュノーケリングを体験しました。
雨と台風の中休みの日で、透明度は100%完璧ではないとおっしゃってましたが、晴れてとっても綺麗でした。
度々お魚も沢山集まってきて、青が鮮やかなドリーも見れ、海底のサンゴ達もはっきり見る事が出来ました！
クルーザーも海も結構揺れましたが、酔い止めを飲んでいたので問題なし。ただただ楽しくて幸せな時間でした。
人数が多いせいか、多少慌ただしい感じはありましたが大満足です！
有難うございました。
Dear Zunda,
Thank you for participating in our half-day snorkeling tour the other day. I'm really glad it was sunny that day! When it's sunny, the blue of the sea stands out beautifully.
"It was just a fun and happy time." ← Thank you for your kind words. We are also happy that you were able to spend such a joyful time.
We all look forward to your participation again.
Marine House Seasar Naha, Soe Hirabayashi
ずんだ様
先日は当店の半日スノーケルツアーにご参加していただきありがとうございます。
当日は晴れになって本当に良かったですね！
晴れていると海の青さがより際立って綺麗です( ^)o(^ )
「ただただ楽しくて幸せな時間でした。」←うれしいお言葉ありがとうございます。
幸せなお時間を過ごしていただくことができて私どももうれしく思います。
また是非ずんだ様のご参加をスタッフ一同お待ちしています。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵
Translated by OpenAI
As we entered our 50s, my spouse and I decided to participate in snorkeling in the beautiful waters of Kerama. We changed in the shop and were taken by bus to the boat. The staff accompanied us into the sea, took us to a spot with plenty of fish, and explained the various fish we could see. We also had a fulfilling snorkeling time touching starfish and sea cucumbers, and feeding the fish. It was helpful that we could take a shower and change on the boat while returning to the port. Everyone at the shop was very kind and fun. Although we were a bit tired on the way back, it was a wonderful afternoon seeing many fish in the beautiful sea.
年を重ね ５０代になり やりたいことで 今やれることは どんどんやっていこうと 夫婦で慶良間の海のシュノーケリングに参加しました。
お店の部屋で 着替えをし バスで船まで送ってもらいました。
お店の方が 一緒に海に入って 魚のいるポイントに連れて行ってくれ 見えている いろんな魚の説明をして頂きました。また ヒトデやなまこに 触ったり 魚にエサをやったり・・・の充実したシュノーケリングタイムでした。
港に帰る時間を利用して 船の中で シャワーをし 着替えられたのは 助かりました。
お店の方は みなさん とても親切で 楽しい方でした。
さすがに 帰りは少々 疲れましたが きれいな海で 魚をいっぱい見られた素敵な午後でした。
Dear Kana-chan,
I respect your attitude of wanting to do what you can now and pursuing your interests! It's important to have a mindset of challenging yourself in everything! I want to follow your example.
I'm glad to hear that you were able to spend fulfilling time. The waters of Okinawa are so clear and the fish are colorful, making it endlessly enjoyable to watch.
All of our staff at Marine House Seaser Naha look forward to your next participation.
Soei Hirabayashi
かなちゃん様
やりたいこと、今やれることはどんどんやっていこうという気持ち尊敬します！！
何事にもチャレンジする気持ちが必要ですね！見習いたいです。
充実した時間をお過ごししていただくことができうれしく思います。
沖縄の海は透明度も高くお魚もカラフルなので見ていて飽きませんね(^_-)-☆
かなちゃん様のまたのご参加をスタッフ一同お待ちしています。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵
Translated by OpenAI
On July 4th, I went diving and snorkeling for the first time with my friends! My friends had some experience, but since it was my first time, I was half excited and half anxious. I think it's okay even if you can't swim for both diving and snorkeling, but I was worried since I can't swim very well.
We started with snorkeling. First, we got accustomed to the sea. The staff member holding the board and the friend I went with held hands to start, so while I was nervous, I wasn't too anxious. Plus, there were many others joining the experience, so it felt like we had a lot of companions!
Initially, the staff taught us breathing techniques on the boat, and based on that, I put my face in the water at my own pace. To be honest, since it was about three days after a typhoon and it was raining, the sea wasn't what I had imagined, but it was still beautiful compared to what I'm used to in Ehime. Since it was a beginner diving experience, I think the depth was around 3 to 5 meters. I can usually swim about 50 meters in a pool, but I wouldn't go into deep water where I can't feel the bottom, even with a float.
However, the waters of Okinawa were as beautiful as I imagined, so unless you're someone who thinks "there's no way I can handle the sea!", I believe the beauty of the ocean can alleviate a lot of fear. I spotted a type of fish called a unicorn fish, similar to Gill from Finding Nemo, about three times (it might have been the same fish, though), and I kept chasing after it!
Occasionally, I noticed some staff members on the boat watching us, which made me feel reassured that they were keeping an eye on us in case anything happened. While I was continuing to snorkel, I was just floating with my face out of the water when a handsome staff member approached me. I wondered what it was about, and he asked, "Is everything okay?" I wasn't feeling unwell or anxious, but I guess I looked worried to him.
Having staff who check on you without you saying anything is very reassuring. After a while, I transitioned from snorkeling to diving. I went back on the boat to get set up for diving. Then, surprisingly, even though I had been thinking, "I want to dive in quickly!" I felt scared looking down at the sea! When it was my turn, I suddenly got scared and asked, "Is it okay if I take a little break?" and they kindly said, "Of course, no problem!" I thought, "What if they give me a really unpleasant look?" but they didn't show any displeasure and instead were considerate of my feelings.
Once I calmed down, I decided to give it a try! The staff asked, "Are you nervous?" and I enthusiastically replied, "Yes, I am!" We slowly descended, doing ear equalization, diving, and repeating that process. By the way, if you want to come up from the water, there's a signal for that, so it's possible to surface. The signal is to give a thumbs-up, so when the staff underwater made a pose to check if I understood, I mistakenly gave the thumbs-up sign to indicate I wanted to come up instead of the okay sign, and the staff laughed!
Of course, he understood that I wasn't actually saying I wanted to come up, so we continued without surfacing. The staff member assigned to me was very funny (I had noticed that even while on the boat!). I thought he wasn't looking at me for a while, but then he came over with a starfish in his mouth! He kept making jokes, and I think it was thanks to him that I was able to enjoy the experience without fear!
Well, I ended up swallowing a lot of seawater with my friends, though! There were many handsome staff members, and they spoke various languages from different countries, so there were plenty of staff, and it was a lot of fun! The female staff members were cute and friendly too! I want to do it again with the Shisa! Next time, I want to dive on a clear day! I really want to see the true waters of Okinawa! If the weather had been nice and the sea had been what it should be, I would have definitely checked "It was the best!"
Nex
7月4日に友達と初めてのダイビングとシュノーケリングをしました！
友達は何度か経験があったようですが、私は初めてだったので、楽しみ半分、不安半分といったようなところでした。
ダイビングもシュノーケリングも泳げなくても大丈夫だと思うんですが、私はそんな泳げないし大丈夫かなーと不安になりながらの体験でした。
最初はシュノーケリング。
先ずは海に慣れることから始まりました。
ボードを持ったスタッフさん、一緒に行った子と手を繋いでからのスタートだったので、緊張しつつもそんなに不安はなかったです。
それに一緒に体験される方も沢山いて仲間いっぱい！w
最初に船で呼吸法などをスタッフさんから教えてもらうので、その要領を踏まえ、自分のタイミングで海に顔をつけます。
正直台風が去って3日目位だったことや雨が降っていたこともあり、想像していた海ではありませんでしたが、それでも潜ってみると愛媛出身の私からしたら綺麗な方でした。
体験ダイビングなので3〜5m程度の深さだと思います。
私は基本プールでは50mかもう少し泳げるのですが、海のように深さがはっきりわからない足のつかないところは例え浮輪を持っていても行きません。
ですが沖縄の海は想像通り綺麗なので、『海なんて絶対無理！』というような方でない限り海の綺麗さに怖さというものはだいぶ払拭されるのではないかと思います。
私はファインディングニモのギルの種類のツノダシを3回程見つけ、(同じ子だったのかもしれんけどw)その子をずっと追いかけていましたw
たまに船を見ると何人かのスタッフさんが私達を見てくれているのを確認出来たので、何かあっても大丈夫なようにしてくれているんだなと思います。
そして私は引き続きシュノーケルをしようとボケっと顔を海から出していたのですが、そしたらイケメンのスタッフさんが私に近づいて来ました。
『何だろう？』と思っていたら『何かありましたか？』とそのスタッフさんは聞いてくださいました。
私はなんの不安も体調も悪くなかったのですが、彼には心配そうに見えたのか声をかけてくださったようです。
なんにも言わなくても気になったら声をかけてくれるスタッフさんがいるというのはとても安心出来ることだと思います。
しばらくして私はシュノーケルからダイビングをすることになりました。
一度船に上がります。
ダイビングのセットをします。
そしたらなんということでしょう。
さっきまで『早く潜りたーい♪』と思っていた私ですが海を見下ろすと怖いw
自分の番になりましたが急に怖くなってきたので『少し休んでからでもいいですか？』といったら『全然大丈夫ですよ！』と言って待ってくださいました。
ここですんげぇ嫌な顔されたらどなぃしよか！wと思ったのですが、良くあるパターンなのか嫌な顔一つせず、寧ろ私の体調を気遣ってくれました。
落ち着いて来たのでやってみようと開始しました！
最初にスタッフさんが『緊張してますか？』と聞いてくれ、『はい！してます！』と意気揚々に答えた私でしたw
ゆっくりゆっくり潜って行き、耳抜き、潜る、耳抜き、潜る。
それを繰り返して行きました。
ちなみに海から上がりたかったらそのサインがあるので海から上がることも可能です。
それが所謂親指を立ててグー！というサインなので、水中でスタッフさんが自分の伝えたいことがわかった？というようなポーズをしてきたので私が人差し指と親指をくっつけてオッケーサインをすればよかったのに海から上がりたいのグーサインをしてしまい、スタッフさんは笑っておられましたw
勿論彼は海から上がりたいと言っているわけではないこともわかってくれ、上がることなくそのまま続行です。
この私の担当のスタッフさんはとても面白い方でした。(船にいる時から気付いてたけどw)
しばらくこっち見ないなーと思ってたらヒトデくわえてこっち向いて来たりw
その後も面白いこと連発で、そのスタッフさんだから怖くもなく楽しめたんだと思います！！
まぁおかげで海水友達とめっちゃ飲んだけどねw
イケメンのスタッフさんも多かったし色んな国の言葉を話せる色んな国のスタッフさんはいるし、スタッフさんも多かったし、楽しかったです＼(^ω^)／
女の子のスタッフさんも可愛くてフレンドリーでした＼(^ω^)／
またシーサーでやりたい！
今度はちゃんと晴れた日に潜りたい！w
本当の沖縄の海が見たい！
晴れてて風もなくて海が本来の沖縄の海だったら間違いなく『最高でした！』にチェックしていました！
次はダイビングライセンス取りに行こうかな＼(^ω^)／＼(^ω^)／
どーでもいーけど私の体験談長っ∑(ﾟДﾟ)
というわけで、はい終わり♡
Dear Ayana and Saori,
Thank you for participating in our experience diving the other day.
From your review, I can vividly imagine the change in feelings you experienced that day, from initial anxiety to the moments on the boat and underwater. Many participants share similar feelings of unease and tension, especially those who are not confident swimmers.
If you take your time with equalization, it can actually go quite smoothly!
Many people mistakenly signal for ascent instead of giving the OK sign, but we can read from their expressions underwater and the strength of their hands whether they truly want to ascend or if it's a mistake, so please feel confident in giving your signals.
We hope you will join us again next time to obtain your diving license. With a license, you'll have longer dive times than in experience diving, and you'll be able to manage your buoyancy (though it can be a bit challenging at first). Most importantly, you'll be able to reach the highlights of the dive spots, allowing you to enjoy an even more fulfilling underwater world.
We look forward to your next participation.
Marihouse Seasa Naha Store, Hirobayashi Sōkei
ぁゃな＆さおり様
先日は当店の体験ダイビングにご参加いただきありがとうございます。
口コミの文章からその日、不安を抱えての参加からの気持ちの変化や、船上での様子、水中での様子が鮮明に思い描くことができます。
参加する方の中には同じように泳ぎが得意ではない方も多く、不安や緊張をもちご参加する方も多くいます。
耳抜きもゆっくりこまめに行うと案外スムーズにできますね！！
ＯＫサインを上がるサインと間違えて出す方も多くいますが潜っている表情やつないでいる手の強さから本当に上がりたいのか、間違えているのかも読み取ることができるので自信をもってサインを出していただいて大丈夫です(^_-)-☆
是非とも次回はライセンス取得しにいらしてください。
ライセンス取得すると体験ダイビングよりも潜る時間も長いですし、自分で浮力調整をすることができたり（慣れるまでは少し難しいですが・・・）、
何よりもそのスポットの見どころまで行くこともできるのでより充実した水中世界を楽しんでいただけると思います。
ぁゃな＆さおり様のまたのご参加をお待ちしています。
マリハウスシーサー那覇店 平林 総恵
Translated by OpenAI
Thank you, Dai and Satomi, for guiding us on the tour! Thanks to you, we had a wonderful time on Iriomote Island.
ツァーを案内してくれたダイちゃん！サトミちゃん！大変お世話になり、ありがとう
お陰で、楽しい西表島でした
Dear Hiro-chan,
Thank you for participating in the tour the other day. I believe the early morning tour from Sagarihana to Pinai Sara was quite challenging. However, the energy of both of you, which made it seem effortless, was truly wonderful.
If you have the opportunity to come back to Iriomote Island, let's definitely go on an adventure together.
Daisuke
ヒロちゃんさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。
早朝サガリバナからのピナイサーラ１日のツアーはとてもハードだったと思います。
ですがそんな疲れを感じさせないお2人のパワーはとても素晴らしかったです。
また西表島に来る機会がありましたら、ぜひ一緒にアドベンチャーしましょう。
Daisuke
Translated by OpenAI
The staff were very kind and helpful. It took less than 5 minutes by car from the store to the boat dock, and we quickly arrived at the blue cave snorkeling point from the boat. I was able to enjoy snorkeling without any stress.
スタッフの方々の対応がとても親切で良かった。
店舗からボート乗り場まで
車で5分もかからず到着し
ボートから青の洞窟のポイントまでもすぐに到着。
ストレスなくシュノーケルを楽しむことが出来ました。
Thank you for participating in our Blue Cave Snorkeling event. We are very pleased to hear that you enjoyed it, despite the good weather and crowded conditions on the day. All of our staff sincerely look forward to your next participation.
この度は弊社が開催します青の洞窟シュノーケルにご参加いただきありがとうございました。
当日は天候も良く混雑した状況ではありましたが、楽しんでいただき大変嬉しく思います。
またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
Translated by OpenAI
Following the half-day diving on the 26th, I also participated in the full-day diving and snorkeling on the 29th.
They took us to even more beautiful spots than the half-day plan. I would definitely recommend visiting Kerama if you're going to Okinawa!
During this trip, they took us to the bottom of the sea and guided us to see the fish right in front of us using a board. I was a bit nervous as soon as I entered the water, but with the instructor's support, I was able to calm down and enjoy it until the end.
Before the trip, I did a lot of research and happened to book the same shop twice. After participating twice, I felt there was quite a bit of variation in the responses and attentiveness from the captain and instructors. Given the very positive reviews online, I think this might create a negative impression for customers, including myself, who come with high expectations.
The guide during the diving was very attentive, and I was satisfied with the cleanup as well, but while I understand they must have been tired, it seemed like their work ended there. During the transitions between points and while returning to port, they were chatting with each other and engrossed in their smartphones, which, from a customer's perspective, felt like a missed opportunity.
26日の半日ダイビングに引き続き、29日の1日ダイビングとシュノーケリングにも参加させて頂きました。
半日プランよりさらに綺麗なポイントに連れて行って頂きました。沖縄へ行くという方には慶良間は行くべき！とおススメしたいと思います。
この度は、海の底まで連れて行って頂き、ボードを使ってお魚を目の前に案内をして頂きました。海に入ってすぐは緊張してしまいましたが、インストラクターさんのフォローで落ち着いて、最後まで楽しむことができました。
旅行前の計画で色々調べて、たまたま2回 同じお店に予約することになった訳ですが、2回参加してみて、船長さんやインストラクターさんによって対応や気遣いにかなりのばらつきがあると感じました。ネットのレビューの評価がとても良い分、私も含め、期待して来られるお客様にとってはマイナスなイメージになってしまうのではないでしょうか。
ダイビング中のガイドはとても丁寧で満足しましたし、後片付けもきびきび働かれて立派でしたが、(確かにお疲れのところとは思いますが)お仕事はそこまでのようで、ポイントの移動中・帰港中は仲間内でのお喋りやスマホに夢中になられていたのは、客目線からするともったいないなと思いました。
Dear Emirin,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our experience diving tour.
The waters around Kerama are clear and the coral is beautiful, making it a truly recommended spot! We are so glad you enjoyed it!
We sincerely apologize for the inconsistency in staff attitudes. We will use your feedback to improve our services. Thank you for your input.
Please come back to enjoy the waters of Kerama again. We look forward to seeing you!
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
emirin様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ケラマの海は透明度も良く、サンゴもきれいなので、本当におすすめスポットです！
楽しんでいただけて、うれしい限りです！
スタッフの態度などにバラつきがあったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。
またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
I participated in a half-day experience of diving and snorkeling. Every time I've come to Okinawa, it has greeted us with gray skies, but this time I was finally able to see the blue sky and blue sea.
The water clarity in Kerama was amazing, with light reaching the bottom and sparkling. I was moved to see the colorful fish swimming gracefully. I'm glad I took the plunge and joined the diving experience.
Although I'm not a great swimmer and not very athletic, the staff provided thorough explanations before diving, and once we were in the water, they checked on us and guided us at our own pace, allowing me to enjoy the experience safely. The availability of free bath towels and drinks was very nice. The rental of prescription underwater goggles was also helpful.
The shop's introduction mentioned "ranked number one for 11 consecutive years in a diving magazine reader survey," so I would like to share some disappointing points as well. There were no changing rooms or coin lockers at the shop. With such a large number of international customers, we were directed to change in a conference room. Our valuables were stored in a bag with a number tag behind the counter, and other belongings were left in the cabin of the boat, which anyone could access at any time, which surprised me a bit.
Additionally, it was stated that "the popular 'fish guide' provides fun information about the points and fish, and there are absolutely no guides who just take you there," but there was no guidance using a board underwater. Based on the explanations before diving, it seemed we would go all the way to the bottom, so I was expecting to see corals and fish up close, but we weren't taken to the bottom. I wondered, "Is this as deep as we go?" but other participants did reach the bottom, which left me curious about why we didn't.
I don't intend to complain about the instructor's judgment, but I did feel there might be differences in skill levels. I understand that safety is the top priority, but...
I also felt that the attention given to photos varied depending on the instructor. For some, this might be a once-in-a-lifetime experience. I wanted to capture the best experience with the best photos, but I didn't feel that sentiment was shared. I'm not a professional photographer, so I can't make demands, but I think if they could provide a few more photos, it would greatly enhance satisfaction.
The beauty of Kerama is undoubtedly top-rated. The quality of service felt generally satisfactory.
午後半日の体験ダイビングとシュノーケリングに参加させていただきました。
来る度 沖縄は灰色の空で私たちを出迎えてくれていましたが、今回は念願の青い空・青い海を見させてくれました。
慶良間の水の透明度は素晴らしく、底まで光が届き輝いていました。色とりどりの魚が優雅に泳いでいるところを見ることができ感動しました。思い切ってダイビングに参加して良かったです。
泳ぐのはお世辞にも上手くない運動オンチの私ですが、ダイビングの前に丁寧に説明してくださり、海に入ってからもこちらの様子を伺い、こちらにあったペースで誘導してくださったので、無事に楽しむことができました。
無料のバスタオル、飲み物があるのはとても良かったです。
度入りの水中メガネの貸し出しも助かりました。
お店の紹介に「ダイビング専門誌の読者投票で11年連続1位評価」と書かれていましたので、残念な点も投稿させて頂きます。お店に更衣室とコインロッカーが無かった点です。これだけ大人数の、さらには国際的なお客様がいらっしゃるのに、着替えるために案内されたのは、会議室。貴重品は番号札をつけた袋に入れてカウンター奥に保管。その他荷物は誰でもいつでも出入りできる船内のキャビンに置いておくということに少々ビックリしました。
また「ポイントの魅力や魚のことを楽しく案内する「お魚ガイド」が好評な…ただ連れていくだけのガイドは絶対なし」とありましたが、海の中でのボードを使っての案内はありませんでした。ダイビング前の説明からすると海の底まで行く様子でしたので、珊瑚や魚たちが間近に見れると期待していましたが、底まで連れて行ってはくれませんでした。“沈めるのはこの辺までなのかな？”とも思いましたが、他の参加者は底まで行っていたので、何でかなという気持ちです。
インストラクターさんの判断に文句を言うつもりではありませんが、やはり力量には差があるのかなと感じました。安全性が第一なので理解はできますが、、、。
写真に対する思い入れも、インストラクターによって差が出てくると思いました。
いく側としては人生に一度きりの体験という人もいると思います。
最高の体験を最高の写真で残したい、そんな想いを共有している感じは無かったです。
写真のプロではないので、要求は出来ないですが、、、。せめて写真の枚数をもう少し多めにしてくれると満足度が最高に近づくのではないかと思います。
慶良間の綺麗さは最高評価間違い無し。
サービスの質は、普通に満足出来る感じかと思いました。
Dear Emirin,
Hello. This is the Marine House Seasa Naha branch.
Thank you for participating in our experience diving tour.
When the weather is nice, the underwater scenery sparkles and is very beautiful! The various colors of the fish are something you can't easily see on the main island, so they appear fresh, don't they? I was also moved when I first came to Okinawa! I'm glad you enjoyed it, and our staff is happy as well.
I apologize for the insufficient guidance and the limited number of photos taken underwater. Regarding the facilities, such as the changing room and lockers, space is limited, so we may not always be able to meet your expectations. However, we would like to provide guidance and consider ways to better accommodate your wishes in the future. Thank you for your feedback.
Please come back to enjoy the waters of Kerama again!
All of our staff are looking forward to your visit.
Marine House Seasa Naha Branch, Tomoyo Namioka
emirin様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
お天気が良いと水中にいてもキラキラしてとてもキレイですよね！
いろんな色の魚も本州の方ではなかなか見ることが出来ないので、新鮮に見えますよね。私も沖縄に初めて来たとき、感動しました！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります。
水中でのご案内や写真については、案内不足や写真枚数が少なかったとのこと、申し訳ございませんでした。
更衣室やロッカーなど施設面については場所が限られているので、なかなかご希望に沿えないかと思いますが、
今後、出来る限りご希望に沿えるように、指導・検討させていただきたいと思います。
ご指摘していただき、ありがとうございました。
またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
There was a possibility of cancellation due to high waves and heavy rain forecasted since the day before. When I woke up in the morning, there was heavy rain and strong winds... Despite this, the event went ahead as planned.
Rocking on the boat in the big waves made me feel nauseous even after taking motion sickness medication, and when we arrived at the location, the waves were still high, making it impossible to enjoy. When entering the water, I had to hold onto the board the instructor was holding, but I felt like I would be swept away if I let go, which was quite terrifying.
It mentioned that there would be explanations about the fish, but the descriptions were simply, "There are big fish!" and "There are blue fish!"—nothing that really added to the experience. From a safety perspective and considering the enjoyment of the customers, I wonder if it was really a good idea to proceed with the event in such rough conditions. I understand that the event went ahead due to the rain, but snorkeling in such turbulent seas felt more like a struggle than anything else.
I would have preferred to have the option to choose whether to cancel or participate.
The staff were very kind, so I definitely recommend going on a sunny day ☀️ when the sea is calm. This is just a matter of luck...
前日から波が高く大雨の予報で、中止の可能性の連絡がありました。
朝起きると、大雨の強風…
にもかかわらず、当日決行…
大波の中、船に揺られ、酔い止め飲んでも気持ち悪いし、現地に到着しても波が高く、全く楽しめませんでした。
海に入ってインストラクターが持つボードに掴まるのですが、手を離せば流されてしまう気がして、生きた心地がしませんでした。
お魚の説明ありと書いてありましたが、
大きな魚がいる！
青い魚がいる！
と、なんとも見れば分かる説明ばかりで…
安全面と、お客さんを楽しませるという観点から、あの大荒れの中の強行決行はどうなのかなぁと思いました。
雨で決行は分かりますが、大荒れの海でのシュノーケルは苦行以外の何物でもないです。
せめて、キャンセルか参加か、自身で選択させてもらいたかったです。
スタッフの皆さんはとても親切でしたので、是非晴れた日☀️海が荒れてない日をおススメします。
こればかりは運ですが…
Dear Jinguumae,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our half-day snorkeling tour.
I understand that on the day of your participation, there was heavy rain and high waves.
Deciding whether to take the boat out is challenging, but since many of our guests are first-time boat riders, we would like to use this experience to make future decisions that ensure everyone feels safe.
We hope you will come back to enjoy the beautiful waters of Kerama on a sunny day.
All of our staff are looking forward to welcoming you.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
じんぐうまえ様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ご参加日が大雨の中、波が高かったとのことですね。
ボートを出す判断は難しいのですが、
初めてボートに乗る方も多いので、初めての方でも安心出来るように
今後の判断にも参考にさせて頂きたいと思います。
今度はぜひ晴れた日にケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
I participated with my partner.
At first, we were picked up by a shuttle bus from the Ishigaki Island ferry terminal to Ueshima Port. After arriving, we organized our luggage and were provided with waterproof bags, shoes, and backpacks for free. We were told to bring about 1.5 liters of water per person, so we purchased water and sports drinks, which turned out to be just about the right amount (laughs).
After that, we took a bus to the starting point. After going over canoeing precautions and practicing, we paddled to the trekking point. It was quite enjoyable, and the breeze felt nice. If you have a hat, be careful not to lose it.
Upon arrival, we started trekking towards the top of the waterfall. I thought it would be tough at first because of the steep slopes, but it was more fun than I expected. Once we reached the top of the waterfall, we took photos and had lunch! They made us Yaeyama soba, and the delicious salty broth was amazing. After taking a break and playing at the water spot, we headed down to the waterfall basin! Honestly, this part was quite exhausting; it was hot, and I spoke less (laughs). However, after changing into our swimsuits and jumping into the water at the basin, I felt completely revitalized! The water was cold and refreshing, and we were allowed to jump in. After a short break, we enjoyed warm tea and homemade rice cakes, which helped us regain our energy. Then we returned to the canoe point and paddled back the way we came. I was filled with a sense of fulfillment and fun at that moment, and I paddled slowly to savor the experience a little longer.
Upon arrival, they collected our shoes and backpacks without needing to wash them, which was convenient. After returning, I was able to take a warm shower, which was comfortable.
On the way back, they provided pick-up and drop-off according to our respective schedules.
I may not have conveyed it well with my clumsy writing, but it was truly a fun time. I think the sense of fulfillment I felt during my four-day stay in Ishigaki Island was the best. Thank you very much!
彼女と二人で参加しました。
初めは石垣島の離島ターミナルから、上島港に向かいそこで送迎バスに迎えていただきました。到着後荷物の整理を行い、防水バック、シューズ、リュックを無料で貸していただきました。その際水分が一人当たり1.5L程持って行ってほしいと言われお水とスポーツドリンクを購入させていただき、実際それくらい必要でした(笑)
その後、バスに乗って出発ポイントへ向かいました。カヌーの注意事項や練習を行った後、カヌーに乗ってトレッキングポイントまで漕ぎました。ここもかなり楽しく風邪も気持ちよかったです。帽子をお持ちの方は飛ばされないようにしてください。
到着後はトレッキングで、滝うえを目指します、結構な斜面も登るので初めはこれは大変だと思っていましたが、それを上回る楽しさがありました。滝うえについたら写真撮影をした後お昼ご飯！八重島そばを作っていただき、旨しょっぱいダシが美味しくて最高でした。休憩しつつ水場で遊んだ後、下っていき次は滝つぼへ！正直ここがかなりしんどかったです、熱くて言葉数が少し減りました(笑)しかし、滝つぼ到着後水着に着替えて水に入ったとき一気に回復しました！！冷たくて気持ちよく、飛びこみもさせてもらえました。少し休憩をはさんで、あったかいお茶と手作りのお餅をいただき体力的にも回復しました。そしてカヌーのポイントまで戻り、帰るため来た道を漕いで帰りました。この時が楽しかったーーーーっという充実感でいっぱいで、もう少しこの時間を味わいたいとゆっくりめにカヌーを漕ぎました。
到着し、靴やリュックは洗わずそのまま回収していただき手間がありませんでした。帰った後は暖かいシャワーを浴びさせていただき、快適でした。
帰りはそれぞれの時間に合わせて送り迎えをしていただきました。
つたない文章で伝わらないかもしれませんが、本当に楽しい時間でした。
充実感は石垣島に4日間宿泊したのですが一番だったと思います。
ありがとうございました！
Dear Suzuki,
Thank you for participating in the tour the other day. I believe trekking under the strong sun and high temperatures was a bit challenging, but the view from the top of the waterfall must have been amazing! There are still many more fun spots to explore on Iriomote Island, so please come back to visit us again. The canyoning experience course is also recommended on hot days!
I look forward to the day we can meet again. Thank you very much.
すずきさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。
強い日差しの下、気温も高くトレッキングは少しハードだったと思いますが、そのぶん滝上からの景色は最高だったのではないでしょうか！
西表島にはまだまだたくさん遊ぶポイントがありますのでぜひまた遊びに来てください。暑い日にはキャニオニング体験コースもおすすめですよ！
また会える日のことを楽しみにしています。
ありがとうございました。
Translated by OpenAI
From the moment we arrived at the shop, there were many customers (including many from overseas) and staff, and I was asked the same questions multiple times by different staff members. The guidance was insufficient, which made me feel anxious. On the ship, the staff had a student club-like atmosphere, but the support for customers was worse than I had imagined.
I was looking forward to the photos, but there was no dedicated photo time, and the 10 to 20 images were a compilation for that session (with about 20 customers in total). All the images were uploaded at once. The good images were taken in advance for advertising, and there were some that looked like composites or aerial shots from a drone. However, the quality of the images from the actual session was very poor.
One customer had over 10 photos with direct eye contact with the camera, while others barely had any images of themselves. There were even some that looked like they were taken in complete darkness, resembling hidden shots. The images on regular people's social media were much clearer, so I was disappointed that there was nothing usable.
ショップ到着からお客さん（海外の方も多い）もスタッフも多くて、何回も別のスタッフさんから同じことを聞かれたり言われたり。案内が不十分で、不安になりました。船でもスタッフさん達は学生の部活のノリですが、お客さんに対するフォローは想像より悪かったです。
写真つきを楽しみにしていたけど、撮影タイムみたいなのはなく、10～20枚というのはその回（全部で20人くらい）のお客さん分をまとめて。全員分一斉にアップロードされます。良い画像は広告用に事前に撮られたもので、合成かと思うようなものやドローンから空撮したような画像がありますが。実際に参加した回の画質は、とてもひどかったです。
あるお客さんは10枚以上カメラ目線で写っていたりするのに、そのほかの人達は自分が写っているのはほぼなかったり。隠し撮りのようなレベルで真っ暗なものもありました。
一般人のSNSでももっと画像は綺麗なので、使えるものがなく、がっかりしました。
Dear Carrie,
Hello. This is Marine House Seasa Naha.
Thank you for participating in our experience diving program.
I sincerely apologize for the lack of guidance during your visit and for any poor service that may have caused you concern. Regarding the photos, I regret that there was a variation in quality and quantity, which did not meet your expectations despite your anticipation. I will ensure that our staff receives guidance on both service and photography moving forward.
Thank you for your feedback. We will strive to prevent similar issues in the future, and we look forward to welcoming you again.
Marine House Seasa Naha, Tomoyo Namioka
キャリー様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の体験ダイビングにご参加いただきましてありがとうございます。
ご来店時のご案内が不足していたり、対応が悪かったとのこと、不安にさせてしまって大変申し訳ございませんでした。
写真についても、画質やお客様によって写真の枚数にバラつきが出てしまっていたとのこと、
せっかく楽しみにしていただいていたのに、ご希望に沿えず、申し訳ございませんでした。
今後、対応や写真についてもスタッフに指導させていただきたいと思います。
ご指摘いただきまして、ありがとうございました。
今回のようなことが無いように精進いたしますので、またのご来店をお待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
Translated by OpenAI
The guide was very clear and enjoyable in teaching us about life on Iriomote Island, as well as the creatures and ecosystems of the jungle. Thanks to this, the approximately 50-minute trek to the waterfall was not difficult at all. Additionally, because the guide is physically strong and knowledgeable, I believe you can participate here with confidence.
For items to bring, shoes and backpacks are available for rent, so you can buy drinks, but since it's recommended to bring 1.5 liters per person, I suggest bringing sports drinks. The jungle has high humidity, and without wind, it feels like a sauna. After sweating well, you can cool off by bathing in the water at the top of the waterfall and then walking down to the basin, which feels great.
If you're considering a trekking tour to Pinaisara Falls, I highly recommend this tour.
ガイドさんは非常にわかりやすく楽しく西表島の生活についてや、ジャングルの生き物・生態系について教えてくれました。このおかげで、滝上までの約50分の道のりもつらくなかったです。また、肉体的にたくましく知識も兼ね備えているためここのガイドさんなら安心して参加できると思います。
持ち物はシューズ、リュックを貸出ししているので飲み物は買えますが1.5l/1人は必要とのことでしたからスポーツドリンクを持参することをお勧めします。ジャングルは湿度が高く風が吹かないとサウナのようで、いい汗をかいた後に滝上で水を浴び、また歩いて滝つぼに入ればクールダウンできて気持ちいいです。
ピナイサーラの滝トレッキングツアーなら、ここのツアーをおすすめします。
Dear Shizen 100%,
Thank you for participating in the tour the other day. I remember that the humidity in the jungle on the day of the tour was higher than usual, making it feel like a sauna. I believe you were able to experience something extraordinary that you can't encounter in your daily life.
There are still many more points to explore on Iriomote Island. Let's have another adventure together!
Daisuke
自然100%さま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアー当日のジャングルはいつも以上に湿度が高く、サウナのようだったことを覚えています。
普段の生活では体験できない非日常を味わうことができたと思います。
西表島にはまだまだ遊ぶポイントがたくさんあります。ぜひまた一緒にアドベンチャーしましょう！
Daisuke
Translated by OpenAI
It was a fun tour filled with extraordinary experiences, including kayaking and jungle trekking! Playing in the waterfall after trekking was the best!!
カヤックにジャングルトレッキングで非日常感満載の楽しいツアーでした！トレッキング後の滝壺遊びも最高です！！
Dear Thomas,
On the day of the tour, it rained occasionally, and the jungle felt like a mist sauna, making us sweat more than usual. However, after climbing up to the waterfall, the view exceeded my expectations. It was a lucky day as I also got to see some rare lizards. Please come back to visit us again. We are sincerely looking forward to your return. Thank you very much for participating in the tour.
Dai Asano
とーます様
ツアー当日は時おり雨が降り、いつも以上にジャングルの中はミストサウナみたいになって、汗が沢山吹き出て大変でしたね。笑 しかし、滝上まで登った後は私自身も期待以上の絶景でした。。
また珍しいトカゲなどに会えたりとラッキーな１日でした。また遊びにいらしてくださいね。心よりお待ちしております。ツアーのご参加本当にありがとうございました。
Dai Asano
Translated by OpenAI
